MONA 2.0
Cẩm nang SEO
Digital Marketing
Kinh nghiệm thiết kế website
Hạ Tầng Server
Giáo dục
VI
EN
Nhắn tin qua
Zalo Official
MONA AI AGENT · GẤU TUYỂN DỤNG
AI Agent tuyển dụng, sàng lọc vòng ngoài tự động.
- ✓ Giảm 90% việc nhọc nhằn của HR — thôi cảnh ngồi review vài chục ngàn CV mỗi tháng, để AI đọc và lọc thay ngay từ vòng đầu.
- ✓ Giảm mạnh chi phí tuyển dụng — kết nối dữ liệu thẳng với Facebook Ads và tối ưu bằng máy học, đưa chi phí cho một ứng viên tới được vòng phỏng vấn Google Meet xuống chỉ còn ~12.000đ/lượt.
- ✓ Không bỏ sót nhân tài — sàng lọc vòng đầu KHÔNG QUA CV, chấm bằng năng lực thật nên người giỏi mà hồ sơ chưa đẹp vẫn lọt vào tầm ngắm.
~12.000đ
tiền ads / 1 CV qua vòng trong
80% tự động
AI lo sàng lọc → xếp lịch
100% ứng viên
được phỏng vấn thật, 24/7
20 phút
leader chỉ gặp người đã lọc
VÒNG 1 · TÌNH HUỐNG 1/3
02:41
👨
Anh Dũng · Khách (AI đóng vai)
Đang chê giá — ứng viên phải giữ kèo
Web gì mà báo tới 20 triệu, bên kia người ta làm có 12 triệu à. Sao chênh dữ vậy em?
Dạ anh cho em hỏi nhỏ: bên báo 12 triệu có kèm phần chuẩn SEO với bảo hành sau bàn giao không anh? Giá web chênh nhau chủ yếu nằm ở mấy phần chìm đó.
Không rõ, anh thấy rẻ hơn thì hỏi thôi.
Dạ vậy em gửi anh bảng so từng hạng mục của 2 bên, anh nhìn là thấy 20 triệu bên em gồm những gì. Nếu anh cần, chiều nay em demo nhanh 15 phút một web cùng tầm giá cho anh xem tận mắt.
Ừ, gửi đi rồi anh coi.
🤖 GẤU CHẤM NGẦM
Không rớt giá · khai thác đúng ẩn ý "sợ hớ" · chủ động đề xuất bước tiếp theo → + điểm giữ thế, + điểm chốt việc
Không rớt giá · khai thác đúng ẩn ý "sợ hớ" · chủ động đề xuất bước tiếp theo → + điểm giữ thế, + điểm chốt việc
✓ 78/100 — Qua vòng trong · chuyển leader duyệt hồ sơ
Một buổi phỏng vấn Gấu tự thực hiện — chấm điểm từng câu 👆 cuộn xem
Không phải demo
MONA đang tuyển Account bằng chính con Gấu này.
Trước khi mời bạn dùng, tụi mình chạy thật cho chính mình trước. Chiến dịch tuyển Account của MONA đang chạy quảng cáo Facebook, ứng viên thật vào phỏng vấn với Gấu mỗi ngày — và con số đo được rất rõ ràng:
- →Khoảng 12.000đ tiền quảng cáo cho một CV qua vòng trong — tức một ứng viên đã đăng nhập, đấu xong 3 tình huống với AI và được chấm điểm đầy đủ. Rẻ hơn hàng chục lần so với phí headhunt hay tin đăng trên các trang tuyển dụng.
- →80% quy trình tự chạy không cần người: sàng lọc, phỏng vấn vòng 1, chấm điểm, gửi email kết quả, xếp lịch hẹn, nhắc lịch — AI làm hết. 20% còn lại là phần đáng để con người làm: leader duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn trực tiếp 1-1 qua Google Meet.
- →Nhân tài "CV xấu" không còn bị bỏ sót: nhiều người vì hoàn cảnh mà CV, lịch sử làm việc hay học vấn nhìn không đẹp — nhưng xử lý khách thì cực khôn. Hệ thống chấm bằng việc họ làm, không phải tờ giấy họ nộp.
Quảng cáo thật + bảng đo Facebook Ads
Hai bản landing thật đang chạy quảng cáo song song — ứng viên vào phỏng vấn mỗi ngày.
⚠️ Một phép so chi phí phải nói thẳng
Để tuyển một nhân viên kinh doanh hay Account qua các trang tin tuyển dụng, muốn hồ sơ về đều tay thì gần như bắt buộc phải mua gói hiển thị cao — và chi phí trung bình cho riêng khoản đăng tin này thường vượt trên 50 triệu đồng mỗi tháng, mà bạn vẫn phải tự tay đọc từng CV, tự gọi sàng lọc, tự hẹn lịch. Cùng số tiền đó, hệ thống của Gấu đưa về hàng nghìn ứng viên đã phỏng vấn thật và chấm điểm sẵn, chi phí chỉ khoảng 12.000đ cho mỗi hồ sơ qua vòng trong. Chênh lệch ở đây không phải vài phần trăm — mà là hàng chục lần.
Ảnh chụp từ hệ thống thật
Đây là giao diện ứng viên của MONA đang dùng mỗi ngày.
Chụp trực tiếp từ gautuyendung.mona.media — không phải bản vẽ minh họa.
Màn "đấu tình huống": khách AI ép tiến độ (trái) · trợ lý Account Helper "mớm đạn" nội bộ (phải)
🎬 Video thật
Gấu chạy trong nhà MONA 👇
Gấu Phỏng Vấn: AI tuyển account bằng tình huống thật — không đọc CV
⚠️ Tuyển dụng kiểu cũ có gì sai
Đọc 800 CV, hẹn 50 người, bị bùng 30, thử việc 5 — chính thức nhận được: 0.
Đây không phải câu than thở cho vui — đây là cái phễu mà rất nhiều phòng tuyển dụng đang sống chung mỗi tháng. Gốc rễ nằm ở chỗ toàn bộ quy trình cũ xoay quanh một thứ không đáng tin: tờ CV. CV đẹp không có nghĩa là làm được việc — và CV xấu không có nghĩa là làm dở.
800
CV phải đọc bằng tay
50
hẹn được phỏng vấn
30
bùng kèo, không tới
5
vào được thử việc
0
làm chính thức lâu dài
📄
CV là bài văn mẫu
Ai cũng "chịu áp lực tốt, giao tiếp tốt". Giờ còn có AI viết CV giùm — đọc CV gần như không còn lọc được gì.
⏳
Sơ loại nuốt hết thời gian
HR đọc trăm CV, hẹn lịch qua lại cả tuần, leader ngồi phỏng vấn cả buổi để loại những người lẽ ra loại được từ đầu.
💎
Bỏ sót người giỏi CV xấu
Trái ngành, không bằng cấp, lịch sử làm việc lộn xộn — bị loại từ vòng gửi hồ sơ, dù tay nghề có khi hơn hẳn người CV đẹp.
🎲
Quyết định bằng cảm tính
Mỗi người phỏng vấn một kiểu, ấn tượng 5 phút đầu quyết định tất cả. Không có điểm số, không có bằng chứng để so.
→ Vấn đề không phải thiếu ứng viên. Vấn đề là cách lọc đang lọc sai thứ.
Cách Gấu lọc người
Không hỏi "bạn giỏi gì" — bắt làm thật ngay tại chỗ.
Ứng viên vừa vào là gặp ngay 3 tình huống khách hàng thật — AI đóng vai khách: người chê giá, người ép tiến độ, người đang nổi giận vì trễ hẹn. Khách AI phản ứng y như đời: trả lời khôn thì khách dịu xuống hỏi tiếp, trả lời cẩu thả thì khách bực, mỉa mai rồi dọa bỏ đi. Không có đáp án mẫu để học thuộc — mỗi người một đề riêng.
🎭
Khách AI phản ứng như đời thật
Giao diện y như tin nhắn Zalo. Khách bị khóa vai người mua — không bao giờ tự "xin lỗi, cam kết" hộ ứng viên. Xử khéo thì khách dịu dần và cân nhắc; cẩu thả thì khách gắt lên, mỉa mai, dọa bỏ đi.
🎲
Ngân hàng đề random — chống học tủ
3 nhóm tình huống, mỗi nhóm nhiều biến thể ngành: shop thời trang, nhà hàng, phòng gym, spa, sàn BĐS, nội thất, xây dựng… Mỗi người một đề riêng, tối đa 2 lượt làm, lượt 2 tự né đề lượt 1 — không chia đề, không nhờ người làm hộ được.
🎧
Trợ lý AI "mớm đạn" bên cạnh
Lúc làm bài, ứng viên có Account Helper — trợ lý nội bộ gợi ý cách xử đúng và đọc vị tính cách khách. Vừa là bài test công bằng hơn, vừa cho ứng viên thấy: vào đây làm việc, bạn không đơn độc — có AI mớm thông tin để chốt.
🔄
Ứng viên phỏng vấn ngược lại công ty
Ứng viên được hỏi bất cứ điều gì về công ty — thu nhập, lộ trình, cơ chế hoa hồng. AI trả lời thật, thẳng, không tô hồng, tuyệt đối không bịa số liệu; ngoài phạm vi thì hẹn leader giải đáp trực tiếp. Chính câu hỏi họ đặt cũng đo được độ sắc sảo.
🧭
Bước "Về con người bạn"
4 câu mở, không chấm đúng sai: vì sao hợp nghề, hình dung 1–2 năm tới, bị khách từ chối thì nghĩ và làm gì, kỳ vọng lớn nhất. Cho người duyệt thấy động lực, độ chín, tầm nhìn đường dài — thứ CV không bao giờ nói.
📏
Chấm ngầm phía máy chủ — thang 100
Tình huống 70đ + hỏi ngược 10đ + con người 20đ, ngưỡng qua vòng là 60. Chấm theo 5 trục (đọc ẩn ý · chốt việc · giữ thế · giọng văn · trung thực) kèm trích dẫn câu thật làm bằng chứng, bắt cờ đỏ (rớt giá, hứa bừa, nghi nhờ AI làm hộ) và viết sẵn tóm tắt 3–5 câu cho người duyệt. Ứng viên không thấy điểm, không can thiệp được.
💎
Vì sao cách này nhận ra nhân tài mà CV bỏ sót
Một bạn từng bán hàng chợ, không bằng đại học, CV trống trơn — nhưng khi khách AI chê giá, bạn ấy hỏi ngược đúng chỗ khách lăn tăn, giữ giá khéo và chủ động hẹn bước tiếp theo. Hệ thống chấm cao và đưa thẳng vào vòng trong, kèm bằng chứng từng câu để leader xem lại. Ngược lại, một CV rất đẹp nhưng trả lời khách cụt lủn, tự ý giảm giá cho nhanh — điểm thấp, có lý do rõ ràng. Tay nghề thật được đo bằng việc làm thật — đó là thứ CV không bao giờ cho bạn thấy.
Và để không ai bị máy loại oan: người dưới ngưỡng điểm vẫn được mời bổ sung CV, hồ sơ — hội đồng xem tay và có quyền vớt. Máy lọc giúp 80%, quyết định cuối vẫn là con người.
Quy trình 80% máy · 20% người
Từ cú click quảng cáo đến buổi gặp leader — tự chạy từ đầu tới cuối.
1
Ứng viên tự tìm đến từ quảng cáo
Ads Facebook trỏ thẳng vào trang phỏng vấn. Ứng viên đăng nhập bằng Gmail trong một chạm — không form dài dòng, không nộp CV trước. Hệ thống đo được từng đồng quảng cáo đổi ra bao nhiêu hồ sơ.
2
Đấu 3 tình huống với khách AI
Phỏng vấn ngay tại chỗ, bất kể 2 giờ sáng hay Chủ nhật. Mỗi người một đề riêng, làm tối đa 2 lượt — không học tủ, không nhờ người làm hộ được.
3
Ứng viên hỏi ngược — AI trả lời như HR thật
Lương thưởng, lộ trình, văn hóa công ty — Gấu trả lời chuẩn theo dữ liệu bạn cấp, giọng điệu đúng thương hiệu. Ứng viên được tôn trọng, trải nghiệm tuyển dụng của công ty bạn tự động nâng cấp.
4
AI chấm điểm + viết tóm tắt cho người duyệt
Chấm trên máy chủ, ứng viên không can thiệp được. Mỗi hồ sơ có điểm số, tóm tắt 3–5 câu, cờ đỏ và nguyên văn cuộc phỏng vấn. Người chưa đạt vẫn được bổ sung CV để hội đồng xét vớt tay.
5
Email + lịch hẹn tự động toàn trình
Thư mời, thư từ chối lịch sự, xác nhận lịch, nhắc trước buổi phỏng vấn 15 phút — tự gửi hết. Ứng viên được duyệt tự chọn khung giờ trống trong lịch riêng của từng leader, không email qua lại.
6
Phần của con người: leader gặp 1-1 · 20 phút 20% còn lại
Leader phỏng vấn trực tiếp hoặc qua Google Meet — chỉ với người đã qua lọc, đã có sẵn điểm và tóm tắt trước mặt. Sau buổi gặp, kéo file ghi âm vào hệ thống: AI tự nghe lại, chấm vòng 2 độc lập và lưu hồ sơ để đối chiếu.
Ai làm việc gì
🤖 Gấu Tuyển Dụng làm80%
- · Phỏng vấn vòng 1 từng ứng viên, 24/7
- · Chấm điểm + viết tóm tắt + bắt cờ đỏ
- · Gửi mọi email: mời, từ chối, xác nhận, nhắc lịch
- · Xếp lịch phỏng vấn theo lịch trống của leader
- · Nghe lại ghi âm vòng 2, chấm độc lập
- · Báo từng ứng viên mới về nhóm chat của team
👤 Con người làm20%
- · Duyệt hồ sơ đã chấm sẵn — vài phút mỗi hồ sơ
- · Phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc Google Meet
- · Quyết định cuối: nhận, thương lượng, hay từ chối
Đúng phần việc mà chỉ con người nên làm: nhìn con người, quyết con người.
Gấu lo luôn cho leader
Gấu Tuyển Dụng tự động nhắc lịch cho leader phỏng vấn.
Phần mệt nhất của tuyển dụng nhiều khi không phải buổi phỏng vấn, mà là nhớ lịch: hôm nay ai phỏng vấn ai, mấy giờ, phòng Meet nào, hồ sơ người đó ra sao. Mỗi ngày vài buổi rải cho vài leader là bắt đầu rối, và chỉ cần một người quên giờ là ứng viên ngồi chờ một mình. Gấu Tuyển Dụng gánh luôn phần đó cho từng người, nhắc đúng hai nhịp — tự chạy ngay trong nhóm chat của công ty, không cần HR ngồi nhắn tay từng leader:
☀️
9 giờ sáng — gom cả ngày về một chỗ
Đầu ngày, mỗi leader nhận một tin duy nhất: toàn bộ buổi phỏng vấn hôm nay của riêng mình, xếp theo giờ, kèm sẵn điểm mà AI đã chấm ở vòng trong và link Google Meet. Mở điện thoại là thấy trọn ngày của mình, khỏi lục email hay hỏi lại HR.
⏰
30 phút trước mỗi buổi — đá nhẹ kèm hồ sơ
Sát giờ, Gấu nhắc lại đúng buổi sắp tới và gắn thẳng nút mở hồ sơ đã chấm — tóm tắt, điểm số, cờ đỏ đã nằm sẵn đó. Leader đọc hai phút trước khi vào là chắc tay, không ai lỡ giờ, không ai bước vào phỏng vấn tay không.
Đây là tin nhắn thật Gấu gửi cho đội tuyển của MONA mỗi sáng — thông tin liên hệ của ứng viên đã được che để bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Không bỏ sót một email nào
Ứng viên được báo tin ở từng bước — và luôn thấy thư trong Hộp thư chính.
Điều làm một công ty mất điểm với ứng viên thường không phải vì loại họ, mà vì im lặng: nộp bài xong không ai phản hồi, chờ mãi không biết đậu hay rớt, tới ngày phỏng vấn cũng chẳng ai nhắc. Gấu Tuyển Dụng đóng kín mọi khoảng lặng đó — mỗi ứng viên được báo tin ở đủ 7 chặng, tự động, đúng lúc, đúng giọng công ty:
1. Mã xác thực để vào phòng phỏng vấn
2. Xác nhận đã nhận bài phỏng vấn
3. Phản hồi tự động cho người chưa đạt
4. Thư từ chối lịch sự khi hội đồng quyết
5. Thư mời phỏng vấn vòng hội đồng
6. Xác nhận lịch kèm link Google Meet
7. Nhắc lại 15 phút trước giờ hẹn
★ Thư mời nhận việc khi bạn được chọn
🛡️ Không rơi vào hộp Spam
Mỗi lá thư đều được ký xác thực tên miền chuẩn SPF · DKIM · DMARC, gửi từ hạ tầng email riêng đã "làm nóng" độ tin cậy. Nhờ vậy thư mời, mã xác thực hay lời nhắc đều vào thẳng Hộp thư chính — ứng viên không bao giờ lỡ cơ hội chỉ vì thư nằm trong hộp Spam.
Hộp thư thật một ứng viên nhận trong quy trình tuyển Account của MONA.
Nối liền tuyển dụng → nhân sự
Tuyển xong chưa phải là hết — Gấu bàn giao thẳng người mới vào guồng.
Tuyển được người giỏi mới là một nửa. Nửa còn lại — cũng là chỗ nhiều nơi vấp — là giữ cho người mới trụ được và làm ra việc. Vì thế Gấu Tuyển Dụng không đứng một mình: khi một ứng viên được nhận, hồ sơ chảy thẳng từ Gấu vào hệ HRM của MONA, và cả một bộ công cụ đón sẵn để người mới không bị thả trôi tuần đầu:
🧭
Người mới hết bỡ ngỡ
Ngay ngày đầu đã có lộ trình onboarding, tài khoản, người kèm và việc để làm được giao sẵn — không ai phải mò mẫm cả tuần rồi nản mà nghỉ ngang.
🎓
Khóa học nội bộ soạn đúng theo vị trí, học tới đâu kiểm tra tới đó. Người mới lên tay bài bản trong vài tuần thay vì học lỏm mỗi người một kiểu.
🎧
Lúc thật sự làm với khách, trợ lý AI mớm cách xử lý và đọc vị tính cách khách ngay bên cạnh — người mới không đơn độc, chốt được đơn từ những ngày đầu tiên.
🧰
Bộ Digital Kit cấp sẵn
Tài khoản, mẫu email, tài liệu bán hàng, quy trình chuẩn, kịch bản xử tình huống… phát một lượt ngay ngày đầu — người mới khỏi đi xin từng thứ, vào việc là chạy được ngay.
…và còn hồ sơ năng lực từng người, lộ trình thăng tiến, cùng cảnh báo sớm khi ai đó đang đuối để leader kèm kịp trước khi họ nghỉ — tất cả nằm gọn trong MONA HRM OS 2.0 ngay bên dưới.
MONA HRM OS 2.0
Phía sau Gấu là cả một phòng nhân sự AI.
Gấu Tuyển Dụng là cánh cổng của MONA HRM OS 2.0 — hệ điều hành nhân sự AI mà MONA đang vận hành nội bộ. Mọi thứ đội tuyển dụng của bạn cần đều nằm trên một màn hình:
📈
Phễu lọc ứng viên real-time
Ngay đầu trang: Nộp bài → Qua máy chấm → Được mời → Đã đặt lịch → Nhận việc, kèm phần trăm chuyển tiếp từng bậc và tỉ lệ chốt tổng. Bấm vào bậc nào là lọc ra đúng nhóm đó — nhìn phát biết đang nghẽn ở khâu nào.
🗂️
Bảng duyệt hồ sơ
Mỗi ứng viên một thẻ: điểm tổng kèm chi tiết từng phần, tóm tắt AI viết sẵn, cờ đỏ, nguyên văn phỏng vấn, phần hỏi ngược, phần "con người" và CV bổ sung. Leader đọc 2 phút là quyết được — kể cả quay lại sau nhiều ngày.
👆
Duyệt 1 chạm — ai duyệt, người đó gặp
Bấm "Hẹn phỏng vấn" là thư mời + link chọn lịch tự bay đi; bấm "Từ chối" là thư từ chối lịch sự tự gửi. Ai duyệt hồ sơ nào thì chính người đó phỏng vấn 1-1. Máy chấm lỗi hiếm gặp? Có nút "Gấu chấm lại" — không bỏ sót ai.
📅
Lịch phỏng vấn tự phục vụ
Mỗi leader một lịch riêng, tự khóa/mở khung giờ. Ứng viên nhận mail mời rồi tự chọn khung trống của đúng người sẽ gặp mình, nhận luôn link Meet — không ai phải nhắn qua lại hẹn giờ.
✉️
Email tự động toàn trình
Mã xác thực, báo nhận bài, chúc mừng qua vòng, thư mời, xác nhận lịch kèm link Meet, nhắc trước 15 phút, thư mời nhận việc, từ chối thân ái — tự gửi đúng lúc, đúng giọng công ty.
🎬
Vòng 2: AI nghe lại buổi Meet
Kéo file ghi âm/ghi hình buổi phỏng vấn vào — hệ thống tự bóc lời ngay trên máy chủ MONA (dữ liệu không ra ngoài), AI chấm lại độc lập: điểm, điểm mạnh, điểm lo ngại, khuyến nghị. Leader bận thì mở xem lại bất cứ lúc nào.
📣
Báo team theo thời gian thực
Ứng viên mới nộp bài là cả nhóm nhận tin nhắn ngay trong nhóm chat: điểm bao nhiêu, mạnh yếu chỗ nào, link duyệt một chạm — kể cả người dưới ngưỡng, để kịp vớt CV đẹp.
📊
Đo tiền quảng cáo tới từng hồ sơ
Gắn đo lường chuẩn ads hai lớp (trình duyệt + máy chủ): biết chính xác mỗi CV tốn bao nhiêu tiền, kênh nào ra người chất lượng — tăng giảm ngân sách bằng số, không bằng cảm giác.
🤝
Chốt & nối sang thử việc
Bấm "Chốt nhận" là thư mời về đội tự gửi; không nhận cũng có thư phản hồi lịch sự. Người được nhận nối tiếp sang giai đoạn thử việc với lộ trình mốc rõ ràng — khép kín từ cú click quảng cáo đến ngày nhận việc.
Bản mở rộng · HRM AI Command Center
Cho doanh nghiệp tuyển quy mô lớn
Với doanh nghiệp tuyển số lượng lớn, MONA mở rộng thành bảng điều hành 9 màn: tổng quan · cần duyệt · ứng viên · pipeline kéo-thả · lịch hội đồng · tin tuyển dụng · phân tích · so sánh ứng viên · tự động hóa. Hồ sơ ứng viên 5 lớp — trong đó có vạch chuẩn của nhân viên giỏi để so từng ứng viên với người giỏi thật đang làm, tài chính 3 kịch bản thu nhập theo bậc + chi phí mỗi lần tuyển, và chế độ Autopilot chạy trọn vòng: chấm → gửi mail → tạo lịch Meet → chấm vòng 2 → gửi offer → thương lượng lương → chốt nhận việc.
Không chỉ một bài test
MONA không bán bài test cứng — bán cỗ máy đánh giá cấu hình được.
Bài "3 tình huống khách khó" là cấu hình đang chạy cho vị trí Account/Sales. Cùng cỗ máy đó, MONA lắp được nhiều dạng đánh giá tự động khác — tùy vị trí và tùy thứ bạn muốn đo ở ứng viên:
🧠
Trắc nghiệm tính cách — khó "diễn"
MBTI, DISC, Big Five hoặc bộ câu hỏi tự thiết kế — dạng không có đáp án hiển nhiên nên ứng viên không diễn được, kết quả phản ánh xu hướng hành vi thật. Hợp để xem một người có hợp văn hóa đội, chịu được áp lực nghề, hợp làm việc nhóm hay không.
📝
Trắc nghiệm nghiệp vụ — mỗi người một đề
AI tự sinh bộ câu hỏi nghiệp vụ riêng cho từng ứng viên, có câu bẫy — đo tư duy bán hàng và cả đạo đức nghề: có trung thực không, có giữ giá không. Không lộ đề, không truyền đáp án cho nhau được.
🎬
Bài thực chiến "show, don't tell" theo ngành
Cho ứng viên diễn tay nghề thật ngay tại chỗ, không dựa vào CV: telesales xử một cuộc gọi mẫu, chăm sóc khách hàng gỡ một ca khách giận, marketing phân tích một tình huống thật của ngành bạn.
⚙️
Đề, tiêu chí, ngưỡng — riêng từng vị trí
Mỗi vị trí một bộ tình huống, một thang chấm, một ngưỡng đạt riêng — khai báo là chạy. Vị trí nào doanh nghiệp bạn phải tuyển thường xuyên, vị trí đó lắp vào được.
Dùng cho vị trí nào
Vị trí nào "nói chuyện ra tiền" — Gấu đo được hết.
MONA soạn bộ tình huống riêng theo ngành và vị trí của bạn — đề thi chính là công việc thật hằng ngày của vị trí đó.
💼
Sales / Account
Xử khách chê giá, ép tiến độ, nổi giận — đúng bộ đề MONA đang dùng tuyển cho chính mình.
📞
Telesales / Tổng đài
Khách gắt ngay câu đầu, khách hỏi dồn — ai giữ được nhịp, ai gãy, thấy ngay trong 3 lượt.
💬
Chăm sóc khách hàng
Khách khiếu nại, đòi hoàn tiền, dọa bóc phốt — đo độ khéo, độ thật và cái đầu lạnh.
🎓
Tư vấn tuyển sinh / khóa học
Phụ huynh so giá trung tâm khác, học viên phân vân — kịch bản thật của ngành giáo dục.
🏠
Môi giới BĐS / Bảo hiểm
Khách hẹn rồi lặn, khách ép giá cọc — nghề sống bằng đàm phán thì phải test bằng đàm phán.
🧩
Vị trí khác theo yêu cầu
Kế toán, vận hành, CTV viết bài… — có nghiệp vụ là dựng được tình huống để đo tay nghề thật.
Hợp nhất khi nào
Gấu phát huy mạnh nhất khi doanh nghiệp bạn gặp đúng ba bài toán này.
🔁
Tuyển dài hạn, thay người liên tục
Những vị trí mà tháng nào cũng cần thêm người, người cũ nghỉ là phải bù ngay. Để một cỗ máy phỏng vấn chạy 24/7 sẽ nhẹ hơn nhiều so với việc HR ngồi sàng lọc bằng tay hết đợt này tới đợt khác — càng tuyển nhiều, càng lời.
🗣️
Cần kỹ năng CV không nói được
Giao tiếp, xử lý tình huống, độ lì, cái đầu lạnh khi khách gắt — những thứ quyết định thành bại của nghề nhưng không dòng CV nào thể hiện nổi. Gấu bắt ứng viên làm thật ngay tại chỗ nên nhìn ra được cái mà đọc hồ sơ mãi cũng không thấy.
🎯
Không cần bằng cấp, CV đẹp
Bạn cần người làm được việc, không cần người viết CV đẹp. Ứng viên trái ngành, chưa bằng cấp nhưng tay nghề thật vẫn có cửa — vì điểm số đến từ cách họ xử lý công việc, không phải từ tờ giấy. Chính nhóm này là mỏ nhân tài mà lọc CV truyền thống hay bỏ qua.
MONA 2.0 · cả nhà AI Agent
Gấu Tuyển Dụng là một phần của bộ máy AI MONA.
Bắt lead → tư vấn → chốt đơn → gọi ra → báo giá → pháp lý → tuyển người: cùng một hạ tầng AI MONA tự xây và đang dùng thật mỗi ngày.
Gấu Cười · Quản lý Lead
Trực đa kênh, bắt lead nóng, giao tận tay sale 24/7.
Gấu TeleSales · Gọi ra
Gọi telesales vài ngàn cuộc/ngày, remarketing bằng voice.
Bạn đang xem
Gấu Tuyển Dụng · HRM AI
Phỏng vấn tự động, chấm điểm khách quan, tự động hóa 80% tuyển dụng.
Account Helper · Chăm sóc KH
Thấy 100% hội thoại sale, chấm lead chín, dựng báo giá.
Gấu Pháp Chế · Soạn HĐ
Soạn hợp đồng, trình ký, ký nháy điện tử, tra hồ sơ.
Gấu Báo Giá · Báo giá
Báo giá SEO/website/media số thật, đúng brand, gửi ngay.
Nói thẳng — ranh giới của AI
Tụi mình không bán chuyện "AI thay người tuyển dụng".
AI làm 80% — đúng phần lặp, tốn thời gian và cần sự khách quan: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, hẹn lịch, ghi hình, tóm tắt. Còn 20% cuối, MONA khuyến nghị luôn có con người ở khâu quyết định — vì để AI tự chốt hoàn toàn là dễ bỏ lỡ nhân tài: một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt. AI lo gạn lọc và đưa đủ dữ liệu; con người lo phần nhìn ra tiềm năng và ra quyết định. Đó là cách hệ thống này được thiết kế — và là lý do bạn có thể tin những con số tụi mình nói.
Vì sao chọn MONA
Tụi mình dùng thật trước — rồi mới dám bán.
🧪
Đã chạy thật trên chính MONA
Hệ thống này đang tuyển Account cho MONA với ads chạy thật, hồ sơ thật, số đo thật — không phải bản demo dựng để chào hàng.
🛠️
MONA dựng & vận hành cho bạn
Từ bộ tình huống theo ngành, tiêu chí chấm, nội dung email tới chạy ads tuyển — MONA setup tận tay, không đưa phần mềm rồi để bạn tự bơi.
🎯
Đo được, không mơ hồ
Bao nhiêu tiền một CV, bao nhiêu người qua vòng, chất lượng từng nguồn — nhìn thấy bằng số để quyết bằng số.
📚
10 năm · 14.000+ dự án
Kinh nghiệm tuyển và vận hành đội sales/account thật của MONA suốt 10 năm được gói vào cách Gấu ra đề và chấm điểm.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi nhanh về AI Agent tuyển dụng.
AI Agent tuyển dụng là gì?
Là phần mềm AI thay con người làm phần lớn quy trình tuyển dụng: phỏng vấn ứng viên bằng tình huống công việc thật, chấm điểm khách quan kèm bằng chứng, gửi email, xếp lịch hẹn với người phỏng vấn. Gấu Tuyển Dụng của MONA tự động hóa khoảng 80% quy trình — con người chỉ còn duyệt hồ sơ và phỏng vấn vòng cuối.
Chi phí 12.000đ một CV nghĩa là sao?
Đó là số đo thật từ chiến dịch MONA đang chạy để tuyển Account cho chính mình: trung bình khoảng 12.000đ tiền quảng cáo Facebook đổi được một ứng viên hoàn thành trọn buổi phỏng vấn AI và được chấm điểm đầy đủ — tức một "CV qua vòng trong". So với phí đăng tin tuyển dụng hay headhunt, chi phí này rẻ hơn hàng chục lần.
AI phỏng vấn có công bằng không?
Công bằng hơn người ở chỗ: mọi ứng viên gặp cùng độ khó, được chấm cùng một thang 5 tiêu chí, và mỗi điểm số đều kèm trích dẫn câu trả lời thật làm bằng chứng. AI không mệt, không thiên vị ấn tượng ban đầu. Người dưới ngưỡng điểm vẫn được bổ sung hồ sơ để hội đồng xét tay — quyết định cuối luôn thuộc về con người.
Ứng viên CV xấu có bị thiệt không?
Ngược lại — đây là hệ thống có lợi nhất cho họ. Gấu không đọc CV trước khi phỏng vấn: mọi ứng viên đều được làm bài như nhau, điểm số đến từ cách họ xử lý tình huống thật. Nhiều người trái ngành, không bằng cấp nhưng tay nghề giao tiếp giỏi đã lộ ra chính nhờ cách chấm này — điều mà vòng lọc CV truyền thống bỏ sót.
80% tự động gồm những gì, con người làm gì?
AI làm: phỏng vấn vòng 1 với từng ứng viên 24/7, chấm điểm, viết tóm tắt, bắt cờ đỏ, gửi toàn bộ email, xếp lịch hẹn theo lịch trống của leader, nhắc lịch, nghe lại ghi âm vòng 2 và chấm độc lập. Con người làm 20% còn lại: duyệt hồ sơ đã chấm sẵn và phỏng vấn 1-1 trực tiếp hoặc qua Google Meet — phần quyết định cuối cùng về con người.
Công ty tôi tuyển vị trí khác sales có dùng được không?
Được. Bộ tình huống là phần tùy chỉnh theo từng ngành và vị trí: telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh, môi giới, kể cả vị trí nghiệp vụ khác — miễn công việc có tình huống thật để mô phỏng là dựng được bài test. Ngoài tình huống còn lắp được trắc nghiệm tính cách, trắc nghiệm nghiệp vụ AI sinh đề riêng và bài thực chiến theo ngành. MONA khảo sát nghiệp vụ của bạn rồi soạn đề, tiêu chí chấm và giọng điệu email đúng thương hiệu.
Dữ liệu ứng viên và bản ghi phỏng vấn có bị đưa ra ngoài không?
Không. Phần nhạy cảm nhất — bóc lời từ file ghi âm/ghi hình buổi phỏng vấn vòng 2 — chạy ngay trên máy chủ của hệ thống, không gửi file cho dịch vụ bên ngoài. Hồ sơ, điểm số và bản chấm lưu trong hệ thống của doanh nghiệp, chỉ những tài khoản được cấp quyền mới xem được, và mỗi quyết định đều ghi lại ai là người duyệt.
AI có thay hẳn người tuyển dụng không?
Không — và MONA cũng khuyên bạn đừng làm vậy. AI lo 80% phần lặp: sàng lọc, phỏng vấn vòng đầu, chấm điểm, email, xếp lịch, ghi hình, tóm tắt. Khâu quyết định cuối nên luôn có con người, vì một người giỏi thật vẫn có thể lỡ một buổi làm bài không tốt — hệ thống vì thế luôn giữ đường "xét vớt tay" cho hội đồng. AI đưa dữ liệu đầy đủ; con người nhìn ra tiềm năng và quyết.
Tìm hiểu thêm
Kiến thức về AI trong tuyển dụng.
AI tuyển dụng là gì
Máy làm được tới đâu, phần nào vẫn phải là con người quyết.
Sàng lọc CV bằng AI
Máy đọc hiểu hồ sơ theo ngữ nghĩa, chấm điểm kèm bằng chứng.
AI phỏng vấn tự động
Hỏi bằng tình huống công việc thật, chấm khách quan có dẫn chứng.
Phần mềm quản lý tuyển dụng
Gom hồ sơ, phễu tuyển, phân quyền chi nhánh về một chỗ.
Chatbot tuyển dụng
Trả lời ứng viên 24/7, gạn sơ bộ và nhắc lịch để bớt rơi người.
Tự động hóa tuyển dụng bằng AI
Lọc CV trong phút, rút ngắn cả quy trình từ đăng tin tới nhận việc.
Đợt tuyển tới, thử để Gấu phỏng vấn giùm bạn.
Kể MONA nghe bạn đang tuyển vị trí gì, tụi mình dựng bộ tình huống theo đúng ngành của bạn và cho xem hệ thống AI Agent tuyển dụng đang chạy thật của MONA. Nhìn số rồi hãy quyết.
MONA Group · 10 năm · 200+ nhân sự · 14.000+ dự án · retention 85%
Dạ anh chị muốn xem bản giới thiệu trọn sản phẩm kèm video Hùng kể và bảng chi phí thật: qua trang phần mềm tuyển dụng AI Gấu Tuyển Dụng. Đọc thêm kiến thức nền: ATS là gì · HRM là gì · ứng dụng AI trong tuyển dụng.