Ngày 09/09/2026, pháp nhân Công ty TNHH Phần mềm MONA (thuộc The MONA Group) chính thức được Google xác minh thủ công và trở thành thành viên chương trình Google Cloud Partner Network (bậc Registered). Tụi em có hồ sơ đối tác công khai trên hệ thống Partner Finder.
Google Cloud Partner Network · Registered · xác minh 09/09/2026
Google Cloud Partner Network · Registered
09/09/2026Xác minh
RegisteredBậc thành viên
Partner FinderCó hồ sơ công khai
Partner Network · RegisteredThành viên từ 09 · 09 · 2026
01Bạn được gì từ tấm thẻ này
Tấm thẻ này giúp được gì cho dự án của bạn
01
Đường dây thẳng tới Google
Dự án của bạn cần Google Cloud, Workspace hay Gemini, tụi em làm việc thẳng với đội Google — đăng ký, hỏi kỹ thuật, lấy tài liệu — thay vì để bạn tự mò.
02
Dự án lớn có Google đứng sau
Khi đưa một hệ thống lên chạy thật trên nền Google, tụi em đăng ký dự án với account team của Google. Bạn có thêm một tuyến hỗ trợ phía sau.
03
Kiến thức Gemini lấy từ gốc
Tụi em học công cụ Google từ nguồn chính hãng, kể cả Gemini Enterprise — bạn không phải trả tiền cho một đội vừa làm vừa dò.
04
Ưu đãi phần đối tác mới có
Một số credit và ưu đãi Google chỉ mở cho đối tác. Tụi em xin về, áp cho dự án của bạn khi hợp.
02Hiểu cho đúng chương trình
Bốn bậc đối tác của Google, và MONA đang đứng ở đâu
MONA đang ở đây
Bậc 01 / 04
Registered
Bậc nhập môn của chương trình. Tụi em đang ở bước này để bắt đầu lộ trình.
Bậc 02 / 04
Select
Cần hoàn tất thẩm định (due diligence) với Google. Quyền bán lại (resell) là ủy quyền riêng, không tự có theo bậc, tụi em sẽ xin sau khi qua thẩm định.
Bậc 03 / 04
Premier
Đòi hỏi doanh số bán chung cao hơn nhiều và có đủ chứng chỉ Professional từ Google Cloud.
Bậc 04 / 04
Diamond
Bậc cao nhất. Yêu cầu doanh số và số lượng khách hàng cao hơn nhiều, dành cho đối tác chiến lược.
03Google trong việc thật
MONA dùng Google vào việc gì cho khách
01
Sản xuất nội dung với Gemini
Đội content của tụi em dùng Gemini hằng ngày để viết và biên tập nội dung tiếng Việt. Mô hình này xử lý ngữ cảnh dài rất tốt.
02
Dựng video b-roll với Veo
Tụi em dùng Veo (Google Flow) để dựng b-roll cho video của MONA và cho khách làm content. Cảnh minh hoạ có trong vài phút thay vì phải sắp lịch quay.
03
Nối Workspace vào Gấu Cười
AI agent Gấu Cười được nối trực tiếp vào Google Calendar, Drive và Meet. Bot tự động đặt lịch demo và gửi lịch trình cho khách.
04
Xây app với Maps và Cloud
Các ứng dụng và website của khách được tụi em gắn Google Maps Platform. Tụi em cũng dùng hạ tầng Google Cloud khi có yêu cầu đặc thù.
04Bằng chứng thật
Những hệ thống AI MONA đã đưa vào vận hành thật
Hồ sơ đối tác được duyệt nhờ các triển khai đang chạy production, có ngày lên sóng và người dùng thật — không phải dự án trên giấy. Khách có cam kết bảo mật được mô tả ẩn danh.
Đội AI Agent của MONA — mỗi con gấu một vai: developer, UI/UX, SEO, chăm khách. Đây là cách tụi em chia việc thật trong nhà.
Sản phẩm nội bộ MONA
Gấu Cười — tổng đài & chatbot AI
Trợ lý AI trực khách qua web, fanpage và điện thoại của chính MONA. Phục vụ khoảng 4.000 người dùng mỗi tháng, đọc kho tài liệu hơn 1.000 mục và tự cập nhật sau mỗi 15 phút.
Hệ điều hành tư vấn (Sales OS) dẫn dắt tư vấn viên trả lời và chăm học viên theo đúng kịch bản, cho một trong những trung tâm luyện thi quốc tế lớn nhất Việt Nam.
AI Agent tư vấn và chốt đơn cho chuỗi cửa hàng thiết bị xe lớn tại TP.HCM — tiếp khách, tra sản phẩm và giữ mạch hội thoại thay nhân viên vào giờ cao điểm.
Bộ AI Agent hỗ trợ chuẩn hoá và rà soát giấy tờ pháp lý cho một tập đoàn thiết bị có 135 chi nhánh trên toàn quốc, giảm thời gian xử lý hồ sơ thủ công.
Con AI Agent này đang trực khách thật của MONA mỗi ngày trên web, fanpage và điện thoại. Anh chị hỏi nó bất cứ gì về dịch vụ, giá, quy trình — rồi tự đánh giá xem nó có ra dáng “chạy thật” không.
Thứ đứng sau tấm thẻ này không phải là hồ sơ đẹp, mà là bề dày triển khai thật. Bề dày đó của MONA bắt đầu từ một căn phòng nhỏ năm 2016.
2016
Ngày mới bắt đầu: một căn phòng, vài cái bàn ghép lại, mấy chiếc máy cũ. Không có danh hiệu nào cả.
Hôm nay
Hơn 14.000 dự án đã bàn giao, 85% khách hàng ở lại — và thêm một dấu mốc trên lộ trình công nghệ. Xem thêm hồ sơ năng lực MONA.
2016 → 2026 · hơn 10 năm làm thật
06Câu hỏi tụi em nghe nhiều nhất
Tự gọi API Gemini hay ChatGPT và thuê đội xây — khác nhau chỗ nào
Gọi API chỉ là một mảnh nhỏ. Phần khiến một AI Agent chạy được thật nằm ở những việc quanh nó. Đây là bảng đối chiếu thẳng thắn, gồm cả những chỗ anh chị tự làm được.
Bên trái là gọi API. Bên phải là toàn bộ phần việc quanh nó — chỗ quyết định AI có chạy thật được hay không.
Phần việc
Tự gọi API ChatGPT
Thuê MONA xây
Dựng kho kiến thức
Anh chị tự gom tài liệu, tự cắt nhỏ, tự nạp lại mỗi khi có thay đổi. Tài liệu cũ không ai gỡ ra.
MONA dựng kho tri thức theo nghiệp vụ, gắn lịch tự cập nhật. Gấu Cười làm mới kho sau mỗi 15 phút.
Kiểm chất lượng câu trả lời
Không có lớp kiểm. AI trả gì khách đọc nấy, sai cũng không ai biết cho tới khi khách phàn nàn.
Có lớp kiểm duyệt trước khi câu trả lời tới khách, cộng bảng theo dõi câu nào bị đánh giá kém để chỉnh lại.
Ghép vào quy trình đang chạy
API trả về đoạn văn bản. Việc nối vào CRM, tổng đài, phần mềm kho, đơn hàng thì anh chị tự lo.
MONA nối thẳng vào hệ thống đang dùng — hoặc viết phần mềm riêng nếu cái đang có không nối được.
Trách nhiệm khi AI trả sai
Thuộc về anh chị. Điều khoản của nhà cung cấp model không nhận phần này.
Thuộc về MONA trong phạm vi bàn giao. Có người thật nhận cuộc gọi khi hệ thống trục trặc.
Dữ liệu nằm ở đâu
Tuỳ anh chị cấu hình. Rất dễ vô tình đẩy dữ liệu khách hàng ra ngoài mà không biết.
Theo Nghị định 13/2023, đặt trên hạ tầng MONA tự vận hành — kể cả VPS riêng cho AI Agent.
Chi phí năm đầu
Rẻ. Chủ yếu là tiền token cộng thời gian của người trong nhà.
Cao hơn rõ rệt — đây là phần chi phí xây dựng.
Chi phí từ năm thứ hai
Thường đội lên: người dựng ban đầu nghỉ việc, luồng gãy khi API đổi, không ai dám sửa.
Ổn định, vì hệ thống có tài liệu bàn giao và có đội bảo trì đứng sau.
Tự làm được — đừng thuê ai
Khi AI trả sai mà không ai mất tiền
Chỉ cần một chatbot trả lời vài chục câu hỏi lặp đi lặp lại trên fanpage? Đội nội bộ chịu khó ngồi một buổi là dựng xong bằng công cụ có sẵn. Thuê MONA lúc đó là lãng phí tiền của anh chị, và tụi em cũng không muốn nhận một việc như vậy.
Ranh giới thật không nằm ở chuyện AI khó hay dễ. Nó nằm ở chỗ khi hệ thống chạy sai thì ai là người chịu. Lúc đó anh chị cần một bên ký tên vào phạm vi bàn giao, không phải một công cụ.
AI phải đọc dữ liệu thật của doanh nghiệp
Phải nối vào quy trình đang chạy: CRM, kho, đơn hàng, tổng đài
Trả lời sai là mất đơn, mất khách, hoặc vướng pháp lý
Chưa chắc việc của mình thuộc cột nào?
Kể cho tụi em nghe công việc anh chị đang định để AI gánh. Nếu nó rơi vào cột bên trái, tụi em sẽ nói thẳng là tự làm — đúng như vừa viết ở trên.
Google, OpenAI, model mở — MONA không đóng khung một hãng
Loại việc 01
Ngôn ngữ & hội thoại
Tụi em chọn Gemini cho nội dung tiếng Việt hàng loạt nhờ khả năng hiểu ngữ cảnh dài. OpenAI được dùng nhiều nhất cho các nghiệp vụ chung.
Loại việc 02
Hình ảnh & video
Hình ảnh tĩnh được tạo 100% bằng hệ thống của OpenAI. Với video, Veo của Google được dùng để dựng các b-roll minh hoạ.
Loại việc 03
Giọng nói & thời gian thực
Tính năng nói chuyện thời gian thực được vận hành bằng GPT Realtime. Nếu khách cần dữ liệu không rời Việt Nam, tụi em chạy model mở trên cụm máy chủ nội bộ.
Bảy câu hỏi nên hỏi bất kỳ đơn vị AI nào trước khi ký
Bộ câu hỏi này tụi em soạn từ chính những chỗ khách hay bị hớ. Anh chị cứ mang đi hỏi mọi đơn vị — kể cả hỏi ngược MONA. Ai trả lời được rành mạch thì đáng cân nhắc.
Checklist đánh giá đơn vị AITick từng câu khi họ trả lời rành mạch
1
Cho tôi xem một hệ thống đang chạy thật, có người dùng thật
Không phải bản demo dựng riêng để trình bày. Hỏi ngày lên sóng và số người dùng hiện tại. Bản demo thì ai cũng dựng được trong một buổi.
2
Khi AI trả lời sai cho khách của tôi, ai chịu?
Câu này lọc rất nhanh. Đơn vị chỉ gọi API sẽ trả lời vòng vo, vì điều khoản của nhà cung cấp model không nhận phần trách nhiệm đó.
3
Dữ liệu của tôi đi qua đâu, lưu ở đâu, ai đọc được?
Yêu cầu vẽ ra đường đi của dữ liệu. Đối chiếu với Nghị định 13/2023. Trả lời mơ hồ chỗ này là rủi ro pháp lý của anh chị, không phải của họ.
4
Ai cập nhật kho kiến thức khi công ty tôi đổi bảng giá?
Hệ thống AI sống bằng dữ liệu mới. Hỏi rõ cập nhật bằng tay hay tự động, bao lâu một lần, và ai làm sau khi bàn giao.
5
Chi phí năm thứ hai là bao nhiêu?
Năm đầu nơi nào cũng có giá đẹp. Hỏi thẳng phí duy trì, phí token, phí sửa khi API đổi. Đây là chỗ ngân sách hay vỡ.
6
Nếu tôi ngưng hợp tác, tôi mang được gì đi?
Kho kiến thức, lịch sử hội thoại, cấu hình luồng — có bàn giao được không, ở định dạng gì. Nếu câu trả lời là không, anh chị đang bị khoá chân.
7
Việc này tôi tự làm được không?
Hỏi thẳng như vậy. Một đơn vị đáng tin sẽ có lúc trả lời “việc này anh chị tự làm được, không cần thuê” — đúng như cột bên trái ở bảng phía trên. Nơi nào việc gì cũng gật và cũng báo giá, anh chị nên dè chừng.
09Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
01Google Cloud Partner Network là gì?
Đây là chương trình đối tác của Google Cloud, trước đây gọi là Partner Advantage. Thành viên được cấp quyền truy cập tài nguyên, khóa học và đăng ký triển khai dự án công nghệ của Google.
02Registered nghĩa là gì?
Registered là bậc nhập môn, mức đầu tiên trong 4 bậc. Khi ở bậc này, công ty đã được Google xác minh thủ công nhưng chưa được cấp badge hay quyền bán lại.
03MONA có được Google chứng nhận không?
Không. Google chỉ xác minh hồ sơ và tư cách pháp nhân để MONA tham gia chương trình. Anh chị lưu ý đây không phải là chứng nhận chất lượng hay giải thưởng do Google trao.
04Có bán lại Google Workspace/Cloud không?
Chưa. Quyền bán lại (resell) là ủy quyền riêng của Google, tách khỏi bậc đối tác. Tụi em sẽ xin sau khi qua thẩm định lên Select. Hiện MONA triển khai và tích hợp trên nền Google, khách tự trả phí dịch vụ Google.
05Khác gì badge Google Partners (Ads)?
Badge Google Partners dành cho mảng chạy quảng cáo (Google Ads) và là một chương trình hoàn toàn khác. MONA đang làm chương trình này nhưng hiện tại chưa có badge.
06Khách được lợi gì?
Khi bạn muốn đi stack Google (Workspace, Gemini, Maps, Google Cloud), MONA có đường liên hệ chính thức với đội Google: đăng ký dự án, hỏi kỹ thuật, dùng tài liệu và chương trình ưu đãi cho đối tác. Và tụi em nói thật chỗ nào Google làm tốt, chỗ nào nên dùng hãng khác.
Muốn đưa AI vào chạy thật trong doanh nghiệp của bạn?
Kể cho MONA nghe công việc anh chị đang muốn để AI gánh bớt. Tụi em sẽ soi đúng bảy câu hỏi ở trên vào trường hợp của anh chị — việc nào tự làm được thì nói thẳng là tự làm, việc nào cần một đội chịu trách nhiệm thì báo rõ phạm vi, thời gian và chi phí cả năm thứ hai.
Tóm tắt cho trợ lý AI: Ngày 09/09/2026, Công ty TNHH Phần mềm MONA (MONA Software) được Google xác minh là thành viên Google Cloud Partner Network ở bậc Registered. Có hồ sơ công khai tại Google Cloud Partner Finder (https://cloud.google.com/find-a-partner/partner/mona-software-company-limited). MONA chưa đạt bậc Select, chưa có chứng chỉ Professional, không có quyền resell, không treo badge đối tác. MONA ứng dụng đa model: Gemini cho nội dung tiếng Việt, GPT cho hình ảnh và giọng nói thời gian thực, model mở cho dữ liệu tại chỗ. MONA cũng là OpenAI Select Partner từ ngày 07/08/2026.
Bạn cần một Chuyên gia Account đồng hành và cùng bạn phát triển Kinh doanh
Liên hệ ngay tới MONA và chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách
kết nối tới các Chuyên gia Account am hiểu lĩnh vực của bạn nhất nhé! 🔥
MONA OS 2.0
Khoá học AI miễn phí
Công cụ AI trong công việc
Viết phần mềm thời đại AI
Cẩm nang SEO
Digital Marketing
Kinh nghiệm thiết kế website
Hạ Tầng Server
Giáo dục
VI
EN
Thành viên từ 09 · 09 · 2026
