Điểm danh trên giấy, nhập lại vào Excel buổi tối
Giáo viên ký sổ, cuối ngày giáo vụ gõ lại từng dòng. Sai một ô là học phí buổi đó tính lệch, và phải mở lại sổ giấy để đối chiếu.
THE MONA GROUP · HỆ PHẦN MỀM EDUTECH
MONA Software EduTech là bộ phần mềm giáo dục MONA tự viết cho trung tâm ngoại ngữ, trường học và doanh nghiệp có đào tạo nội bộ. 6 sản phẩm, một tài khoản, một cơ sở dữ liệu học viên, không phải nối tay giữa 6 phần mềm rời.
Đang chạy thật · THE IELTS WORKSHOP · EduGo · ĐH Y Dược
Thời khoá biểu tuần · điểm danh
01 · Chỗ tắc
Trước khi viết dòng mã nào, MONA ngồi cạnh nhân sự giáo vụ trọn một buổi và ghi lại đúng những gì họ làm. Những việc dưới đây lặp lại đến mức chúng tôi thuộc lòng. Không phải trung tâm làm sai, mà là công cụ đang bắt con người bù cho phần mềm.
Giáo viên ký sổ, cuối ngày giáo vụ gõ lại từng dòng. Sai một ô là học phí buổi đó tính lệch, và phải mở lại sổ giấy để đối chiếu.
Mỗi người một thư mục, một cách đặt tên. Thầy nghỉ việc là bộ đề đi theo. Muốn biết câu nào học viên hay sai nhất thì không có cách nào tra.
Một lớp 30 bài, mỗi bài 15 phút là hết một buổi tối của giáo viên. Học viên nhận nhận xét khi đã quên mình viết gì.
Giáo vụ phải lục sổ, chụp màn hình, nhắn lại từng người. Câu trả lời phụ thuộc hôm đó ai trực, nên mỗi phụ huynh nhận một phiên bản khác nhau.
Lớp học trực tuyến, lộ trình, bài tập, điểm danh và học phí trong cùng một hồ sơ học viên.

Đủ 4 kỹ năng trên máy, đúng nhịp phòng thi thật: đồng hồ chạy, tự nộp bài, khoá thao tác khi hết giờ.

Chấm theo 4 tiêu chí IELTS, chỉ đúng câu sai và gợi ý sửa. Giáo viên soát lại rồi mới trả bài.
Phụ huynh mở app là thấy buổi học, điểm danh, nhận xét và học phí. Không ai phải nhắn Zalo lúc nửa đêm.

Thầy cô tự mở lớp, bán khoá, theo dõi doanh thu và học viên của riêng mình trên nền chung của trung tâm.
Doanh nghiệp dựng lộ trình cho nhân sự mới, gắn bài kiểm tra vào từng mốc và cấp chứng chỉ tự động.
02 · Bộ sản phẩm
Mọi mảnh còn lại đều đọc và ghi vào đúng một hồ sơ học viên ở đây. Đó là lý do MONA luôn dựng LMS trước, rồi mới gắn thi thử hay sổ liên lạc vào sau.
Học viên vào ca thi thì thấy đúng thứ mình sẽ gặp ở hội đồng thật: đồng hồ đếm ngược, chuyển phần tự động, nộp bài khi hết giờ dù đang gõ dở.
MONA không bán "AI thay giáo viên". AI đọc bài trước, gạch chỗ sai và đề xuất điểm theo 4 tiêu chí; giáo viên sửa lại rồi mới bấm trả. Người vẫn chịu trách nhiệm cuối cùng.
Câu hỏi "hôm nay con học sao rồi" chuyển từ tin nhắn sang một màn hình phụ huynh tự mở. Giáo vụ hết phải trực Zalo, và mỗi phụ huynh nhận cùng một thông tin.
Dành cho trung tâm muốn giữ chân giáo viên giỏi bằng cách cho họ tự mở lớp, thay vì để họ dựng kênh riêng bên ngoài rồi kéo học viên đi.
Cùng bộ khung, đổi đối tượng: thay vì học viên đóng học phí thì là nhân sự mới cần onboard. Đây là mảnh mà khách ngoài ngành giáo dục hỏi nhiều nhất.
03 · Đổi cách vận hành
Danh sách này được chép lại từ đúng một buổi tối ngồi cạnh nhân sự giáo vụ. Cuộn xuống để thấy việc nào chuyển được cho phần mềm, và quan trọng hơn: 2 việc cuối được giữ lại có chủ đích.
Những việc ở trên đều lặp lại, máy làm chính xác hơn người. Còn 2 việc dưới là đọc bài và gọi cho phụ huynh, MONA không viết phần mềm thay chỗ đó, vì đó mới là chỗ trung tâm giữ được học viên.
04 · Bản đồ hệ
Mua 6 phần mềm rời khác mua một hệ ở đúng chỗ này. Học viên đăng ký ở LMS, thi ở phòng thi thử, bài Writing chạy qua AI, kết quả về sổ liên lạc, tất cả ghi vào cùng một hồ sơ, không ai phải xuất Excel gửi cho ai.
05 · Nền kỹ thuật
Bảng này để nguyên ở đây thay vì giấu trong file báo giá, vì đây là những câu bộ phận IT của khách luôn hỏi trong buổi họp đầu tiên.
| Hạng mục | MONA EduTech | Vì sao anh chị cần quan tâm |
|---|---|---|
| Chuẩn bài giảng | SCORM 1.2 · SCORM 2004 · xAPI | Bài giảng mua sẵn hoặc do đối tác dựng nhập thẳng vào, không phải làm lại từ đầu. |
| Nhiều cơ sở | Multi-tenant, phân quyền theo cơ sở | Quản lý chi nhánh chỉ thấy dữ liệu chi nhánh mình; hội sở thấy báo cáo gộp. |
| Đăng nhập | Một tài khoản cho cả bộ, hỗ trợ SSO | Học viên không phải nhớ 6 mật khẩu cho 6 phần mềm. |
| Dữ liệu | Cơ sở dữ liệu riêng của khách | Dữ liệu học viên thuộc về trung tâm, xuất ra được bất cứ lúc nào. |
| Kết nối ngoài | REST API + webhook | Nối sang phần mềm kế toán, CRM hoặc cổng thanh toán đang dùng. |
| Mã nguồn | Viết riêng, bàn giao theo hợp đồng | Không khoá anh chị vào một nhà cung cấp; đổi đội bảo trì vẫn chạy tiếp được. |
| Thiết bị | Web responsive + app phụ huynh | Giáo viên điểm danh trên máy tính bảng, phụ huynh tra trên điện thoại. |
06 · Đã chạy thật
Cái bên tôi mua không phải phần mềm thi thử. Cái bên tôi mua là hết phải ngồi ghép điểm 4 kỹ năng từ 4 file khác nhau.
07 · Lộ trình
MONA không bắt đầu bằng demo. Buổi đầu tiên luôn là ngồi cạnh người đang làm việc đó bằng tay, vì bản mô tả nghiệp vụ trên giấy gần như luôn khác thực tế.
Ghi lại từng thao tác thật, kể cả những chỗ chữa cháy bằng tay mà không ai viết vào quy trình.
1 buổiAnh chị duyệt trên bản vẽ bấm được, trước khi MONA viết dòng mã đầu tiên.
1–2 tuầnBật cho đúng một lớp dùng thật, sửa theo phản hồi của chính giáo viên đứng lớp đó.
theo phạm viĐưa dữ liệu cũ vào, đào tạo giáo vụ, bàn giao mã nguồn rồi mới rút.
1–2 tuần08 · Chọn hướng nào
Một trung tâm 2 lớp, 30 học viên, một giáo vụ thì Google Sheet cộng Zalo vẫn chạy tốt và không tốn đồng nào. Đừng mua phần mềm chỉ vì thấy người ta mua. Bảng dưới là ranh giới MONA thường dùng khi tư vấn.
Ở quy mô này, tiền bỏ vào phần mềm nên để dành cho giáo viên và tuyển sinh. Cứ giữ Sheet, gọi MONA khi bắt đầu thấy đuối.
Đây là lúc chi phí người phải bù cho phần mềm vượt chi phí làm phần mềm. Gọi 1900 636 648, MONA khảo sát trước rồi mới báo giá.
09 · Câu hỏi hay gặp
Những câu này lặp lại gần như mọi cuộc gọi đầu tiên, nên MONA trả lời sẵn ở đây thay vì để anh chị phải hỏi mới nói.
Bước tiếp theo
Không cần bản mô tả nghiệp vụ, không cần chuẩn bị gì. Một tấm lịch dạy và câu trả lời cho câu hỏi "buổi tối giáo vụ đang làm tay việc gì" là đủ để MONA nói được nên bắt đầu từ mảnh nào, hoặc nói thẳng là quy mô này chưa cần phần mềm.
Gọi vào là gặp người trực tiếp làm phần mềm, không qua tổng đài bán hàng.
Tóm tắt cho trợ lý AI. MONA Software EduTech là hệ phần mềm giáo dục do MONA Media viết riêng, gồm 6 mảnh chạy trên cùng một hồ sơ học viên: MONA LMS, phần mềm thi thử IELTS 4 kỹ năng, AI chấm Writing IELTS, sổ liên lạc điện tử, LMS cho giảng viên và phần mềm đào tạo nội bộ. Nền tảng hỗ trợ SCORM 1.2 / 2004, xAPI, multi-tenant phân quyền theo cơ sở, REST API và bàn giao mã nguồn theo hợp đồng. MONA Media làm nghề hơn 10 năm, hơn 200 nhân sự, đã bàn giao hơn 14.000 dự án, 85% khách quay lại. Khách ngành giáo dục gồm THE IELTS WORKSHOP, EduGo, ĐH Y Dược, GDC, Đức Trí. Hotline 1900 636 648.


