MONA 2.0
Cẩm nang SEO
Digital Marketing
Kinh nghiệm thiết kế website
Kiến thức Hosting
Giáo dục
VI
EN
Nhắn tin qua
Zalo Official
Giới thiệu · The MONA Group
MONA OS 2.0, hệ điều hành của một công ty 200+ con người
MONA OS là hệ thống quản trị tập trung MONA tự xây và dùng thật từ 2016 để vận hành 200+ nhân sự trên 14.000+ dự án. Bản 2.0 có thêm Gấu Quản Trị, bộ não AI đọc toàn bộ dữ liệu công ty và trả lời câu hỏi điều hành kèm đề xuất hành động.
Thành lập 2016
200+ nhân sự
14.000+ dự án
85% khách tiếp tục đồng hành
Gấu Quản TrịMONA OS 2.0
● đang trực
Bao nhiêu tiền đang treo vì nhân viên quên chăm khách? Của ai?
Dạ, hiện có 1,38 tỷ giá trị báo giá đang treo ở các kèo im hơn 3 ngày. Trong đó 413 triệu là nhóm nặng: mình báo giá xong rồi không ai nhắn lại. Bạn K. đang giữ 964 triệu tiền treo, bạn N. giữ 273 triệu. Em xếp sẵn danh sách theo độ nóng, kèm nguyên đoạn hội thoại từng kèo. Sếp bấm vào tên là thấy khách đang chờ câu gì.
* Số trong hội thoại là số minh hoạ đúng bậc độ lớn với dữ liệu thật, không phải cam kết công bố.
Từ 2016
Một hệ thống duy nhất thay cho 7 phần mềm rời rạc
MONA OS là phần mềm quản trị doanh nghiệp tập trung: dự án, hợp đồng, thanh toán, nhân sự, chấm công, KPI, báo giá và hội thoại khách hàng cùng chảy về một hệ thống, dùng thật hằng ngày tại MONA từ 2016.
Năm 2016, MONA đứng trước lựa chọn quen thuộc của mọi công ty đang lớn. Mua 7 phần mềm rời rạc rồi sống chung với cảnh xuất Excel nối tay, hoặc tự xây một hệ thống cho riêng mình.
MONA chọn tự xây. Lý do đơn giản: dữ liệu nằm rải 7 nơi thì không nơi nào nhìn được bức tranh đủ. Kế toán biết tiền, CRM biết khách, phần mềm dự án biết việc, nhưng không ai biết cả ba cùng lúc.
📁Dự án & tiến độTừng hạng mục của 14.000+ dự án, ai làm, tới đâu, vướng gì.
📄Hợp đồng & dòng tiềnĐợt thanh toán, công nợ, lịch sử trả tiền của từng khách.
👥Nhân sự & KPIChấm công, giờ công thật, hiệu suất của 200+ con người.
💬Báo giá & hội thoạiGiá đã báo từng kèo và nguyên đoạn tư vấn với khách.
Một hệ thống, dữ liệu sạch, không ai phải nhập hai lần. Đó là nền tảng ít công ty cùng ngành tại Việt Nam có được. Câu chuyện MONA cải tổ cách vận hành quanh hệ thống này, anh chị đọc thêm ở MONA 2.0.
Nâng cấp lớn của bản 2.0
MONA OS 2.0 có thêm đầu não: Gấu Quản Trị
Điểm khác biệt của MONA OS 2.0 là Gấu Quản Trị, AI được quyền nhìn toàn bộ dữ liệu 10 năm của công ty và lập luận trên đó như một giám đốc vận hành dày dạn, thay vì chỉ xuất báo cáo.
Phần mềm quản trị truyền thống trả lời tốt một loại câu hỏi: chuyện gì đang xảy ra. Doanh thu tháng này bao nhiêu, dự án nào trễ, ai đang nghỉ phép.
Nhưng câu người chủ thật sự trăn trở lúc 11 giờ đêm lại thuộc loại khác: tôi nên làm gì. Nên tăng giá hay giảm giá. Nên nhận thêm dự án hay dừng. Chỗ đó, mọi phần mềm im lặng.
Gấu Quản Trị sinh ra để trả lời đúng loại câu hỏi đó. Nó đọc bảng giá của hàng nghìn hợp đồng đã ký, đọc giờ công thật của từng đội, đọc lịch sử thanh toán của từng khách. Khi được hỏi một câu chiến lược, nó kéo số liên quan, dựng kịch bản, so sánh, rồi đề xuất kèm việc cần làm.
Không phải "có chatbot". Là một bộ não được nhìn thấy tất cả, và biết cách lập luận trên những gì nó thấy. Toàn bộ use case chi tiết, anh chị coi ở trang AI Agent Gấu Quản Trị.
Gấu Quản Trịđọc 24 tháng hợp đồng · quỹ giờ đội dev
Giá phần mềm của mình trung bình 600 triệu. Tăng 30% hay giảm giá lấy quy mô?
Dạ, em vừa chạy lại trên toàn bộ hợp đồng 24 tháng gần nhất. Tăng 30%: tỉ lệ chốt rơi từ 34% xuống khoảng 22%, số kèo giảm 1/3 nhưng lợi nhuận gộp tăng khoảng 18%, và đội đang chạy 92% công suất, mình đang bán rẻ giờ công của một nhà máy đã đầy đơn. Em đề xuất tăng theo bậc: quý này +15%, đo tỉ lệ chốt 6 tuần, giữ trên 28% thì nâng tiếp +30%. Em soạn sẵn bảng giá 2 bậc, sếp duyệt là em đẩy cho đội bán hàng.
* Số minh hoạ đúng bậc độ lớn, không phải cam kết công bố.
Không chỉ có não
Hệ điều hành doanh nghiệp cần cả tay chân: đội AI Agent
Ngoài bộ não Gấu Quản Trị, MONA OS 2.0 có đội AI Agent làm việc thật: theo dõi từng kèo bán hàng, canh dự án chậm nhịp, soát khách cũ đáng chăm lại, và sinh danh sách việc chi tiết tới mức bấm một nút là chạy.
Não giỏi mà không có tay chân thì vẫn phải chờ con người nhớ ra việc. Nên quanh Gấu Quản Trị, MONA OS nuôi một đội AI Agent chuyên trách:
- Canh từng kèo bán hàng xuyên phễu, khách chờ quá lâu là nhắc thẳng người phụ trách.
- Canh dự án chậm nhịp và báo trước khi khách phải phàn nàn.
- Soát hàng nghìn khách cũ, chỉ ra ai đáng gọi lại tuần này và gọi để nói chuyện gì.
- Sinh danh sách việc cho từng dự án, mỗi việc gắn nút Triển khai, thiếu điều kiện gì hệ thống tự biết.
Nguyên tắc cứng của MONA: máy không tự quyết. Con người vẫn bấm nút cuối cùng. Chỉ là không còn ai phải "nhớ" nữa, vì hệ thống nhớ thay tất cả. Đội agent tiêu biểu, anh chị coi ở Bộ AI Agent MONA, ví dụ Gấu Thức Khuya chuyên nhắn lại khách nguội.
Anh chị đang có sẵn một câu hỏi khó về công ty mình rồi đó
Đọc tới đây hẳn anh chị đang nghĩ tới vài con số của chính công ty mình: tiền đang treo ở những kèo không ai đôn, dự án đang âm thầm chậm nhịp, khách cũ chưa ai gọi lại. Tụi em biết anh chị đã thử đủ cách để nắm mấy con số đó (bắt trưởng phòng nộp báo cáo tuần, họp giao ban sáng thứ Hai, thuê thêm người tổng hợp Excel). Nhưng báo cáo chỉ kể chuyện tháng trước, còn quyết định nằm ở tháng sau. Cách nhanh gọn để biết một hệ điều hành doanh nghiệp trả lời được gì: mang đúng câu hỏi đó tới, hỏi Gấu trước mặt anh chị.
Vì sao tin được
MONA dùng thật mỗi ngày, không phải sản phẩm trưng bày
MONA OS không phải bản chạy thử để chào hàng. Đây là hệ thống The MONA Group dùng cho chính mình từ 2016 để vận hành 200+ nhân sự, 14.000+ dự án, với 85% khách hàng tiếp tục đồng hành.
Triết lý của MONA từ ngày đầu: công cụ nào mình chưa dám dùng cho chính mình thì không đưa cho khách. MONA OS là thứ MONA dùng trước, đau trước, sửa trước. Một phần hệ thống đã public cho khách coi trực tiếp: MONA Sales OS, nơi từng kèo bán hàng được theo dõi xuyên phễu.
2016tự xây và chạy tới nay
200+nhân sự vận hành trên hệ thống
14.000+dự án chảy qua MONA OS
85%khách tiếp tục đồng hành
Mona.Software
Doanh nghiệp của anh chị cũng có thể có một hệ điều hành như vậy
Mona.Software là đơn vị làm phần mềm theo yêu cầu, nên hệ điều hành doanh nghiệp kiểu MONA OS xây được trên đúng dữ liệu và bài toán riêng của từng công ty, không phải khuôn mẫu đóng gói.
Anh chị không cần 10 năm để có nền tảng như MONA. Phần khó nhất (kiến trúc hệ thống, cách nối dữ liệu, cách dạy AI lập luận trên dữ liệu doanh nghiệp) MONA đã trả giá xong bằng chính công ty mình.
Con đường cụ thể cho từng hiện trạng, gồm cả phương án nối thẳng vào CRM, ERP anh chị đang dùng, tụi em viết chi tiết ở trang AI Agent Gấu Quản Trị.
45 phút, mang theo 3 câu hỏi khó nhất của công ty anh chị
Đọc tới đây thường có hai kiểu chủ doanh nghiệp. Kiểu thứ nhất gật gù thấy hay, đóng trang, và quý sau vẫn điều hành bằng trí nhớ của chính mình cộng báo cáo trễ hai tuần của các phòng. Kiểu thứ hai dành ra 45 phút, mang theo 3 câu hỏi khó nhất từng muốn hỏi công ty mình, tới coi tận mắt một hệ thống kiểu gì sẽ trả lời được chúng. MONA cũng từng là kiểu thứ nhất suốt nhiều năm, cho tới khi tự xây được thứ mình đang cho anh chị coi. Buổi tư vấn không thu phí, không cam kết gì trước.
Hotline 1900 636 648 · Email info@themona.global
Hỏi nhanh
Câu hỏi thường gặp về MONA OS
MONA OS là gì?
MONA OS là hệ điều hành doanh nghiệp The MONA Group tự xây từ 2016: một hệ thống quản trị tập trung gom dự án, hợp đồng, thanh toán, nhân sự, KPI và hội thoại khách hàng về một chỗ, hiện vận hành 200+ nhân sự trên 14.000+ dự án.
MONA OS 2.0 khác gì bản cũ?
Bản 2.0 bổ sung Gấu Quản Trị, bộ não AI đọc toàn bộ dữ liệu công ty để trả lời câu hỏi điều hành kèm đề xuất, cùng đội AI Agent theo dõi kèo bán hàng, canh dự án và sinh danh sách việc tự động.
MONA có bán MONA OS như phần mềm đóng gói không?
Không. MONA OS là hệ thống nội bộ của MONA. Mona.Software xây "hệ điều hành" riêng cho từng doanh nghiệp theo yêu cầu, trên đúng dữ liệu và bài toán của doanh nghiệp đó. Anh chị gọi 1900 636 648 hoặc đặt lịch tư vấn.
Doanh nghiệp nhỏ hơn MONA có cần hệ thống kiểu này không?
Có, ở quy mô phù hợp. Công ty từ vài chục nhân sự đã đủ đau vì dữ liệu rải rác nhiều phần mềm. Hệ thống được xây theo bài toán thật nên khởi điểm gọn, lớn dần theo công ty.
The MONA Group · thành lập 2016 · 200+ nhân sự · 14.000+ dự án · 85% khách hàng tiếp tục đồng hành · MST 0313728397 · 1073/23 CMT8, TPHCM · Hotline 1900 636 648 · MONA OS 2.0 là hệ điều hành doanh nghiệp nội bộ của MONA, gồm bộ não AI Gấu Quản Trị và đội AI Agent vận hành thật từ 2016.