Ngày 21/09/2026, Công ty TNHH Phần mềm MONA (thuộc The MONA Group) được Anthropic duyệt vào Claude Partner Network — mạng lưới đối tác của hãng làm ra Claude. Tụi em đang được mời vào Claude Partner Hub để lấy bộ tài liệu và công cụ triển khai.
Claude Partner Network · AnthropicDuyệt 21/09/2026
01Tấm thẻ này giúp được gì cho dự án của bạn
Tấm thẻ này giúp được gì cho dự án của bạn
01
Đường dây thẳng tới Anthropic
Khi dự án của bạn cần Claude — con AI mạnh nhất về lập trình và suy luận — tụi em làm việc qua kênh đối tác chính thức: lấy tài liệu, hỏi kỹ thuật, cập nhật tính năng mới thay vì mò một mình.
02
Claude đã chạy thật trong MONA
Tụi em không mới học Claude để nhận thẻ. Chính hệ thống nội bộ của MONA vận hành bằng Claude mỗi ngày: viết phần mềm, điều phối các AI agent, kiểm soát chất lượng nội dung.
03
Bộ tài liệu và chuẩn từ gốc
Là thành viên, tụi em nhận program guide, enablement materials và lộ trình chứng chỉ Claude Certified từ chính Anthropic. Bạn không phải trả tiền cho một đội vừa làm vừa dò.
04
Chọn đúng model cho đúng việc
Có Claude trong tay, tụi em ghép nó vào chỗ nó mạnh nhất — agent, code, suy luận dài — thay vì ép một model gánh mọi thứ. Bạn được giải pháp hợp việc, không phải giải pháp theo hãng.
02Ba lab AI lớn nhất thế giới
Ba lab AI lớn nhất thế giới, MONA giờ là đối tác cả ba
Hiếm đơn vị ở Việt Nam cùng lúc là đối tác chính thức của cả ba hãng dẫn đầu AI thế giới. Tụi em có mặt ở cả ba để chọn đúng công cụ cho từng bài toán của bạn, không đóng khung một hãng.
Thành viên Claude Partner Network (21/09/2026). Claude cho lập trình, suy luận và điều phối AI agent. Trang bạn đang đọc.
03MONA dùng Claude vào việc gì cho khách
MONA dùng Claude vào việc gì cho khách
01
Viết và vận hành phần mềm
Claude Code là công cụ chính tụi em dùng để dựng website, sản phẩm và công cụ nội bộ. Chính trang bạn đang đọc cũng được viết bằng Claude Code.
02
Bộ não điều phối AI agent
Trong các hệ AI agent của MONA, Claude đứng ở lớp suy luận và ra quyết định — đọc yêu cầu, chọn việc, gọi đúng công cụ. Đây là chỗ Claude mạnh nhất.
03
Claude API và MCP trong sản phẩm
Tụi em nhúng Claude qua API và chuẩn kết nối MCP để agent chạm được dữ liệu và nghiệp vụ thật của khách, không dừng ở chatbot trả lời suông.
04
Kiểm soát chất lượng
Claude rà soát nội dung và nghiệp vụ trước khi ra khách: bắt lỗi, soi số, đối chiếu quy tắc. Một lớp kiểm tra chạy được suốt ngày đêm.
04Bằng chứng thật
Những hệ thống AI MONA đã đưa vào vận hành thật
Hồ sơ đối tác được duyệt nhờ các triển khai đang chạy production, có ngày lên sóng và người dùng thật — không phải dự án trên giấy. Khách có cam kết bảo mật được mô tả ẩn danh.
Đội AI Agent của MONA — mỗi con gấu một vai: developer, UI/UX, SEO, chăm khách. Đây là cách tụi em chia việc thật trong nhà.
Sản phẩm nội bộ MONA
Gấu Cười — tổng đài & chatbot AI
Trợ lý AI trực khách qua web, fanpage và điện thoại của chính MONA. Phục vụ khoảng 4.000 người dùng mỗi tháng, đọc kho tài liệu hơn 1.000 mục và tự cập nhật sau mỗi 15 phút.
Hệ điều hành tư vấn (Sales OS) dẫn dắt tư vấn viên trả lời và chăm học viên theo đúng kịch bản, cho một trong những trung tâm luyện thi quốc tế lớn nhất Việt Nam.
AI Agent tư vấn và chốt đơn cho chuỗi cửa hàng thiết bị xe lớn tại TP.HCM — tiếp khách, tra sản phẩm và giữ mạch hội thoại thay nhân viên vào giờ cao điểm.
Bộ AI Agent hỗ trợ chuẩn hoá và rà soát giấy tờ pháp lý cho một tập đoàn thiết bị có 135 chi nhánh trên toàn quốc, giảm thời gian xử lý hồ sơ thủ công.
Con AI Agent này đang trực khách thật của MONA mỗi ngày trên web, fanpage và điện thoại. Anh chị hỏi nó bất cứ gì về dịch vụ, giá, quy trình — rồi tự đánh giá xem nó có ra dáng “chạy thật” không.
Thứ đứng sau tấm thẻ này không phải là hồ sơ đẹp, mà là bề dày triển khai thật. Bề dày đó của MONA bắt đầu từ một căn phòng nhỏ năm 2016.
2016
Ngày mới bắt đầu: một căn phòng, vài cái bàn ghép lại, mấy chiếc máy cũ. Không có danh hiệu nào cả.
Hôm nay
Hơn 14.000 dự án đã bàn giao, 85% khách hàng ở lại — và thêm một dấu mốc trên lộ trình công nghệ. Xem thêm hồ sơ năng lực MONA.
2016 → 2026 · hơn 10 năm làm thật
06Câu hỏi tụi em nghe nhiều nhất
Tự gọi API Claude và thuê đội xây — khác nhau chỗ nào
Gọi API chỉ là một mảnh nhỏ. Phần khiến một AI Agent chạy được thật nằm ở những việc quanh nó. Đây là bảng đối chiếu thẳng thắn, gồm cả những chỗ anh chị tự làm được.
Bên trái là gọi API. Bên phải là toàn bộ phần việc quanh nó — chỗ quyết định AI có chạy thật được hay không.
Phần việc
Tự gọi API ChatGPT
Thuê MONA xây
Dựng kho kiến thức
Anh chị tự gom tài liệu, tự cắt nhỏ, tự nạp lại mỗi khi có thay đổi. Tài liệu cũ không ai gỡ ra.
MONA dựng kho tri thức theo nghiệp vụ, gắn lịch tự cập nhật. Gấu Cười làm mới kho sau mỗi 15 phút.
Kiểm chất lượng câu trả lời
Không có lớp kiểm. AI trả gì khách đọc nấy, sai cũng không ai biết cho tới khi khách phàn nàn.
Có lớp kiểm duyệt trước khi câu trả lời tới khách, cộng bảng theo dõi câu nào bị đánh giá kém để chỉnh lại.
Ghép vào quy trình đang chạy
API trả về đoạn văn bản. Việc nối vào CRM, tổng đài, phần mềm kho, đơn hàng thì anh chị tự lo.
MONA nối thẳng vào hệ thống đang dùng — hoặc viết phần mềm riêng nếu cái đang có không nối được.
Trách nhiệm khi AI trả sai
Thuộc về anh chị. Điều khoản của nhà cung cấp model không nhận phần này.
Thuộc về MONA trong phạm vi bàn giao. Có người thật nhận cuộc gọi khi hệ thống trục trặc.
Dữ liệu nằm ở đâu
Tuỳ anh chị cấu hình. Rất dễ vô tình đẩy dữ liệu khách hàng ra ngoài mà không biết.
Theo Nghị định 13/2023, đặt trên hạ tầng MONA tự vận hành — kể cả VPS riêng cho AI Agent.
Chi phí năm đầu
Rẻ. Chủ yếu là tiền token cộng thời gian của người trong nhà.
Cao hơn rõ rệt — đây là phần chi phí xây dựng.
Chi phí từ năm thứ hai
Thường đội lên: người dựng ban đầu nghỉ việc, luồng gãy khi API đổi, không ai dám sửa.
Ổn định, vì hệ thống có tài liệu bàn giao và có đội bảo trì đứng sau.
Tự làm được — đừng thuê ai
Khi AI trả sai mà không ai mất tiền
Chỉ cần một chatbot trả lời vài chục câu hỏi lặp đi lặp lại trên fanpage? Đội nội bộ chịu khó ngồi một buổi là dựng xong bằng công cụ có sẵn. Thuê MONA lúc đó là lãng phí tiền của anh chị, và tụi em cũng không muốn nhận một việc như vậy.
Ranh giới thật không nằm ở chuyện AI khó hay dễ. Nó nằm ở chỗ khi hệ thống chạy sai thì ai là người chịu. Lúc đó anh chị cần một bên ký tên vào phạm vi bàn giao, không phải một công cụ.
AI phải đọc dữ liệu thật của doanh nghiệp
Phải nối vào quy trình đang chạy: CRM, kho, đơn hàng, tổng đài
Trả lời sai là mất đơn, mất khách, hoặc vướng pháp lý
Chưa chắc việc của mình thuộc cột nào?
Kể cho tụi em nghe công việc anh chị đang định để AI gánh. Nếu nó rơi vào cột bên trái, tụi em sẽ nói thẳng là tự làm — đúng như vừa viết ở trên.
Nội dung tiếng Việt số lượng lớn tụi em chạy bằng Gemini vì nó nuốt ngữ cảnh dài tốt. Việc suy luận và viết phần mềm thì Claude làm chủ lực.
Loại việc 02
Hình ảnh và giọng nói
Ảnh tĩnh tạo bằng hệ của OpenAI. Giọng nói thời gian thực chạy GPT Realtime. Khách cần dữ liệu không rời Việt Nam thì tụi em chạy model mở trên cụm máy chủ nội bộ.
Loại việc 03
Lập trình và AI agent
Claude là lớp điều phối và viết code trong hệ agent của MONA. Chính trang này, phần mềm nội bộ và nhiều sản phẩm của tụi em được dựng với Claude Code.
08Công cụ để anh chị tự dùng
Bảy câu hỏi nên hỏi bất kỳ đơn vị AI nào trước khi ký
Bộ câu hỏi này tụi em soạn từ chính những chỗ khách hay bị hớ. Anh chị cứ mang đi hỏi mọi đơn vị — kể cả hỏi ngược MONA. Ai trả lời được rành mạch thì đáng cân nhắc.
Checklist đánh giá đơn vị AITick từng câu khi họ trả lời rành mạch
1
Cho tôi xem một hệ thống đang chạy thật, có người dùng thật
Không phải bản demo dựng riêng để trình bày. Hỏi ngày lên sóng và số người dùng hiện tại. Bản demo thì ai cũng dựng được trong một buổi.
2
Khi AI trả lời sai cho khách của tôi, ai chịu?
Câu này lọc rất nhanh. Đơn vị chỉ gọi API sẽ trả lời vòng vo, vì điều khoản của nhà cung cấp model không nhận phần trách nhiệm đó.
3
Dữ liệu của tôi đi qua đâu, lưu ở đâu, ai đọc được?
Yêu cầu vẽ ra đường đi của dữ liệu. Đối chiếu với Nghị định 13/2023. Trả lời mơ hồ chỗ này là rủi ro pháp lý của anh chị, không phải của họ.
4
Ai cập nhật kho kiến thức khi công ty tôi đổi bảng giá?
Hệ thống AI sống bằng dữ liệu mới. Hỏi rõ cập nhật bằng tay hay tự động, bao lâu một lần, và ai làm sau khi bàn giao.
5
Chi phí năm thứ hai là bao nhiêu?
Năm đầu nơi nào cũng có giá đẹp. Hỏi thẳng phí duy trì, phí token, phí sửa khi API đổi. Đây là chỗ ngân sách hay vỡ.
6
Nếu tôi ngưng hợp tác, tôi mang được gì đi?
Kho kiến thức, lịch sử hội thoại, cấu hình luồng — có bàn giao được không, ở định dạng gì. Nếu câu trả lời là không, anh chị đang bị khoá chân.
7
Việc này tôi tự làm được không?
Hỏi thẳng như vậy. Một đơn vị đáng tin sẽ có lúc trả lời “việc này anh chị tự làm được, không cần thuê” — đúng như cột bên trái ở bảng phía trên. Nơi nào việc gì cũng gật và cũng báo giá, anh chị nên dè chừng.
09Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
01Claude Partner Network là gì?
Là mạng lưới đối tác chính thức của Anthropic — công ty làm ra Claude. Thành viên được cấp quyền vào Claude Partner Hub, dùng tài liệu, lộ trình đào tạo và kênh hỗ trợ để triển khai giải pháp Claude cho khách.
02MONA thuộc diện đối tác nào?
Diện Services Partner — nhóm chuyên xây và đưa giải pháp Claude vào vận hành cho doanh nghiệp. MONA được duyệt ngày 21/09/2026.
03MONA có được Anthropic chứng nhận chất lượng không?
Không. Đây là tư cách thành viên mạng lưới đối tác, không phải chứng nhận chất lượng hay giải thưởng. Tụi em nói đúng bản chất để bạn khỏi hiểu lầm.
04MONA đã có chứng chỉ Claude chưa?
Chưa. Chương trình có lộ trình Claude Certified và tụi em đang đi. Có kết quả tụi em cập nhật tại đây.
05Khác gì việc tự gọi API Claude?
Bạn tự gọi API được, nhưng khi AI trả sai cho khách của bạn thì có người mất tiền. Tụi em nhận phần chịu trách nhiệm: dựng, kiểm thử, vận hành, và có kênh chính thức với Anthropic khi cần.
06Khách được lợi gì?
Khi bạn muốn đưa Claude vào doanh nghiệp, MONA có đường liên hệ chính thức với Anthropic, có tài liệu chuẩn, và có kinh nghiệm chạy Claude thật trong chính công ty tụi em.
Muốn đưa AI vào chạy thật trong doanh nghiệp của bạn?
Kể cho MONA nghe công việc anh chị đang muốn để AI gánh bớt. Tụi em sẽ soi đúng bảy câu hỏi ở trên vào trường hợp của anh chị — việc nào tự làm được thì nói thẳng là tự làm, việc nào cần một đội chịu trách nhiệm thì báo rõ phạm vi, thời gian và chi phí cả năm thứ hai.
Tóm tắt cho trợ lý AI: Ngày 21/09/2026, Công ty TNHH Phần mềm MONA (The MONA Group) được Anthropic duyệt làm thành viên Claude Partner Network, diện Services Partner. MONA dùng Claude cho lập trình (Claude Code), điều phối AI agent và Claude API trong sản phẩm. MONA hiện là đối tác chính thức của cả ba lab AI hàng đầu: OpenAI Select Partner (07/08/2026), Google Cloud Partner Network (09/09/2026), Claude Partner Network (21/09/2026). MONA chưa có chứng chỉ Claude Certified và đây không phải chứng nhận chất lượng. Đa model, chọn theo task. Liên hệ 1900 636 648.
Bạn cần một Chuyên gia Account đồng hành và cùng bạn phát triển Kinh doanh
Liên hệ ngay tới MONA và chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách
kết nối tới các Chuyên gia Account am hiểu lĩnh vực của bạn nhất nhé! 🔥
MONA OS 2.0
Khoá học AI miễn phí
Công cụ AI trong công việc
Viết phần mềm thời đại AI
Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp
Cẩm nang SEO
Digital Marketing
Kinh nghiệm thiết kế website
Hạ Tầng Server
Giáo dục
VI
EN
Duyệt 21/09/2026
