Đơn về dồn lúc livestream, comment trôi cả trăm dòng, đêm khuya không một ai trả lời. Khách hỏi giá xong im, sáng ra…
Dê Cười chốt đơn 24/7 — bán như một sale thật, không nghỉ.
Dê Cười trả lời + chốt đơn trên Website · Shopee · TikTok Shop · Messenger · Zalo — tư vấn, dí giá, lên đơn + thu tiền thật, đẩy vận chuyển, rồi nuôi khách trọn đời. Đóng trọn vòng tiền, không rớt khách đêm hôm.
Bán 3 sàn — nhưng đơn vẫn rớt, khách vẫn mất.
Anh/chị không thiếu khách. Anh/chị thiếu một thứ chốt 24/7, gom đơn mọi sàn, lo ship, và giữ khách quay lại.
Shop của anh/chị đang rớt bao nhiêu đơn mỗi tháng vì rep chậm?
Số mặc định là mức phổ biến tụi em thấy ở shop bán online — anh/chị chỉnh theo shop mình.
Dê Cười là một phần của MONA Sales OS.
Cùng một bộ não AI bán hàng — chọn đúng con cho mô hình của anh/chị.
Gấu Cười · Quản trị Lead
Cho DN thu lead · dịch vụ · B2B: trực đa kênh, nuôi deal, account chốt.
Dê Cười · Tự động chốt đơn
Cho DN bán online · e-commerce: chốt đơn 24/7 trên web/sàn, thu tiền, ship, loyalty.
Không phải chatbot trả lời. Nó đóng trọn vòng tiền.
Bán bằng tâm lý, không trả lời máy móc.
18 chiêu chốt của sale giỏi — nói chuyện tự nhiên như nhân viên thật của shop (không lộ là bot), dí đúng lúc khách phân vân.
- › Giá "KPI bí mật" · anchor giá web → giá deal · deadline 24h
- › FOMO "còn 2 cái cuối" (tồn thật) · flash deal đếm ngược
- › KOC vừa lên video cháy hàng · phối đồ cross-sell freeship
- › Khách ghé hoài chưa chốt → "nay em chốt đại giá đẹp cho anh"
Một bộ não, chốt mọi sàn.
Website · Shopee Chat · TikTok Shop IM · Messenger · Zalo — cùng một Dê Cười. Không chỉ tư vấn: lên đơn thật + sinh QR thu tiền + đối soát tự động, rồi chủ động báo khách.
Đơn về một chỗ, ship lo trọn.
Gom đơn Website + Shopee + TikTok Shop về một luồng, đồng bộ tồn kho. Tự bàn giao vận chuyển bên thứ 3 (GHN · GHTK · J&T · Viettel Post), theo dõi từng mốc + đối soát COD — bot tự nhắn khách cập nhật.
Biến 1 đơn sàn thành khách trọn đời.
QR theo kiện kéo khách "vô danh" trên sàn về Zalo của shop — từ đó shop sở hữu khách. Hồ sơ khách hợp nhất (CDP), remarketing tự động (win-back · bỏ giỏ · sinh nhật), tích điểm/hạng, và mời khách đẹp làm CTV/affiliate.
10 năm làm web, tôi ám ảnh bởi những tin nhắn lúc 11 giờ đêm.
Đó là giờ vàng. Khách lướt điện thoại, thấy quảng cáo, hứng lên là bấm vào hỏi. "Size M mẫu này còn không shop?". "Ship về Cầu Giấy mấy ngày?". Inbox nổ liên tục trên Shopee, trên web, trên Messenger. Và đó cũng là giờ chết của doanh thu. Vì nhân viên ngủ rồi.
Sáng hôm sau, các shop đều chung một điệp khúc: rep lại tin nhắn tối qua và nhận về sự im lặng. Tiền quảng cáo kéo khách về inbox, rồi bốc hơi trong im lặng. Tôi từng đinh ninh các shop Việt thất bại vì sản phẩm không đủ tốt, vì cạnh tranh phá giá.
Nhưng không. Sau 14.000 dự án, tôi nhận ra một sự thật trần trụi: vấn đề không phải là sản phẩm. Vấn đề là TỐC ĐỘ. Đơn hàng thuộc về người trả lời trước và chốt gọn trước.
Nhiều shop đã thử chatbot. Nhưng con bot đó chỉ biết "chào hỏi" và "dạ còn hàng", rồi đứng hình. Muốn mua vẫn phải đợi người thật ra check kho, gửi số tài khoản, ngồi canh sao kê. Đêm vẫn mất khách như thường. Hoá ra vấn đề cốt lõi không phải là "trả lời tự động", mà là "chốt đơn tự động". Lấy được tiền của khách ngay lập tức, dù là 3 giờ sáng. Và đó là lúc chúng tôi phải xây con Dê Cười.
Hùng · Founder MONA
Coi Dê chốt thử trên sản phẩm của shop anh/chị →Bắt đầu chốt đơn. Lên tới cả cỗ máy bán hàng.
Bấm từng tầng để xem nhận được gì. Mỗi tầng bao gồm trọn tầng dưới + đào sâu thêm. (Giá đề xuất — chốt qua tư vấn.)
Ai cũng có chatbot. Ít ai đóng được vòng tiền.
Một buổi làm việc 45 phút. Đây là những gì anh/chị cầm về.
Cọc giữ lịch hoàn 100% hai chiều, không cần lý do: anh/chị đổi ý — hoàn đủ trong 24 giờ; MONA thấy bài toán chưa hợp — chủ động hoàn trước. Ký hợp đồng thì cọc trừ thẳng vào giá trị hợp đồng. Dữ liệu shop anh/chị đưa ra trong buổi, anh/chị giữ.
Mỗi shop demo thật cần đội kỹ thuật nạp sản phẩm + kịch bản ngành trước buổi làm việc, nên mỗi tháng chỉ nhận được số buổi có hạn. Hết slot tháng này thì qua tháng sau.
Để Dê Cười chốt đơn. Anh/chị lo nguồn hàng.
Bắt đầu từ chatbot chốt đơn đa kênh, lên dần tới cả cỗ máy bán hàng + loyalty — tuỳ quy mô shop của anh/chị.
MONA Group · 8 năm · 14.000+ dự án · retention 85%
P.S. Nếu anh/chị chỉ nhớ một điều từ trang này: đơn hàng thuộc về ai trả lời TRƯỚC — và khách hỏi nhiều nhất vào đúng cái giờ nhân viên của anh/chị đã ngủ. Đặt một buổi 45 phút, coi Dê chốt thử trên sản phẩm thật của shop, cọc hoàn 100% hai chiều.


















VI
EN

