Broken Link là gì? Nguyên nhân nào gây ra Broken Link?

Những link chết này không cung cấp giá trị nào cho người dùng, gây cảm giác khó chịu, mất niềm tin và khiến họ dần quay lưng với trang web.

Tại sao cần loại bỏ broken link trên website?

Broken link tưởng chừng chỉ là lỗi nhỏ, nhưng lại ảnh hưởng nghiêm trọng đến cả trải nghiệm người dùng lẫn hiệu quả SEO.

Do đó, loại bỏ các liên kết hỏng nên được xem là một phần quan trọng trong quá trình tối ưu website nhằm:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Người dùng truy cập website để tìm thông tin. Gặp broken link, họ bị gián đoạn, không tìm thấy nội dung cần thiết và dễ cảm thấy khó chịu. Lâu dần, họ sẽ không muốn quay lại website nữa.

• Tăng độ uy tín và sự chuyên nghiệp: Một website hoạt động mượt mà, ít lỗi sẽ tạo được ấn tượng tốt hơn. Dần xây dựng niềm tin và độ uy tín với người dùng truy cập.

• Hỗ trợ SEO web hiệu quả hơn: Google đánh giá cao những website có cấu trúc rõ ràng và liên kết hoạt động tốt. Ngược lại, các liên kết hỏng khiến bot thu thập dữ liệu bị gián đoạn, ảnh hưởng đến khả năng lập chỉ mục và thứ hạng tìm kiếm.

• Tăng lượt truy cập tự nhiên: Khi trải nghiệm trên website tốt, người dùng sẽ quay lại hoặc chia sẻ với người khác, từ đó giúp tăng organic traffic tự nhiên và bền vững.

• Giảm tỷ lệ thoát trang: Broken link là một trong những nguyên nhân chính khiến người dùng rời trang sớm. Loại bỏ chúng giúp giữ chân người dùng lâu hơn, cải thiện thời gian onsite và giảm bounce rate.

Tối ưu broken link không chỉ giúp website hoạt động trơn tru mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và hỗ trợ kế hoạch SEO hiệu quả. 

Với mục tiêu tăng trưởng bền vững trong lĩnh vực phần mềm, Woku Shop đã đồng hành cùng MONA triển khai chiến lược SEO toàn diện. Đội ngũ chúng tôi bắt đầu từ việc tối ưu toàn bộ website từ cấu trúc layout, URL, menu, thẻ meta, tốc độ tải, responsive, xử lý broken link… giúp website thân thiện với cả người dùng lẫn Google.

Tiếp đó, SEO onpage được triển khai chi tiết cho từng danh mục và bài viết, kết hợp xây dựng liên kết nội bộ chặt chẽ để tăng điểm chất lượng và cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Sau 4 tháng chúng tôi đã gặt được những con số ấn tượng:

• 91% từ khóa vào Top 20

• 53% từ khóa vượt KPI Top 5

Đây là minh chứng cho hiệu quả của một chiến lược SEO bài bản, không chỉ giúp website lên top, mà còn tạo ra giá trị thực và nâng tầm thương hiệu số. Khám phá chi tiết case study giữa WOKU x MONA nhé.

Những nguyên nhân gây ra Broken Link trên website

Broken link là tình trạng thường gặp và ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng cũng như hiệu quả SEO. Vậy nguyên nhân dẫn đến liên kết gãy do đâu?

Dưới đây là những lý do phổ biến khiến website của bạn xuất hiện link gãy như:

• Thay đổi cấu trúc website hoặc URL: Khi bạn chỉnh sửa URL, đổi tên thư mục, hoặc xây lại cấu trúc trang mà quên cập nhật các liên kết cũ, các đường link đó sẽ không còn dẫn đến đúng vị trí ban đầu.

• Xóa hoặc di chuyển nội dung: Nếu bạn xóa một bài viết hoặc trang mà các liên kết vẫn còn tồn tại ở nơi khác, chúng sẽ trở thành broken link. Việc di chuyển nội dung mà không redirect cũng gây ra lỗi tương tự.

• Nhập sai URL: Một lỗi đánh máy nhỏ, thiếu ký tự, hoặc thêm khoảng trắng trong liên kết cũng có thể khiến link không hoạt động.

• Trang đích không còn khả dụng: Trang web mà bạn dẫn đến có thể đã bị xóa, chuyển hướng, gặp lỗi kỹ thuật hoặc yêu cầu đăng nhập/trả phí, dẫn đến người dùng không truy cập được.

• Liên kết hết hạn: Một số link có thời hạn hiển thị nhất định, ví dụ như link dùng trong email marketing, chương trình khuyến mãi hoặc chia sẻ tài liệu tạm thời, khi hết hạn, link sẽ tự động hỏng.

• Thay đổi quyền truy cập: Nội dung bị ẩn, chuyển sang chế độ riêng tư hoặc chỉ cho phép một nhóm người xem cũng khiến link dẫn đến đó trở nên không hợp lệ.

• Tường lửa hoặc chặn truy cập: Một số đường dẫn bị tường lửa, bộ lọc nội dung hoặc hệ thống bảo mật chặn truy cập, dẫn đến người dùng ở khu vực nhất định không thể mở được link.

• Liên kết đến nội dung tạm thời: Các link dẫn đến phiên đăng nhập, giỏ hàng, hoặc dữ liệu cá nhân thường không ổn định và dễ trở thành broken link sau một thời gian ngắn.

• Lỗi từ website bên thứ ba: Bạn không thể kiểm soát nội dung từ trang web khác. Nếu họ đổi đường dẫn, xóa bài viết hoặc ngừng hoạt động, các liên kết bạn trỏ đến trang đó sẽ lập tức trở thành link gãy.

Broken link có thể xuất hiện từ những thay đổi nhỏ nhất. Vì vậy, việc kiểm tra và cập nhật liên kết định kỳ là điều không thể bỏ qua nếu bạn muốn giữ website hoạt động ổn định và thân thiện với cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm.

Đó là toàn bộ những thông tin liên quan đến vấn đề xảy ra khi bạn gặp phải Broken Link mà MONA Media muốn chia sẻ tới bạn. Chắc hẳn qua bài viết bạn đã không còn thắc mắc khi gặp phải những đường link không có kết quả hay đường link bị chuyển hướng đến trang web khác. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ SEO của MONA, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn, báo giá SEO chi tiết.

Website tải chậm, lỗi 404 xuất hiện liên tục, điều hướng kém mượt mà đó là những yếu tố âm thầm kéo tụt thứ hạng SEO mà bạn có thể chưa nhận ra. Tối ưu kỹ thuật như 301, 404, tốc độ tải trang và cấu trúc rõ ràng không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn là nền tảng để từ khóa lên top bền vững. Xem ngay video “4 Yếu Tố Cốt Lõi Giúp SEO Website Lên Top Google” để biết cách tối ưu từ khóa tự nhiên, gắn liền với kỹ thuật hiệu quả mà không tốn sức!