Hướng dẫn quản lý Free Mentor trên MONA Elearning

Tính năng Free Mentor đã trở thành một phần quyền lợi dành cho những học viên muốn được hỗ trợ từ Khánh Hùng trước khi ra khóa học. Khi số lượng người đăng ký Free Mentor ngày càng tăng, việc quản lý học viên cần Free Mentor và nắm được vấn đề hiện tại của họ trở nên phức tạp hơn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng MONA Elearning để quản lý Free Mentor hiệu quả.

Bước 1: Truy cập vào tính năng quản lý Free Mentor

Tại giao diện tổng quan của hệ thống MONA Elearning, chọn Free Mentor

Một bảng thông tin danh sách tổng hợp những học viên đăng ký Free Mentor sẽ hiển thị, các cột thông tin quan trọng trên bảng này bao gồm:

• Học viên: Bao gồm họ tên và mã Affiliate
• Khóa học hiện tại: Trường hợp học viên đã có khóa học, hệ thống sẽ chèn link website của học viên ở mục này
• Trạng thái: Bao gồm hai trạng thái đó là đã xử lý và pending
• Doanh thu hiện tại: Doanh thu khi học viên đã ra khóa học elearning
• Đối tượng học viên: Những đối tượng chủ yếu của khóa học mà đồng nghiệp này sắp ra khóa
• Phương thức marketing đã dùng
• Vấn đề hiện tại: Chi tiết vấn đề mà user trên khóa học đang gặp phải, mong muốn được Khánh Hùng Academy giải đáp trong buổi Free Mentor.

Bước 2: Xem thông tin chi tiết về danh sách Free Mentor

Sau khi đã nắm được thông tin tổng quan về danh sách những đồng nghiệp có yêu cầu Free Mentor, bạn có thể xem chi tiết thông tin đồng nghiệp bằng cách nhấn vào Tên của đồng nghiệp. Một giao diện thông tin tổng quan mới sẽ hiển thị (giao diện này giống với giao diện chi tiết publisher làm affiliate), các thông tin quan trọng như:

• Xem nhanh:
  • Trạng thái mua hàng
  • Số lần vào trang upgade của website Khánh Hùng
  • Số lần khóa giao dịch
  • Số học viên đã giới thiệu qua link Affiliate
  • Số lần Indie
  • Ngày đăng ký khóa học
  • Lần cuối truy cập
  • Số video đã xem 50%
• Thông tin cá nhân của publisher
• Lịch sử mail: Biểu hiện số lần thông tin xem email remarketing mà Khánh Hùng Academy đã gửi
• Thông tin học viên đã đăng ký khóa học qua link affiliate của publisher này
• Video đã xem: Bao gồm tên bài học, thời gian xem chi tiết
• Nhật ký hoạt động trên website
• Lịch sử nhận/rút tiền
• Returning: Số lần quay trở lại website

Việc quản lý Free Mentor trong các khóa học e-learning không chỉ giúp bạn duy trì tổ chức và hiệu quả mà còn tạo điều kiện cho học viên tiếp cận nguồn hỗ trợ quý giá. Bằng cách sử dụng hệ thống e-learning, bạn có thể dễ dàng sắp xếp lịch hẹn, theo dõi tiến độ, và đảm bảo rằng mỗi buổi Free Mentor đều mang lại giá trị tối đa. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm vững cách quản lý Free Mentor một cách hiệu quả, từ đó nâng cao chất lượng giảng dạy và tăng cường sự hài lòng của học viên.