Đào tạo doanh nghiệp là gì? Tầm quan trọng của training nội bộ

Đào tạo doanh nghiệp là việc cần thiết mà bất cứ tổ chức kinh doanh nào cũng cần phải chú trọng, bởi yếu tố nhân sự đóng một vai trò trong sự thành công của doanh nghiệp. Buổi training trong doanh nghiệp đạt hiệu quả cao sẽ là giúp nâng cao kiến thức/kỹ năng của nhân viên, điều này sẽ gia tăng hiệu suất làm việc cao. Để hiểu rõ hơn đào tạo doanh nghiệp là gì? Ý nghĩa và phương pháp của buổi training nhân viên công ty. Hãy cùng MONA Media theo dõi chi tiết nội dung bài viết dưới đây nhé!

Đào tạo doanh nghiệp là gì?

Đào tạo doanh nghiệp là tập hợp các hoạt động giáo dục nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng và sự chuyên nghiệp của nhấn sự. Quá trình này sẽ bao gồm nhiều khía cạnh như đào tạo kỹ năng cơ bản, đào tạo chuyên môn và nhiều hoạt động khác nhau,… được hướng dẫn thông qua các chuyên gia có kiến thức chuyên sâu.

Tuy nhiên, trên thực tế, không ít doanh nghiệp vẫn mắc phải những sai lầm trong quá trình đào tạo như thiếu lộ trình rõ ràng, nội dung không sát với nhu cầu thực tế, hoặc triển khai dàn trải nhưng không hiệu quả. Việc nhận diện sớm các vướng mắc này và có giải pháp cải thiện – như chuẩn hóa quy trình, cá nhân hóa nội dung theo từng bộ phận, hay áp dụng hệ thống Elearning – sẽ giúp hoạt động đào tạo trở thành đòn bẩy thực sự cho sự phát triển bền vững.

-> TÌM HIỂU NGAY những sai lầm thường gặp trong đào tạo nội bộ và cách khắc phục triệt để cho doanh nghiệp ngay tại video này:

Tầm quan trọng của đào tạo doanh nghiệp

Khi một doanh nghiệp thật sự nghiêm túc với chuyện phát triển lâu dài, chuyện đào tạo nhân viên không còn là “nên làm” mà là “phải làm”. Bởi lẽ, một đội ngũ giỏi chuyên môn và linh hoạt trong cách làm việc luôn là yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt trên thị trường. Những lợi ích thiết thực của đào tạo nhân sự có thể kể đến như:

Cập nhật xu hướng công nghệ

Thông qua các chương trình đào tạo bài bản, doanh nghiệp có thể giúp nhân viên nắm bắt nhanh những thay đổi trong ngành hoặc công nghệ mới nổi. Đây cũng là cách để khơi gợi sự sáng tạo và tư duy chủ động trong đội ngũ.

Đào tạo để mở rộng việc làm

Đào tạo là công cụ hữu hiệu để nhân viên không ngừng hoàn thiện bản thân và sẵn sàng đảm nhận tốt các nhiệm vụ hiện tại và vai trò của họ trong tương lai. Đặc biệt, các khóa học trực tuyến hiện nay cũng tạo điều kiện thuận lợi để họ học thêm kỹ năng mới mà không bị gián đoạn công việc.

Phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng không kém trong môi trường làm việc hiện đại. Các buổi đào tạo có thể giúp nhân viên cải thiện khả năng giao tiếp, quản lý cảm xúc, làm việc nhóm và thích nghi tốt với thay đổi. Đây đều là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn.

Tăng hiệu suất, năng suất hiệu quả

Khi được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng, nhân viên sẽ có thể hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót mà còn nâng cao chất lượng công việc, từ đó tăng năng suất lao động cho cả cá nhân lẫn tổ chức.

-> Tham khảo ngay: Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực hữu ích nhất

Vì sao cần đào tạo doanh nghiệp thường xuyên?

Trong bối cảnh thị trường liên tục thay đổi, lực lượng lao động cần được cập nhật kiến thức và công cụ mới để theo kịp nhịp phát triển. Những doanh nghiệp biết cách tận dụng đào tạo như một phần không thể thiếu trong văn hóa nội bộ sẽ nhận lại được nhiều giá trị thiết thực. 

Dưới đây là những lợi ích cụ thể mà doanh nghiệp có thể nhận được khi xây dựng chiến lược đào tạo bài bản và nhất quán:

Cải thiện hiệu quả chi phí

Chi phí để tuyển dụng và đào tạo một nhân viên mới thường cao hơn đáng kể so với việc nâng cấp kỹ năng cho người cũ. Cụ thể, theo một nghiên cứu của Center for American Progress: “Chi phí tuyển dụng, đào tạo một nhân viên mới có thể lên tới 213% so với tiền lương của nhân viên hiện tại”.

Chính vì vậy, bằng cách tập trung đào tạo nội bộ, doanh nghiệp có thể tối ưu ngân sách mà vẫn đảm bảo hiệu quả công việc, vì không cần tốn thêm tiền cho các khoản như phúc lợi, bảo hiểm, hay quy trình tuyển dụng lại từ đầu.

Tăng tinh thần và động lực

Không phải lúc nào tiền lương cũng là yếu tố giữ chân nhân viên. Trong nhiều trường hợp, được công ty hỗ trợ phát triển bản thân lại mang đến cảm giác gắn bó và có giá trị hơn. Khi nhân viên thấy rằng doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư vào họ, họ sẽ cảm thấy bản thân được công nhận và tin tưởng. Điều này góp phần nuôi dưỡng sự chủ động, tinh thần học hỏi và thái độ tích cực trong công việc.

Tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên

Thống kê từ nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng những công ty chú trọng đào tạo nội bộ thường có tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn đáng kể. Điển hình là nghiên cứu của Linkedin: “94% nhân viên sẽ ở lại công ty lâu hơn nếu doanh nghiệp đầu tư vào L&D. Tỷ lệ nghỉ việc giảm không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài, duy trì các hoạt động sản xuất, kinh doanh mà còn tiết kiệm tối ưu chi phí thuê nhân viên mới”.

Thật vậy, việc cung cấp lộ trình phát triển rõ ràng giúp nhân viên hình dung được tương lai của họ trong tổ chức. Họ biết rằng nếu tiếp tục gắn bó và hoàn thiện bản thân, sẽ có cơ hội thăng tiến, tăng lương hoặc đảm nhiệm các vai trò quan trọng hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc giữ chân nhân tài, những người thường có kỳ vọng rõ ràng về sự phát triển nghề nghiệp.

Ra quyết định và lãnh đạo tốt hơn

Khi được tiếp cận với các khóa đào tạo chuyên sâu, nhân viên sẽ dần hình thành tư duy chiến lược và khả năng xử lý tình huống tốt hơn. Điều này không chỉ giúp họ đưa ra quyết định chính xác hơn trong công việc, mà còn đóng góp trực tiếp vào hiệu quả vận hành chung. 

Bên cạnh đó, đào tạo còn tạo điều kiện để phát hiện và nuôi dưỡng những cá nhân có tố chất lãnh đạo, những người có thể dẫn dắt nhóm phát triển, khơi dậy sáng kiến và đưa ra các ý tưởng mang tính đổi mới cho công ty.

Loại bỏ điểm yếu trong doanh nghiệp

Không có ai hoàn hảo trong mọi kỹ năng, nhưng đào tạo có thể là chiếc gương phản chiếu giúp nhân viên nhìn thấy rõ hơn những điểm cần cải thiện của mình. Nhờ đó, họ có cơ hội học hỏi lẫn nhau và phối hợp hiệu quả hơn trong công việc. 

Ví dụ: Một người có tư duy phân tích tốt nhưng lại gặp khó khăn trong việc truyền đạt ý tưởng, trong khi người khác giao tiếp tốt nhưng thiếu logic phân tích. Thông qua đào tạo, cả hai có thể học hỏi và hỗ trợ nhau để hoàn thiện bản thân hơn.

Các chương trình đạo tạo doanh nghiệp phổ biến hiện nay

Đào tạo hội nhập nhân sự mới

Đào tạo hội nhập giúp nhân sự mới nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc, giảm căng thẳng và giúp họ bắt nhịp công việc nhanh chóng, từ đó tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Chương trình này thường bao gồm việc giới thiệu thông tin về công ty, các phòng ban, đội ngũ nhân sự, kiến thức sản phẩm, cũng như các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Đây là cơ hội để truyền đạt văn hóa tổ chức, giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu và đóng góp vào sự phát triển chung của công ty ngay từ những ngày đầu.

Đào tạo nội quy doanh nghiệp

Đào tạo nội quy doanh nghiệp thường bap gồm đào tạo về các chính sách, quy tắc và chuẩn mực công ty, phù hợp với ngành nghề và vị trí công việc. Chương trình này giúp nhân viên hiểu rõ những quy định cần tuân thủ, từ đó ngăn chặn các vấn đề nhân sự và giảm thiểu rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp.

Chương trình đào tạo phát triển năng lực nhân sự

Chương trình đào tạo phát triển năng lực nhân sự giúp nâng cao cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm của nhân viên, phù hợp với từng ngành nghề và vị trí công việc. Chương trình này không chỉ giúp nhân viên tăng hiệu suất làm việc và mở rộng cơ hội nghề nghiệp, mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng đội ngũ và đáp ứng tốt hơn yêu cầu thị trường.

-> Tham khảo ngay: Cách phát triển năng lực chuyên môn cho nhân sự hiệu quả

Đào tạo kiến thức sản phẩm

Chương trình đào tạo kiến thức sản phẩm giúp nhân viên hiểu rõ về các đặc điểm, tính năng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp. Việc nắm vững thông tin sản phẩm giúp nhân viên tự tin giao tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và thúc đẩy doanh số hiệu quả hơn. Đào tạo này không chỉ giúp nhân viên nâng cao khả năng bán hàng mà còn giúp họ truyền tải đúng thông điệp, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng.

Đào tạo phát triển kỹ năng lãnh đạo

Chương trình đào tạo phát triển kỹ năng lãnh đạo là cơ hội để doanh nghiệp phát hiện và đào tạo những cá nhân xuất sắc, đáp ứng đủ tiêu chuẩn về năng lực và phẩm chất để trở thành lớp quản lý kế cận. Doanh nghiệp có thể tổ chức các chương trình cố vấn, hoặc cử những nhân viên tiềm năng tham gia hội nghị, hội thảo để rèn luyện kỹ năng lãnh đạo. Điều này không chỉ giúp nâng cao khả năng quản lý mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững và liên tục của đội ngũ lãnh đạo trong tương lai.

Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân sự cũ

Nhân viên lâu năm trong doanh nghiệp cần được đào tạo định kỳ để luôn cập nhật những xu hướng mới của thị trường và các công nghệ hiện đại. Các chương trình đào tạo này giúp nhân viên duy trì tính linh hoạt trong công việc, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và đảm bảo khả năng thích ứng với sự thay đổi. Đồng thời, việc này cũng giúp doanh nghiệp duy trì đội ngũ tinh nhuệ, không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh và bảo vệ vị thế trong ngành.

Đào tạo doanh nghiệp hiệu quả với phần mềm MONA SkillHub

Với gần 10 năm kinh nghiệm đồng hành cùng các doanh nghiệp từ SMEs đến các tập đoàn lớn, MONA nhận thấy rằng vấn đề lớn trong đào tạo nhân sự không phải do thiếu nỗ lực, mà là thiếu một nền tảng đào tạo đủ linh hoạt, đồng bộ và có thể đo lường. Chính vì vậy, phần mềm MONA SkillHub ra đời, giải quyết hiệu quả bài toán đào tạo nhân sự và tạo nên một hệ sinh thái quản trị nhân sự xuyên suốt cho doanh nghiệp.

Các tính năng nổi bật của phần mềm đào tạo nội bộ MONA SkillHub:

• Chống tua video: Đảm bảo người học tiếp thu đầy đủ kiến thức ngay từ lần xem đầu tiên.
• Học theo lộ trình: Bắt buộc người học phải hoàn thành các khóa học theo đúng thứ tự, tránh việc bỏ sót các kiến thức quan trọng.
• Tùy chỉnh tỷ lệ hoàn thành: Thiết lập yêu cầu người học hoàn thành ít nhất 80-100% để bài học được tính là hoàn thành.
• Giao khóa học & đặt deadline: Cung cấp quyền học cho nhân viên, đồng thời yêu cầu hoàn thành trong thời gian nhất định.
• Kiểm tra định kỳ và cấp/gia hạn chứng chỉ: Tự động tổ chức kỳ thi và đảm bảo nhân sự duy trì năng lực chuyên môn qua các chứng chỉ.
• Nhắc nhở tự động: Gửi thông báo đến người học khi có khóa học mới, khi khóa học sắp hết hạn hoặc khi chưa hoàn thành.
• Chống gian lận học tập: Cung cấp quyền truy cập cho nhân viên được phép học và thiết lập các câu hỏi ngẫu nhiên để tránh gian lận.

Kết quả thực tế tại MONA Software:

• MONA SkillHub đã được triển khai từ quá trình onboarding nhân viên mới đến nâng cao kỹ năng chuyên môn cho các bộ phận, giúp đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc.
• Giúp giữ chân nhân sự chủ chốt, phát triển đội ngũ có chuyên môn cao và xây dựng văn hóa “tự học – tự cải thiện – tự lan tỏa” trong toàn bộ tổ chức.

DOANH NGHIỆP CÓ THỂ XEM CHI TIẾT CÁCH MONA ỨNG DỤNG MONA SKILLHUB TRONG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI ĐÂY:

Hãy liên hệ với MONA ngay qua Hotline 1900 636 648 để được tư vấn chi tiết và khám phá cách MONA SkillHub có thể tối ưu hóa quá trình đào tạo nội bộ, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững và đạt được hiệu quả cao nhất.

Nội dung bài viết trên, MONA Media đã giúp bạn nắm rõ được khái niệm đào tạo doanh nghiệp là gì. Việc nắm rõ được mục tiêu và phương pháp training sẽ giúp công ty tối ưu được thời gian và chi phí cho buổi đào tạo nhân viên của mình. Hy vọng với những thông tin được chia sẻ trên, sẽ giúp bạn đọc có cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng cũng như lựa chọn được giải pháp tối ưu hóa buổi training nội bộ doanh nghiệp mang lại kết quả cao nhất.

-> Xem thêm các bài viết chung chủ đề:

• Các lý do nên sử dụng phần mềm đào tạo nội bộ MONA Skillhub
• Bật mí các tips tạo bộ video đào tạo nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp