
Đừng bắt ChatGPT làm mọi việc: System One (như Jev của TypeSafe) giúp doanh nghiệp khỏi đốt tiền
Áp vào phân loại đơn hàng, định tuyến ticket và cuộc gọi, chấm điểm lead, duyệt hồ sơ theo quy tắc, soát dữ liệu hoá đơn.
Mỗi bài đặt con số hãng công bố cạnh con số MONA đo trên tổng đài Gấu Cười và LMS, rồi nói rõ phần nào dùng được, phần nào chưa.

Áp vào phân loại đơn hàng, định tuyến ticket và cuộc gọi, chấm điểm lead, duyệt hồ sơ theo quy tắc, soát dữ liệu hoá đơn.

Áp vào Agent đọc và soát hợp đồng, nếu cắt tài liệu để mỗi lượt gọi nằm dưới 200.000 token. Chưa áp cho tổng đài nói chuyện với khách, vì giọng nói tính 4,80 USD mỗi giờ, và chưa áp cho việc theo dõi thương hiệu trên X sau khi cách tính tiền đổi sang đếm từng bài lấy về.

Áp vào Nghe lại bản ghi cuộc gọi chăm sóc khách hàng để soát chất lượng, và tóm biên bản cuộc họp nội bộ dưới một giờ. Chưa áp cho việc trả lời khách trực tiếp trên tổng đài Gấu Cười, vì bản nói chuyện thời gian thật công bố gói âm thanh đầu tiên 978 ms và chưa có số nào cho tiếng Việt.


Áp vào quản chung nhiều con AI: chatbot, trợ lý nội bộ, luồng tự động — ai đụng data gì, được làm gì.

Áp vào chọn model cho tổng đài AI, trợ lý đọc hồ sơ nội bộ, xử lý dữ liệu khách khối lượng lớn.


Áp vào Cách làm áp được cho quy trình hẹp và lặp lại của doanh nghiệp: rà hợp đồng mẫu, đối chiếu điều khoản, soát hồ sơ thầu. Chưa áp được bản thân Tenet, vì Harvey chưa công bố trọng số, chưa có model card và chưa có đường gọi API.

Áp vào Dây chuyền viết nội dung chạy hàng loạt: dựng bản nháp, viết mô tả, tóm tắt tài liệu. Chưa áp bộ điều phối Fugu cho việc chạy khối lượng lớn, vì mỗi bài đắt gấp 48 lần theo phép tính trong bài.

Áp vào Sinh mô tả và thẻ tìm kiếm cho ảnh sản phẩm trên website bán hàng, gắn vào lúc nhập kho. Chưa áp cho câu chữ bán hàng đăng thẳng không ai đọc lại, vì công bố chưa có số riêng cho tiếng Việt.
Đội viết Lab cũng là đội đang dựng và trực mấy thứ này
Bộ não điều hành: ngồi trên dữ liệu 10 năm của doanh nghiệp rồi trả lời kèm số, kèm việc cần làm.
Đang chạy
Tổng đài chatbot trực đa kênh, gom mọi cuộc trò chuyện về một hồ sơ lead. Model mới nào cũng vào đây chạy trước.
Đang bán
Agent chốt đơn cho bán lẻ: dí khách chốt đơn đa kênh, lên đơn, tạo mã VietQR, đối soát thanh toán.
Đang bán
Nhắn một câu trong nhóm Zalo là nó điều phối hơn 20 agent con lo website: đổi banner, viết bài, vá tốc độ.
Đang bán
Soạn và soát hợp đồng theo mẫu của công ty, đối chiếu điều khoản, chỉ ra chỗ lệch.
Đang bán
Nhận yêu cầu của khách rồi dựng báo giá theo bảng giá thật, không để sales ngồi gõ tay từng dòng.
Đang bán
Đọc hồ sơ ứng viên, xác nhận lịch phỏng vấn, nhắc cả hai bên trước giờ hẹn.
Đang chạy
Agent chăm sóc khách sau bán: trực hỏi đáp, ghi phiếu hỗ trợ, nhắc hẹn bảo hành.
Dùng nội bộ
Chín con agent chạy trên cùng một nền MONA OS 2.0, nối thẳng vào CRM và ERP sẵn có của doanh nghiệp.
Xem cả bộ
Công cụ MONA tự viết, soi xem trợ lý AI đọc được website của bạn tới đâu và con nào đang bị chặn.
Dùng thử miễn phí
Bộ đề bảo mật WordPress tự dựng, 13 lỗ cài sẵn và 7 mồi an toàn, để chấm lại chính mấy công cụ quét mã đang được quảng cáo.
Bộ đề MONA dựng
Bộ đo giọng nói tiếng Việt cho tổng đài, 600 câu chạy 3 lượt qua 4 khung giờ, dựng từ chính cuộc gọi của Gấu Cười.
Bộ đề MONA dựng


