Sản phẩm
Sản phẩmSản phẩm
Thiết kế website PremiumVừa đẹp vừa thuyết phục được khách.
Thiết kế Website AI MớiWeb đẹp có hồn, biết tự bán 24/7.
Dịch vụ SEO Tối ưu chi phíHút traffic từ khách có nhu cầu sẵn.
Quay video doanh nghiệpNâng tầm uy tín bằng video chất lượng.
MONA SkillHubPhần mềm đào tạo nội bộ doanh nghiệp.
Hệ thống NHTQTrọn nghiệp vụ vận chuyển Trung – Việt.
MONA JMSPhần mềm tiệm vàng, kim cương, cầm đồ.
AI
AI Agent & Chatbot ›
Tự động hoá & Phần mềm quản trị AI Marketing AI cho phòng kinh doanh ›
Vibe Coding ›
Công cụ AI trong công việc ›
SEO & AEO thời đại AI 📰 Xem tất cả bài mới nhấtGấu Cười trả lời khách đa kênh, gom mọi cuộc trò chuyện về một hồ sơ lead, tự nhắc deal, dựng tài liệu & hợp đồng — đội Account chỉ duyệt và chốt. Chạy trên nền DataFly Sales OS của MONA.
Zalo OA
Tổng đài ảo
Email
Form liên hệ
Anh/chị không thiếu lead. Anh/chị thiếu một thứ không ngủ, không quên, ghi lại tất cả — và đẩy từng kèo tới lúc chốt.
Mặc định 35% — mức tụi em thấy phổ biến khi rà phễu cho khách; anh/chị chỉnh theo thực tế của mình.
…đổ thêm tiền vào một cái phễu đang rò.
Suốt nhiều năm, tôi cứ nghĩ thiếu số là do thiếu lead. Đơn giản. Thế là tôi làm đúng một việc: đốt tiền. Đốt vào ads, vào SEO, vào content, vào đủ thứ kênh kéo được khách về. Cỗ máy MONA mỗi tháng kéo hơn 4.000 lead, nhìn vào ai cũng thấy ngon.
Đầu 2026, tôi ngứa tay cho AI rà lại toàn bộ dữ liệu bán hàng của chính công ty mình. Kết quả nó tát cho tôi tỉnh người.
15.469 lead, chính xác từng con số, đang nằm trong tay những account đã nghỉ việc. Không một ai đụng tới. Rà tiếp kho 10.661 lead tươi, lọc ra được 645 lead NÓNG và 1.482 lead ẤM. Nóng, ấm, mà nằm im như đã chết, chỉ vì không ai theo tiếp.
Hoá ra vấn đề không phải là THIẾU LEAD. Vấn đề là lead về nhưng không ai giữ.
Tiền marketing đổ xuống sông xuống biển chỉ vì khách nhắn nửa đêm không ai trả lời, sale nghỉ việc ôm kèo đi luôn, kèo im vài ngày không ai nhắc. Cái phễu rò đó phải được bịt lại. Bằng một thứ không bao giờ ngủ, không bao giờ nghỉ việc, và không bao giờ quên một cái tên nào. Tụi tôi dựng Gấu Cười cho chính MONA trước. Giờ đem đúng hệ đó đi lắp cho anh/chị.
Hùng · Founder MONA
Để MONA rà thử kho lead của anh/chị →Vì sao chatbot kịch bản cũ thất bại, và cách Gấu Cười trực đủ web · fanpage · Zalo OA · điện thoại rồi gom mọi cuộc trò chuyện về một hồ sơ lead.
Xem trên YouTube: AI Agent trực tổng đài đa kênh — Chatbot đầu tiên KHÔNG ngu
Nó không trả lời kiểu robot rập khuôn. Và nó làm sâu hơn anh chị nghĩ — không dừng ở "trả lời", mà đi tới tận hợp đồng.
Nói "em là trợ lý AI" ngay từ đầu — minh bạch, hợp thương hiệu B2B/uy tín, khách an tâm.
Trò chuyện tự nhiên, khách không nhận ra là AI — chốt cao hơn. Gặp khúc giá / cam kết / nhạy cảm là tự chuyển người thật.
Khách đưa dữ liệu hiện trạng, Gấu phân tích tính khả thi + hỏi đúng trọng tâm + chốt xin info cho account — không trả lời cho có.
Gấu: "$150/tháng khá tight cho target này. Anh/chị ưu tiên số lượng follower hay follower chất lượng + engagement? Em xin tên/SĐT, account chạy Ads bên em call chiến lược + báo giá trong 3 phút nha 🙏"Việc sai/rủi ro, Gấu từ chối + giải thích lý do, nhưng gợi ngay phương án đúng — không mất khách.
Gấu: "Dạ việc này em xin phép từ chối — vi phạm chính sách Google + luật cạnh tranh. Nhưng nếu mình muốn tăng review 5 sao thật hoặc kéo đánh giá tốt tự nhiên bằng Local SEO + content thì bên em làm được 🙌"Gấu không báo giá bừa. Việc phức tạp → ràng đúng quy trình: account + tech ngồi brief, báo giá chính xác từng mục.
Gấu: "Dạng này không phải 1-2 giờ chat tư vấn được. Bên em cần team account + tech ngồi brief kỹ (xem web, hiểu thương hiệu, lên kế hoạch từng bước) để báo giá chính xác từng mục. Em xin tên/email/công ty, account đặt call 30-45 phút trong 24h + gửi 2-3 case tương tự nha 🙏"Hỏi nền tảng, hosting, redesign — Gấu tư vấn đúng & sâu, không fix cứng, soi cả web hiện tại của khách.
Gấu: "Bên em không fix cứng platform — build theo nhu cầu: cần tốc độ + SEO → Astro/Next.js; quản lý content linh hoạt → WordPress tối ưu; e-commerce sâu → custom/Shopify/Woo. Anh/chị build loại web nào để em báo giá + timeline chính xác?"Gấu đọc đúng tình huống, nói trúng cái khách gật "đúng rồi" → khách tin, để lại info ngay.
Gấu: "Tụt 95% — case cần reboot gấp (Google update / mất backlink / decay do không maintain). Mà domain già + từng top = authority cực quý, phục hồi nhanh + scale vượt mức cũ được. Account gọi anh trong 3 phút kèm audit + báo giá phục hồi nha 🙏"Không chỉ tư vấn — Gấu xin đúng SĐT + email rồi bàn giao account, không để khách nguội.
Gấu: "Dạ để account present cho anh hoàn chỉnh + báo giá chuẩn, anh cho em xin SĐT + email nha — account phụ trách gọi lại trong 3 phút 🙏"Nạp kịch bản + dữ liệu theo ngành của anh/chị → hỏi gì cũng đúng ngữ cảnh ngành đó.
③ …và sau con Gấu Cười này, còn cả một hệ thống Account Helper lo đội sale của anh/chị 👇
Không phải một con bot — hai con Gấu, hai phía, phối hợp khép kín từ lúc khách nhắn tới lúc ký hợp đồng.
Đứng ngoài mặt tiền, nói chuyện với khách: trực đa kênh, trả lời, bắt lead, phân tích nhu cầu — từ chối khéo vẫn gợi phương án.
Đứng sau lưng đội Account của anh/chị: nhận lead nóng, điều phối gọi gấp trong 3 phút, theo dõi & nhắc deal, trả lời giùm account lúc cần — tới khi chốt.
Gấu Cười = giác quan & tay · 🧠 Account Helper = não & trí nhớ. Hai phần một hệ thống, chạy trên DataFly Sales OS.
AI lo phần cày & không-bao-giờ-quên. Con người lo phần hiểu khách & chịu trách nhiệm.
Zalo & Telegram.Không dashboard lạ, không CRM phải học — mở điện thoại lên là chạy. Cả khách lẫn đội sale.
Zalo
Telegram
Khách — như nhắn tin thườngKhách chat Zalo OA / Messenger / web như bình thường, Gấu Cười trả lời ngay. Khách không cài gì, không học gì.
Lead nóng, tin soạn sẵn, nhắc deal đổ thẳng vào Telegram/Zalo của account — bấm [Gửi] là xong, khỏi mở phần mềm nào khác.
Đây là phần "đào sâu" — chỗ Gấu Cười khác hẳn mấy con bot trả lời cho có.
Deal Watcher quét mọi kèo 24/7. Kèo im quá lâu, lịch hẹn sắp tới, email khách chưa ai đọc — nó ping account kèm tin nhắn soạn sẵn. Anh chị chỉ bấm Gửi.
⚠️ Kèo "anh Khoa — web BĐS" im 3 ngày, đang nguội (giai đoạn báo giá).
Zalo, email, Messenger, tổng đài ảo, lịch họp — gom hết về 1 hồ sơ. Account nghỉ phép, người khác tiếp nhận đọc 10 giây là nắm cả kèo. Thứ mà PMS thường không có.
Đa trục: hỏi giá · cụ thể · cam kết · đúng người quyết · độ đau. Ép account ưu tiên kèo nóng, không follow-up cảm tính.
Chỉ ra ai là người QUYẾT — để account không đánh kèo với người không có quyền, treo vì "chờ sếp duyệt".
Bot nhắn đúng giọng anh chị hay dùng với khách đó — không phải giọng máy "anh/chị".
Khách quằng hosting bên ngoài, hỏi DMCA... account hay "giúp free". Bot nhận ra tín hiệu (lộ & ẩn) → gợi offer (vd làm DMCA hộ ~15tr).
Khách khen trôi 3 giây là mất. Bot bắt câu khen THẬT (không bịa chữ) → kho testimonial tự động cho web.
Biết member group dự án → kết bạn Zalo từng người (tự lọc nhân viên MONA + người đã quen) → chạm đúng keyperson, multi-thread.
Giám sát chính account: lead mới có được gọi đúng giờ vàng không, lời hẹn có bị quên không — chậm là báo ngay.
Thread dài → 3 dòng "khách cần gì, đang ở đâu, bước kế". Mỗi sáng: danh sách "kèo cần đụng hôm nay".
Vì sao chấm kèo này nóng, vì sao gợi nước đi đó — bot nói rõ lý do để anh chị bắt sai & chỉnh, không phải hộp đen.
Ảnh thật từ hệ thống Account Helper — đã làm mờ thông tin khách & nội bộ để bảo mật.
Quay trực tiếp từ hệ thống MONA đang vận hành mỗi ngày — đây chính là thứ anh/chị sẽ nhận được, không phải bản vẽ minh họa.
Gấu Cười bắt lead nóng, giao tận tay saleAI lo phần cày 24/7 — trực kèo, ghi nhớ, không quên, không cảm tính. Còn phần chốt deal, hiểu khách, giữ quan hệ & chịu trách nhiệm tới cùng — Gấu giao cho đúng Account "hạt cao" của MONA: loại nhân sự vừa giỏi nghề, vừa tử tế mà thị trường khó tuyển, khó giữ.
Bạn nhận được cả hai: sức cày vô hạn của AI + một con người hiếm đứng sau chốt kèo.
Mỗi doanh nghiệp bán một kiểu khác nhau — khác ngành, khác tệp khách, khác quy trình chốt đơn. Vì vậy thay vì đưa anh chị một bảng giá cứng rồi ép mọi người vào chung một cái gói, MONA muốn ngồi nghe kỹ tình hình thật của anh chị trước: đang thu lead qua những kênh nào, đội sale mấy người, đang kẹt ở khâu nào — rồi mới dựng đúng bộ giải pháp và báo đúng con số cho riêng anh chị. Không gói thừa, không phí ẩn, đúng thứ anh chị cần để không rớt một kèo nào.
"Anh chị cứ để tụi em đo ni đóng giày. Nghe cho hết việc của anh chị rồi hẵng báo giá — em thấy vậy đúng hơn là bán một con số có sẵn cho tất cả mọi người."
Cùng một bộ não AI bán hàng, hai mascot cho hai kiểu doanh nghiệp — chọn đúng con cho mô hình của anh/chị.
Cho DN thu lead · dịch vụ · B2B: trực đa kênh, nuôi deal, nghe gọi, lên hợp đồng — không rớt kèo.
Nhận báo giá riêng ↓
Cho DN bán online · e-commerce: tự chốt đơn 24/7 trên web/sàn, biến 1 đơn sàn thành khách trọn đời (loyalty).
Mở landing Dê Cười ↗Cọc giữ lịch hoàn 100% hai chiều, không cần lý do: anh/chị đổi ý — hoàn đủ trong 24 giờ; MONA thấy bài toán chưa hợp — chủ động hoàn trước. Ký hợp đồng thì cọc trừ thẳng vào giá trị hợp đồng. Dữ liệu anh/chị đưa ra trong buổi, anh/chị giữ.
Buổi khảo sát do đội tư vấn giải pháp + Founder trực tiếp ngồi, nên mỗi tháng chỉ nhận được số buổi có hạn. Hết slot tháng này thì qua tháng sau — tụi em không nhận quá sức để rồi tư vấn hời hợt.
Bắt đầu từ tầng bắt lead, lên dần tới cả cỗ máy bán hàng DataFly Sales OS — tuỳ quy mô của anh/chị.
MONA Group · 8 năm · 14.000+ dự án · retention 85%
P.S. Nếu anh/chị chỉ nhớ một điều từ trang này: 15.469 lead của chính MONA đã từng nằm chết im vì không ai trực. Đừng đổ thêm tiền quảng cáo trước khi bịt phễu rò — đặt một buổi 45 phút, tụi em rà giùm anh/chị trước, cọc hoàn 100% hai chiều.
MONA cam kết tuyệt đối không sử dụng thông tin của bạn để bán hoặc SPAM
MONA cam kết tuyệt đối không sử dụng thông tin của bạn để bán hoặc SPAM
MONA cam kết tuyệt đối không sử dụng thông tin của bạn để bán hoặc SPAM
MONA 2.0
Cẩm nang SEO
Digital Marketing
Kinh nghiệm thiết kế website
Hạ Tầng Server
Giáo dục
VI
EN
