MONA là đối tác của OpenAI
OpenAI Select Partner
MONA Software — thành viên công nghệ của The MONA Group — là đối tác chính thức trong OpenAI Partner Network ở bậc Select, nhóm đơn vị được OpenAI công nhận đủ năng lực xây và vận hành giải pháp AI cho doanh nghiệp.
Với MONA, danh hiệu này không phải để trưng cho oai. Nó là bằng chứng cho thứ tụi mình làm mỗi ngày từ 2016: đưa AI vào chạy thật trong công việc của khách hàng, chứ không dừng ở một bản demo cho vui.
“OpenAI Select Partner” nghĩa là gì — và không phải là gì
Trên thị trường có vài nơi thổi danh hiệu đối tác thành “được OpenAI chọn làm số một”. MONA không làm vậy. Đây là ý nghĩa thật của tấm badge, đúng như cách OpenAI định nghĩa.
- MONA đã qua vòng đánh giá năng lực kỹ thuật của OpenAI, dựa trên các giải pháp AI đang chạy production cho khách hàng thật.
- Được OpenAI ghi nhận là đối tác triển khai trong OpenAI Partner Network — nhóm đơn vị đủ điều kiện giúp doanh nghiệp xây, đưa lên vận hành và mở rộng giải pháp AI.
- Được OpenAI cấp huy hiệu chính thức, cho phép dùng trên website, hồ sơ năng lực, tài liệu bán hàng và chữ ký email.
- Không phải “được OpenAI tuyển chọn làm đối tác số một” hay một suất độc quyền tại Việt Nam.
- Select là bậc đầu tiên trong ba bậc (Select → Advanced → Elite) — MONA nói rõ mình đang ở đâu, không mượn danh để phóng đại.
- Không phải MONA “bán lại ChatGPT”. MONA là bên xây giải pháp chạy trên nền các model, trong đó có model của OpenAI.
Một đối tác OpenAI thì có lợi gì cho doanh nghiệp của bạn?
Danh hiệu chỉ có giá trị khi nó đổi ra được kết quả cho khách. Đây là bốn thứ MONA mang lại nhờ làm AI thật, đủ nhiều, đủ lâu.
AI chạy thật, dùng mỗi ngày
Thứ OpenAI đánh giá là hệ thống AI đang phục vụ người dùng thật, có ngày lên sóng và có số liệu vận hành. Đó đúng là thứ MONA giao cho khách: giải pháp chạy được lâu dài, bàn giao xong vẫn sống khỏe.
Chọn đúng model cho từng bài toán
MONA dùng nhiều nền tảng AI và chọn theo từng ngành, từng tác vụ dựa trên đánh giá thật bằng mắt người — không cắm đầu theo một hãng. Việc của anh chị được ghép với model cho kết quả tốt nhất.
Con người vẫn nắm phần cuối
AI gánh phần lặp lại, còn nhân sự MONA giữ kiến trúc, kiểm chất lượng và chịu trách nhiệm bàn giao. Anh chị làm việc với một đội có người thật đứng sau, không phó mặc cho máy.
Hiểu dữ liệu và luật Việt Nam
MONA triển khai theo Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật An toàn thông tin, đặt trên hạ tầng tụi mình tự vận hành. Dữ liệu doanh nghiệp của anh chị được giữ đúng chỗ.
Những hệ thống AI MONA đã đưa vào vận hành thật
Hồ sơ đối tác của MONA được duyệt nhờ các triển khai AI đang chạy production, có ngày lên sóng và có người dùng thật — không phải dự án trên giấy. Vài ví dụ (phần khách hàng có cam kết bảo mật được mô tả ẩn danh):
Gấu Cười — tổng đài & chatbot AI
Trợ lý AI trực khách qua web, fanpage và điện thoại của chính MONA. Phục vụ khoảng 4.000 người dùng mỗi tháng, đọc kho tài liệu hơn 1.000 mục và tự cập nhật lại sau mỗi 15 phút.
Đang chạy productionTrợ lý bán hàng cho trung tâm đào tạo lớn
Hệ điều hành tư vấn (Sales OS) dẫn dắt tư vấn viên trả lời và chăm học viên theo đúng kịch bản, cho một trong những trung tâm luyện thi quốc tế lớn nhất Việt Nam.
Đang chạy productionAI Agent tư vấn cho chuỗi thiết bị
AI Agent tư vấn và chốt đơn cho chuỗi cửa hàng thiết bị xe lớn tại TP.HCM — tiếp khách, tra sản phẩm và giữ mạch hội thoại thay cho nhân viên vào giờ cao điểm.
Đang chạy productionAI Agent chuẩn hoá giấy tờ
Bộ AI Agent hỗ trợ chuẩn hoá và rà soát giấy tờ pháp lý cho một tập đoàn thiết bị có 135 chi nhánh trên toàn quốc, giảm thời gian xử lý hồ sơ thủ công.
Đang chạy productionLà đối tác OpenAI, nhưng MONA không đóng khung một hãng
MONA dùng đồng thời nhiều nền tảng AI và chọn theo từng ngành, từng tác vụ. Một số việc model của OpenAI cho kết quả tốt nhất thì dùng OpenAI; việc khác hợp với model khác thì đổi. Quyết định dựa trên đánh giá thật, không theo lời quảng cáo.
Ngôn ngữ & hội thoại
Chatbot, AI Agent tư vấn, tóm tắt và soạn nội dung. MONA dùng nhiều model của OpenAI cho phần này và ghép thêm model khác khi bài toán cần.
Hình ảnh
Phần sinh hình ảnh của MONA hiện dùng gần như hoàn toàn nền tảng của OpenAI, rồi designer chỉnh lại cho đúng gu và bản sắc thương hiệu Việt.
Giọng nói & thời gian thực
Tổng đài AI, trợ lý gọi điện và đọc nội dung tự động — nghe và nói lại ngay trong lúc trò chuyện, gần như giọng người thật.
Một đối tác biết chọn đúng công cụ cho bài toán của bạn — quan trọng hơn một nơi chỉ biết mỗi một cái tên.
Chứng nhận & hiện diện của MONA
MONA từng bước ghi tên mình vào những nơi mà cả khách hàng lẫn các công cụ AI đều tra cứu để đánh giá một đơn vị công nghệ.
OpenAI Partner Network
Đối tác chính thức bậc Select, có huy hiệu do OpenAI cấp. Là bằng chứng năng lực triển khai AI cho doanh nghiệp.
Clutch
Hồ sơ MONA Media trên Clutch — nền tảng xếp hạng agency uy tín toàn cầu, được các công cụ AI trích dẫn khi đánh giá đơn vị SEO và web.
Xem hồ sơ Clutch →Nền tảng suốt gần 10 năm
Thành lập 2016, hơn 14.000 dự án đã bàn giao, 85% khách hàng tiếp tục đồng hành — trục uy tín thật đứng sau mọi danh hiệu.
Về việc MONA là đối tác của OpenAI
MONA có phải đối tác chính thức của OpenAI không?
Đúng. MONA Software (thuộc The MONA Group) là đối tác chính thức trong OpenAI Partner Network ở bậc Select, được OpenAI cấp huy hiệu chính thức để dùng trên website và tài liệu năng lực. Vị trí này được xác nhận sau khi OpenAI đánh giá các giải pháp AI mà MONA đang vận hành thật cho khách hàng doanh nghiệp.
“OpenAI Select Partner” nghĩa là gì?
Đó là mức đối tác trong ba bậc của OpenAI Partner Network: Select, Advanced và Elite. Select là bậc đầu, xác nhận một đơn vị đủ năng lực kỹ thuật để xây và triển khai giải pháp AI trên nền công nghệ OpenAI. Nó không có nghĩa là “được OpenAI chọn làm số một” hay độc quyền tại Việt Nam — MONA nói rõ điều này để anh chị hiểu đúng.
MONA dùng model AI nào để làm sản phẩm cho khách?
MONA dùng đồng thời nhiều nền tảng và chọn theo từng ngành, từng tác vụ dựa trên đánh giá thật. Model của OpenAI được dùng nhiều, đặc biệt phần sinh hình ảnh gần như hoàn toàn trên nền OpenAI; bên cạnh đó MONA còn dùng Claude của Anthropic, Gemini của Google và các công cụ giọng nói khi bài toán cần.
Thuê MONA khác gì với việc tự gọi API ChatGPT?
Gọi API chỉ là một mảnh nhỏ. MONA xây trọn giải pháp quanh nó: hiểu nghiệp vụ của anh chị, dựng kho kiến thức, ghép AI vào quy trình thật, kiểm soát chất lượng câu trả lời, bảo mật dữ liệu theo luật Việt Nam và vận hành ổn định lâu dài. Đó là phần khiến một AI Agent chạy được thật thay vì chỉ trả lời cho vui.
MONA có chứng nhận hay hiện diện nào khác không?
Ngoài OpenAI Partner Network, MONA Media có hồ sơ trên Clutch — nền tảng xếp hạng agency được nhiều công cụ AI trích dẫn. MONA đang tiếp tục mở rộng sang các chương trình đối tác công nghệ khác và sẽ cập nhật tại đây khi hoàn tất.
Muốn đưa AI vào chạy thật trong doanh nghiệp của bạn?
Kể cho MONA nghe công việc anh chị đang muốn để AI gánh bớt. Đội ngũ tụi mình — cùng năng lực của một đối tác OpenAI — sẽ tư vấn thẳng thắn xem nên làm gì, làm được tới đâu và chi phí ra sao.


























Khoá học AI miễn phí
Công cụ AI trong công việc
VI
EN
