Hướng dẫn cách làm SEO

Feature blog

Callbot là gì? Rà 1000 khách nguội mỗi ngày thay 15 telesale

Callbot đang gọi thay người ở nhiều chuỗi doanh nghiệp lớn tại Việt Nam, và phần đông khách không nhận ra đầu dây bên kia là máy. Trong khi đó, phòng telesale 30 nhân sự vẫn gọi tay 900 cuộc mỗi ngày, 28 trên 30 cuộc bị cúp ngay 5 giây đầu. Dạ, anh chị […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc

Callbot gọi rà khách nguội, lọc lead nóng vào phễu CRM, minh hoạ flat vector

Feature blog

Tổng đài ảo: so sánh 3 đời giải pháp, đời mới phải có AI trực

Mỗi tháng có gần một nghìn lượt chủ doanh nghiệp Việt lên Google gõ tổng đài ảo. Gần như toàn bộ kết quả trả về là quảng cáo tổng đài cloud của các nhà cung cấp VoIP. Trang nào cũng khoe bảng giá rẻ, cũng hứa lắp trong 24 giờ. Không trang nào nói cho […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc

Tổng đài ảo trên nền cloud tích hợp AI trực 24/7, minh hoạ flat vector (AI-generated illustration)

Feature blog

AI tổng đài: 3 kiến trúc trên thị trường, chọn sai là đốt tiền

Năm 2026, chủ doanh nghiệp Việt bị dội bom demo AI gọi điện. Đơn vị nào cũng mở một đoạn ghi âm bot nói ngọt như tổng đài viên 5 năm kinh nghiệm, rồi báo giá kèm chữ AI. Điều người bán ít khi nói: đằng sau các demo đó là 3 kiến trúc khác […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc

Ba kien truc AI tong dai: if-else, cascade, speech-to-speech (AI-generated illustration)

Feature blog

Chatbot tuyển dụng: trả lời ứng viên 24/7, bớt rơi người

Ứng viên giỏi thường có nhiều lựa chọn, và họ bỏ đi rất nhanh nếu doanh nghiệp trả lời chậm. Một tin nhắn hỏi về vị trí gửi lúc tối, sáng hôm sau mới có người đọc, thì ứng viên đã nộp chỗ khác. Chatbot tuyển dụng giữ đúng khúc này: nó trả lời ứng […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc

Chatbot tuyển dụng: trả lời ứng viên 24/7, bớt rơi người

Feature blog

Sàng lọc CV bằng AI: đọc hiểu ý, không lọc từ khóa

Một đợt tuyển của doanh nghiệp anh chị có thể nhận về vài trăm tới cả nghìn hồ sơ. Người phòng nhân sự đọc tới hồ sơ thứ năm mươi thì mắt mờ, và những ứng viên nộp sau cùng thường bị đọc lướt. Sàng lọc CV bằng AI giải đúng chỗ này: máy đọc […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc

AI filtering a stack of CV resumes into a shortlist, flat vector illustration (AI-generated illustration)

Feature blog

AI phỏng vấn tự động: máy hỏi thật, chấm có bằng chứng

Khâu tốn người nhất trong tuyển dụng không phải đăng tin, mà là phỏng vấn vòng đầu. Leader của anh chị phải ngồi gặp hàng chục ứng viên, hỏi đi hỏi lại vài câu giống nhau, rồi phần lớn bị loại sau năm phút. AI phỏng vấn tự động sinh ra để gánh đúng vòng […]

Xem thêm

Bởi MONA.Media 5 phút đọc