Thư viện prompt Perplexity: 3 công thức giúp doanh nghiệp tìm insight gấp đôi

Trong bối cảnh dữ liệu bùng nổ, việc tìm kiếm thông tin chính xác và nhanh chóng là yếu tố then chốt cho mọi doanh nghiệp. Perplexity AI nổi lên như một trợ thủ đắc lực, đặc biệt khi anh chị biết cách khai thác tối đa sức mạnh từ thư viện prompt Perplexity. Tụi em tại MONA nhận thấy Perplexity giúp đội ngũ tiết kiệm đáng kể thời gian nghiên cứu thị trường, đối thủ, và xu hướng. Bài viết này sẽ chia sẻ những bí quyết thực chiến để anh chị cùng đội ngũ dùng Perplexity hiệu quả, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh nhanh và chuẩn xác hơn.

Perplexity mở khóa thông tin ẩn: cách dân chuyên rút ruột Internet trong 3 phút

Nhiều anh chị thường quen dùng Google tìm kiếm. Nhưng Perplexity không chỉ tìm kiếm đơn thuần. Nó còn tổng hợp thông tin, đưa ra các nguồn đáng tin cậy. Dân chuyên nghiệp dùng Perplexity để nhanh chóng có cái nhìn sâu sắc, không mất nhiều thì giờ.

Tụi em sẽ hướng dẫn anh chị khai thác Perplexity. Đây là công cụ hữu ích cho phân tích kinh doanh và marketing. Anh chị sẽ thấy ngay giá trị tốt hơn so với cách tìm kiếm truyền thống. Thông tin chắt lọc, dễ kiểm chứng. Chỉ vài phút, anh chị đã có góc nhìn mới.

Phân tích thị trường sâu hơn, không tốn thì giờ

Việc hiểu rõ thị trường là nền tảng cho mọi chiến lược. Perplexity giúp anh chị thực hiện điều này nhanh chóng. Anh chị có thể yêu cầu công cụ tóm tắt xu hướng ngành, phân tích đối thủ chính.

Chỉ cần một prompt ngắn, anh chị nhận về tổng quan. Các nguồn tham khảo được trích dẫn đầy đủ. Điều này giúp anh chị tiết kiệm hàng giờ sàng lọc thủ công. Quyết định kinh doanh sẽ có cơ sở vững chắc hơn.

Ví dụ, anh chị có thể gõ: “Phân tích xu hướng thị trường ngành F&B Việt Nam 2024, các chuỗi nhà hàng nổi bật và chiến lược marketing của họ.”

Perplexity sẽ tổng hợp các báo cáo, bài viết. Nó giúp anh chị nhanh chóng nắm bắt bức tranh tổng thể. Đây là cách rút ngắn thời gian nghiên cứu. Một lợi thế cạnh tranh rất lớn.

Sàng lọc thông tin marketing hiệu quả từng ngày

Người làm marketing cần thông tin liên tục. Họ cần ý tưởng mới, hiểu khách hàng. Perplexity là trợ thủ đắc lực. Anh chị có thể dùng nó để tìm các chủ đề nóng. Hoặc nắm bắt những gì đối thủ đang làm.

Công cụ này giúp anh chị có được các góc nhìn marketing. Các insight này được tổng hợp từ nhiều nguồn uy tín. Từ đó, anh chị lên kế hoạch nội dung hiệu quả hơn. Các chiến dịch sẽ bám sát thị hiếu.

Ví dụ prompt: “Các chủ đề content marketing về du lịch nghỉ dưỡng cao cấp đang được quan tâm nhất tại Việt Nam Q3/2024 và kênh phân phối hiệu quả.”

Perplexity cung cấp một danh sách. Kèm theo đó là các liên kết đến bài viết gốc. Điều này giúp anh chị kiểm tra thông tin. Quyết định dựa trên dữ liệu, không dựa vào cảm tính.

Quy trình kiểm chứng và đào sâu dữ liệu doanh nghiệp

Đảm bảo thông tin chính xác là cực kỳ quan trọng. Perplexity nổi bật ở khả năng trích dẫn nguồn. Anh chị có thể dễ dàng kiểm tra độ tin cậy. Điều này giúp tránh được thông tin sai lệch.

Sau khi có kết quả, anh chị có thể đào sâu. Perplexity gợi ý các câu hỏi tiếp theo. Đây là cách để khám phá thêm nhiều khía cạnh. Quy trình này giúp anh chị xây dựng góc nhìn toàn diện.

Anh chị hãy luôn rà soát các nguồn. Kiểm tra chéo thông tin là điều cần thiết. Phần mềm tự động hóa của MONA cũng được xây dựng trên nguyên tắc này. Chúng ta cần dữ liệu sạch, chính xác.

MONA EduCenter cũng đã triển khai các khóa học AI cho doanh nghiệp. Tụi em hướng dẫn anh chị cách dùng AI hiệu quả. Bao gồm cả việc kiểm chứng thông tin. Đây là kỹ năng cốt lõi thời đại số.

Công thức Prompt 3 bước giúp Perplexity đào sâu dữ liệu thị trường

Perplexity là trợ thủ đắc lực cho phân tích thị trường. Để công cụ này không chỉ thu thập mà còn đào sâu nhận định, anh chị cần một quy trình rõ ràng. Công thức prompt 3 bước dưới đây sẽ giúp anh chị tổng hợp báo cáo chuyên sâu. Nó sẽ nhận diện xu hướng ngành một cách có cấu trúc.

Tụi em đã áp dụng thành công cách này. Kết quả luôn đáng tin cậy. Dữ liệu được phân tích có hệ thống.

Bước 1: Xác định mục tiêu và phạm vi cụ thể cho cuộc tìm kiếm

Bước đầu tiên rất quan trọng. Anh chị cần biết chính xác mình muốn tìm gì. Hãy đặt ra mục tiêu rõ ràng. Ví dụ, anh chị tìm hiểu “xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm hữu cơ tại Hà Nội trong 6 tháng tới”. Hoặc có thể là “phân tích các đối thủ mới nổi trong ngành giáo dục trực tuyến“. Mục tiêu càng cụ thể, Perplexity càng hiểu rõ yêu cầu.

Anh chị cũng cần khoanh vùng phạm vi. Xác định thị trường mục tiêu. Xác định khung thời gian. Đây là nền tảng cho mọi phân tích sau đó.

Bước 2: Dùng cú pháp `tìm kiếm + tổng hợp + nguồn ưu tiên` để định hướng AI

Sau khi có mục tiêu, chúng ta sẽ xây dựng prompt. Đây là công thức hiệu quả:

• Tìm kiếm: Bắt đầu bằng động từ hành động. Ví dụ: “Phân tích”, “Tổng hợp”, “Nghiên cứu”.
• Tổng hợp: Nêu rõ yêu cầu về nội dung. Anh chị muốn báo cáo, danh sách, hay so sánh? Hãy cụ thể hóa.
• Nguồn ưu tiên: Chỉ định các loại nguồn tin. Ví dụ: “báo cáo thị trường”, “nghiên cứu khoa học”, “tin tức ngành”. Điều này giúp Perplexity lọc thông tin chất lượng.

Một prompt mẫu có thể là: “Phân tích xu hướng thị trường E-learning tại Việt Nam trong năm 2024, tổng hợp thành báo cáo 5 điểm chính, ưu tiên các nguồn từ Báo cáo của Bộ Giáo dục và Đào tạo, FPT Education, và các công ty phân tích thị trường uy tín.” Anh chị sẽ thấy kết quả rất khác biệt.

Bước 3: Tinh chỉnh câu hỏi và chọn nguồn để tối ưu kết quả phân tích

Kết quả ban đầu có thể chưa chỉn chu. Anh chị cần rà soát lại. Hãy đánh giá thông tin Perplexity đưa ra. Sau đó, tinh chỉnh câu hỏi. Thêm các từ khóa chuyên sâu. Điều này giúp AI đào sâu hơn. Có thể anh chị muốn “phân tích tác động của TikTok Shop đến hành vi mua sắm đồ gia dụng của Gen Z”.

Việc chọn lọc nguồn cũng rất quan trọng. Perplexity cho phép anh chị tập trung vào các nguồn cụ thể. Anh chị có thể yêu cầu chỉ từ các tên miền uy tín. Hoặc từ các tổ chức nghiên cứu. Điều này đảm bảo tính chính xác. Nâng cao chất lượng báo cáo.

Perplexity giúp anh chị tiết kiệm thời gian. Nó cung cấp góc nhìn toàn diện. Mọi quyết định kinh doanh sẽ có cơ sở vững chắc hơn.

Chiêu Prompt kép: Phân tích đối thủ cạnh tranh và nhận diện điểm mù của chính mình

Để duy trì lợi thế cạnh tranh, việc liên tục nắm bắt chiến lược đối thủ là điều thiết yếu. Chúng ta cũng cần tự đánh giá lại vị thế doanh nghiệp mình. Perplexity AI cung cấp một “chiêu prompt kép” đặc biệt hiệu quả. Nó giúp anh chị không chỉ mổ xẻ chiến lược đối thủ mà còn tự nhìn nhận những lỗ hổng, những cơ hội chưa được khai thác. Đây là cách nhanh nhất để có góc nhìn khách quan.

Tụi em tại MONA thường xuyên dùng cách này. Chúng ta sẽ cùng vạch ra những bước cụ thể. Công cụ này rất hữu ích. Anh chị sẽ thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu của cả hai.

Dùng Compare Mode để đặt hai thực thể lên bàn cân

Perplexity có tính năng Compare Mode rất mạnh mẽ. Anh chị có thể đặt hai thực thể bất kỳ lên bàn cân. Đây là một so sánh trực quan. Anh chị nhập tên doanh nghiệp của mình và tên một đối thủ cạnh tranh. Hệ thống sẽ ngay lập tức tổng hợp thông tin. Nó đưa ra cái nhìn tổng quan ban đầu. Hãy thử nghiệm ngay.

Ví dụ, anh chị là chủ một chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh. Đối thủ cạnh tranh là một thương hiệu khác đang phát triển mạnh. Nhập cả hai tên vào Compare Mode. Perplexity sẽ tìm kiếm dữ liệu công khai. Nó bao gồm thị phần, mô hình kinh doanh, hoặc điểm nổi bật.

Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian nghiên cứu. Anh chị có cái nhìn tổng thể rất nhanh. Nó thực sự hữu ích. Việc này giúp chúng ta đặt nền móng cho phân tích sâu hơn.

Yêu cầu AI xác định SWOT hoặc Điểm mạnh/Điểm yếu của đối thủ

Sau khi có cái nhìn tổng quan, bước tiếp theo là đi sâu vào phân tích. Anh chị hãy yêu cầu Perplexity xác định cụ thể các yếu tố. Yêu cầu AI làm phân tích SWOT của đối thủ. Hoặc chỉ đơn giản là liệt kê điểm mạnh, điểm yếu của họ. Đặt prompt rõ ràng. Ví dụ: “Phân tích SWOT của [Tên đối thủ cạnh tranh] trong ngành [Tên ngành]”.

Perplexity sẽ tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn. Nó bao gồm báo cáo tài chính, tin tức, đánh giá khách hàng. AI sẽ đưa ra một bản phân tích chi tiết. Bản phân tích này có thể bao gồm thị trường mục tiêu, chiến lược giá, kênh phân phối. Nó cũng nêu bật những điểm họ làm tốt và những gì cần cải thiện. Đây là thông tin giá trị.

Tụi em dùng phương pháp này để nắm bắt đối thủ. Nó giúp đội ngũ marketing hiểu rõ hơn. Từ đó, chúng ta xây dựng chiến lược phù hợp. Điều này mang lại hiệu quả cao.

Đánh giá điểm mù của doanh nghiệp anh chị dựa trên kết quả phân tích đối thủ

Kết quả phân tích đối thủ là một tài nguyên quý giá. Anh chị hãy dùng nó để soi chiếu lại chính mình. Đây là bước quan trọng nhất. Đặt câu hỏi cho Perplexity. Ví dụ: “Dựa trên phân tích SWOT của [Tên đối thủ], những điểm mù hoặc cơ hội nào mà [Tên doanh nghiệp của tôi] có thể đang bỏ lỡ?”.

AI sẽ đưa ra các gợi ý khách quan. Nó giúp anh chị nhìn thấy những khía cạnh. Có thể là những dịch vụ chưa có, thị trường chưa khai thác. Hoặc những điểm yếu nội tại mà đối thủ đang làm tốt hơn. Đây là những góc nhìn mà đôi khi chúng ta tự mình khó nhận ra. Nó mở ra những hướng đi mới.

Ví dụ, nếu đối thủ mạnh về trải nghiệm khách hàng số. Doanh nghiệp anh chị cần xem xét lại hệ thống CRM và quy trình tương tác online. Perplexity giúp chúng ta nhận diện. Nó làm rõ những gì cần ưu tiên. Từ đó, anh chị có thể điều chỉnh chiến lược. Chúng ta cần lấp đầy những khoảng trống.

Phân tích đối thủ không chỉ để học hỏi. Nó còn để tự hoàn thiện. Chiêu prompt kép này mang lại lợi thế lớn. Nó là một công cụ đắc lực.

Tính năng tương tự cũng áp dụng cho các ngành:

• Thương mại điện tử: So sánh sản phẩm, chiến lược giá của đối thủ.
• Giáo dục trực tuyến: Phân tích khóa học, mô hình học phí của các nền tảng khác.
• Dịch vụ tài chính: Đánh giá gói vay, chính sách ưu đãi của các ngân hàng.
• Du lịch, khách sạn: So sánh dịch vụ, giá phòng, trải nghiệm khách hàng.
• Sản xuất, công nghiệp: Phân tích chuỗi cung ứng, công nghệ sản xuất của các nhà máy.
• Bất động sản: Đánh giá dự án, chiến lược bán hàng của các chủ đầu tư.

Kỹ thuật Prompt `Phân vai` (Role-Playing): Ép Perplexity trả lời như chuyên gia marketing 10 năm

Kỹ thuật `Phân vai` giúp Perplexity đưa ra các nhận định và gợi ý sâu sắc. Điều này giống như anh chị đang trao đổi với một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm. Anh chị sẽ nhận được lời khuyên chuyên nghiệp.

Perplexity sẽ điều chỉnh giọng điệu và cách lập luận. Kết quả là những câu trả lời có giá trị hơn rất nhiều. Hãy áp dụng ngay.

Gán vai trò cụ thể cho Perplexity: Giám đốc Marketing 10 năm kinh nghiệm

Bước đầu tiên là chỉ định rõ ràng vai trò cho Perplexity. Anh chị cần mô tả chi tiết vị trí này. Điều này giúp AI hiểu đúng bối cảnh.

Hãy yêu cầu Perplexity nhập vai một ‘Giám đốc Marketing với 10 năm kinh nghiệm trong ngành F&B’. Hoặc là ‘Chuyên gia phân tích dữ liệu thị trường B2B’. Thông tin càng cụ thể, kết quả càng chuẩn xác.

Thậm chí, anh chị có thể thêm các thông tin về mục tiêu hoặc thách thức đang gặp phải. Perplexity sẽ tập trung hơn. Đây là mẹo nhỏ nhưng hiệu quả.

Ví dụ prompt:

• Hãy đóng vai một Giám đốc Marketing có 10 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ spa tại các thành phố lớn. Anh/chị sẽ tư vấn về chiến lược thu hút khách hàng mới.
• Từ nay, anh chị là một Chuyên gia phân tích chuỗi cung ứng với 15 năm làm việc tại Việt Nam. Hãy cung cấp góc nhìn về tối ưu hóa chi phí nhập khẩu.

Yêu cầu Perplexity đưa ra chiến lược hoặc lời khuyên cụ thể theo vai trò đó

Sau khi gán vai trò, anh chị hãy đặt câu hỏi hoặc yêu cầu cụ thể. Perplexity sẽ sử dụng kiến thức theo vai trò đã nhận. Câu trả lời sẽ sâu sắc hơn.

Hãy yêu cầu Perplexity đưa ra ‘3 chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất’. Hoặc ‘Cách xây dựng một chuỗi cung ứng bền vững’. Mục tiêu là khai thác kinh nghiệm chuyên gia giả định.

Anh chị có thể hỏi về các thách thức ngành. Hoặc các xu hướng mới nhất. Kết quả sẽ rất đáng giá.

Ví dụ prompt:

• Trong vai trò này, anh/chị đề xuất 3 chiến lược Marketing kỹ thuật số nào để tăng doanh thu cho chuỗi spa trong quý tới?
• Giả sử tôi muốn mở rộng thị trường, anh/chị sẽ khuyên tôi nên tập trung vào phân khúc khách hàng nào? Vì sao?

Kiểm tra và tinh chỉnh câu trả lời để phù hợp với giọng điệu chuyên gia

Perplexity có thể cho ra kết quả tốt. Tuy nhiên, việc rà soát là rất cần thiết. Anh chị cần đảm bảo thông tin chính xác và phù hợp.

Đọc kỹ câu trả lời. Anh chị hãy xem xét giọng điệu. Có thể Perplexity cần chỉnh sửa thêm. Đừng ngại yêu cầu cụ thể.

Nếu câu trả lời chưa đạt, hãy yêu cầu Perplexity ‘diễn giải chi tiết hơn’. Hoặc ‘điều chỉnh giọng điệu trang trọng hơn’. Quá trình này rất lặp đi lặp lại.

Ví dụ prompt:

• Phân tích này rất hữu ích. Anh/chị có thể trình bày bằng giọng điệu tự tin và mang tính chiến lược hơn không?
• Xin hãy bổ sung thêm các số liệu dự kiến hoặc case study thực tế để minh họa rõ hơn cho chiến lược này.

Đây là cách để Perplexity hoạt động hiệu quả nhất. Tận dụng tối đa công cụ này. Anh chị sẽ có trợ lý đắc lực.

Mẹo dùng `Co-Pilot` và `Focus`: Rút ngắn thời gian tìm insight gấp đôi

Nhiều anh chị doanh nghiệp đang dùng Perplexity nhưng chưa khai thác hết tiềm năng của công cụ này. Perplexity sở hữu hai tính năng mạnh mẽ là `Co-Pilot` và `Focus`. Chúng giúp anh chị lọc nhiễu thông tin nhanh chóng. Việc này tập trung vào những gì cốt lõi nhất. Thời gian tìm kiếm insight của chúng ta sẽ được rút ngắn đáng kể.

Kích hoạt `Co-Pilot` để AI chủ động gợi ý và làm rõ câu hỏi

`Co-Pilot` là trợ lý ảo thông minh của Perplexity. Nó không chỉ trả lời câu hỏi mà còn chủ động tương tác. `Co-Pilot` sẽ gợi ý các câu hỏi liên quan. Nó còn làm rõ ý định của anh chị. Điều này rất hữu ích. Anh chị sẽ nhận được kết quả chính xác hơn.

Để kích hoạt, anh chị chỉ cần nhấp vào biểu tượng `Co-Pilot` (thường là biểu tượng máy bay giấy) trước khi đặt câu hỏi. Hoặc anh chị có thể chọn sau khi nhập truy vấn ban đầu. AI sẽ dẫn dắt chúng ta. Nó giúp khai thác thông tin sâu hơn. Ví dụ, khi anh chị hỏi “Chiến lược SEO cho ngành F&B”, `Co-Pilot` có thể gợi ý “Anh chị muốn tìm hiểu về SEO local hay SEO content cho F&B?”. Việc này giúp tinh chỉnh truy vấn hiệu quả.

Sử dụng `Focus` để khoanh vùng tìm kiếm vào các nguồn cụ thể

Tính năng `Focus` giúp anh chị tập trung vào các nguồn thông tin mình muốn. Thay vì tìm kiếm trên toàn bộ internet, chúng ta có thể chọn lọc. Anh chị có thể chọn `Academic`, `YouTube`, `Reddit`, `News`, hoặc thậm chí là `Wolfram|Alpha`. Điều này loại bỏ rất nhiều thông tin không cần thiết. Kết quả tìm kiếm sẽ chất lượng hơn. Nó cũng phù hợp với mục đích của anh chị hơn.

Sau khi nhập câu hỏi, anh chị tìm biểu tượng `Focus` (thường nằm gần ô nhập liệu). Nhấp vào đó, một danh sách các lựa chọn sẽ hiện ra. Chọn nguồn anh chị cần. Ví dụ, nếu anh chị muốn tìm hiểu về xu hướng tiêu dùng từ góc độ nghiên cứu khoa học, hãy chọn `Academic`. Nếu cần xem các video hướng dẫn, chọn `YouTube`. `Focus` giúp anh chị đi thẳng vào vấn đề. Nó tiết kiệm công sức đáng kể.

Kết hợp cả hai để có chuỗi tìm kiếm hiệu quả, ít lạc đề

Sức mạnh thực sự nằm ở việc kết hợp `Co-Pilot` và `Focus`. Anh chị sẽ tạo ra một chuỗi tìm kiếm hiệu quả. Nó giúp chúng ta ít lạc đề hơn. Quy trình này sẽ giúp giảm thời gian nghiên cứu. Anh chị có thể bắt đầu bằng việc kích hoạt `Co-Pilot`.

• Đầu tiên, anh chị nhập một truy vấn ban đầu.
• Sau đó, để `Co-Pilot` gợi ý các câu hỏi.
• Anh chị sẽ tinh chỉnh ý định tìm kiếm.
• Cuối cùng, áp dụng `Focus` để khoanh vùng nguồn tin.

Ví dụ, anh chị muốn tìm hiểu về các chiến lược marketing mới nhất cho thế hệ Gen Z. Hãy dùng `Co-Pilot` để làm rõ “chiến lược marketing nào” và “khía cạnh nào của Gen Z”. Sau đó, anh chị chọn `Focus` vào `News` hoặc `YouTube` để xem các báo cáo ngành hoặc ý kiến chuyên gia. Cách này đảm bảo kết quả chính xác. Nó cũng giúp tiết kiệm thời gian đáng kể cho anh chị.

Thư viện prompt Perplexity tiện lợi, nhưng vẫn có giới hạn: Khi nào doanh nghiệp cần phần mềm riêng để bứt phá?

Perplexity là một công cụ mạnh mẽ. Nó giúp anh chị tìm kiếm, phân tích thông tin nhanh chóng. Nó rất hữu ích cho các tác vụ độc lập. Tuy nhiên, mọi công cụ đều có “trần”. Chúng ta cần nhận diện giới hạn đó. Điều này giúp doanh nghiệp tiến xa hơn.

Perplexity giúp cá nhân nhưng không tự động hóa hệ thống

Perplexity hỗ trợ rất tốt cho từng nhân sự. Nó cung cấp thông tin, gợi ý ý tưởng. Anh chị có thể soạn nội dung marketing hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nó vẫn là một công cụ rời rạc. Mỗi người dùng phải tự nhập liệu, tự copy-paste. Dữ liệu không thể tự động chảy xuyên suốt các phòng ban. Điều này gây ra nhiều công việc thủ công. Nó làm chậm tốc độ vận hành của cả doanh nghiệp.

Bảo mật dữ liệu và tích hợp hệ thống: Rào cản lớn nhất

Khi sử dụng Perplexity, anh chị nhập thông tin vào một nền tảng công cộng. Dù đã có nhiều cam kết bảo mật. Nhưng dữ liệu nội bộ vẫn tiềm ẩn rủi ro. Đặc biệt là thông tin kinh doanh nhạy cảm. Hơn nữa, Perplexity không có API để tích hợp sâu. Nó không kết nối được với CRM, ERP hiện có. Điều này tạo ra các silo dữ liệu. Doanh nghiệp mất đi cái nhìn tổng thể.

MONA Media đã nhìn thấy “trần” này từ sớm

Tụi em tại MONA hiểu rõ giá trị của các công cụ AI. Chúng ta dùng chúng để tối ưu quy trình nội bộ. Tụi em cũng đào tạo khách hàng cách dùng Perplexity hiệu quả. Nhưng tụi em luôn khẳng định: đây chỉ là bước đầu. Để tự động hóa thật sự. Để kiến tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Doanh nghiệp cần một giải pháp gốc. Một phần mềm được thiết kế riêng. Nó phải dựa trên dữ liệu, quy trình của chính mình.

Giải pháp phần mềm tự động hóa sản xuất từ MONA: Vượt qua mọi giới hạn

MONA tập trung vào việc xây dựng phần mềm tự động hóa. Đây là các mô-đun khép kín, custom code. Chúng được thiết kế để liền mạch với hệ thống hiện có. Từ năm 2016, tụi em đã đồng hành cùng doanh nghiệp Việt. Với hơn 200 nhân sự chuyên môn cao. MONA đã triển khai thành công cho 14.000+ khách hàng. Tỷ lệ giữ chân khách hàng của tụi em đạt 85%. Tụi em dùng AI nội bộ để nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, tụi em đào tạo khách hàng cách dùng công nghệ mới. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng AI. Nó không chỉ dừng ở công cụ tìm kiếm đơn lẻ.