12 Chính sách quảng cáo Facebook mới nhất Update 2024

Đã bao giờ bạn nhận được thông báo vi phạm chính sách quảng cáo Facebook, đi kèm với việc bài quảng cáo bạn đăng không được phê duyệt hoặc tài khoản bị khóa chưa? Vậy cụ thể đó là vi phạm gì? Hãy cùng MONA Media tìm hiểu chi tiết về những chính sách quảng cáo của Facebook ở bài viết dưới đây để tránh gặp phải những lỗi không đáng có này nhé!

Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Chính sách quảng cáo Facebook là những quy tắc do Facebook đặt ra và bắt buộc người dùng khi đăng tải các nội dung quảng cáo trên nền tảng này phải tuân thủ theo. Khi bạn gửi mẫu quảng cáo muốn đăng tải, ngay lập tức Facebook sẽ dựa trên các tiêu chí trong chính sách để phê duyệt có cho phép chạy quảng cáo mẫu tin này hay không. Việc phê duyệt được Facebook thực hiện rất nghiêm ngặt.

Đó là lý do mỗi tài khoản trước khi muốn tiến hành chạy quảng cáo trên Facebook cần nắm kỹ những quy tắc chính sách quảng cáo mới của Facebook để tránh trường hợp bài viết không được phê duyệt, thậm chí bị khóa tài khoản.

-> Tìm đọc thêm: VPCS là gì? Kinh nghiệm chạy quảng cáo cho sản phẩm VPCS Facebook

Quy trình duyệt chính sách quảng cáo Facebook

Nếu bạn muốn đăng một bài quảng cáo từ tài khoản cá nhân, bạn cần phải đợi Facebook kiểm duyệt sau 24 tiếng đồng hồ hoặc lâu hơn. Thông thường, Facebook sẽ dựa vào 2 yếu tố dưới đây để xét duyệt kỹ lưỡng đối với một bài quảng cáo bất kỳ:

• Nội dung Landing Page: Xem xét tình trạng hoạt động của trang đích và nội dung có phù hợp với sản phẩm, dịch vụ đang được quảng cáo trong bài viết hay không.
• Nội dung quảng cáo: Xem xét các thành phần từ hình ảnh, văn bản, bố cục đến mục tiêu quảng cáo có đáp ứng đủ các tiêu chí được nêu trong chính sách hay không.

Sau khi bài quảng cáo đã được phê duyệt, Facebook sẽ gửi thông báo kết quả về cho bạn. Trường hợp bài quảng cáo của bạn đã đáp ứng tốt các quy tắc đã đề ra, bạn hãy yên tâm vì ngay lập tức bài quảng cáo sẽ được phép chạy Ads trên Facebook.

Bạn đang gặp tình trạng chạy quảng cáo nhưng không có khách, vấn đề là ở đâu? MONA Media mang đến giải pháp hiệu quả và bền vững hơn với gói Dịch vụ chạy quảng cáo Facebook. Với tiêu chí giúp “khách hàng ra đơn” ngay khi vừa bắt đầu triển khai kế hoạch quảng cáo. MONA hiện đang cung cấp đa dạng hình thức quảng cáo tạo chuyển đổi cao như: chạy quảng cáo tin nhắn Facebook, Ads Break (quảng cáo trong luồng), quảng cáo book post, quảng cáo Facebook leads form,.. Với dịch vụ Facebook Ads tại MONA, khách hàng sẽ nhận được những gì? Quy trình triển khai chiến dịch quảng cao riêng biệt, tùy theo từng ngành và lĩnh vực. Tỷ lệ chuyển đổi cao, dù là những ngành khó chạy nhất. Tối ưu ngân sách quảng cáo, giúp tăng doanh thu ổn định. Được cung cấp đầy đủ số liệu về các chỉ số, hành vi người dùng để triển khai phương án Marketing, Remarketing kịp thời. Được hỗ trợ xây dựng content chạy quảng cáo độc quyền. Và còn rất nhiều ưu đãi, khuyến mãi khác nữa, hãy LIÊN HỆ NGAY qua hotline miễn phí 1900 636 648 để được đội ngũ MONA tư vấn và báo giá chi tiết nhé!

12 Chính sách quảng cáo Facebook bạn cần biết

Sử dụng không đúng định dạng từ “Facebook”

Bạn đang sử dụng nền tảng Facebook để chạy quảng cáo và mong muốn quảng bá thương hiệu, do đó bạn cần tôn trọng nền tảng này, ngay chính trên bài viết của mình. Facebook sẽ không phê duyệt bài đăng nào sử dụng sai định dạng từ “Facebook”. Cụ thể, các bài quảng cáo chỉ được cho phép chạy Ads khi viết đúng định dạng “Facebook”, trong đó chữ F phải viết hoa.

Một số cách viết thường thấy như fb, FB, facebook, Facebok,… đều bị xếp vào danh sách vi phạm chính sách và không được kiểm duyệt. Do đó, khi viết bài quảng cáo, bạn cần thể hiện sự tôn trọng với nền tảng này bằng việc nhắc đến tên của họ với đúng cú pháp chính tả và định dạng. Ngoài ra, bạn nên tránh sử dụng các bài viết sử dụng logo Facebook nhưng lại chứa các hình ảnh không tuân thủ nguyên tắc trong chính sách quảng cáo đã quy định.

Hình thức chạy quảng cáo Before – After

Hình thức chạy quảng cáo Before – After được các ngành làm đẹp như Spa, kinh doanh mỹ phẩm áp dụng khá phổ biến. Các hình ảnh có nội dung trước và sau khi dùng sản phẩm hoặc dịch vụ của khách hàng trong bài quảng cáo đem lại hiệu quả cao khi đánh vào tâm lý khách hàng. Tuy nhiên, hình thức này là một trong những điều bị Facebook cấm khi chạy bài đăng quảng cáo.

Nền tảng này nhận định đây là những hình ảnh đả kích, bôi nhọ danh dự cá nhân và cấm tuyệt đối sử dụng các bài quảng cáo Facebook. Để tránh tình trạng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, người dùng nên lưu ý điều này.

>> Tìm hiểu ngay: Cách khắc phục tài khoản Facebook Ads bị vô hiệu hoá

Hình ảnh nhạy cảm 18+

Hình ảnh nhạy cảm 18+ hoặc đồi trụy hoàn toàn không được phép sử dụng trong bài đăng theo chính sách chạy quảng cáo Facebook đưa ra. Không chỉ riêng Facebook mà các nền tảng mạng xã hội khác đều cấm quảng cáo những nội dung nhạy cảm này.

Kể cả những bài đăng cố tình để lộ hình ảnh quá nhiều da thịt cũng hạn chế chạy quảng cáo vì chúng đã vi phạm chính sách Facebook. Do đó, bạn hãy xử lý phần hình ảnh thật tốt trước khi chạy quảng cáo để thuận lợi thông qua thủ tục phê duyệt của Facebook.

Chứa nội dung phản cảm

Trước khi chạy quảng cáo, bạn nên cảnh giác khi sử dụng các từ nhạy cảm trong bài. Một số từ thường bị Facebook đánh lỗi vi phạm chính sách như: ngực, vòng 1, giảm béo, giảm mỡ, tình dục, yếu sinh lý, bệnh trĩ… Tất nhiên, những từ ngữ thô tục, nhạy cảm trên khi xuất hiện trong bài thì sẽ không được phê duyệt.

Nếu bạn cố tình lách luật để đăng bài quảng cáo chứa nội dung phản cảm, một khi bị báo cáo lên Facebook thì chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ bị dừng ngay lập tức và tài khoản của bạn sẽ bị khóa.

->Xem ngay: Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook bạn cần lưu ý

Chính sách quảng cáo Facebook về bản quyền của thương hiệu

Facebook không cho phép bất kỳ tài khoản nào chạy quảng cáo có chứa các nội dung, hình ảnh liên quan đến các thương hiệu nổi tiếng bởi chúng thuộc vào lỗi vi phạm bản quyền thương hiệu.Trường hợp này thường thấy ở nhiều tài khoản chạy quảng cáo các sản phẩm thời trang xách tay hoặc dịch vụ order hàng chính hãng và tất nhiên việc chạy quảng cáo sẽ không thành công trên Facebook.

Sử dụng ảnh người nổi tiếng

Thêm một vi phạm chính sách quảng cáo Facebook là bài quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng như diễn viên, ca sĩ, cầu thủ bóng đá, vận động viên,… Những sản phẩm có in hình người nổi tiếng không được phép chạy quảng cáo trên Facebook.

Hình ảnh bạo lực

Bài quảng cáo có chứa hình ảnh bạo lực, súng đạn cũng nằm trong chính sách quảng cáo Facebook từ chối. Ở nước ta, một số sản phẩm như côn nhị khúc, baton,… được bán với mục đích tự vệ nhưng chúng vẫn được xếp vào danh sách các sản phẩm mang tính bạo lực. Do đó, dù mục đích kinh doanh chính đáng nhưng các chủ cửa hàng vẫn không thể chạy quảng cáo cho các mặt hàng này trên Facebook.

Nội dung thể hiện sự phân biệt đối xử

Chính sách quảng cáo của Facebook vừa bổ sung thêm điều khoản cấm phân biệt đối xử đối với các bài chạy Ads trên nền tảng, chẳng hạn như các nội dung quảng cáo nhà đất, việc làm, tín dụng,… Theo nền tảng này, các yếu tố về giới tính, tuổi tác, mã bưu chính,… sẽ tác động trực tiếp đến việc phân biệt đối xử. Một khi chạy quảng cáo cho các chiến dịch trên, việc chọn lọc đối tượng sẽ không thể thực hiện.

Nội dung chứa các từ ngữ mang nghĩa cam kết

Quan điểm của Facebook cho rằng “không có gì là tuyệt đối”, nên những bài đăng có các từ ngữ mang tính cam kết như: chắc chắn khỏi, chắc chắn cải thiện, trị dứt điểm 100%, tuyệt đối,… đều được Facebook xem xét rất kỹ. 

Thông thường, với những bài viết có chứa ngôn từ như này, Facebook thường mất rất nhiều thời gian để duyệt. Không chỉ vậy, ngay cả khi bài quảng cáo đã được qua vòng kiểm duyệt thì cũng sớm bị quét lại. Chính vì vậy, bạn hãy hạn chế sử dụng những từ ngữ này trong bài quảng cáo của mình nhé!

Thuốc lá và các sản phẩm liên quan

Thuốc lá, thuốc lá điện tử và các sản phẩm liên quan đều nằm trong nội dung chạy quảng cáo được kiểm duyệt “cực gắt” của Facebook, vì đây là những sản phẩm được dán nhãn là gây hại cho sức khỏe người dùng.

Hiện tại, nhiều shop kinh doanh các mặt hàng này vẫn tìm cách “lách luật” và qua mặt sự kiểm duyệt của Facebook. Tuy nhiên, với chính sách nghiêm ngặt và thuật toán Facebook hiện nay, MONA vẫn khuyên bạn không nên chạy quảng cáo các sản phẩm về thuốc lá này, để tránh bị Facebook gỡ hay khóa tài khoản.

Nội dung giật gân

Các bài đăng mang yếu tố giật gân như:

• Hình ảnh máu me, đáng sợ,…
• Hình ảnh bạo lực, gây ám ảnh, ảnh hưởng tới tâm lý người xem,…

Đều thuộc về danh sách nội dung cấm của Facebook. Hãy cân nhắc trước khi upload những nội dung này, nếu bạn không muốn bị Facebook khóa tài khoản.

Landing page bị lỗi, không hoạt động

Thông thường, các bài quảng cáo trên Facebook thường đính kèm link trỏ về landing page hoặc website của đơn vị chạy quảng cáo, nhằm tăng lượng traffic và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Với trường hợp này, nếu link đính kèm bị lỗi không hoạt động hoặc bị sập,… Facebook sẽ không xét duyệt bài quảng cáo này.

Nên làm gì khi bị chính sách quảng cáo Facebook từ chối?

Khi bị chính sách quảng cáo Facebook từ chối, tùy vào trường mà bạn cần có những cách xử lý khác nhau. Dưới đây là một vài giải pháp phổ biến và hữu ích mà MONA đã tổng hợp lại giúp bạn:

• Sửa mẫu quảng cáo: Sau khi kiểm duyệt, Facebook sẽ gửi thông báo chi tiết về các lỗi vi phạm trong bài đăng về email cá nhân của bạn. Lúc này, bạn hãy dựa vào các tiêu chí chuẩn trong chính sách mà Facebook đưa ra, để sửa lại bài quảng cáo và tránh bị từ chối lần nữa.
• Gửi thư kháng nghị lên Facebook: Nếu bạn đã thay đổi nội dung nhưng vẫn không được duyệt hoặc không đồng tình với lý do trả về của Facebook, bạn có thể gửi thư kháng nghị lên Facebook. Tuy nhiên, trường hợp vi phạm lỗi bản quyền thương hiệu thì dù bạn có kháng cáo bao nhiêu lần vẫn không được chấp thuận và tài khoản của bạn vẫn bị xử lý.

Tóm lại, Meta đã đưa ra những chính sách quảng cáo Facebook bắt buộc người dùng phải tuân thủ để đảm bảo một nền tảng mạng xã hội hoạt động lành mạnh. Nếu đang sử dụng nền tảng này và có ý định thực hiện chiến lược Ads Facebook cho sản phẩm/dịch vụ, bạn hãy tìm hiểu và tuân thủ đúng các quy tắc trên để bài đăng được phê duyệt dễ dàng nhé! Hy vọng những thông tin mới được MONA Media chia sẻ sẽ hữu ích tới bạn.

>> Xem thêm:

• Những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook
• Nợ tiền quảng cáo Facebook có bị sao không?