Hướng dẫn soạn Email Remarketing trong hệ thống MONA Elearning

Email marketing là một phương thức tiếp cận khách hàng rất rẻ, tiện và hiệu quả. Các đồng nghiệp khi ra khóa học elearning nên tích cực sử dụng Auto Email Remarketing. Bài viết này MONA Media sẽ hướng dẫn chi tiết các bước soạn email để triển khai trong hệ thống Auto Email Remarrketing.

Trước khi gửi email chúng ta cần một mẫu email. Dưới đây là các bước tạo mẫu email để demo cho đồng nghiệp tham khảo.

Bước 1: Chọn mục cấu hình mẫu Email trên hệ thống MONA Elearning

Trong giao diện tổng quan của hệ thống MONA Elearning –> Cấu hình Email –> Mẫu Email

Tại đây bạn hoàn toàn có thể xem lại tên mẫu Email đã tạo từ trước, tên người gửi, ngày tạo một cách dễ dàng

Bước 2: Tạo mới mẫu Email Remarketing

Click button Tạo Mới bên góc trên bên phải của giao diện. Màn hình sẽ hiển thị mẫu Email tạo mới.

MONA sẽ giải thích các trường thông tin để các anh chị đồng nghiệp hình dung như sau:

• Tên mẫu: Đây là title của Email Remarketing bạn sẽ gửi đến học viên đăng ký khóa học. Ví dụ như bạn có thể đặt “Tại sao bạn nên mua khóa học này?”
• Tên người gửi
• Tiêu đề: Đây là phần Subtitle của email. Tiêu đề đóng một vai trò rất quan trọng, quyết định đến việc học viên có đăng ký khóa học của bạn hay không qua email marketing bạn đã gửi. Để giúp bạn đặt title email hiệu quả hơn, hệ thống MONA Elearning đã thiết lập một số function gợi ý như:
  • Email
  • Họ và tên
  • Ngày sinh
  • Mã khách hàng
• Nội dung: Trường thông tin này để bạn ghi nội dung email remarketing gửi đến học viên. Tương tự như phần tiêu đề, trong phần nội dung cũng có những function để bạn lựa chọn như:
  • Email
  • Họ và tên
  • Ngày sinh
  • Mã khách hàng
  • Unsubscribe

Nhiều đồng nghiệp thắc mắc tại sao có function Unsubscribe trong email remarketing. Trong số những người đã biết đến khóa học, sẽ có những học viên không muốn nhận email. Do đó nếu tiếp tục gửi email remarketing đến những người này sẽ khiến họ bấm vào nút report email spam, điều này sẽ làm email của bạn bị google đánh giá spam và phải mua domain khác để tiếp tục thực hiện chiến lược email remarketing.

Bước 3: Nhấn lưu để hoàn tất mẫu Email

Nhấn nút Lưu để hoàn tất mẫu Email mà bạn đã tạo, hệ thống sẽ quay về giao diện tổng quan các Email đã tạo