Nhận hoa hồng

16 Tháng Năm, 2023
5W1H là công thức được áp dụng vào nhiều lĩnh vực, bao gồm cả trong Marketing, đặc biệt là quá trình xây dựng chiến lược tiếp thị. Vậy 5W1H là gì? Ứng dụng 5W1H trong xây dựng chiến lược Marketing như thế nào? Bài viết này của Mona Media sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và áp dụng công thức vào xây dựng chiến lược Marketing đúng đắn.
5W1H là công thức được viết tắt bởi 5 từ tiếng Anh
Đây là một cụm từ kỹ thuật nổi tiếng bởi sự đơn giản, dễ hiểu mà mang lại tính ứng dụng cực kỳ hiệu quả.
Công thức này áp dụng phổ biến trong nhiều hoàn cảnh, đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh. Các nhà hoạch định chiến lược, quản lý doanh nghiệp nhờ công thức 5W1H sẽ nắm rõ hành vi khách hàng với sản phẩm, dịch vụ, xác định chính xác vấn đề và có được hướng giải quyết chính xác.
Tìm hiểu thêm về 7P trong Marketing là gì? Ứng dụng Marketing Mix 7P vào thực tế
5W1H quan trọng bởi mô hình này giúp người dùng xác định được rõ ràng về mục tiêu, phạm vi, thời gian, tối ưu quá trình đưa ra quyết định và cải thiện khả năng ghi nhớ tốt hơn.
Mô hình này vẫn đang được đánh giá là yếu tố quan trọng được áp dụng vào xây dựng kế hoạch và triển khai chiến lược Marketing. Bạn sẽ thấy rõ hơn vai trò của 5W1H ngay bên dưới đây.
Mô hình 5W1H với bộ 6 câu hỏi
Mỗi câu hỏi này sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc cho từng vấn đề cụ thể. Từ đó, bạn sẽ xác định được mục tiêu, phạm vi vấn đề, từ đó giải quyết được từng vấn đề để mang tới kết quả cuối cùng trọn vẹn.
Quá trình đưa ra quyết định thường kéo dài nhiều giờ, nhiều ngày thậm chí là lâu hơn vài tháng, vài năm. Nếu không thể có tư duy rõ ràng, bạn sẽ bị cuốn vào trong quá trình hàng loạt vấn đề nhưng không biết xử lý sao.
Nhưng với mô hình câu hỏi 5W1H, bạn sẽ có một cái nhìn tổng quan hơn những vấn đề mình cần xử lý. Việc đưa ra quyết định cũng vì thế mà đơn giản hơn, nhanh hơn. Thời gian ra đưa quyết định cuối cùng cũng được rút ngắn, xử lý nhanh gọn và hiệu quả hơn..
Theo nghiên cứu khoa học, bộ não con người có khả năng ghi nhớ hình ảnh tốt hơn chữ và số.
Khi sử dụng mô hình 5W1H, bạn có thể dùng các khối để tạo nên bộ câu hỏi. Phần trên cùng của mỗi hình khối sẽ là chữ cái tương ứng bộ 6 câu hỏi, còn phần bên dưới sẽ là câu trả lời cho câu hỏi tương ứng.
Để tăng thêm phần sinh động, bạn có thể dùng màu sắc đa dạng cho từng khối hình. Bạn nên sử dụng những màu sắc tươi sáng để thu hút và hỗ trợ khả năng ghi nhớ tốt hơn.
Phương pháp 5W1H trong Marketing giúp xác định rõ ràng hơn về hướng đi, các bước thực hiện cụ thể nhằm mang lại thành công cho doanh nghiệp. Nhờ kế hoạch rõ ràng, doanh nghiệp hạn chế được những vấn đề phát sinh và giảm thiểu chi phí hiệu quả.
Điểm nổi bật góp phần đưa công thức 5W1H trở thành phương pháp phổ biến trong lĩnh vực Marketing nói chung và người làm Marketing nói riêng nhờ các đặc điểm cụ thể sau:
Công thức 5W1H viết tắt của 6 câu hỏi, tạo thành từ những đại từ nghi vấn đơn giản, phổ biến, dễ hiểu, dễ nhớ và dễ thực hiện.
Với cách trả lời hết những câu hỏi sẽ giúp giải quyết được vấn đề và hạn chế tình trạng thiếu sót.
Ngoài áp dụng vào Marketing, công thức 5W1H cũng được áp dụng vào nhiều mục đích cụ thể như:
Trả lời hết 6 câu hỏi sẽ giúp người dùng xác định được vấn đề từ tổng quan tới cụ thể. Từ đó, bạn sẽ nhanh chóng giải quyết được vấn đề mà hạn chế rủi ro.
Tìm hiểu Brief là gì? 7 Yếu tố tạo ra bản brief “chuẩn không cần chỉnh”
Với lĩnh vực Marketing, công thức 5W1H sẽ giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ được vấn đề, nắm được chính xác thời gian, không gian, đối tượng mục tiêu nhắm đến là có phương hướng để tiếp thị hiệu quả nhất.
Tương tự công thức bán hàng AIDA, 5W1H cũng là công thức hiệu quả đối với các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp. Mỗi từ sẽ mang một ý nghĩa cụ thể. Để áp dụng công thức mang lại kết quả tốt, bạn cần hiểu rõ công thức 6 câu hỏi này.
Chữ cái W đầu tiên biểu thị từ What – Cái gì?
Với câu hỏi về cái gì, bạn cần làm rõ được sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh muốn nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu biết. Những mô tả cần nhấn mạnh được vào các đặc điểm, công dụng cũng như cách thức sử dụng của sản phẩm.
Để giải quyết cho câu hỏi này, bạn buộc phải làm rõ được các câu hỏi sau đây:
Xem thêm: Định vị sản phẩm là gì? 5 bước giúp định vị sản phẩm trên thị trường
Sau khi làm rõ được sự vật, hiện tượng cần phải ứng dụng, bạn cần làm rõ được về mặc thời gian thực hiện công việc đó.
Chẳng hạn:
Sau khi xác định được thời gian, bạn cần làm rõ về mặt địa điểm, không gian ứng dụng. Địa điểm ở đây không giới hạn, không phân biệt ở môi trường offline hay online.
Để xác định đúng, bạn cần trả lời được các câu hỏi như sau:
Chữ cái W thứ 4 đó là Why (Tại sao?). Với từ khóa này, bạn cần trả lời được những câu hỏi vì sao – nguyên nhân để áp dụng công việc đó, ở đó và cách thức như vậy.
Cụ thể một số ví dụ câu hỏi như:
Giải quyết được những câu hỏi đó, bạn sẽ có phương án hành động phù hợp để mang lại thành công.
Câu hỏi về Who – Ai? bạn cần trả lời những câu hỏi hướng tới đối tượng là người. Chẳng hạn:
Chữ cái cuối cùng H – How giúp bạn giải quyết được các vấn đề liên quan tới cách thức hoạt động, cách sử dụng hay áp dụng một chiến dịch nào đó.
Với nội dung này, bạn cần giải thích sao cho đơn giản, dễ hiểu, nhấn mạnh được ưu điểm độc đáo của sản phẩm để thuyết phục người tiêu dùng lựa chọn.
Tại đây, bạn cần trả lời những câu hỏi sau:
Áp dụng được quy tắc 5W1H trọn vẹn, bạn chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề và tìm ra hướng giải quyết đúng đắn, nhanh chóng nhất.
Công thức 5W1H không chỉ được ứng dụng trong Marketing và còn ứng dụng vào nhiều công việc khác nhau như quá trình SEO, xây dựng bài viết chuẩn SEO, convert bài viết,…
Đây là minh họa cụ thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tính ứng dụng của công thức 5W1H trong Marketing bạn có thể tham khảo.
Chủ đề chiến dịch: SEO cho ngành hàng Vape/Pod
What (Cái gì?)
When (Khi nào?)
Where (Ở đâu?)
Why (Tại sao?)
Who (Ai?)
How (Như thế nào?)
Trên đây là một số chia sẻ của Mona Media về mô hình 5W1H là gì? Ứng dụng 5W1H trong xây dựng chiến lược Marketing. Hy vọng bài chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu và biết cách áp dụng công thức vào xây dựng chiến lược Marketing cụ thể đạt hiệu quả cao.
Áp dụng mô hình 5W1H vào xây dựng chiến lược Marketing sẽ giúp công việc của bạn nhanh chóng đạt kết quả. Nhưng trên thực tế, để có bản hoạch định chiến lược bài bản, rõ ràng, mang tới hiệu quả cao đòi hỏi bạn phải phân tích dữ liệu sâu, kỹ, hiểu rõ từ môi trường, ngành hàng, doanh nghiệp, đối thủ, sản phẩm cho tới đối tượng khách hàng mục tiêu.
Nếu bạn không có thời gian, không có đội ngũ Marketing chuyên môn cao hỗ trợ triển khai xây dựng chiến lược Marketing bài bản và đặc biệt hoàn toàn miễn phí khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ SEO, Marketing của chúng tôi. Tự hào là Agency dẫn đầu trong lĩnh vực SEO website tại Việt Nam với hơn 300+ dự án thành công giúp khách hàng khai phá doanh thu. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chiến lược SEO phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể tham khảo thêm về chiến lược SEO – Marketing của Mona để hiểu rõ hơn.
Ngoài ra, nếu cần tư vấn liên quan tới Marketing, thiết kế website, xây dựng thương hiệu hay giải pháp hạ tầng, hãy liên hệ ngay Mona Media để được hỗ trợ ngay lập tức.
Dịch vụ thiết kế
website chuyên nghiệp
Sở hữu website với giao diện đẹp, độc quyền 100%, bảo hành trọn đời với khả năng
mở rộng tính năng linh hoạt theo sự phát triển doanh nghiệp ngay hôm nay!