DỊCH VỤ QUẢN TRỊ WEBSITE TRỌN GÓIChăm sóc website, social, kinh doanh online toàn diện

Một dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp chính là một chiến lược đầu tư giúp đảm bảo sự hoạt động ổn định và duy trì thứ hạng cao của trang web trên các thanh công cụ tìm kiếm. Bạn cần thường xuyên làm mới, cập nhật nội dung hữu ích cho website tăng tính tương tác và thu hút thêm người dùng. Đó là những lý do mà chúng tôi có Dịch vụ quản trị web toàn diện – MONA Web Admin để giúp doanh nghiệp quản lý, chăm sóc và phát triển website một cách toàn diện.

Dịch vụ quản trị website là làm những gì cho doanh nghiệp?

Nói gọn, dịch vụ quản trị website là việc một đội bên ngoài lo trọn phần vận hành website cho doanh nghiệp: kiểm tra hosting và máy chủ, sửa lỗi, cập nhật hình ảnh và sản phẩm, theo dõi traffic, tối ưu SEO và bảo trì định kỳ. Phần định nghĩa và bốn nhóm việc chi tiết của một quản trị viên, tụi em bóc kỹ ở bài hướng dẫn quản trị website.

Mục tiêu nhằm đảo bảo trang web của bạn vận hành một cách trơn tru, đầy đủ nội dung, qua đó giúp cải thiện thứ hạng website và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Để làm được điều này, đòi hỏi sự tương tác và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận thiết kế, nội dung và lập trình. Ngoài ra, người thực hiện dịch vụ quản trị website cần phải liên kết với tất cả các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo rằng nội dung được đưa lên là chính xác và phù hợp với hướng đi của doanh nghiệp cũng như chính sách đã đề ra.

Thực trạng website không chăm sóc thường xuyên 

Hiện nay website là thứ thiết yếu của doanh nghiệp khi muốn tiếp cận vào thị trường khách hàng online. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn rơi vào tình trạng có website nhưng không chăm sóc thường xuyên, dẫn đến nhiều hệ quả không đáng như:

Có website nhưng không tập trung phát triển

Sai lầm phổ biến của nhiều doanh nghiệp khi xây dựng website là tạo ra như một hình thức “cho có” chứ không thật sự đầu tư thời gian và nguồn lực để phát triển.

Chính việc không có chiến lược phát triển thời gian dài sẽ khiến website trở nên lỗi thời, không hấp dẫn người dùng và không còn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, vì khi truy cập vào một trang web thiếu hấp dẫn và thiếu thông tin, khách hàng sẽ không có lý do để tiếp tục tương tác hay mua hàng.

Website có nội dung sơ sài, kém chất lượng

Nội dung là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của một website. Một trang web với nội dung sơ sài, kém chất lượng, hình ảnh, banner bị mờ, không đạt tiêu chuẩn, dung lượng ảnh nặng,… không chỉ gây mất thiện cảm với người dùng mà còn ảnh hưởng tới tốc độ load trang và thứ hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm.

Nguyên nhân thường là do website không được cập nhật thường xuyên, thiếu tính tương tác và không cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Điều này dẫn đến việc giảm lưu lượng truy cập và tương tác, làm giảm hiệu quả của các chiến dịch trên trang.

Trang web thường xuyên bị lỗi và không kịp thời xử lý

Một trang web thường xuyên gặp lỗi như lỗi 404, lỗi tải trang chậm hay không responsive sẽ làm mất lòng tin của khách hàng. Xuất phát từ việc không kiểm tra và bảo trì định kỳ, khách hàng sẽ chuyển sang các trang web khác khi thấy website gặp lỗi mà không được xử lý kịp thời. Dẫn đến việc doanh nghiệp mất đi nhiều cơ hội kinh doanh và ảnh hưởng trực tiếp đến các chiến dịch quảng cáo khác, vì khách hàng không thể truy cập vào trang đích một cách suôn sẻ.

Mất dữ liệu website mà không có bản backup

Dữ liệu website bao gồm thông tin khách hàng, bài viết, hình ảnh và các dữ liệu quan trọng khác. Khi không có bản sao lưu định kỳ, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn khi khôi phục dữ liệu và xây dựng lại toàn bộ nội dung. Không chỉ tốn thời gian và chi phí, điều này còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của doanh nghiệp, đồng thời làm giảm hiệu quả của các chiến dịch marketing song song khác.

Có thể khẳng định, để tối ưu hóa, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và nguồn lực vào việc phát triển và duy trì website. Một website hoạt động ổn định, nội dung phong phú và chất lượng sẽ tạo ra sự tin tưởng và thu hút khách hàng, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.

Khi nào cần quản trị website?

Website được xem như mặt tiền của doanh nghiệp trên internet. Việc giữ cho website luôn mới mẻ và hấp dẫn cũng giống như việc bảo trì một cửa hàng để thu hút khách hàng. Chính vì vậy, nếu không có hệ thống quản trị website không hiệu quả, trang web của bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề trong quá trình hoạt động và gây ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu quả kinh doanh của các cá nhân, doanh nghiệp.

Theo đó, có một số trường hợp điển hình mà bạn cần tìm đến các dịch vụ quản trị website ngay:

• Tốc độ load của website quá chậm và không ổn định.
• Trang web có lượt traffic kém và rất hiếm khi hiển thị khi tìm kiếm trên google, dù đã đầu tư một thời gian.
• Nội dung của website quá “nghèo nàn” và đã lâu không được đổi mới.
• Trang web bị dính nhiều lỗi về liên kết nội bộ, hay định dạng hình ảnh, video hiển thị trên website không đạt chuẩn.
• Gặp khó khăn trong việc biên tập nội dung, định hướng và cập nhật cho website.
• Ngại bỏ ra một khoản phí cao để thuê một quản trị viên chuyên biệt.

Khi website của bạn có những vấn đề trên đây, giải pháp nhanh và hữu hiệu nhất chính là tìm đến các dịch vụ quản trị web chuyên nghiệp, nhằm cải thiện và tối ưu hiệu quả trang web tốt nhất nhé.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ quản trị website là gì?

Quản trị website không chỉ là một nhiệm vụ đơn giản mà còn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Khi bạn quản lý và duy trì một trang web một cách hiệu quả, nó sẽ mang đến những lợi ích sau đây:

Đảm bảo tính ổn định trong vận hành website

Một trong những mục tiêu chính của dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp là đảm bảo website của bạn luôn hoạt động mượt mà và duy trì chất lượng cao. Từ đó giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu SEO trên công cụ tìm kiếm và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Update nội dung chất lượng cho website

Dịch vụ quản trị nội dung website sẽ bao gồm cả việc viết và cập nhật bài blog theo kế hoạch, update những nội dung mới, đem lại các thông tin hữu ích và cần thiết cho khách hàng thân quen trên website của bạn. Quá trình này nhằm mục đích tăng thứ hạng trang web trên các thanh công cụ tìm kiếm và thu hút các khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.

Dịch vụ quản trị website hỗ trợ tối ưu toàn diện

Bên cạnh xử lý về các vấn đề kỹ thuật, upadate nội dung, dịch vụ quản trị web cũng bao gồm dịch vụ theo dõi hiệu suất website thông qua các công cụ hỗ trợ như Google Analytics và Google Search Console. Qua đó giúp bạn có cơ sở dữ liệu chính xác để hiểu rõ hơn về nguồn traffic, keyword hiệu quả và các chỉ số khác,…

Phát hiện và xử lý kịp các sự cố website kịp thời

Trong quá trình vận hành, sự cố, lỗi web là điều khó tránh khỏi. Lúc này, dịch vụ quản trị web sẽ là giải pháp hữu hiệu cho bạn, hỗ trợ phát hiện nhanh chóng và xử lý kịp thời. Qua đó, giúp website của bạn duy trì hoạt động ổn định và tránh được các thiệt hại cho doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi cũng có MONA.Host, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 về các vấn đề về bảo mật, hosting,…

Tối ưu chi phí về vận hành cho doanh nghiệp

Thông thường, để có một hệ thống quản trị website toàn diện, doanh nghiệp cần có một đội Inhouse với ít nhất là 4 nhân sự (1 SEO, 1 content, 1 Design, 1 Ads) và thậm chí là hơn thế nếu bạn muốn triển khai làm nội dung trên Youtube, quay chụp sản phẩm,…Tuy mức chi phí phải bỏ ra là không hề nhỏ cho mỗi tháng, nhưng điều này cũng không đồng nghĩa với hiệu quả quản trị website của bạn sẽ được đảm bảo 100%.

Nếu sử dụng dịch vụ quản trị web, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về hiệu quả quản lý và phát triển website. Đồng thời, chi phí dịch vụ quản trị website cũng thường có giá thành tiết kiệm hơn rất nhiều.

Có thể thấy, việc thuê dịch vụ quản trị website không chỉ giúp đảm bảo vận hành ổn định của trang web, mà còn mang lại nhiều lợi ích khác, từ tối ưu hóa hiệu suất đến hỗ trợ chiến lược marketing. Nếu bạn đang cần cải thiện hiệu quản quản lý website tốt hơn nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Hãy liên hệ ngay với MONA Media, các chuyên gia của MONA sẽ tư vấn giải pháp quản lý phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.

Những công việc khi triển khai dịch vụ quản trị web

Như một trung tâm trực tuyến của mọi hoạt động kinh doanh và giao tiếp, webmaster (quản trị viên trang web), Admin sẽ đảm nhận một loạt các công việc chăm sóc website để đảm bảo sự vận hành và hiệu quả của trang web. Theo đó, họ sẽ đảm nhận các công việc dưới đây.

Quản lý nội dung (Content Management)

Tạo nội dung chất lượng và hấp dẫn không chỉ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu mà còn thúc đẩy sự tương tác và tạo dựng lòng tin từ họ. Việc quản trị nội dung website chất lượng, phù hợp và mang đến lợi ích là yếu tố then chốt. Chính vì vậy, quản trị viên phải đảm bảo rằng nội dung trang web luôn được cập nhật, phù hợp với đối tượng mục tiêu và tuân thủ các quy định bản quyền.

Bảo trì và cập nhật

Mỗi trang web đều dễ gặp phải các vấn đề như lỗi code, lỗi dữ liệu, lỗ hổng bảo mật,… hay ảnh hưởng từ môi trường internet trong quá trình vận hành và gây ra những thiệt hại về doanh thu và ảnh hưởng tới uy tín của doanh nghiệp. Để ngăn chặn tình trạng này, mọi website đều cần phải được bảo trì định kỳ và cập nhật để đảm bảo hoạt động mượt mà. Chính vì vậy, các quản trị viên cần thường xuyên cập nhật plugin và thiết lập sao lưu cho trang web của bạn.

Quản lý tên miền và hosting

Quản trị viên phải đảm bảo rằng tên miền của trang web đang hoạt động đúng cách và không gặp vấn đề về quá trình lưu trữ. Điều này bao gồm việc theo dõi hạn sử dụng tên miền, quản lý không gian lưu trữ và đối mặt với các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hosting.

Xây dựng kế hoạch digital

Một kế hoạch digital hiệu quả không chỉ giúp bạn xác định mục tiêu và chiến lược mà còn giúp tối ưu hóa các hoạt động trên internet để đạt được kết quả tốt nhất. Kế hoạch xây dựng này thường bao gồm các yếu tố như tạo nội dung, làm SEO, chiến lược Ads,… Bằng cách tối ưu hóa mỗi phần của kế hoạch này, bạn có thể nâng cao thứ hạng và  giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

Để nâng cao hiệu suất và cải thiện vị trí của trang web trên các công cụ tìm kiếm, webmaster cần hiểu rõ các kỹ thuật tối ưu trang web theo chuẩn SEO, bao gồm việc tối ưu hóa từ khóa và theo dõi các thay đổi trong thuật toán tìm kiếm. Để thực hiện những điều này một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian, sử dụng dịch vụ quản trị website là một lựa chọn tối ưu cho bạn.

Quản lý giao diện website

Mặc dù giao diện đã được thiết kế trước đó, nhưng với sự thay đổi liên tục của xu hướng và nhu cầu của người dùng, việc chỉnh sửa và cập nhật là điều không thể tránh khỏi. Việc làm này nhằm mục đích giúp website luôn giữ được tính thẩm mỹ và thể hiện rõ giá trị mà doanh nghiệp muốn truyền đạt.

Ngoài ra, khi quản trị website cũng cần tập trung và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, website cần thân thiện và dễ sử dụng. Vì vậy, bao gồm cả hình ảnh và các tính năng điều hướng đều cần được cập nhật một cách thông minh và linh hoạt.

Thống kê và phân tích hiệu suất website

Nhiệm vụ cuối cùng của các quản trị viên là đảm nhận việc theo dõi và đánh giá hiệu suất của trang web. Theo đó, các quản trị viên đến từ dịch vụ quản trị website sử dụng các công cụ thống kê giúp theo dõi lưu lượng truy cập, xu hướng người dùng và các chỉ số khác để đánh giá hiệu suất của trang web. Nhằm cung cấp các dữ liệu hữu ích cho doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Ngoài ra, phân tích dữ liệu cũng giúp xác định các điểm mạnh và điểm yếu để thực hiện các biện pháp tối ưu hóa quy trình từ việc thu thập thông tin đến phân tích dữ liệu và thúc đẩy sự phát triển của trang web.

≫Tim đọc thêm: Top 10 Công cụ phân tích website – Đánh giá web

Tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ quản trị website từ MONA Media?

100% khách hàng sử dụng gói dịch vụ SEO – Marketing của chúng tôi đều đang tiếp tục gói duy trì và quản trị website. Hơn 85% khách hàng thiết kế website tiếp tục với các gói đồng hành, bao gồm cả Marketing và quản trị web. Đây là những con số đáng tự hào, là minh chứng đảm bảo cho chất lượng dịch vụ của MONA.

Vậy lý do gì khiến cho khách hàng tin chọn dịch vụ quản trị website của MONA?

Công ty thiết kế Website và Marketing chuyên nghiệp 

Không ai hiểu rõ website bằng người làm ra nó. Cũng không ai hiểu rõ cách đưa trang web lên Top bằng SEOer. Và website của bạn nếu muốn được quản trị tốt, hẳn bạn nên tìm những công ty Top đầu về 2 mảng trên. Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng có thể đáp ứng cả 2 yếu tố đó.

Nhưng với MONA thì khác! Chúng tôi tự hào là chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế web và digital marketing. Tính đến thời điểm hiện tại, MONA đã hoàn thành hơn 14.000 dự án thiết kế website và SEO.  Nên chúng tôi tự tin đủ năng lực để quản trị website của bạn một cách tốt nhất!

Đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao, tận tâm

Ở MONA, chúng tôi tập trung xây dựng đội ngũ với chuyên môn cao. Đội ngũ nhiều lĩnh vực của MONA có thể cung cấp cho bạn một giải pháp quản trị web toàn diện. Từ content, design, media, quay chụp sản xuất video đến các bộ phận đặc phù như call center, chăm sóc khách hàng, admin,… MONA đều có thể đáp ứng với hiệu quả chất lượng tốt nhất. Đó là lý do suốt hơn 10 năm qua, MONA được khách hàng trong và ngoài nước tin chọn để đồng hành lâu dài.

• Từ những khách hàng khó tính như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc
• Đến những khách hàng cầu toàn, tối giản châu Âu, châu Úc
• Và trải rộng hơn 65 ngành, lĩnh vực tại Việt Nam.

Dù là dự án lớn hay nhỏ, khách hàng nước ngoài hay trong nước, MONA Media đều tận tâm một lòng, nhằm mang đến một dịch vụ chất lượng và hiệu quả nhất cho quý khách hàng.

Giàu kinh nghiệm và có thể xử lý nhanh mọi vấn đề

Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực này, MONA Media có khả năng xử lý nhanh chóng mọi vấn đề phức tạp, từ vấn đề kỹ thuật đến các yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Và luôn hoạt động theo phương châm: “Giải quyết vấn đề thay vì tạo ra chúng” bởi chúng tôi hiểu an toàn website, bảo mật thông tin khách hàng mới là điều quan trọng nhất.

An toàn, ổn định và bền vững

MONA là một trong số ít doanh nghiệp uy tín nhận được sự tin tưởng của rất nhiều doanh nghiệp bởi chúng tôi luôn đảm bảo các dịch vụ/ website/ hosting mà MONA cung cấp đều là những sản phẩm chất lượng nhất.

Dịch vụ quản trị website/ Web Admin của MONA Media có gì? 

Với nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế website và xây dựng các chiến lược Marketing, tối ưu SEO, chúng tôi hiểu rõ về những yếu tố giúp website của bạn vận hành tốt, có thứ hạng cao và mang lại hiệu quả chuyển đổi tốt. Khi sử dụng dịch vụ quản trị website toàn diện của MONA, chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Nghiên cứu và lên bộ keyword chính xác, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
• Viết và cập nhật nội dung website chuẩn SEO, 100% unique, đảm bảo không trùng lặp nội dung.
• Xây dựng mạng lưới liên kết nội bộ và backlink chất lượng, giúp tăng độ nhận diện, kéo traffic và nâng tầm uy tín cho thương hiệu của bạn.
• Thiết kế banner độc đáo, chuẩn đẹp, phù hợp với phong cách của doanh nghiệp cho các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng,…
• Phát hiện và khắc phục các sự cố hàng ngày, đồng thời tối ưu website liên tục để đảm bảo hiệu quả hoạt động ổn định.
• Cập nhật tình hình hoạt động thường xuyên và báo cáo định kỳ thông qua dữ liệu từ các công cụ tracking chuyên nghiệp (Google Analytics, Google Search Console, Ahref,…).
• Backup dữ liệu tự động định kỳ, nhằm tránh các sự cố mất dữ liệu của người dùng.

Nếu bạn đang có nhu cầu quản lý và phát triển website tốt hơn, để nâng cao doanh thu và tăng độ nhận diện cho khách hàng về thương hiệu của bạn. Hãy gọi ngay Hotline 1900 636 648 nhé!

Bảng giá từng gói Web Admin, quy trình triển khai 6 bước và các câu hỏi thường gặp, bạn xem ngay tại phần bảng giá dịch vụ phía trên trang này.