MONA AI AGENT · GẤU TUYỂN DỤNG
AI Agent tuyển dụng — phỏng vấn tự động, 12.000đ một CV qua vòng trong, tự động hóa 80% quy trình.
Gấu Tuyển Dụng không đọc CV rồi đoán. Nó cho ứng viên làm thử công việc thật ngay tại chỗ: đóng vai khách hàng khó tính để ứng viên xử lý, chấm điểm từng câu trả lời, tự gửi email, tự xếp lịch phỏng vấn. Đội của bạn chỉ còn một việc: gặp đúng người đáng gặp.
Không rớt giá · khai thác đúng ẩn ý "sợ hớ" · chủ động đề xuất bước tiếp theo → + điểm giữ thế, + điểm chốt việc
MONA đang tuyển Account bằng chính con Gấu này.
Trước khi mời bạn dùng, tụi mình chạy thật cho chính mình trước. Chiến dịch tuyển Account của MONA đang chạy quảng cáo Facebook, ứng viên thật vào phỏng vấn với Gấu mỗi ngày — và con số đo được rất rõ ràng:
- →Khoảng 12.000đ tiền quảng cáo cho một CV qua vòng trong — tức một ứng viên đã đăng nhập, đấu xong 3 tình huống với AI và được chấm điểm đầy đủ. Rẻ hơn hàng chục lần so với phí headhunt hay tin đăng trên các trang tuyển dụng.
- →80% quy trình tự chạy không cần người: sàng lọc, phỏng vấn vòng 1, chấm điểm, gửi email kết quả, xếp lịch hẹn, nhắc lịch — AI làm hết. 20% còn lại là phần đáng để con người làm: leader duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn trực tiếp 1-1 qua Google Meet.
- →Nhân tài "CV xấu" không còn bị bỏ sót: nhiều người vì hoàn cảnh mà CV, lịch sử làm việc hay học vấn nhìn không đẹp — nhưng xử lý khách thì cực khôn. Hệ thống chấm bằng việc họ làm, không phải tờ giấy họ nộp.
gautuyendung.mona.media — ứng viên thật đang vào mỗi ngày · bản thứ hai chạy song song
Đây là giao diện ứng viên của MONA đang dùng mỗi ngày.
Chụp trực tiếp từ gautuyendung.mona.media — không phải bản vẽ minh họa.
Màn "đấu tình huống": khách AI ép tiến độ (trái) · trợ lý Account Helper "mớm đạn" nội bộ (phải)
Đọc 200 CV, phỏng vấn 20 người, vẫn tuyển nhầm.
Vì toàn bộ quy trình cũ xoay quanh một thứ không đáng tin: tờ CV. CV đẹp không có nghĩa là làm được việc — và CV xấu không có nghĩa là làm dở.
→ Vấn đề không phải thiếu ứng viên. Vấn đề là cách lọc đang lọc sai thứ.
Không hỏi "bạn giỏi gì" — bắt làm thật ngay tại chỗ.
Ứng viên vừa vào là gặp ngay 3 tình huống khách hàng thật — AI đóng vai khách: người chê giá, người ép tiến độ, người đang nổi giận vì trễ hẹn. Khách AI phản ứng y như đời: trả lời khôn thì khách dịu xuống hỏi tiếp, trả lời cẩu thả thì khách bực, mỉa mai rồi dọa bỏ đi. Không có đáp án mẫu để học thuộc — mỗi người một đề riêng.
Một bạn từng bán hàng chợ, không bằng đại học, CV trống trơn — nhưng khi khách AI chê giá, bạn ấy hỏi ngược đúng chỗ khách lăn tăn, giữ giá khéo và chủ động hẹn bước tiếp theo. Hệ thống chấm cao và đưa thẳng vào vòng trong, kèm bằng chứng từng câu để leader xem lại. Ngược lại, một CV rất đẹp nhưng trả lời khách cụt lủn, tự ý giảm giá cho nhanh — điểm thấp, có lý do rõ ràng. Tay nghề thật được đo bằng việc làm thật — đó là thứ CV không bao giờ cho bạn thấy.
Và để không ai bị máy loại oan: người dưới ngưỡng điểm vẫn được mời bổ sung CV, hồ sơ — hội đồng xem tay và có quyền vớt. Máy lọc giúp 80%, quyết định cuối vẫn là con người.
Từ cú click quảng cáo đến buổi gặp leader — tự chạy từ đầu tới cuối.
Ads Facebook trỏ thẳng vào trang phỏng vấn. Ứng viên đăng nhập bằng Gmail trong một chạm — không form dài dòng, không nộp CV trước. Hệ thống đo được từng đồng quảng cáo đổi ra bao nhiêu hồ sơ.
Phỏng vấn ngay tại chỗ, bất kể 2 giờ sáng hay Chủ nhật. Mỗi người một đề riêng, làm tối đa 2 lượt — không học tủ, không nhờ người làm hộ được.
Lương thưởng, lộ trình, văn hóa công ty — Gấu trả lời chuẩn theo dữ liệu bạn cấp, giọng điệu đúng thương hiệu. Ứng viên được tôn trọng, trải nghiệm tuyển dụng của công ty bạn tự động nâng cấp.
Chấm trên máy chủ, ứng viên không can thiệp được. Mỗi hồ sơ có điểm số, tóm tắt 3–5 câu, cờ đỏ và nguyên văn cuộc phỏng vấn. Người chưa đạt vẫn được bổ sung CV để hội đồng xét vớt tay.
Thư mời, thư từ chối lịch sự, xác nhận lịch, nhắc trước buổi phỏng vấn 15 phút — tự gửi hết. Ứng viên được duyệt tự chọn khung giờ trống trong lịch riêng của từng leader, không email qua lại.
Leader phỏng vấn trực tiếp hoặc qua Google Meet — chỉ với người đã qua lọc, đã có sẵn điểm và tóm tắt trước mặt. Sau buổi gặp, kéo file ghi âm vào hệ thống: AI tự nghe lại, chấm vòng 2 độc lập và lưu hồ sơ để đối chiếu.
- · Phỏng vấn vòng 1 từng ứng viên, 24/7
- · Chấm điểm + viết tóm tắt + bắt cờ đỏ
- · Gửi mọi email: mời, từ chối, xác nhận, nhắc lịch
- · Xếp lịch phỏng vấn theo lịch trống của leader
- · Nghe lại ghi âm vòng 2, chấm độc lập
- · Báo từng ứng viên mới về nhóm chat của team
- · Duyệt hồ sơ đã chấm sẵn — vài phút mỗi hồ sơ
- · Phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc Google Meet
- · Quyết định cuối: nhận, thương lượng, hay từ chối
Đúng phần việc mà chỉ con người nên làm: nhìn con người, quyết con người.
Phía sau Gấu là cả một phòng nhân sự AI.
Gấu Tuyển Dụng là cánh cổng của MONA HRM OS 2.0 — hệ điều hành nhân sự AI mà MONA đang vận hành nội bộ. Mọi thứ đội tuyển dụng của bạn cần đều nằm trên một màn hình:
Với doanh nghiệp tuyển số lượng lớn, MONA mở rộng thành bảng điều hành 9 màn: tổng quan · cần duyệt · ứng viên · pipeline kéo-thả · lịch hội đồng · tin tuyển dụng · phân tích · so sánh ứng viên · tự động hóa. Hồ sơ ứng viên 5 lớp — trong đó có vạch chuẩn của nhân viên giỏi để so từng ứng viên với người giỏi thật đang làm, tài chính 3 kịch bản thu nhập theo bậc + chi phí mỗi lần tuyển, và chế độ Autopilot chạy trọn vòng: chấm → gửi mail → tạo lịch Meet → chấm vòng 2 → gửi offer → thương lượng lương → chốt nhận việc.
MONA không bán bài test cứng — bán cỗ máy đánh giá cấu hình được.
Bài "3 tình huống khách khó" là cấu hình đang chạy cho vị trí Account/Sales. Cùng cỗ máy đó, MONA lắp được nhiều dạng đánh giá tự động khác — tùy vị trí và tùy thứ bạn muốn đo ở ứng viên:
Vị trí nào "nói chuyện ra tiền" — Gấu đo được hết.
MONA soạn bộ tình huống riêng theo ngành và vị trí của bạn — đề thi chính là công việc thật hằng ngày của vị trí đó.
Gấu Tuyển Dụng là một phần của bộ máy AI MONA.
Bắt lead → tư vấn → chốt đơn → gọi ra → báo giá → pháp lý → tuyển người: cùng một hạ tầng AI MONA tự xây và đang dùng thật mỗi ngày.
Gấu Cười · Quản lý Lead
Trực đa kênh, bắt lead nóng, giao tận tay sale 24/7.
Gấu TeleSales · Gọi ra
Gọi telesales vài ngàn cuộc/ngày, remarketing bằng voice.
Gấu Tuyển Dụng · HRM AI
Phỏng vấn tự động, chấm điểm khách quan, tự động hóa 80% tuyển dụng.
Account Helper · Chăm sóc KH
Thấy 100% hội thoại sale, chấm lead chín, dựng báo giá.
Gấu Pháp Chế · Soạn HĐ
Soạn hợp đồng, trình ký, ký nháy điện tử, tra hồ sơ.
Gấu Báo Giá · Báo giá
Báo giá SEO/website/media số thật, đúng brand, gửi ngay.
Tụi mình không bán chuyện "AI thay người tuyển dụng".
AI làm 80% — đúng phần lặp, tốn thời gian và cần sự khách quan: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, hẹn lịch, ghi hình, tóm tắt. Còn 20% cuối, MONA khuyến nghị luôn có con người ở khâu quyết định — vì để AI tự chốt hoàn toàn là dễ bỏ lỡ nhân tài: một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt. AI lo gạn lọc và đưa đủ dữ liệu; con người lo phần nhìn ra tiềm năng và ra quyết định. Đó là cách hệ thống này được thiết kế — và là lý do bạn có thể tin những con số tụi mình nói.
Tụi mình dùng thật trước — rồi mới dám bán.
Hỏi nhanh về AI Agent tuyển dụng.
AI Agent tuyển dụng là gì?
Là phần mềm AI thay con người làm phần lớn quy trình tuyển dụng: phỏng vấn ứng viên bằng tình huống công việc thật, chấm điểm khách quan kèm bằng chứng, gửi email, xếp lịch hẹn với người phỏng vấn. Gấu Tuyển Dụng của MONA tự động hóa khoảng 80% quy trình — con người chỉ còn duyệt hồ sơ và phỏng vấn vòng cuối.
Chi phí 12.000đ một CV nghĩa là sao?
Đó là số đo thật từ chiến dịch MONA đang chạy để tuyển Account cho chính mình: trung bình khoảng 12.000đ tiền quảng cáo Facebook đổi được một ứng viên hoàn thành trọn buổi phỏng vấn AI và được chấm điểm đầy đủ — tức một "CV qua vòng trong". So với phí đăng tin tuyển dụng hay headhunt, chi phí này rẻ hơn hàng chục lần.
AI phỏng vấn có công bằng không?
Công bằng hơn người ở chỗ: mọi ứng viên gặp cùng độ khó, được chấm cùng một thang 5 tiêu chí, và mỗi điểm số đều kèm trích dẫn câu trả lời thật làm bằng chứng. AI không mệt, không thiên vị ấn tượng ban đầu. Người dưới ngưỡng điểm vẫn được bổ sung hồ sơ để hội đồng xét tay — quyết định cuối luôn thuộc về con người.
Ứng viên CV xấu có bị thiệt không?
Ngược lại — đây là hệ thống có lợi nhất cho họ. Gấu không đọc CV trước khi phỏng vấn: mọi ứng viên đều được làm bài như nhau, điểm số đến từ cách họ xử lý tình huống thật. Nhiều người trái ngành, không bằng cấp nhưng tay nghề giao tiếp giỏi đã lộ ra chính nhờ cách chấm này — điều mà vòng lọc CV truyền thống bỏ sót.
80% tự động gồm những gì, con người làm gì?
AI làm: phỏng vấn vòng 1 với từng ứng viên 24/7, chấm điểm, viết tóm tắt, bắt cờ đỏ, gửi toàn bộ email, xếp lịch hẹn theo lịch trống của leader, nhắc lịch, nghe lại ghi âm vòng 2 và chấm độc lập. Con người làm 20% còn lại: duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc qua Google Meet — phần quyết định cuối cùng về con người.
Công ty tôi tuyển vị trí khác sales có dùng được không?
Được. Bộ tình huống là phần tùy chỉnh theo từng ngành và vị trí: telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh, môi giới, kể cả vị trí nghiệp vụ khác — miễn công việc có tình huống thật để mô phỏng là dựng được bài test. Ngoài tình huống còn lắp được trắc nghiệm tính cách, trắc nghiệm nghiệp vụ AI sinh đề riêng và bài thực chiến theo ngành. MONA khảo sát nghiệp vụ của bạn rồi soạn đề, tiêu chí chấm và giọng điệu email đúng thương hiệu.
Dữ liệu ứng viên và bản ghi phỏng vấn có bị đưa ra ngoài không?
Không. Phần nhạy cảm nhất — bóc lời từ file ghi âm/ghi hình buổi phỏng vấn vòng 2 — chạy ngay trên máy chủ của hệ thống, không gửi file cho dịch vụ bên ngoài. Hồ sơ, điểm số và bản chấm lưu trong hệ thống của doanh nghiệp, chỉ những tài khoản được cấp quyền mới xem được, và mỗi quyết định đều ghi lại ai là người duyệt.
AI có thay hẳn người tuyển dụng không?
Không — và MONA cũng khuyên bạn đừng làm vậy. AI lo 80% phần lặp: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, email, xếp lịch, ghi hình, tóm tắt. Khâu quyết định cuối nên luôn có con người, vì một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt — hệ thống vì thế luôn giữ đường "xét vớt tay" cho hội đồng. AI đưa dữ liệu đầy đủ; con người nhìn ra tiềm năng và quyết.
Đợt tuyển tới, thử để Gấu phỏng vấn giùm bạn.
Kể MONA nghe bạn đang tuyển vị trí gì — tụi mình dựng bộ tình huống theo đúng ngành của bạn và cho xem hệ thống đang chạy thật của MONA. Nhìn số rồi hãy quyết.
MONA Group · 10 năm · 200+ nhân sự · 14.000+ dự án · retention 85%













VI
EN
