Gấu Tuyển Dụng MONA AI AGENT · GẤU TUYỂN DỤNG

AI Agent tuyển dụng — phỏng vấn tự động, 12.000đ một CV qua vòng trong, tự động hóa 80% quy trình.

Gấu Tuyển Dụng không đọc CV rồi đoán. Nó cho ứng viên làm thử công việc thật ngay tại chỗ: đóng vai khách hàng khó tính để ứng viên xử lý, chấm điểm từng câu trả lời, tự gửi email, tự xếp lịch phỏng vấn. Đội của bạn chỉ còn một việc: gặp đúng người đáng gặp.

~12.000đ
tiền ads / 1 CV qua vòng trong
80% tự động
AI lo sàng lọc → xếp lịch
100% ứng viên
được phỏng vấn thật, 24/7
20 phút
leader chỉ gặp người đã lọc
VÒNG 1 · TÌNH HUỐNG 1/3 02:41
👨
Anh Dũng · Khách (AI đóng vai)
Đang chê giá — ứng viên phải giữ kèo
Web gì mà báo tới 20 triệu, bên kia người ta làm có 12 triệu à. Sao chênh dữ vậy em?
Dạ anh cho em hỏi nhỏ: bên báo 12 triệu có kèm phần chuẩn SEO với bảo hành sau bàn giao không anh? Giá web chênh nhau chủ yếu nằm ở mấy phần chìm đó.
Không rõ, anh thấy rẻ hơn thì hỏi thôi.
Dạ vậy em gửi anh bảng so từng hạng mục của 2 bên, anh nhìn là thấy 20 triệu bên em gồm những gì. Nếu anh cần, chiều nay em demo nhanh 15 phút một web cùng tầm giá cho anh xem tận mắt.
Ừ, gửi đi rồi anh coi.
🤖 GẤU CHẤM NGẦM
Không rớt giá · khai thác đúng ẩn ý "sợ hớ" · chủ động đề xuất bước tiếp theo → + điểm giữ thế, + điểm chốt việc
✓ 78/100 — Qua vòng trong · chuyển leader duyệt hồ sơ
Một buổi phỏng vấn Gấu tự thực hiện — chấm điểm từng câu 👆 cuộn xem
Không phải demo

MONA đang tuyển Account bằng chính con Gấu này.

Trước khi mời bạn dùng, tụi mình chạy thật cho chính mình trước. Chiến dịch tuyển Account của MONA đang chạy quảng cáo Facebook, ứng viên thật vào phỏng vấn với Gấu mỗi ngày — và con số đo được rất rõ ràng:

  • Khoảng 12.000đ tiền quảng cáo cho một CV qua vòng trong — tức một ứng viên đã đăng nhập, đấu xong 3 tình huống với AI và được chấm điểm đầy đủ. Rẻ hơn hàng chục lần so với phí headhunt hay tin đăng trên các trang tuyển dụng.
  • 80% quy trình tự chạy không cần người: sàng lọc, phỏng vấn vòng 1, chấm điểm, gửi email kết quả, xếp lịch hẹn, nhắc lịch — AI làm hết. 20% còn lại là phần đáng để con người làm: leader duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn trực tiếp 1-1 qua Google Meet.
  • Nhân tài "CV xấu" không còn bị bỏ sót: nhiều người vì hoàn cảnh mà CV, lịch sử làm việc hay học vấn nhìn không đẹp — nhưng xử lý khách thì cực khôn. Hệ thống chấm bằng việc họ làm, không phải tờ giấy họ nộp.
Bảng đo thật · chiến dịch tuyển Account MONA
~12k
đồng tiền ads / 1 CV hoàn thành phỏng vấn AI
80%
quy trình tuyển dụng AI tự làm
3
tình huống khách thật mỗi ứng viên phải xử
20'
leader phỏng vấn 1-1, chỉ với người đã qua lọc
Xem trang tuyển dụng đang chạy thật →

gautuyendung.mona.media — ứng viên thật đang vào mỗi ngày · bản thứ hai chạy song song

Ảnh chụp từ hệ thống thật

Đây là giao diện ứng viên của MONA đang dùng mỗi ngày.

Chụp trực tiếp từ gautuyendung.mona.media — không phải bản vẽ minh họa.

Màn phỏng vấn tình huống: ứng viên xử khách ép tiến độ trong giao diện chat Zalo, bên cạnh là Account Helper gợi ý nội bộ

Màn "đấu tình huống": khách AI ép tiến độ (trái) · trợ lý Account Helper "mớm đạn" nội bộ (phải)

Màn đăng nhập Gmail một chạm của Gấu Tuyển Dụng
Bước 1 — đăng nhập Gmail 1 chạm, không form dài, không cần CV
Màn hỏi ngược: ứng viên phỏng vấn ngược lại MONA, Gấu trả lời thật
Bước 4 — ứng viên "phỏng vấn ngược": hỏi khôn được cộng điểm
Bảng điểm 5 trục do AI chấm: đọc ẩn ý, chốt việc, giữ thế, giọng văn, trung thực
Scorecard 5 trục — AI chấm kèm nhận xét, góc nhà tuyển dụng xem lại được
Màn xác nhận đã đặt lịch phỏng vấn kèm link Google Meet tự tạo
Đặt lịch xong — Calendar + link Meet tự tạo, buổi gặp sẽ được ghi hình cho vòng 2
Tuyển dụng kiểu cũ có gì sai

Đọc 200 CV, phỏng vấn 20 người, vẫn tuyển nhầm.

Vì toàn bộ quy trình cũ xoay quanh một thứ không đáng tin: tờ CV. CV đẹp không có nghĩa là làm được việc — và CV xấu không có nghĩa là làm dở.

📄
CV là bài văn mẫu
Ai cũng "chịu áp lực tốt, giao tiếp tốt". Giờ còn có AI viết CV giùm — đọc CV gần như không còn lọc được gì.
Sơ loại nuốt hết thời gian
HR đọc trăm CV, hẹn lịch qua lại cả tuần, leader ngồi phỏng vấn cả buổi để loại những người lẽ ra loại được từ đầu.
💎
Bỏ sót người giỏi CV xấu
Trái ngành, không bằng cấp, lịch sử làm việc lộn xộn — bị loại từ vòng gửi hồ sơ, dù tay nghề có khi hơn hẳn người CV đẹp.
🎲
Quyết định bằng cảm tính
Mỗi người phỏng vấn một kiểu, ấn tượng 5 phút đầu quyết định tất cả. Không có điểm số, không có bằng chứng để so.

→ Vấn đề không phải thiếu ứng viên. Vấn đề là cách lọc đang lọc sai thứ.

Cách Gấu lọc người

Không hỏi "bạn giỏi gì" — bắt làm thật ngay tại chỗ.

Ứng viên vừa vào là gặp ngay 3 tình huống khách hàng thật — AI đóng vai khách: người chê giá, người ép tiến độ, người đang nổi giận vì trễ hẹn. Khách AI phản ứng y như đời: trả lời khôn thì khách dịu xuống hỏi tiếp, trả lời cẩu thả thì khách bực, mỉa mai rồi dọa bỏ đi. Không có đáp án mẫu để học thuộc — mỗi người một đề riêng.

🎭
Khách AI phản ứng như đời thật
Giao diện y như tin nhắn Zalo. Khách bị khóa vai người mua — không bao giờ tự "xin lỗi, cam kết" hộ ứng viên. Xử khéo thì khách dịu dần và cân nhắc; cẩu thả thì khách gắt lên, mỉa mai, dọa bỏ đi.
🎲
Ngân hàng đề random — chống học tủ
3 nhóm tình huống, mỗi nhóm nhiều biến thể ngành: shop thời trang, nhà hàng, phòng gym, spa, sàn BĐS, nội thất, xây dựng… Mỗi người một đề riêng, tối đa 2 lượt làm, lượt 2 tự né đề lượt 1 — không chia đề, không nhờ người làm hộ được.
🎧
Trợ lý AI "mớm đạn" bên cạnh
Lúc làm bài, ứng viên có Account Helper — trợ lý nội bộ gợi ý cách xử đúng và đọc vị tính cách khách. Vừa là bài test công bằng hơn, vừa cho ứng viên thấy: vào đây làm việc, bạn không đơn độc — có AI mớm thông tin để chốt.
🔄
Ứng viên phỏng vấn ngược lại công ty
Ứng viên được hỏi bất cứ điều gì về công ty — thu nhập, lộ trình, cơ chế hoa hồng. AI trả lời thật, thẳng, không tô hồng, tuyệt đối không bịa số liệu; ngoài phạm vi thì hẹn leader giải đáp trực tiếp. Chính câu hỏi họ đặt cũng đo được độ sắc sảo.
🧭
Bước "Về con người bạn"
4 câu mở, không chấm đúng sai: vì sao hợp nghề, hình dung 1–2 năm tới, bị khách từ chối thì nghĩ và làm gì, kỳ vọng lớn nhất. Cho người duyệt thấy động lực, độ chín, tầm nhìn đường dài — thứ CV không bao giờ nói.
📏
Chấm ngầm phía máy chủ — thang 100
Tình huống 70đ + hỏi ngược 10đ + con người 20đ, ngưỡng qua vòng là 60. Chấm theo 5 trục (đọc ẩn ý · chốt việc · giữ thế · giọng văn · trung thực) kèm trích dẫn câu thật làm bằng chứng, bắt cờ đỏ (rớt giá, hứa bừa, nghi nhờ AI làm hộ) và viết sẵn tóm tắt 3–5 câu cho người duyệt. Ứng viên không thấy điểm, không can thiệp được.
💎
Vì sao cách này nhận ra nhân tài mà CV bỏ sót

Một bạn từng bán hàng chợ, không bằng đại học, CV trống trơn — nhưng khi khách AI chê giá, bạn ấy hỏi ngược đúng chỗ khách lăn tăn, giữ giá khéo và chủ động hẹn bước tiếp theo. Hệ thống chấm cao và đưa thẳng vào vòng trong, kèm bằng chứng từng câu để leader xem lại. Ngược lại, một CV rất đẹp nhưng trả lời khách cụt lủn, tự ý giảm giá cho nhanh — điểm thấp, có lý do rõ ràng. Tay nghề thật được đo bằng việc làm thật — đó là thứ CV không bao giờ cho bạn thấy.

Và để không ai bị máy loại oan: người dưới ngưỡng điểm vẫn được mời bổ sung CV, hồ sơ — hội đồng xem tay và có quyền vớt. Máy lọc giúp 80%, quyết định cuối vẫn là con người.

Quy trình 80% máy · 20% người

Từ cú click quảng cáo đến buổi gặp leader — tự chạy từ đầu tới cuối.

1
Ứng viên tự tìm đến từ quảng cáo

Ads Facebook trỏ thẳng vào trang phỏng vấn. Ứng viên đăng nhập bằng Gmail trong một chạm — không form dài dòng, không nộp CV trước. Hệ thống đo được từng đồng quảng cáo đổi ra bao nhiêu hồ sơ.

2
Đấu 3 tình huống với khách AI

Phỏng vấn ngay tại chỗ, bất kể 2 giờ sáng hay Chủ nhật. Mỗi người một đề riêng, làm tối đa 2 lượt — không học tủ, không nhờ người làm hộ được.

3
Ứng viên hỏi ngược — AI trả lời như HR thật

Lương thưởng, lộ trình, văn hóa công ty — Gấu trả lời chuẩn theo dữ liệu bạn cấp, giọng điệu đúng thương hiệu. Ứng viên được tôn trọng, trải nghiệm tuyển dụng của công ty bạn tự động nâng cấp.

4
AI chấm điểm + viết tóm tắt cho người duyệt

Chấm trên máy chủ, ứng viên không can thiệp được. Mỗi hồ sơ có điểm số, tóm tắt 3–5 câu, cờ đỏ và nguyên văn cuộc phỏng vấn. Người chưa đạt vẫn được bổ sung CV để hội đồng xét vớt tay.

5
Email + lịch hẹn tự động toàn trình

Thư mời, thư từ chối lịch sự, xác nhận lịch, nhắc trước buổi phỏng vấn 15 phút — tự gửi hết. Ứng viên được duyệt tự chọn khung giờ trống trong lịch riêng của từng leader, không email qua lại.

6
Phần của con người: leader gặp 1-1 · 20 phút 20% còn lại

Leader phỏng vấn trực tiếp hoặc qua Google Meet — chỉ với người đã qua lọc, đã có sẵn điểm và tóm tắt trước mặt. Sau buổi gặp, kéo file ghi âm vào hệ thống: AI tự nghe lại, chấm vòng 2 độc lập và lưu hồ sơ để đối chiếu.

Ai làm việc gì
🤖 Gấu Tuyển Dụng làm80%
  • · Phỏng vấn vòng 1 từng ứng viên, 24/7
  • · Chấm điểm + viết tóm tắt + bắt cờ đỏ
  • · Gửi mọi email: mời, từ chối, xác nhận, nhắc lịch
  • · Xếp lịch phỏng vấn theo lịch trống của leader
  • · Nghe lại ghi âm vòng 2, chấm độc lập
  • · Báo từng ứng viên mới về nhóm chat của team
👤 Con người làm20%
  • · Duyệt hồ sơ đã chấm sẵn — vài phút mỗi hồ sơ
  • · Phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc Google Meet
  • · Quyết định cuối: nhận, thương lượng, hay từ chối

Đúng phần việc mà chỉ con người nên làm: nhìn con người, quyết con người.

MONA HRM OS 2.0

Phía sau Gấu là cả một phòng nhân sự AI.

Gấu Tuyển Dụng là cánh cổng của MONA HRM OS 2.0 — hệ điều hành nhân sự AI mà MONA đang vận hành nội bộ. Mọi thứ đội tuyển dụng của bạn cần đều nằm trên một màn hình:

📈
Phễu lọc ứng viên real-time
Ngay đầu trang: Nộp bài → Qua máy chấm → Được mời → Đã đặt lịch → Nhận việc, kèm phần trăm chuyển tiếp từng bậc và tỉ lệ chốt tổng. Bấm vào bậc nào là lọc ra đúng nhóm đó — nhìn phát biết đang nghẽn ở khâu nào.
🗂️
Bảng duyệt hồ sơ
Mỗi ứng viên một thẻ: điểm tổng kèm chi tiết từng phần, tóm tắt AI viết sẵn, cờ đỏ, nguyên văn phỏng vấn, phần hỏi ngược, phần "con người" và CV bổ sung. Leader đọc 2 phút là quyết được — kể cả quay lại sau nhiều ngày.
👆
Duyệt 1 chạm — ai duyệt, người đó gặp
Bấm "Hẹn phỏng vấn" là thư mời + link chọn lịch tự bay đi; bấm "Từ chối" là thư từ chối lịch sự tự gửi. Ai duyệt hồ sơ nào thì chính người đó phỏng vấn 1-1. Máy chấm lỗi hiếm gặp? Có nút "Gấu chấm lại" — không bỏ sót ai.
📅
Lịch phỏng vấn tự phục vụ
Mỗi leader một lịch riêng, tự khóa/mở khung giờ. Ứng viên nhận mail mời rồi tự chọn khung trống của đúng người sẽ gặp mình, nhận luôn link Meet — không ai phải nhắn qua lại hẹn giờ.
✉️
Email tự động toàn trình
Mã xác thực, báo nhận bài, chúc mừng qua vòng, thư mời, xác nhận lịch kèm link Meet, nhắc trước 15 phút, thư mời nhận việc, từ chối thân ái — tự gửi đúng lúc, đúng giọng công ty.
🎬
Vòng 2: AI nghe lại buổi Meet
Kéo file ghi âm/ghi hình buổi phỏng vấn vào — hệ thống tự bóc lời ngay trên máy chủ MONA (dữ liệu không ra ngoài), AI chấm lại độc lập: điểm, điểm mạnh, điểm lo ngại, khuyến nghị. Leader bận thì mở xem lại bất cứ lúc nào.
📣
Báo team theo thời gian thực
Ứng viên mới nộp bài là cả nhóm nhận tin nhắn ngay trong nhóm chat: điểm bao nhiêu, mạnh yếu chỗ nào, link duyệt một chạm — kể cả người dưới ngưỡng, để kịp vớt CV đẹp.
📊
Đo tiền quảng cáo tới từng hồ sơ
Gắn đo lường chuẩn ads hai lớp (trình duyệt + máy chủ): biết chính xác mỗi CV tốn bao nhiêu tiền, kênh nào ra người chất lượng — tăng giảm ngân sách bằng số, không bằng cảm giác.
🤝
Chốt & nối sang thử việc
Bấm "Chốt nhận" là thư mời về đội tự gửi; không nhận cũng có thư phản hồi lịch sự. Người được nhận nối tiếp sang giai đoạn thử việc với lộ trình mốc rõ ràng — khép kín từ cú click quảng cáo đến ngày nhận việc.
Bản mở rộng · HRM AI Command Center Cho doanh nghiệp tuyển quy mô lớn

Với doanh nghiệp tuyển số lượng lớn, MONA mở rộng thành bảng điều hành 9 màn: tổng quan · cần duyệt · ứng viên · pipeline kéo-thả · lịch hội đồng · tin tuyển dụng · phân tích · so sánh ứng viên · tự động hóa. Hồ sơ ứng viên 5 lớp — trong đó có vạch chuẩn của nhân viên giỏi để so từng ứng viên với người giỏi thật đang làm, tài chính 3 kịch bản thu nhập theo bậc + chi phí mỗi lần tuyển, và chế độ Autopilot chạy trọn vòng: chấm → gửi mail → tạo lịch Meet → chấm vòng 2 → gửi offer → thương lượng lương → chốt nhận việc.

Không chỉ một bài test

MONA không bán bài test cứng — bán cỗ máy đánh giá cấu hình được.

Bài "3 tình huống khách khó" là cấu hình đang chạy cho vị trí Account/Sales. Cùng cỗ máy đó, MONA lắp được nhiều dạng đánh giá tự động khác — tùy vị trí và tùy thứ bạn muốn đo ở ứng viên:

🧠
Trắc nghiệm tính cách — khó "diễn"
MBTI, DISC, Big Five hoặc bộ câu hỏi tự thiết kế — dạng không có đáp án hiển nhiên nên ứng viên không diễn được, kết quả phản ánh xu hướng hành vi thật. Hợp để xem một người có hợp văn hóa đội, chịu được áp lực nghề, hợp làm việc nhóm hay không.
📝
Trắc nghiệm nghiệp vụ — mỗi người một đề
AI tự sinh bộ câu hỏi nghiệp vụ riêng cho từng ứng viên, có câu bẫy — đo tư duy bán hàng và cả đạo đức nghề: có trung thực không, có giữ giá không. Không lộ đề, không truyền đáp án cho nhau được.
🎬
Bài thực chiến "show, don't tell" theo ngành
Cho ứng viên diễn tay nghề thật ngay tại chỗ, không dựa vào CV: telesales xử một cuộc gọi mẫu, chăm sóc khách hàng gỡ một ca khách giận, marketing phân tích một tình huống thật của ngành bạn.
⚙️
Đề, tiêu chí, ngưỡng — riêng từng vị trí
Mỗi vị trí một bộ tình huống, một thang chấm, một ngưỡng đạt riêng — khai báo là chạy. Vị trí nào doanh nghiệp bạn phải tuyển thường xuyên, vị trí đó lắp vào được.
Dùng cho vị trí nào

Vị trí nào "nói chuyện ra tiền" — Gấu đo được hết.

MONA soạn bộ tình huống riêng theo ngành và vị trí của bạn — đề thi chính là công việc thật hằng ngày của vị trí đó.

💼
Sales / Account
Xử khách chê giá, ép tiến độ, nổi giận — đúng bộ đề MONA đang dùng tuyển cho chính mình.
📞
Telesales / Tổng đài
Khách gắt ngay câu đầu, khách hỏi dồn — ai giữ được nhịp, ai gãy, thấy ngay trong 3 lượt.
💬
Chăm sóc khách hàng
Khách khiếu nại, đòi hoàn tiền, dọa bóc phốt — đo độ khéo, độ thật và cái đầu lạnh.
🎓
Tư vấn tuyển sinh / khóa học
Phụ huynh so giá trung tâm khác, học viên phân vân — kịch bản thật của ngành giáo dục.
🏠
Môi giới BĐS / Bảo hiểm
Khách hẹn rồi lặn, khách ép giá cọc — nghề sống bằng đàm phán thì phải test bằng đàm phán.
🧩
Vị trí khác theo yêu cầu
Kế toán, vận hành, CTV viết bài… — có nghiệp vụ là dựng được tình huống để đo tay nghề thật.
MONA 2.0 · cả nhà AI Agent

Gấu Tuyển Dụng là một phần của bộ máy AI MONA.

Bắt lead → tư vấn → chốt đơn → gọi ra → báo giá → pháp lý → tuyển người: cùng một hạ tầng AI MONA tự xây và đang dùng thật mỗi ngày.

Nói thẳng — ranh giới của AI

Tụi mình không bán chuyện "AI thay người tuyển dụng".

AI làm 80% — đúng phần lặp, tốn thời gian và cần sự khách quan: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, hẹn lịch, ghi hình, tóm tắt. Còn 20% cuối, MONA khuyến nghị luôn có con người ở khâu quyết định — vì để AI tự chốt hoàn toàn là dễ bỏ lỡ nhân tài: một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt. AI lo gạn lọc và đưa đủ dữ liệu; con người lo phần nhìn ra tiềm năng và ra quyết định. Đó là cách hệ thống này được thiết kế — và là lý do bạn có thể tin những con số tụi mình nói.

Vì sao chọn MONA

Tụi mình dùng thật trước — rồi mới dám bán.

🧪
Đã chạy thật trên chính MONA
Hệ thống này đang tuyển Account cho MONA với ads chạy thật, hồ sơ thật, số đo thật — không phải bản demo dựng để chào hàng.
🛠️
MONA dựng & vận hành cho bạn
Từ bộ tình huống theo ngành, tiêu chí chấm, nội dung email tới chạy ads tuyển — MONA setup tận tay, không đưa phần mềm rồi để bạn tự bơi.
🎯
Đo được, không mơ hồ
Bao nhiêu tiền một CV, bao nhiêu người qua vòng, chất lượng từng nguồn — nhìn thấy bằng số để quyết bằng số.
📚
10 năm · 14.000+ dự án
Kinh nghiệm tuyển và vận hành đội sales/account thật của MONA suốt 10 năm được gói vào cách Gấu ra đề và chấm điểm.
Câu hỏi thường gặp

Hỏi nhanh về AI Agent tuyển dụng.

AI Agent tuyển dụng là gì?

Là phần mềm AI thay con người làm phần lớn quy trình tuyển dụng: phỏng vấn ứng viên bằng tình huống công việc thật, chấm điểm khách quan kèm bằng chứng, gửi email, xếp lịch hẹn với người phỏng vấn. Gấu Tuyển Dụng của MONA tự động hóa khoảng 80% quy trình — con người chỉ còn duyệt hồ sơ và phỏng vấn vòng cuối.

Chi phí 12.000đ một CV nghĩa là sao?

Đó là số đo thật từ chiến dịch MONA đang chạy để tuyển Account cho chính mình: trung bình khoảng 12.000đ tiền quảng cáo Facebook đổi được một ứng viên hoàn thành trọn buổi phỏng vấn AI và được chấm điểm đầy đủ — tức một "CV qua vòng trong". So với phí đăng tin tuyển dụng hay headhunt, chi phí này rẻ hơn hàng chục lần.

AI phỏng vấn có công bằng không?

Công bằng hơn người ở chỗ: mọi ứng viên gặp cùng độ khó, được chấm cùng một thang 5 tiêu chí, và mỗi điểm số đều kèm trích dẫn câu trả lời thật làm bằng chứng. AI không mệt, không thiên vị ấn tượng ban đầu. Người dưới ngưỡng điểm vẫn được bổ sung hồ sơ để hội đồng xét tay — quyết định cuối luôn thuộc về con người.

Ứng viên CV xấu có bị thiệt không?

Ngược lại — đây là hệ thống có lợi nhất cho họ. Gấu không đọc CV trước khi phỏng vấn: mọi ứng viên đều được làm bài như nhau, điểm số đến từ cách họ xử lý tình huống thật. Nhiều người trái ngành, không bằng cấp nhưng tay nghề giao tiếp giỏi đã lộ ra chính nhờ cách chấm này — điều mà vòng lọc CV truyền thống bỏ sót.

80% tự động gồm những gì, con người làm gì?

AI làm: phỏng vấn vòng 1 với từng ứng viên 24/7, chấm điểm, viết tóm tắt, bắt cờ đỏ, gửi toàn bộ email, xếp lịch hẹn theo lịch trống của leader, nhắc lịch, nghe lại ghi âm vòng 2 và chấm độc lập. Con người làm 20% còn lại: duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc qua Google Meet — phần quyết định cuối cùng về con người.

Công ty tôi tuyển vị trí khác sales có dùng được không?

Được. Bộ tình huống là phần tùy chỉnh theo từng ngành và vị trí: telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh, môi giới, kể cả vị trí nghiệp vụ khác — miễn công việc có tình huống thật để mô phỏng là dựng được bài test. Ngoài tình huống còn lắp được trắc nghiệm tính cách, trắc nghiệm nghiệp vụ AI sinh đề riêng và bài thực chiến theo ngành. MONA khảo sát nghiệp vụ của bạn rồi soạn đề, tiêu chí chấm và giọng điệu email đúng thương hiệu.

Dữ liệu ứng viên và bản ghi phỏng vấn có bị đưa ra ngoài không?

Không. Phần nhạy cảm nhất — bóc lời từ file ghi âm/ghi hình buổi phỏng vấn vòng 2 — chạy ngay trên máy chủ của hệ thống, không gửi file cho dịch vụ bên ngoài. Hồ sơ, điểm số và bản chấm lưu trong hệ thống của doanh nghiệp, chỉ những tài khoản được cấp quyền mới xem được, và mỗi quyết định đều ghi lại ai là người duyệt.

AI có thay hẳn người tuyển dụng không?

Không — và MONA cũng khuyên bạn đừng làm vậy. AI lo 80% phần lặp: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, email, xếp lịch, ghi hình, tóm tắt. Khâu quyết định cuối nên luôn có con người, vì một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt — hệ thống vì thế luôn giữ đường "xét vớt tay" cho hội đồng. AI đưa dữ liệu đầy đủ; con người nhìn ra tiềm năng và quyết.

Đợt tuyển tới, thử để Gấu phỏng vấn giùm bạn.

Kể MONA nghe bạn đang tuyển vị trí gì — tụi mình dựng bộ tình huống theo đúng ngành của bạn và cho xem hệ thống đang chạy thật của MONA. Nhìn số rồi hãy quyết.

MONA Group · 10 năm · 200+ nhân sự · 14.000+ dự án · retention 85%

0:00