Hướng Dẫn Quy Trình Đào Tạo Nhân Viên Mới Hiệu Quả

Nhân viên mới thường gặp nhiều khó khăn ngay từ những ngày đầu: không hiểu rõ vai trò, không nắm được kỳ vọng từ cấp trên, thiếu tài liệu hướng dẫn cụ thể và không nhận được phản hồi kịp thời. Nhiều người phải tự mày mò quy trình, tự “bơi” trong công việc – dẫn đến làm sai, làm chậm và mất phương hướng. Trong khi đó, doanh nghiệp lại thường đào tạo theo cách cảm tính: giao việc rồi hướng dẫn, gửi tài liệu đơn lẻ, hoặc để người cũ kèm cặp không bài bản.

Muốn nhân sự mới hòa nhập nhanh và đi đúng hướng, doanh nghiệp cần một lộ trình đào tạo nhân viên mới rõ ràng, theo từng vị trí – kết hợp giữa văn hóa, quy trình và kỹ năng công việc. Mỗi nội dung cần gắn với bài thực hành, phản hồi từ quản lý và có thể đo lường. Trong bài viết này, MONA Media sẽ cùng doanh nghiệp xây dựng quy trình hòa nhập nhân sự mới hiệu quả, giúp kiến thức đi đúng đường – nhân sự đi đúng hướng!

Đào tạo nhân viên là gì?

Đào tạo nhân viên là quá trình trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên môn để nâng cao hiệu quả làm việc và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp. Các chương trình này không chỉ giúp nhân viên hoàn thiện vai trò hiện tại mà còn chuẩn bị cho họ sẵn sàng trước những yêu cầu cao hơn trong tương lai.

Dù nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo, nhưng thực tế vẫn còn không ít đơn vị chưa đầu tư đúng mức. Hệ quả là nhân sự tiềm năng dễ rời bỏ, năng suất giảm sút và lợi nhuận dần bị ảnh hưởng.

-> Xem ngay video để nắm rõ các thách thức trong đào tạo nội bộ và cách tối ưu hóa quy trình từ hôm nay:

Vì sao doanh nghiệp cần phải đào tạo nhân viên mới?

Một khảo sát toàn cầu của PwC cho thấy: Hơn 50% nhân viên tin rằng công việc của họ sẽ thay đổi hoặc lỗi thời vì tự động hóa, và gần 80% cho rằng cần được đào tạo lại để thích ứng. Những con số này khẳng định rõ ràng: đào tạo nhân sự không còn là lựa chọn, mà là yếu tố sống còn để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh.

Đối với doanh nghiệp

• Nâng cao và duy trì chất lượng nhân lực: Đào tạo giúp nhân viên thường xuyên cập nhật kiến thức, kỹ năng mới, từ đó duy trì lực lượng lao động chất lượng cao.
• Hỗ trợ nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Khi nhân viên nắm vững chuyên môn, hiệu quả công việc được cải thiện, kéo theo chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
• Hạn chế tối đa rủi ro: Đào tạo giúp giảm sai sót trong công việc, đặc biệt ở các quy trình quan trọng, từ đó tiết kiệm chi phí và bảo vệ uy tín doanh nghiệp.
• Duy trì tính ổn định và năng động của tổ chức: Nhờ đào tạo liên tục, đội ngũ nhân sự dễ dàng thích ứng với thay đổi và giữ được sự ổn định trong quá trình phát triển.
• Tạo ra môi trường học tập nội bộ: Các chương trình đào tạo khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức, hình thành văn hóa “đồng nghiệp dạy đồng nghiệp”, nâng cao tinh thần gắn kết.

Đối với người lao động

• Cảm thấy được tôn trọng và đãi ngộ tốt: Khi doanh nghiệp đầu tư đào tạo, nhân viên nhận thấy giá trị của bản thân được ghi nhận.
• Thích ứng tốt hơn với công việc: Đào tạo giúp nhân viên nhanh chóng bắt kịp yêu cầu công việc, giảm áp lực trong quá trình thực hiện.
• Có tầm nhìn và tư duy mới: Nhân viên được tiếp cận kiến thức mới, nâng cao năng lực phân tích và sáng tạo.
• Nâng cao khả năng xác định mục tiêu: Qua đào tạo, nhân viên học được cách đặt mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp rõ ràng hơn.
• Nuôi dưỡng tiềm năng lãnh đạo: Những nhân viên có tố chất sẽ được rèn luyện để trở thành thế hệ lãnh đạo kế cận.
• Thu hẹp khoảng cách giáo dục: Chương trình đào tạo nội bộ tạo cơ hội học tập công bằng cho tất cả nhân viên, bất kể xuất phát điểm ban đầu.

Có thể thấy, các chương trình đào tạo nhân viên mang lại lợi ích kép: doanh nghiệp nâng cao chất lượng nguồn lực, duy trì sự ổn định và tăng trưởng bền vững; trong khi người lao động được phát triển kỹ năng, mở rộng tư duy và nhìn thấy lộ trình nghề nghiệp rõ ràng hơn.

ĐÀO TẠO CHUẨN – TRACKING RÕ RÀNG VỚI PHẦN MỀM ĐÀO TẠO

7 Bước đào tạo nhân viên mới hiệu quả, chi tiết từ A-Z

Làm sao đào tạo nhân sự mới nhanh, đúng, hiệu quả? Như MONA đã đề cập bên trên, để nhân viên mới nhanh chóng bắt nhịp công việc, doanh nghiệp cần một quy trình đào tạo chuyên nghiệp. Dưới đây là 7 bước trong quy trình đào tạo nhân viên mới mà các đơn vị, tổ chức doanh nghiệp có thể tham khảo và áp dụng:

Chuẩn bị môi trường làm việc

Sau khi hoàn tất tuyển dụng, bộ phận nhân sự cần nhanh chóng chuẩn bị cho ngày làm việc đầu tiên của ứng viên trúng tuyển. Việc đầu tiên là soạn thư mời nhận việc (offer letter), trong đó cần nêu rõ vị trí công việc, quyền lợi đã thỏa thuận, thời gian và địa điểm bắt đầu làm việc.

Để tạo thiện cảm ban đầu, đừng quên bổ sung thông tin hữu ích như: hướng dẫn đường đi đến văn phòng, vị trí gửi xe và các lưu ý cần thiết trong ngày đầu.

Song song đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất cho vị trí mới, bao gồm:

• Thẻ nhân viên.
• Bàn làm việc riêng.
• Máy tính với phần mềm cần thiết.
• Văn phòng phẩm, tài liệu hướng dẫn.
• Bản mô tả công việc chi tiết.
• Lộ trình đào tạo dự kiến.

Một môi trường làm việc ngăn nắp, đầy đủ không chỉ giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và chu đáo của doanh nghiệp.

Cập nhật thông tin của nhân viên mới

Để đào tạo hiệu quả, HR cần cùng quản lý rà soát hồ sơ nhân sự mới, nắm rõ thông tin cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp và kỳ vọng ban đầu. Điều này giúp xây dựng lộ trình đào tạo sát thực và phù hợp hơn. Các cam kết trong phỏng vấn hoặc thư mời nhận việc cũng cần được đảm bảo thực hiện, thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng từ phía doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, HR cần cập nhật đầy đủ thông tin nhân sự mới vào hệ thống quản lý chung. Đây là bước cần thiết để các phòng ban có thể tra cứu nhanh chóng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian trong quá trình phối hợp công việc sau này.

Chào đón nhân viên mới

Trong ngày đầu đi làm, phần lớn nhân viên mới sẽ cảm thấy bỡ ngỡ khi bước vào một môi trường hoàn toàn xa lạ. Để giúp họ nhanh chóng hòa nhập, HR nên tổ chức một buổi giới thiệu ngắn, tạo điều kiện để người mới làm quen với đồng nghiệp và nắm bắt thông tin cơ bản về đội ngũ.

Sau đó, hãy dẫn nhân sự mới tham quan văn phòng, giới thiệu các phòng ban và cách các bộ phận phối hợp. Trong quá trình này, HR cần chủ động quan sát, trò chuyện để kịp thời hỗ trợ nếu có bỡ ngỡ.

Cuối cùng, một buổi trò chuyện thân mật như tiệc nhẹ, uống cà phê hay đơn giản là cùng ngồi lại vào giờ nghỉ sẽ giúp nhân viên mới cảm thấy được chào đón, rút ngắn khoảng cách và tạo cảm giác thân thuộc từ sớm.

Đào tạo về định hướng công việc 

Sau khi đã giới thiệu nhân viên mới với tập thể và không gian làm việc, bước tiếp theo trong khung chương trình đào tạo nhân viên mới là cung cấp các thông tin định hướng tổng quan công việc. Bao gồm: quá trình hình thành, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, cơ cấu tổ chức và các cột mốc phát triển. Nhân sự mới cần hiểu rõ doanh nghiệp mà họ đang gia nhập.

Tiếp theo là các quy định nội bộ: thời gian làm việc, văn hóa công sở, phúc lợi, quy tắc ứng xử, hoạt động nội bộ. Những thông tin này giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi và làm việc hiệu quả.

Ngoài ra, HR hoặc IT cần hỗ trợ người mới tạo tài khoản email, hướng dẫn sử dụng các nền tảng trao đổi như hệ thống quản lý công việc, phần mềm chat nội bộ,… Và người quản lý trực tiếp sẽ trao đổi mục tiêu công việc, kỳ vọng và lộ trình phát triển cụ thể.

Đào tạo về chuyên môn

Chương trình đào tạo nhân viên mới về chuyên môn cần được thiết kế dựa trên nhiều yếu tố như vị trí đảm nhiệm, kinh nghiệm đã có và mức độ thành thạo hiện tại. Đội ngũ quản lý trực tiếp nên phối hợp chặt chẽ để xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với từng trường hợp, đảm bảo người mới nắm bắt được công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Việc đào tạo nhân sự mới có thể được tổ chức theo hình thức 1 kèm 1, theo nhóm nhỏ, hoặc thông qua các buổi đào tạo tập trung như workshop, hội thảo nội bộ,…

Bên cạnh kiến thức chuyên môn trực tiếp phục vụ công việc, nhân viên mới cũng nên được bổ sung thêm các nội dung hỗ trợ quá trình làm việc liên phòng ban. Chẳng hạn như:

• Bức tranh tổng thể về ngành nghề, thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động.
• Kiến thức nghiệp vụ gắn liền với vị trí công tác.
• Các kỹ năng mềm cần thiết như làm việc nhóm, giao tiếp, quản lý thời gian, giải quyết tình huống, chăm sóc khách hàng…
• Kỹ năng sử dụng công cụ, phần mềm, trang thiết bị phục vụ công việc hàng ngày.
• Và cả những nội dung định hướng phát triển năng lực cá nhân về lâu dài.

Hỗ trợ nhân viên mới kịp thời

Để nhân viên mới sớm thích nghi, sự đồng hành từ HR và quản lý trực tiếp là yếu tố then chốt. Trong những tuần đầu, cần theo sát quá trình làm việc, lắng nghe và hỗ trợ khi phát sinh vấn đề. Các buổi đánh giá định kỳ theo tuần hoặc tháng giúp nắm bắt tiến độ và kịp thời tháo gỡ vướng mắc. Và trong quá trình này, người hướng dẫn nên đóng vai trò cố vấn, chủ động chia sẻ kinh nghiệm và định hướng công việc cho nhân sự mới.

Do không phải ai cũng sẵn sàng chia sẻ trực tiếp, doanh nghiệp nên phổ biến rõ các kênh trao đổi như email, chat nội bộ, họp nhóm,… Việc khuyến khích phản hồi đa dạng sẽ tạo môi trường làm việc cởi mở, giúp người mới cảm thấy được hỗ trợ và gắn kết hơn với tập thể.

Đánh giá quy trình đào tạo nhân viên mới

Khi kết thúc giai đoạn đào tạo và thử việc, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá để xác định mức độ phù hợp của nhân viên mới dựa trên các tiêu chí: hiệu suất, khả năng thích nghi, chuyên môn, thái độ làm việc. Và trước khi ký hợp đồng chính thức, nên tổ chức buổi trao đổi hai chiều để cùng nhìn lại quá trình làm việc và định hướng phát triển tiếp theo.

Kết quả đánh giá không chỉ giúp ra quyết định nhân sự, mà còn là dữ liệu để HR cải tiến quy trình đào tạo. Việc sử dụng phần mềm quản lý đào tạo cũng là một giải pháp nên cân nhắc, giúp theo dõi tiến độ, lưu trữ thông tin minh bạch và tránh sai sót trong quá trình thực hiện.

Sau các bước trên, doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ bài bản hơn. Và MONA sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp với giải pháp phần mềm tối ưu cho đào tạo nhân sự mới và hiện tại.

Gần một thập kỷ đồng hành với các doanh nghiệp Việt – từ startup, SME đến tập đoàn lớn – MONA Software hiểu rất rõ một thực tế: Vấn đề trong đào tạo nội bộ không nằm ở sự thiếu quyết tâm, mà nằm ở việc thiếu một nền tảng đủ linh hoạt, đồng bộ và có khả năng đo lường được kết quả rõ ràng.

Đó là lý do chúng tôi phát triển MONA SkillHub – phần mềm đào tạo nội bộ giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để bài toán đào tạo và xây dựng hệ sinh thái quản trị nhân sự xuyên suốt.

MONA SkillHub 3.0 không chỉ là một phần mềm học tập – mà là một “nền văn hóa học tập số” được thiết kế riêng cho doanh nghiệp hiện đại. Một vài tính năng ưu việt mà hệ thống đào tạo này mang lại cho doanh nghiệp là:

• Chống tua video trong lần học đầu tiên → Nhân sự phải thật sự chú ý.
• Học đúng lộ trình, khóa bài sai thứ tự → Không thể học lướt, học thiếu.
• Cài đặt tỉ lệ hoàn thành → Học xong 100% mới tính hoàn thành.
• Chỉ định người học khóa cụ thể, đặt thời hạn hoàn thành → Rõ người, rõ việc, rõ deadline.
• Tổ chức thi định kỳ để cấp/reset chứng chỉ → Tạo thói quen ôn luyện, cập nhật kiến thức.
• Gửi thông báo học tự động → Giảm khối lượng công việc thủ công cho HR.
• Tích hợp Whitelist ID, câu hỏi kiểm tra ngẫu nhiên và cảnh báo “treo máy” → Tăng tính minh bạch và chống gian lận.

SkillHub 3.0 không đơn thuần là nền tảng – mà là một tư duy đào tạo mới: linh hoạt, cá nhân hóa và xây dựng giá trị từ bên trong đội ngũ.

XEM NGAY GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ĐÀO TẠO NỘI BỘ TRỰC TUYẾN CHO DOANH NGHIỆP – MONA SKILLHUB

Tại chính MONA Software, chúng tôi đã ứng dụng MONA SkillHub vào toàn bộ quy trình đào tạo – từ onboarding nhân viên mới cho đến nâng cao chuyên môn định kỳ cho các bộ phận.

Thay vì những buổi training rời rạc, thiếu hệ thống, giờ đây mỗi nhân sự đều có một lộ trình học rõ ràng, gắn liền với công việc thực tế. Mọi kiến thức đều được xây dựng từ chính trải nghiệm nội bộ, cập nhật liên tục và học được mọi lúc, mọi nơi.

Nhân sự MONA vui học mỗi ngày trên SkillHub

Nhân sự học tập và “cạnh tranh” trên đường đua trau dồi kiến thức của MONA

Nhân sự MONA chủ động chia sẻ kiến thức thông qua các khóa học riêng

Có thể nói, việc ứng dụng thống đào tạo nội bộ MONA Skillhub đã giúp chúng tôi giữ chân được nhiều nhân sự chủ lực, xây dựng được đội ngũ chuyên môn cao và hình thành văn hóa “Tự học – Tự cải thiện – Tự lan tỏa” từ bên trong. Doanh nghiệp có thể khám phá chi tiết hơn tại đây:

Và doanh nghiệp của bạn cũng có thể đạt được thành công như vậy, hãy nhanh tay liên hệ với chúng tôi qua:

• Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, P. Tân Sơn Nhất, TPHCM
• Hotline: 1900 636 648
• Email: info@themona.global

Một số chương trình đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp

Nhằm mang đến mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định rõ mình sẽ triển khai những hình thức đào tạo nào, vào thời điểm nào là phù hợp. Dưới đây là một số chương trình đào tạo phổ biến mà hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều áp dụng, không chỉ với nhân sự mới mà còn với cả đội ngũ đang làm việc lâu dài.

Trước khi bắt đầu công việc

Giai đoạn này thường được gọi là chương trình định hướng – bước đầu tiên trong bảng kế hoạch đào tạo nhân viên mới. Nội dung đào tạo tập trung vào việc giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp, bao gồm văn hóa nội bộ, tầm nhìn – sứ mệnh, giá trị cốt lõi… Bên cạnh đó, nhân sự mới còn được phổ biến các quy định, chính sách và nguyên tắc làm việc cần tuân thủ, giúp họ nhanh chóng hòa nhập với môi trường tổ chức.

Đào tạo thực tế tại vị trí công việc

Chương trình đào tạo nhân viên mới nên được diễn ra trong quá trình làm việc hằng ngày, giúp nhân viên tiếp cận công việc một cách thực tế và hiệu quả. Họ sẽ được chỉ dẫn cách sử dụng công cụ, xử lý công việc, cũng như học hỏi từ các đồng nghiệp có kinh nghiệm. Đây là hình thức đào tạo giúp nhân viên tích lũy kỹ năng trực tiếp thông qua công việc thực tế.

Đào tạo nâng cao và phát triển chuyên môn

Sau khi hoàn thành lộ trình đào tạo nhân viên mới, các chương trình đào tạo nâng cao sẽ giúp nhân viên tiếp tục phát triển năng lực một cách toàn diện. Doanh nghiệp thường tổ chức các khóa học chuyên sâu về kỹ năng mềm, quản lý, kỹ thuật chuyên ngành hoặc cập nhật công nghệ mới, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài. Đây là cơ hội để mỗi cá nhân không ngừng hoàn thiện bản thân, mở rộng kiến thức và sẵn sàng đảm nhận những vị trí cao hơn trong tương lai.

Đừng bỏ lỡ: Quy trình các bước xây dựng chương trình đào tạo bài bản cho doanh nghiệp

Những yếu tố tạo nên quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả

Đào tạo nguồn nhân lực mới cho công ty là một quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển nhân tài chất lượng cao, đáp ứng tốt nhu cầu trong công việc. Để có khung chương trình đào tạo nhân viên mới thành công cần đảm bảo các yếu tố sau đây.

Nhân sự được định hướng công việc ngay từ đầu

Mỗi nhân viên mới được tuyển dụng sẽ đảm nhận một vị trí khác nhau trong công ty với các yêu cầu công việc cụ thể. Việc xác định rõ ràng các nhiệm vụ công việc sẽ giúp các nhân sự hiểu rõ về công việc mình cần làm và có định hướng cụ thể trong quá trình training nhân viên mới.

Nhân sự dễ dàng hòa nhập

Mong muốn của nhà quản trị nguồn nhân lực trong mọi tổ chức là đảm bảo rằng nhân viên mới có thể nhanh chóng thích nghi với các hoạt động của doanh nghiệp. Mỗi nhân viên mới cần phải hiểu rõ về lịch sử, giá trị và văn hóa của doanh nghiệp. Nhờ vào hiểu biết này, họ có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường công việc, phát triển tối đa khả năng cá nhân và đóng góp giá trị thực sự cho tổ chức.

Kết hợp nhiều phương pháp đào tạo nhân sự mới thu hút

Để nhân viên mới nhanh chóng tiếp thu kiến thức và kỹ năng, doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều phương pháp, mô hình đào tạo qua mạng. Thay vì chỉ đưa giấy tờ, tài liệu cho nhân viên tự đọc, doanh nghiệp có thể cung cấp các video, trang web, kho kiến thức hữu ích. Xây dựng nhiều cách đào tạo cho nhân viên mới sẽ giúp họ tiếp thu kiến thức một cách trực quan và dễ hiểu hơn.

Doanh nghiệp cũng nên đầu tư cho nhân viên tham gia các buổi hội thảo, workshop, webinar,… Các khung chương trình đào tạo nhân viên mới này giúp nhân viên cập nhật những xu thế mới nhất liên quan đến công việc, từ đó nâng cao năng lực chuyên môn và phát triển toàn diện.

Sự hướng dẫn tận tình từ người quản lý

Để thu hút và giữ chân nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và có chế độ training nhân viên hiệu quả.

Trong đó, cấp quản lý và HR đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo nhân viên mới. Sự hướng dẫn nhiệt tình từ người quản lý sẽ giúp nhân viên mới cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ, từ đó tạo động lực gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

Sử dụng công nghệ vào trong quá trình training nhân viên mới

Việc áp dụng những giải pháp công nghệ hiện đại vào trong quy trình đào tạo hội nhập cho nhân viên mới sẽ đóng vai trò quan trọng cho doanh nghiệp. Các ứng dụng, phần mềm và nền tảng đào tạo nội bộ trực tuyến có thể giúp tạo ra trải nghiệm học tập có tính tương tác. Đồng thời người quản lý cũng sẽ dễ dàng theo dõi, đánh giá quá trình học của nhân viên mới và giảm thiểu thời gian và chi phí đào tạo  doanh nghiệp.

Một số lưu ý cần nắm khi tổ chức đào tạo nhân viên mới

Trải qua nhiều buổi đào tạo nhân viên, MONA đã có những kinh nghiệm nhất định trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Để xây dựng phương pháp đào tạo nhân viên mới hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý những điều dưới đây:

• Cần chuẩn bị kỹ lưỡng các nội dung đào tạo hội nhập cho nhân viên mới, kể cả các phương pháp và tài liệu training nội bộ nhân sự mới. Điều này sẽ giúp quá trình đào tạo diễn ra hiệu quả và thuận lợi hơn.
• Các công ty cần tạo môi trường học tập thân thiện và cởi mở, giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và dễ dàng tiếp thu kiến thức.
• Người hướng dẫn là người trực tiếp dẫn dắt và định hướng công việc cho nhân viên mới. Do đó, việc chọn người hướng dẫn có chuyên môn phù hợp rất quan trọng.
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hòa đồng, thân thiện, vui vẻ, gắn kết giúp nhân viên mới có cái nhìn tích cực và hứng thú trong quá trình làm việc.

Xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới không phải chỉ cần thực hiện một lần là xong mà là cả một quá trình liên tục. Chỉ khi xây dựng chương trình training cho nhân viên mới chặt chẽ và hiệu quả, thì doanh nghiệp mới đảm bảo sự thành công bền vững trong tương lai. Hy vọng qua bài viết trên, doanh nghiệp sẽ có được nhiều kiến thức bổ ích trong quá trình training nhân viên mới đạt được kết quả cao nhất.

Xem thêm các bài viết hữu ích:

• Nhân viên sợ đào tạo, doanh nghiệp phải làm sao?
• Nỗi đau của doanh nghiệp khi đào tạo nhân sự
• Quy trình đào tạo cho doanh nghiệp SME hiện nay