Chắc hẳn Seeding đã không còn là một khái niệm xa lạ với những ai đang làm trong lĩnh vực Marketing. Khi tạo ra được những ý tưởng tuyệt vời, những nội dung hay cho chiến dịch marketing của mình. Thực sự, đây là một bước cực kỳ quan trọng giúp thu hút những khách hàng quan tâm đến thương hiệu của bạn. Bài viết dưới đây, Mona Media Seeding là gì , cần lưu ý gì để thực hiện chiến dịch Seeding thành công.
Seeding là gì? Hiểu một cách đơn giản thì Seeding chính là người tạo nên sự sống cho 1 cái cây phát triển. Đối với những người đang làm trong lĩnh vực marketing, Seeding được xem là một phần không thể thiếu để tạo hiệu ứng, lôi kéo sự quan tâm, gây dựng niềm tin với khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ đang quảng cáo. Người làm seeding được xem là những người gieo mầm hay còn được gọi là seeder.
Hiện nay, Seeding đã trở thành một hình thức marketing trực tuyến
Qua đó truyền tải thông điệp giúp mang lại nhiều lợi ích thương hiệu, khách hàng cũng có thể dễ dàng đón nhận và chủ động tìm hiểu, sàng lọc các nguồn thông tin để có thể dẫn tới hành vi mua hàng.
Những lợi ích mà chiến dịch Seeding mang lại Thay vì phải bỏ tiền ra cho các hoạt động marketing truyền thống như đăng bài trên báo chí, phát tờ rơi… mà chưa thể nắm rõ mức độ hiệu quả nhận được. Thay vì phải bỏ ra một khoản ngân sách khổng lồ cho các chiến dịch quảng cáo thì nhiều doanh nghiệp đã chọn Seeding như một chiến dịch quảng cáo thay thế:
Mang lại nguồn Seeding có giá trị chất lượng cao, hỗ trợ cho hoạt động SEO Tăng lượt tìm kiếm cho thương hiệu, tạo điều kiện giúp những đối tượng khách hàng tiềm năng cập nhật được thông tin về sản phẩm và dịch vụ một cách dễ dàng. Tăng sự nhận diện thương hiệu đối với khách hàng, hỗ trợ thương hiệu phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn trong tương lai. Tăng cơ hội được lọt vào top những công cụ tìm kiếm nhờ việc sử dụng những từ khóa đơn giản, thu hút lượng traffic Khuyến khích sự trao đổi qua lại giữa tất cả những người đọc thông tin, tăng khả năng lan truyền, khả năng nhận diện và tạo thêm niềm tin cho những khách hàng tiềm năng. Từ đó, thúc đẩy quá trình chuyển hóa thành hành động tiêu dùng và giới thiệu cho những người quen khác sử dụng. Thu hút thêm nhiều người dùng sử dụng internet đề cập đến những thông tin có liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của bạn. Hiểu một cách đơn giản thì Seeding là một hình thức chim mồi. Nó có ảnh hưởng trực tiếp đến sự quan tâm và cả quyết định mua hay sử dụng dịch vụ của người tiêu dùng.
Các mục tiêu chính của Seeding Các chiến dịch Seeding muốn thành công đều phải dựa trên mô hình AISAS. Đây là một mô hình giúp theo dõi hành vi của khách hàng. Cụ thể, mô hình này sẽ tương ứng với những mục tiêu sau:
Áp dụng mô hình AISAS trong các chiến dịch seeding
Attention: Thu hút sự quan tâm, chú ý của khách hàng bằng âm thanh, hình ảnh và ý nghĩa khiến cho họ phải suy ngẫm về quảng cáo của bạn.Searching: Thu hút khách hàng tìm hiểu về quảng cáo. Điều này cho thấy khách hàng đã có sự tò mò, nhu cầu đã được hình thành, những lý do để mua hàng bắt đầu nảy sinh.Interest: Thu hút sự hứng thú, chuyển biến ý nghĩa mơ hồ thành sự hứng thú với thông điệp của quảng cáo hay sản phẩm.Action: Thu hút hành động, biến suy nghĩ của họ thành hành động mua hàngShare: Thu hút sự yêu thích, thúc đẩy học chia sẻ sản phẩm, cảm nhận của mình với người khác. Nếu như người đó cũng có chung sở thích thì hiệu ứng này có thể được lan tỏa cực kỳ mạnh mẽ.Những kênh Seeding hiệu quả nhất Hiện tại, có rất nhiều kênh mà các bạn có thể lựa chọn để thực hiện các chiến dịch Seeding. Cụ thể gồm:
Mạng xã hội Tại Việt Nam, không có bất cứ nơi nào có thể Seeding tốt hơn là các trang mạng xã hội
Seeding trên các trang mạng xã hội
Seeding trên các diễn đàn, Forum Seeding trên các diễn đàn và Forum sẽ giúp cho các sản phẩm của bạn được đánh giá tốt hơn. Bởi nơi đây cho phép các bạn có thể cùng nhau thảo luận, trao đổi ý kiến về một chủ đề nào đó có cùng sự quan tâm. Mỗi diễn đàn sẽ chứa nhiều chuyên mục, các chuyên mục chứa nhiều chủ đề khác nhau giúp bạn có thể lựa chọn được Seeding phù hợp với ngành hàng của mình.
Seeding tại kênh này có liên quan nhiều đến SEO offpage và link, khó hơn Seeding trên các trang mạng xã hội rất nhiều. Kịch bản phải hay, khéo léo thì mới có thể thu hút được khách hàng.
Lưu ý 1 tài khoản chỉ nền Seeding 4 đến 5 lần, mỗi lần nên cách nhau một khoảng thời gian. Bởi nếu spam quá nhiều bạn có thể sẽ bị admin knock out. Các bạn có thể tham khảo một số diễn đàn nổi tiếng như webtretho.com, Vozforum.com, 5giay.vn, Lamchame.com…
Seeding trên các Blog Blog tin tức có thể là các website hoặc các nhật ký trực tuyến. Đây là nơi dành cho các seeder bày tỏ quan điểm về thương hiệu, sản phẩm, thu hút sự chú ý của người dùng truy cập. Những Blog các bạn có thể tham khảo như Freetuts, du lịch bụi, Jam Việt, Vietmoz…
seeder bày tỏ quan điểm trên các trang blog
3 giai đoạn chính của chiến dịch seeding Giai đoạn 1: Tạo ra độ nhận diện thương hiệu Trong giai đoạn này các chiến dịch seeding được tạo ra nhằm mục tiêu thu hút được người tiêu dùng quan tâm và bàn luận về sản phẩm mới hoặc sắp ra mắt của công ty.
Ở giai đoạn này doanh nghiệp thực hiện được mục tiêu làm cho khách hàng quan tâm, bàn luận đến sản phẩm là đã thành công một phần trong tổng thể chiến dịch.
Giai đoạn 2: Đẩy mạnh giá trị cảm xúc Kết thúc giai đoạn đầu ở giai đoạn thứ 2, mục tiêu hàng đầu đó chính là xây dựng cảm xúc cho khách hàng về thương hiệu. Khách hàng cần ghi nhớ trong tiềm thức bản thân về thương hiệu của bạn cũng như có những cảm xúc tích cực. Việc đó sẽ giúp khách hàng đứng trước các lựa chọn, thì trong tiềm thức của họ thương hiệu của bạn có những điều tích cực và tốt đẹp thì họ sẽ lựa chọn sản phẩm đến từ thương hiệu của bạn.
Tạo chiến dịch giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu của bạn
Để giải quyết cũng như thực hiện vấn đề này, seeder sẽ tạo ra những mẩu đối thoại hay những ý kiến mang tính bàn luận có hơi hướng tích cực đến từ thương hiệu của bạn.
Tuy nhiên để làm được điều này một cách tự nhiên nhưng lại có thể thu hút được khách hàng không phải là chuyện đơn giản. Vì vậy muốn thu hút được khách hàng, bạn cần đầu tư nhiều thời gian để suy nghĩ và tạo ra những chiến dịch hiệu quả, cũng như sản phẩm đến từ thương hiệu của bạn phải chất lượng.
Giải đoạn 3: Khách hàng đi đến hành động mua sản phẩm dịch vụ từ thương hiệu của bạn Ở giai đoạn cuối cùng sẽ quyết định các kết quả về doanh thu của sản phẩm, chuyển dịch khách hàng từ online sang offline. Điều này sẽ chứng minh được rằng chiến dịch seeding của bạn đã có những thành công:
Khách hàng có được sự tin tưởng vào thương hiệu; Khách hàng luôn đưa ra những nhận xét tốt đẹp về sản phẩm của thương hiệu; Cuối cùng họ sẽ tin tưởng mà mua hàng của bạn cũng như sẽ giới thiệu sản phẩm này đến bạn bè, gia đình của họ. Một số lưu ý khi thực hiện chiến dịch Seeding Seeding mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, tuy nhiên Seeding vẫn còn tồn tại nhiều mặt hại mà các bạn cần chú ý. Khi việc Seeding gặp phải những phản hồi tiêu cực từ khách hàng hay sự cản trở của đối thủ cạnh tranh thì các bạn cần phải biết cách xử lý một cách khéo léo để không nhận phải sự chỉ trích của cộng đồng mạng. Dưới đây là những lưu ý khi Seeding mà các bạn cần chú ý:
Seeding đúng khách hàng Tùy thuộc vào chiến lược tiếp cận khách hàng của từng đơn vị, nhóm khách hàng tiềm năng để từ đó Seeding nội dung vào đúng đối tượng, mang lại hiệu quả tốt trong việc truyền đạt thông điệp.
Ví dụ bán đang bán mỹ phẩm thì đối tượng khách hàng sẽ là các bạn nữ với độ tuổi từ 18 – 40 có sự quan tâm đến những trang review sản phẩm. Lúc này, các Seeding sẽ đóng vai trò như những người sử dụng các sản phẩm này và đưa ra những đánh giá về chất lượng, tính năng và giá thành của sản phẩm. Từ đó, thu về những ý kiến, đánh giá về sản phẩm của mình.
Seeding nhấn mạnh từ khóa Trong Seeding việc nhấn mạnh vào từ khóa sẽ giúp làm nổi bật thông điệp mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng. Đồng thời khiến cho khách hàng hiểu được những nội dung mà bạn muốn truyền tải.
Seeding nhấn mạnh từ khóa trong các thông điệp
Lưu ý khi Seeding các bạn không nên nhắc lại từ khóa quá nhiều lần, điều này có thể gây phản tác dụng. Bởi làm như vậy người xem sẽ nhận ra bạn đang PR, quảng cáo cho sản phẩm. Từ đó không còn hứng thú với bài viết hay bình luận.
Tham gia các group, diễn đàn liên quan Các seeder cần tham gia vào các nhóm facebook hay các diễn đàn có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Đồng thời truyền đi những thông điệp, nội dung ý nghĩa.
Nếu Seeding trên facebook, các bạn nên xây dựng một tài khoản với thông tin đầy đủ để tạo sự uy tín. Không nên sử dụng nick ảo bởi việc này sẽ không tạo được sự tin tưởng với người đọc khi nói tới các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Chăm chỉ, nhẫn nại Nếu không có sự chăm chỉ và nhẫn nại thì bạn sẽ cảm thấy nhàm chán khi thực hiện công việc này, không phải cứ Seeding là sẽ đạt được hiệu quả như mong muốn ngay. Đôi khi việc Seeding quá mức sẽ bị xóa nội dung, thậm chí là xóa nick. Chính vì vậy, những người làm Seeding cần phải có sự chăm chỉ, nhẫn nại để đạt được thành công.
Seeding mang lại một bước tiến vững chắc, nó giúp lan tỏa thương hiệu của bạn trong thị trường mục tiêu. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi mang lại ở bài viết trên các bạn sẽ có được cái nhìn tổng quan về Seeding là gì cũng như biết cách làm sao để Seeding mang lại chiến lược marketing hiệu quả nhất.
