Mockup là gì? Duyệt giao diện trước giúp giảm lỗi khi làm web

Doanh nghiệp mất tiền khi giao diện web chỉ được hình dung bằng lời

Đội gấu MONA duyệt mockup website trên màn hình lớn
Đội gấu MONA cùng doanh nghiệp rà soát giao diện website trước khi lập trình.

Nhiều doanh nghiệp mất tiền khi giao diện website chỉ tồn tại trong mô tả bằng lời. Việc này thường xảy ra giữa người duyệt và đội làm web. Anh chị có thể nói muốn trang chủ sang trọng, dễ mua hàng, tạo cảm giác tin cậy. Nhưng mỗi người lại hình dung một kiểu khác nhau.

Đến khi lập trình xong, những điểm lệch mới lộ ra. Một nút đặt hàng nằm chưa đúng vị trí. Phần giới thiệu sản phẩm chưa thể hiện được giá trị. Bố cục trên điện thoại cũng khó thao tác.

Lúc này, việc sửa đổi không còn là chỉnh một ý tưởng trên giấy. Nó đã liên quan đến nhiều phần được xây dựng trước đó.

Đây là lý do nhiều lãnh đạo cảm thấy khó kiểm soát chất lượng sản phẩm số. Đội nội bộ phải dành thêm thời gian trao đổi. Nhân sự kỹ thuật phải sửa lại phần đã làm. Ngân sách cũng phát sinh từ những thay đổi có thể nhìn thấy sớm hơn.

Mockup là gì nếu nhìn từ góc độ vận hành doanh nghiệp. Đó là bản mô phỏng giao diện website trước khi đội kỹ thuật viết phần mềm thật. Anh chị có thể xem trước bố cục, màu sắc và cách khách hàng đi qua từng khu vực trên trang. Từ đó, doanh nghiệp đưa ra quyết định rõ ràng hơn.

Mockup giúp nhìn thấy website trước khi dòng code đầu tiên xuất hiện

Tụi em thường dùng mockup trong các dự án website để doanh nghiệp duyệt bằng hình ảnh cụ thể. Cách này giúp giảm việc trao đổi bằng cảm nhận. Với một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh, việc thống nhất cách trưng bày sản phẩm trên website cần rõ ràng trước khi xây dựng.

Khi tiếp nhận nhiều hệ thống cũ, tụi em từng gặp trường hợp doanh nghiệp bắt đầu làm web bằng những mô tả rời rạc. Phần giao diện ban đầu chưa được thống nhất. Các bên phải trao đổi lại nhiều lần.

Những lỗi này thường không nằm ở năng lực của đội ngũ. Nguyên nhân đến từ việc chưa có bản nhìn chung ngay từ đầu.

MONA dùng mockup để giảm khoảng cách giữa ý tưởng kinh doanh và sản phẩm thực tế. Cách làm này phù hợp với các dự án như thiết kế website cho nhà máy hoặc thiết kế website cho doanh nghiệp tài chính kế toán. Những dự án này cần cân nhắc kỹ về thông tin và trải nghiệm.

Tụi em nhận thấy một bản mô phỏng rõ ràng giúp anh chị giảm những lần sửa không cần thiết. Việc chuẩn bị giao diện trước giúp các bên hiểu rõ mục tiêu trước khi bắt đầu xây dựng.

Trong quá trình tiếp nhận hệ thống của khách, tụi em thường rà lại luồng sử dụng, vị trí nội dung và cách khách hàng thao tác trước khi chỉnh sửa. Website được chuẩn bị kỹ từ giao diện sẽ thuận lợi hơn khi bước vào giai đoạn lập trình và vận hành lâu dài.

Nhiều chủ doanh nghiệp vẫn duyệt web bằng cảm giác rồi trả giá bằng tháng sửa lỗi

Đội gấu MONA họp duyệt nhiều bản giao diện web
Các bên cùng nhìn một bản giao diện để giảm tranh luận khi làm website.

Nhiều doanh nghiệp vẫn duyệt giao diện website bằng cảm giác của từng phòng ban. Sau đó, họ mất thêm nhiều tháng chỉnh sửa khi mọi thứ đã đi quá xa.

Anh chị cứ hình dung một dự án website cho một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh. Ban lãnh đạo muốn trang web thể hiện thương hiệu cao cấp.

Phòng kinh doanh muốn khách mua nhanh. Kỹ thuật phải lo phần vận hành ổn định.

Mỗi người đều có lý do riêng. Cái khó nằm ở việc mọi người nhìn cùng một bản mô tả, nhưng lại hình dung ba giao diện khác nhau trong đầu.

Khi chưa có bản trực quan để đối chiếu, cuộc họp thường kéo dài qua nhiều vòng góp ý. Người duyệt nói một ý, người làm hiểu một hướng.

Đến lúc dựng xong, doanh nghiệp mới phát hiện bố cục chưa đúng với cách muốn bán hàng.

Đây là lúc chủ doanh nghiệp dễ mất quyền kiểm soát tiến độ. Không phải vì anh chị thiếu kinh nghiệm.

Một dự án có nhiều người tham gia luôn cần điểm chung. Mọi quyết định cần dựa trên cùng một cơ sở.

Nielsen Norman Group, tổ chức nghiên cứu về trải nghiệm người dùng, nhấn mạnh vai trò của việc kiểm tra sớm thiết kế với người dùng. Anh chị có thể xem thêm các nguyên tắc đánh giá giao diện của Nielsen Norman Group tại 10 nguyên tắc đánh giá khả năng sử dụng.

Một bản thiết kế sai hướng có thể kéo theo cả chuỗi công việc phía sau

Tụi em từng tiếp nhận nhiều dự án mà giao diện đã làm gần xong. Sau đó mới phát hiện cấu trúc trang chưa phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Khi đó, việc sửa không còn là đổi màu hay thay một hình ảnh. Nó liên quan tới cách sắp xếp nội dung, cách khách tìm sản phẩm và cách đội kinh doanh nhận khách hàng tiềm năng.

Một thay đổi nhỏ ở đầu dự án có thể trở thành nhiều phần việc phía sau.

Với các dự án như thiết kế website nhà máy hoặc thiết kế website tài chính kế toán, tụi em thường dùng mockup để anh chị duyệt trước cách bố trí từng khu vực.

Khi nhắc tới mockup là gì, có thể hiểu đơn giản đây là bản mô phỏng giao diện. Nó giúp mọi người nhìn thấy website trước khi lập trình.

Một chuỗi thương mại điện tử ngành mỹ phẩm cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Nếu trang sản phẩm, bộ lọc và quy trình mua hàng chưa rõ từ đầu, đội kỹ thuật sẽ phải sửa nhiều lần khi website đã kết nối dữ liệu.

Tụi em dùng mockup trong quy trình làm website để giảm khoảng cách giữa ý tưởng và sản phẩm thật. MONA đã thực hiện hơn 14.000 dự án.

Kinh nghiệm này giúp tụi em hiểu việc làm rõ giao diện trước khi xây dựng giúp các bên phối hợp dễ hơn.

Anh chị cũng có thể tham khảo cách tụi em tư vấn cấu trúc trước khi thiết kế qua dịch vụ tư vấn thiết kế website.

Mục tiêu là để doanh nghiệp duyệt đúng ngay từ đầu. Điều này giúp giảm thời gian sửa lại khi website đã bước vào giai đoạn phát triển.

Dự án web lớn khó kiểm soát khi khách chỉ nhận bản chạy thử cuối cùng

Đội gấu MONA trình bày mockup cho chuỗi bán lẻ
Mockup giúp doanh nghiệp lớn xem trước cấu trúc giao diện trước khi xây dựng.

Dự án web lớn thường mất kiểm soát khi doanh nghiệp chờ đến bản chạy thử cuối cùng mới góp ý. Với anh chị đang vận hành nhiều chi nhánh, một thay đổi nhỏ về giao diện có thể kéo theo sửa quy trình.

Thay đổi đó còn ảnh hưởng dữ liệu và cách nhân sự sử dụng. Ở giai đoạn cuối, chi phí thay đổi luôn cao hơn lúc ý tưởng còn nằm trên bản thiết kế.

Phòng kinh doanh muốn cách hiển thị khác. Bộ phận vận hành cần thêm bước xử lý. Ban lãnh đạo lại thấy giao diện chưa phản ánh đúng mô hình kinh doanh.

Nhiều anh chị từng gặp tình huống website nhìn đẹp nhưng khi đưa vào dùng lại phát sinh vấn đề. Nhân viên khó tìm chức năng cần thiết. Khách hàng mất thời gian đặt hàng. Doanh nghiệp phải trả thêm chi phí chỉnh sửa.

Từ chuỗi bán lẻ đến sàn thương mại điện tử đều cần bước nhìn trước

Một bản mockup giúp mọi phòng ban nhìn thấy giao diện trước khi lập trình. Hiểu đơn giản, nếu anh chị đang tìm hiểu mockup là gì, đây là bản mô phỏng cách một trang web xuất hiện.

Bản này cũng cho thấy cách giao diện hoạt động ở mức cơ bản. Tụi em từng tiếp nhận một dự án của một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh.

Trước khi xây dựng, các phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng và vận hành cùng xem bản giao diện. Mọi người kiểm tra từng nhóm màn hình.

Có một buổi trao đổi diễn ra khi quản lý chi nhánh cần chỉnh lại khu vực tìm kiếm sản phẩm. Ban đầu, thay đổi này tưởng nhỏ vì chỉ liên quan vài vị trí trên trang.

Nhưng khi nhìn trước trên mockup, mọi người nhận ra nó ảnh hưởng tới cách nhân viên tư vấn và khách chọn sản phẩm.

Nếu phát hiện lúc website đã lập trình xong, phần sửa chữa sẽ tốn nhiều thời gian hơn. Với các dự án như thiết kế website bán phụ kiện ô tô hoặc thiết kế website bằng code tay hay CMS, tụi em luôn cần làm rõ giao diện.

Tụi em cũng làm rõ luồng sử dụng trước khi xây dựng. MONA áp dụng cách làm này để giảm khoảng cách giữa ý tưởng của ban lãnh đạo và sản phẩm thật.

Anh chị có thể kiểm tra bố cục, cách hiển thị thông tin và trải nghiệm của từng nhóm người dùng. Việc này diễn ra trước khi chi phí phát triển tăng lên.

Khi tiếp nhận hệ thống web lớn, tụi em thường rà soát cấu trúc dữ liệu. Tụi em kiểm tra thêm quy trình vận hành và cách nhân sự đang sử dụng.

Cách kiểm tra này giúp doanh nghiệp giữ quyền kiểm soát. Anh chị không cần chờ đến lúc hoàn thiện mới phát hiện điều cần sửa.

Giao diện đẹp chưa đủ khi website phải phục vụ bán hàng và vận hành

Đội gấu MONA phân tích luồng website trong mockup
Mockup được xem xét theo mục tiêu kinh doanh thay vì chỉ nhìn phần trang trí.

Một website có màu sắc đẹp vẫn có thể mất khách nếu khách hàng không tìm được thứ họ cần. Nhiều doanh nghiệp đầu tư hình ảnh chỉn chu. Nhưng khi sử dụng, website lại phát sinh tình trạng khách xem xong rời đi. Phòng sale nhận ít yêu cầu mới hơn.

Anh chị có thể hình dung một trang bán hàng với ảnh sản phẩm rất đẹp. Nhưng nút nhận tư vấn lại nằm ở vị trí khó thấy. Thông tin quan trọng bị đặt quá sâu. Nhân viên kinh doanh phải giải thích lại từng bước. Khách hàng cũng mất kiên nhẫn trước khi để lại thông tin.

Đây là vấn đề tụi em thường gặp khi tiếp nhận các dự án website đã làm trước đó. Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh có thể sở hữu giao diện bắt mắt. Nhưng luồng xem sản phẩm, hỏi giá, đăng ký tư vấn chưa hợp lý thì website chưa hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

Vì vậy, khi tìm hiểu mockup là gì, anh chị nên nhìn nó như bản thiết kế để kiểm tra cách website phục vụ người dùng trước khi lập trình. Mockup giúp đội ngũ nhìn thấy bố cục, vị trí thông tin và cách khách hàng tương tác với từng khu vực trên trang.

Mockup website kiểm tra giao diện bán hàng
Mockup giúp doanh nghiệp rà soát cách khách hàng tiếp cận thông tin trước khi website được lập trình.

Mockup website cần phản ánh hành vi khách hàng trước khi lập trình

Tụi em thường bắt đầu bằng việc xác định khách truy cập cần làm gì trên website. Họ cần xem sản phẩm, gửi yêu cầu, đặt lịch hay tìm thông tin trước khi quyết định mua.

Với một sàn thương mại điện tử ngành mỹ phẩm, mockup giúp đội ngũ kiểm tra vị trí bộ lọc sản phẩm, phần đánh giá, nút mua hàng và khu vực giải đáp trước khi viết mã. Những điều chỉnh này dễ thực hiện trên bản thiết kế hơn so với sửa khi website đã vận hành.

MONA đã áp dụng cách làm này trong các dự án thiết kế website cho doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực. Khi xây dựng website bằng code tay hay CMS, tụi em luôn cân nhắc mục tiêu vận hành trước khi lựa chọn cách triển khai phù hợp.

Anh chị cũng nên lưu ý một bẫy phổ biến khi tự làm website. Nhiều người tập trung vào phần nhìn ban đầu. Nhưng họ bỏ qua việc nhân viên sale, chăm sóc khách hàng và bộ phận vận hành sẽ dùng dữ liệu từ website như thế nào.

Một bản mockup được chuẩn bị kỹ giúp doanh nghiệp giảm những lần sửa lớn, bảo vệ ngân sách và giữ trải nghiệm mua hàng nhất quán. Khi tiếp nhận hệ thống của khách, tụi em thường rà soát lại luồng thông tin, điểm khách dễ bỏ đi và cách nhân sự nội bộ xử lý dữ liệu sau đó.

Mockup là gì và MONA dùng nó thế nào trong dự án thật

Đội gấu MONA xây dựng wireframe mockup prototype
Ba lớp thiết kế giúp doanh nghiệp hiểu giao diện trước khi viết phần mềm.

Mockup là bản thiết kế mô phỏng giao diện website gần giống sản phẩm thật trước khi lập trình.

Anh chị có thể xem trước bố cục, màu sắc, hình ảnh, nút bấm và cách khách hàng nhìn thấy thương hiệu.

Nhiều doanh nghiệp đầu tư website nhưng chỉ được xem vài bản phác thảo sơ sài.

Đến lúc lập trình xong, họ mới phát hiện trang bán hàng thiếu chỗ đặt thông tin. Khách khó tìm sản phẩm hoặc đội nội bộ không đồng ý cách trình bày.

Cảm giác này khá quen thuộc với những doanh nghiệp từng làm website theo kiểu vừa viết code vừa chỉnh giao diện.

Khoản đầu tư cho thiết kế cần tạo ra cơ sở rõ ràng trước khi bước vào giai đoạn xây dựng.

MONA dùng mockup như bản xem trước để anh chị duyệt hướng đi của giao diện.

Tụi em thường bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh và nhóm khách hàng. Sau đó chuyển thành bố cục từng trang rồi mới đưa sang lập trình.

Ví dụ, với một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh, mockup giúp đội dự án xác định khu vực giới thiệu sản phẩm, tìm cửa hàng, chương trình ưu đãi và biểu mẫu liên hệ.

Anh chị có thể góp ý ngay trên bản thiết kế thay vì chờ đến khi website hoàn thiện.

Mockup khác wireframe và prototype ở điểm nào

Wireframe là bản khung đơn giản, giống như sơ đồ vị trí các phòng trong một căn nhà.

Nó giúp xác định nội dung nào nằm ở đâu. Tuy nhiên, nó chưa thể hiện rõ cảm giác thị giác.

Mockup bổ sung màu sắc, hình ảnh, kiểu chữ và phong cách thương hiệu.

Prototype đi xa hơn khi mô phỏng thao tác. Nó giúp kiểm tra cách người dùng chuyển từ trang này sang trang khác.

Trong các dự án như thiết kế website bằng ngôn ngữ Javascript, việc phân biệt ba giai đoạn này giúp doanh nghiệp tránh sửa lớn khi phần lập trình đã bắt đầu.

Nghiên cứu của Nielsen Norman Group về khả năng sử dụng giao diện cũng nhấn mạnh việc kiểm tra sớm giúp phát hiện vấn đề trước khi sản phẩm hoàn thiện.

Anh chị có thể tham khảo thêm các nguyên tắc về trải nghiệm người dùng tại Nielsen Norman Group.

Quy trình duyệt giao diện trước khi lập trình tại MONA

Tại MONA, tụi em đưa mockup qua các bước rà soát mục tiêu, thiết kế giao diện, nhận góp ý và hoàn thiện trước khi viết code.

Cách làm này giúp giảm tình trạng thay đổi liên tục khi dự án đã đi sâu.

Tụi em từng tiếp nhận những hệ thống cũ phải sửa lại vì giao diện ban đầu chưa tính đến dữ liệu thực tế.

Với các dự án như tư vấn thiết kế website, việc nhìn trước giao diện giúp anh chị hiểu khoản đầu tư đang phục vụ mục tiêu nào.

MONA đã thực hiện hơn 14.000 dự án.

Qua quá trình tiếp nhận nhiều hệ thống, tụi em thường gặp các vấn đề như bố cục chưa phù hợp với quy trình bán hàng, dữ liệu khó quản lý hoặc giao diện chưa sát nhu cầu vận hành.

Với mỗi dự án, tụi em xem mockup là bước để hai bên cùng hiểu rõ sản phẩm trước khi bắt tay xây dựng.

Chuỗi doanh nghiệp tránh nhiều vòng sửa khi nhìn thấy sản phẩm trước

Đội gấu MONA kiểm tra mockup trên nhiều thiết bị
MONA kiểm tra giao diện trên nhiều thiết bị trước khi triển khai website.

Chi phí sửa website thường tăng mạnh khi doanh nghiệp chỉ nhìn thấy kết quả sau lúc đã lập trình xong. Anh chị có thể tưởng tượng một hệ thống bán hàng đang chạy ổn.

Sau đó, doanh nghiệp phải đổi giao diện, đổi cách đặt hàng và chỉnh dữ liệu. Nguyên nhân là bản đầu chưa được hình dung rõ.

Với các chuỗi có nhiều điểm bán, mỗi lần sửa đều kéo theo nhiều bộ phận liên quan. Nhân sự kinh doanh phải học lại cách dùng. Vận hành phải đổi quy trình.

Khách hàng cũng có thể gặp gián đoạn khi website mới thay thế hệ thống cũ.

Tụi em thường dùng mockup để anh chị nhìn trước cấu trúc giao diện. Anh chị cũng thấy vị trí chức năng và cách người dùng đi qua từng bước.

Đây là lý do khi tìm hiểu mockup là gì, nhiều doanh nghiệp quan tâm tới khả năng giảm sai lệch trước khi xây dựng thật.

Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh từng cần thay mới website bán hàng. Hệ thống mới cũng cần kết nối với nền tảng quản lý hiện có.

Khi tiếp nhận, tụi em thấy nhiều trang cũ được thêm chức năng theo từng giai đoạn. Vì vậy, cách hiển thị giữa các khu vực thiếu thống nhất.

Trong các buổi rà soát, đội ngũ MONA dựng bản mô phỏng để phía doanh nghiệp xem trước từng khu vực.

Ví dụ như trang sản phẩm, giỏ hàng và khu vực quản lý đơn.

Có buổi họp diễn ra ngay cạnh khu vực vận hành. Nhân sự đang xử lý đơn mỗi ngày nên các điểm vướng được phát hiện sớm.

Nhờ nhìn thấy sản phẩm trước, doanh nghiệp có cơ sở thống nhất yêu cầu với các phòng ban. Chi phí sửa đổi được kiểm soát tốt hơn.

Việc chuyển sang phiên bản mới cũng giảm nguy cơ ảnh hưởng hoạt động bán hàng.

Từ giao diện đến nền tảng website, ứng dụng và hạ tầng vận hành

Mockup trong dự án lớn không dừng ở phần nhìn. Tụi em dùng nó để kết nối thiết kế giao diện với nền tảng website, ứng dụng và hạ tầng phía sau.

Với một sàn thương mại điện tử ngành mỹ phẩm, bản mô phỏng giúp doanh nghiệp xem trước cách khách tìm sản phẩm, nhận tư vấn và hoàn tất đơn.

Sau đó, MONA mới đi sâu vào phần xây dựng dữ liệu, tốc độ tải trang và khả năng chịu lượng truy cập cao.

Anh chị có thể tham khảo thêm cách MONA triển khai thiết kế website chuẩn HTML5 CSS3 hoặc thiết kế website bằng code tay hay CMS để hiểu rõ hơn lựa chọn kỹ thuật theo từng nhu cầu.

Cái bẫy tụi em từng gặp khi nhận lại hệ thống cũ là doanh nghiệp đã đầu tư nhiều tháng. Tuy nhiên, họ thiếu bước nhìn trước sản phẩm.

Một thay đổi nhỏ ở giao diện có thể kéo theo sửa dữ liệu và sửa chức năng. Sau đó, doanh nghiệp phải kiểm tra lại toàn bộ quy trình.

Tụi em từng tiếp nhận nhiều hệ thống có dữ liệu cũ phức tạp. Việc đầu tiên là rà soát cấu trúc hiện tại.

Sau đó, tụi em xác định điểm cần giữ và điểm cần chỉnh.

MONA đã phát triển phần mềm từ năm 2016. Tụi em thường bắt đầu bằng việc hiểu quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp.

Nhờ vậy, mockup trở thành bước giúp anh chị giảm rủi ro trước khi bỏ thêm chi phí cho phần xây dựng thật.

Người tự làm mockup thường vướng ở đâu khi dự án bắt đầu lớn

Đội gấu MONA rà soát lỗi trong bản mockup
MONA rà soát mockup để phát hiện vấn đề trước giai đoạn lập trình.

Nhiều doanh nghiệp tự dựng mockup để tiết kiệm thời gian ban đầu. Nhưng cách này khó giữ sự ổn định khi website mở rộng. Một giao diện đẹp trên màn hình chưa chắc chịu được hàng nghìn sản phẩm.

Nó cũng chưa chắc phù hợp với nhiều nhóm khách hàng. Quy trình vận hành phía sau có thể phát sinh nhiều vấn đề.

Anh chị có thể hình dung một phòng marketing dành nhiều tuần chỉnh từng nút bấm, màu sắc và bố cục. Đến lúc đưa vào làm thật, nhóm phát triển phải sửa nhiều phần.

Nguyên nhân là giao diện chưa tính tới dữ liệu, tốc độ tải và cách nhân viên sử dụng mỗi ngày.

Cái khó thường không nằm ở việc tự tạo mockup. Khó ở chỗ người làm cần nhìn được cả bức tranh vận hành của website.

Tụi em từng gặp những hệ thống được chăm chút kỹ phần hình ảnh. Khi tiếp nhận, tụi em phải rà từng chi tiết để tránh lỗi khi mở rộng.

Bản thiết kế đẹp nhưng không tính tới dữ liệu và vận hành

Một mockup tốt cần mô tả cách website hoạt động sau khi có dữ liệu thật. Ví dụ, trang bán hàng không chỉ có ảnh sản phẩm đẹp.

Nó còn phải tính tới hàng nghìn mã hàng, bộ lọc, tồn kho và lịch sử mua.

Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh có thể gặp khó nếu giao diện chỉ được thiết kế theo vài sản phẩm mẫu.

Khi nhân viên cập nhật hàng loạt thông tin, các màn hình phát sinh thêm nhiều tình huống chưa được tính tới.

MONA thường dùng mockup trong các dự án thiết kế website doanh nghiệp để cùng khách hàng kiểm tra từng luồng sử dụng trước khi lập trình.

Cách làm này giúp hạn chế việc sửa đi sửa lại khi hệ thống đã bắt đầu vận hành.

Mockup giao diện website kiểm tra dữ liệu vận hành
Mockup cần thể hiện cả cách dữ liệu được hiển thị và sử dụng trong thực tế.

Khi mockup chưa gắn với khả năng lập trình thực tế

Một số bản mockup được tạo ra với nhiều hiệu ứng đẹp mắt. Tuy nhiên, chúng chưa xem xét giới hạn kỹ thuật.

Khi chuyển sang lập trình, doanh nghiệp có thể phải bỏ bớt chi tiết. Thời gian chỉnh sửa cũng có thể tăng thêm.

Với những dự án như thiết kế website bằng code tay hay CMS, tụi em thường cân nhắc từ đầu cách xây dựng.

Nhờ đó, giao diện vừa đúng mong muốn vừa phù hợp khả năng vận hành.

MONA đã triển khai hơn 14.000 dự án từ năm 2016. Tụi em hiểu rằng mockup không chỉ là bản xem trước.

Đây là bước giúp anh chị nhìn rõ sản phẩm trước khi đầu tư phần lớn chi phí phát triển.

Khi mockup được làm cùng góc nhìn kỹ thuật, doanh nghiệp giảm thời gian chỉnh sửa. Website cũng có nền tảng tốt hơn để mở rộng sau này.

Anh chị có thể tham khảo thêm về thiết kế website chuẩn HTML5 CSS3 để hiểu cách giao diện kết nối với phần kỹ thuật.

Mockup còn hữu ích cho giáo dục, F&B và nhiều ngành cần giao diện riêng

Đội gấu MONA thiết kế mockup cho nhiều ngành
Mockup được áp dụng cho nhiều ngành có nhu cầu giao diện riêng.

Mỗi ngành có cách vận hành riêng. Vì vậy, giao diện website hay phần mềm cần được kiểm tra trước khi viết mã.

Mockup giúp anh chị nhìn thấy bố cục, luồng thao tác và cách khách hàng tương tác trước khi dự án phát triển.

Nhiều doanh nghiệp gặp khó khi chọn mẫu giao diện có sẵn rồi sửa dần theo nhu cầu. Trường học cần quản lý thông tin học viên khác với chuỗi nhà hàng cần nhận đơn nhanh.

Nếu bỏ qua bước kiểm tra giao diện, chi phí sửa đổi thường tăng khi hệ thống đã xây dựng. Việc này cũng ảnh hưởng đến quá trình vận hành sau đó.

Mockup giao diện giáo dục và F&B riêng biệt
Mockup giúp doanh nghiệp kiểm tra giao diện theo đặc thù từng ngành trước khi phát triển.

Tính năng tương tự cũng áp dụng cho ngành giáo dục

Trong giáo dục, người dùng gồm học viên, phụ huynh, giáo viên và bộ phận quản lý. Mỗi nhóm cần cách xem thông tin khác nhau.

Nhu cầu có thể bắt đầu từ đăng ký khóa học đến theo dõi kết quả học tập. Tất cả cần được thể hiện rõ trên giao diện.

Tụi em từng gặp các dự án giáo dục cần sắp xếp lại giao diện. Nguyên nhân là mẫu ban đầu chưa phản ánh đúng cách trung tâm vận hành.

Với các sản phẩm như hệ thống quản lý học tập, MONA thường dùng mockup để thống nhất màn hình trước khi xây dựng.

Anh chị có thể tham khảo thêm cách triển khai thiết kế website trường mầm non để thấy mỗi lĩnh vực giáo dục có nhu cầu giao diện khác nhau.

Tính năng tương tự cũng áp dụng cho ngành F&B, spa và bán lẻ

Chuỗi F&B, spa và bán lẻ thường có nhiều điểm chạm với khách hàng. Một nút đặt lịch, xem món, chọn sản phẩm hay thanh toán đều cần sắp xếp hợp lý.

Việc này nên được kiểm tra trước khi lập trình. Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh có thể cần giao diện quản lý sản phẩm, đơn hàng và dữ liệu khách hàng riêng.

Một sàn thương mại điện tử ngành mỹ phẩm lại cần cách trình bày sản phẩm khác. Nhân sự cũng cần cập nhật dữ liệu thuận tiện hơn.

Tụi em dùng mockup trong các dự án như vậy để phát hiện sớm điểm bất hợp lý. Cách này giúp doanh nghiệp giảm việc sửa giao diện sau phát triển.

MONA đã triển khai nhiều dự án phần mềm và website từ năm 2016. Khi tiếp nhận hệ thống, tụi em thường bắt đầu bằng việc tìm hiểu cách doanh nghiệp đang vận hành.

Tụi em rà soát luồng xử lý, điểm nghẽn và nhu cầu thực tế của từng bộ phận. Việc này giúp xác định phần cần điều chỉnh trước khi xây dựng tiếp.

Anh chị cũng có thể xem thêm thiết kế website bằng code tay hay CMS để hiểu cách lựa chọn phương án phù hợp trước khi bắt đầu xây dựng.

Câu hỏi thường gặp về mockup trước khi làm website và ứng dụng

Đội gấu MONA giải thích câu hỏi về mockup
Các câu hỏi phổ biến giúp doanh nghiệp hiểu rõ bước thiết kế giao diện.

Nhiều chủ doanh nghiệp gặp khó khi đánh giá báo giá làm web. Lý do là chưa nhìn rõ từng bước tạo ra sản phẩm cuối cùng. Một bản giao diện đẹp, một bản thiết kế kỹ thuật và một hệ thống chạy thật là ba phần khác nhau.

Khi chưa hiểu mockup là gì, anh chị dễ chỉ nhìn vào số lượng trang hoặc màu sắc giao diện để so sánh chi phí. Tụi em từng tiếp nhận những dự án có phần giao diện đã làm xong. Nhưng cấu trúc sử dụng chưa phù hợp. Điều này khiến doanh nghiệp phải sửa nhiều lần trước khi đưa vào vận hành.

Mockup là bản mô phỏng giao diện có hình ảnh gần giống sản phẩm thật. Nó giúp anh chị xem trước bố cục, màu sắc, vị trí nội dung và cách khách hàng nhìn thấy website trước khi lập trình.

Mockup có thay thế prototype không

Mockup và prototype phục vụ hai mục đích khác nhau. Mockup tập trung vào việc website hoặc ứng dụng sẽ trông như thế nào. Prototype mô phỏng cách người dùng bấm, chuyển trang và sử dụng chức năng.

Ví dụ, với một sàn thương mại điện tử ngành mỹ phẩm, tụi em có thể dùng mockup để thống nhất trang sản phẩm, giỏ hàng và khu vực khuyến mãi. Prototype giúp kiểm tra luồng mua hàng có dễ hiểu trước khi nhóm lập trình viết phần mềm.

Cách làm này giúp doanh nghiệp nhìn thấy vấn đề sớm hơn. Tụi em đã áp dụng quy trình duyệt giao diện trước khi phát triển nhiều dự án. Trong đó có các website cần cấu trúc riêng cho từng nhóm khách hàng.

Anh chị có thể tham khảo thêm cách MONA triển khai tư vấn thiết kế website. Nội dung này giúp anh chị hiểu rõ cách phân tích nhu cầu trước khi bắt tay làm.

Doanh nghiệp có cần duyệt mockup trước khi lập trình không

Với doanh nghiệp đang mở rộng quy mô, việc duyệt mockup trước khi lập trình giúp giảm những lần sửa đổi tốn thời gian. Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh cần chắc chắn nhân viên và khách hàng đều hiểu cách dùng website trước khi hệ thống hoạt động.

Cái bẫy tụi em thường gặp khi nhận bàn giao hệ thống cũ là giao diện đã được làm nhanh nhưng thiếu sự thống nhất. Khi đó, việc chỉnh sửa sau lập trình thường phức tạp hơn. Việc góp ý ngay trên bản thiết kế sẽ dễ kiểm soát hơn.

MONA triển khai phần mềm và website qua nhiều dự án thực tế. Anh chị có thể xem thêm các dự án thiết kế website chuẩn HTML5 CSS3. Nội dung này giúp anh chị hình dung cách giao diện được chuẩn bị trước khi xây dựng.

Hiểu đúng quy trình giúp anh chị đánh giá báo giá công bằng hơn. Mockup không chỉ là hình ảnh minh họa. Đây là bước giúp hai bên thống nhất sản phẩm trước khi chi phí phát triển được đưa vào.

Tuần này anh chị có thể kiểm tra quy trình duyệt giao diện của mình

Đội gấu MONA tư vấn mockup cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp rà soát giao diện cùng MONA trước khi bước vào lập trình.

Doanh nghiệp cần một quy trình duyệt giao diện rõ ràng trước khi bỏ ngân sách xây dựng sản phẩm số. Một bản thiết kế đẹp chưa đủ nếu đội kinh doanh, vận hành và khách hàng chưa cùng nhìn về một mục tiêu.

Anh chị có thể bắt đầu bằng việc kiểm tra ba điểm đơn giản. Ai là người duyệt giao diện? Tiêu chí duyệt là gì? Thay đổi sau khi lập trình có ảnh hưởng hoạt động đang chạy hay không?

Bắt đầu từ một buổi rà soát giao diện theo mục tiêu kinh doanh

Tụi em thường gặp tình huống doanh nghiệp có website cũ nhiều năm. Giao diện được sửa từng phần theo từng thời điểm.

Mỗi phòng ban thêm một ý riêng. Đến lúc hoàn thiện, khách hàng khó tìm thông tin. Nhân sự nội bộ cũng gặp khó khăn khi quản lý.

Một chuỗi bán lẻ 30 chi nhánh có thể cần giao diện giúp khách xem sản phẩm nhanh. Đội vận hành lại cần khu vực quản lý đơn rõ ràng.

Khi duyệt bản mẫu trước, những điểm lệch này được nhìn thấy sớm. Doanh nghiệp không phải chờ đến lúc lập trình xong mới phát hiện.

Đó cũng là lý do MONA đưa bước duyệt giao diện vào quá trình làm các dự án thực tế. Tụi em dùng bản thiết kế trực quan để anh chị xem trước cấu trúc trang.

Anh chị có thể hình dung cách khách thao tác. Các bộ phận cũng thấy rõ cách sử dụng hệ thống trước khi xây dựng.

Với một sàn thương mại điện tử ngành mỹ phẩm, việc kiểm tra trước giúp đội dự án thống nhất cách hiển thị sản phẩm. Luồng mua hàng và khu vực chăm sóc khách hàng cũng được làm rõ.

Những điều chỉnh ở giai đoạn này thường nhẹ hơn. Chi phí sửa đổi cũng dễ kiểm soát hơn so với khi phần mềm đã hoàn thiện.

Qua hơn 14.000 dự án, MONA nhận thấy nhiều rủi ro đến từ việc bắt đầu xây dựng khi mục tiêu chưa rõ.

Tụi em cũng thường tiếp nhận các hệ thống cần làm lại. Nguyên nhân là giao diện ban đầu chưa gắn với cách doanh nghiệp vận hành.

Khi tiếp nhận, tụi em rà soát lại cấu trúc trang. Tụi em kiểm tra cách người dùng thao tác và điểm nghẽn khi sử dụng.

Sau đó, đội ngũ đề xuất hướng chỉnh sửa phù hợp với hoạt động thực tế. Cách làm này giúp doanh nghiệp nhìn rõ vấn đề trước khi đầu tư tiếp.

Anh chị có thể xem thêm cách MONA triển khai tư vấn thiết kế website hoặc tham khảo các dự án thiết kế website bằng code tay hay CMS để hình dung hướng phù hợp.

Khi anh chị hiểu mockup là gì và đặt nó vào đúng quy trình, việc đầu tư cho website hay ứng dụng sẽ có cơ sở rõ ràng hơn.

Tụi em có thể đồng hành từ bước kiểm tra giao diện đến phát triển thiết kế website và thiết kế app theo nhu cầu vận hành thực tế.

bash -lc echo ok

Anh chị có thể chặn chi phí sửa web tăng cao từ bước duyệt giao diện

Mỗi vòng sửa giao diện sau khi lập trình đều có thể làm anh chị mất thêm thời gian, nhân sự và khoản tiền đáng lẽ dùng cho tăng trưởng. Nhiều chủ doanh nghiệp đã cố gom ý kiến qua nhóm nội bộ, file ảnh và cuộc họp để tìm cách thống nhất.

Cách này thường khó giữ kiểm soát khi mỗi người nhìn một kiểu và lỗi chỉ lộ ra sau lúc xây dựng xong. Tụi em hiểu việc anh chị cần một cách nhìn rõ trước khi bỏ chi phí lập trình và đưa sản phẩm số ra thị trường.

MONA triển khai bước duyệt giao diện trước, giúp anh chị xem bố cục, nội dung và cách khách hàng sử dụng trước khi viết mã. Anh chị có thể gửi yêu cầu để tụi em cùng rà soát hướng thiết kế website hoặc thiết kế ứng dụng phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Chỉ một cuộc trao đổi đầu tiên có thể giúp anh chị tránh lặp lại những vòng sửa tốn kém, gọi MONA qua 1900 636 648 để bắt đầu.

MONA có podcast — nghe thay vì đọcCác tập về AI, tự động hoá & SEO cho doanh nghiệp Việt
Nghe ngay
Về tác giả

CEO & Founder · The MONA

Người sáng lập The MONA, xây dựng công ty dịch vụ 200+ nhân sự với 14.000+ dự án đã triển khai. Khánh Hùng chia sẻ tư duy xây hệ thống tự chạy, tự động hoá doanh nghiệp và những bài học triển khai thật phía sau MONA.

Lượt xem 209
Đánh giá bài viết 4,8/5 · 16 đánh giá

Dịch vụ thiết kế
website chuyên nghiệp

Sở hữu website với giao diện đẹp, độc quyền 100%, bảo hành trọn đời với khả năng
mở rộng tính năng linh hoạt theo sự phát triển doanh nghiệp ngay hôm nay!

Liên hệ Mona

    MONA có riêng một Người "Bạn Thân" cho bạn - Người Account sẽ đồng hành, hỗ trợ, hướng dẫn, đặt đồ ăn cho bạn mãi mãi, từ đây về sau!
    MONA cam kết tuyệt đối không sử dụng thông tin của bạn để bán hoặc SPAM
    Photoshot
    Hỏi đáp giáo dục 4.0
    Tạo cuộc hẹn miễn phí với MONA để giải đáp và tư vấn mọi thắc mắc về giải pháp số hoá ngành giáo dục
    Thời lượng cuộc hẹn
    45 Phút
    Ngày và giờ
    Thứ 2, ngày 25 tháng 12, 2023
    [9:30 - 10:15]

      Chọn ngày và giờ
      Khung giờ
      Quay lại
      Hãy cho MONA biết bạn là ai
      0:00