Viết bài bán hàng trên Facebook là một kỹ năng quan trọng mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng cần phải nắm vững. Bằng cách viết bài bán hàng trên Facebook hiệu quả, bạn có thể tăng lượng khách hàng tiềm năng, nâng cao uy tín thương hiệu và cải thiện doanh số. Trong bài viết này,
Mona Media sẽ chia sẻ với bạn một bài
mẫu bài đăng bán hàng online trên Facebook và những kỹ thuật viết bài chuẩn để thu hút khách hàng.
Cách tạo bài đăng bán hàng online trên Facebook hấp dẫn
Trên Facebook, việc quảng bá sản phẩm thông qua bài viết là một cách hiệu quả để giới thiệu sản phẩm và thu hút khách hàng. Dưới đây là một số gợi ý để tạo nên những bài viết hấp dẫn và giúp bạn bán hàng trên Facebook.
Tìm hiểu khách hàng mục tiêu
Trước khi bắt đầu viết bài, bạn cần phải tìm hiểu khách hàng mục tiêu của mình. Bạn cần phải biết họ là ai, họ quan tâm đến những gì và họ cần gì để giải quyết vấn đề của họ. Bạn cần biết được khách hàng của bạn là ai, họ quan tâm đến vấn đề gì, họ có nhu cầu và mong muốn gì. Bạn có thể tạo ra những nhân vật mẫu (persona) để định hình rõ hơn đối tượng khách hàng của bạn. Bạn cũng có thể tìm hiểu thông qua các kênh khác nhau như khảo sát trực tuyến, các nhóm Facebook và các trang web thương mại điện tử tương tự.
->Xem thêm:
Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook Cam Kết UY TÍN – HIỆU QUẢ
Viết bài ở nhiều góc độ khác nhau
Bạn không nên viết bài chỉ tập trung vào tính năng và lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn cần viết bài theo nhiều góc độ khác nhau để thu hút sự chú ý và tạo cảm xúc cho khách hàng. Bạn có thể viết bài kể câu chuyện, chia sẻ kinh nghiệm, giải quyết vấn đề, so sánh lựa chọn, đặt câu hỏi, kêu gọi hành động, … Điều quan trọng là bạn nên đảm bảo rằng các bài viết của mình sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn và thúc đẩy họ đặt hàng ngay lập tức.
Đa dạng về mặt nội dung
Khi tạo bài đăng bán hàng online trên Facebook, bạn nên tập trung vào việc đưa ra thông tin sản phẩm một cách rõ ràng và súc tích. Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn và thu hút để tạo sự chú ý cho khách hàng. Để tăng tính đa dạng cho nội dung, bạn có thể sử dụng hình ảnh, video, và các chức năng khác của Facebook như Stories, Live streaming,.. Ngoài ra, bạn có thể kết hợp nhiều loại nội dung khác nhau để tăng sự hấp dẫn và tương tác cho bài đăng bán hàng online bằng cách sử dụng hình ảnh, video, gif, emoji, hashtag, link, …
Thiết lập kế hoạch nội dung
Bạn cần có một kế hoạch nội dung cho bài viết của bạn để đảm bảo rằng bạn đăng bài đúng thời điểm, đúng mục tiêu và đúng phương thức. Trước khi bắt đầu, hãy xác định mục tiêu của bạn – bạn muốn bán sản phẩm nào và cho đối tượng khách hàng nào? Sau đó, tìm hiểu về đối tượng khách hàng đó – họ quan tâm đến gì? Họ đang đối mặt với những vấn đề gì mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết? Dựa trên những thông tin này, bạn có thể tạo ra một nội dung thú vị và hấp dẫn cho mẫu bài đăng bán hàng online của mình. Các công cụ như lịch biểu, trình quản lý nội dung, trình lên lịch đăng bài, … có thể giúp bạn thiết lập kế hoạch nội dung hiệu quả.
Thiết kế hình ảnh bắt mắt
Hình ảnh là một yếu tố quan trọng trong bài viết bán hàng hay trên Facebook. Hình ảnh của bạn cần phải thu hút sự chú ý của khách hàng, phù hợp với nội dung và thương hiệu của bạn và có chất lượng cao. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Photoshop, Canva,… để thiết kế hình ảnh cho bài viết của bạn.
Nội dung ngắn gọn, súc tích
Chỉ vì bạn muốn tạo ra một bài đăng bán hàng dài hơn không có nghĩa là bạn phải viết dài dòng và rườm rà. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc truyền đạt ý chính của bạn một cách rõ ràng và súc tích. Hãy sử dụng các từ ngữ và cụm từ mà khách hàng của bạn có thể hiểu và sử dụng khi họ tìm kiếm các sản phẩm tương tự.
Bố cục rõ ràng và mạch lạc
Để thu hút khách hàng đọc bài viết của bạn, bạn cần phải đảm bảo rằng bố cục của bài viết của bạn rõ ràng và mạch lạc. Hãy chia bài viết của bạn thành các đoạn văn ngắn và sử dụng các tiêu đề để giúp khách hàng dễ dàng theo dõi. Bạn có thể sử dụng các tiêu đề (H3) để phân chia các phần nội dung và làm nổi bật những điểm quan trọng.
Viết hoa những vấn đề trọng tâm
Bạn cần thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách viết hoa những từ khóa hay vấn đề trọng tâm trong bài viết của bạn. Bạn có thể viết hoa những lợi ích, ưu đãi, giải pháp, … mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Điều này sẽ giúp khách hàng chú ý đến các thông tin quan trọng và tạo ra sự chú ý cho sản phẩm của bạn.
Sử dụng các hashtag thông minh
Bạn có thể sử dụng các hashtag để tăng khả năng tìm kiếm và phân loại bài viết của bạn. Bạn nên sử dụng các hashtag liên quan đến nội dung và thương hiệu của bạn, không quá dài và không quá nhiều. Sử dụng các hashtag thông minh sẽ giúp bài đăng bán hàng hay của bạn được tìm kiếm dễ dàng hơn trên Facebook và tăng tính hiệu quả của bài viết.
->Xem thêm:
Facebook Pixel là gì? Những điều cần biết về Pixel Facebook
Facebook Photo Album thay cho nội dung đơn lẻ
Một cách để tăng tính sáng tạo và thu hút khách hàng là sử dụng Facebook Photo Album để chia sẻ hình ảnh sản phẩm của bạn. Bạn có thể tạo một album ảnh trên Facebook để chứa nhiều hình ảnh về sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn có thể thêm mô tả, giá cả, liên kết, … cho từng hình ảnh trong các album sản phẩm của mình.
Đánh giá – Review
Khách hàng thường tin tưởng vào sản phẩm sau khi đọc những đánh giá tích cực từ các khách hàng khác. Vì vậy, đừng quên yêu cầu khách hàng đánh giá sản phẩm của bạn hoặc để lại bình luận sau khi mua hàng. Bạn có thể sử dụng những đánh giá tích cực này để quảng bá sản phẩm của mình trên các kênh truyền thông xã hội khác. Bạn có thể chèn những đánh giá hay review của khách hàng đã sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn vào bài viết. Đây là một cách tăng sự tin tưởng và thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng của bạn.
Video ngắn ghi lại những hình ảnh hấp dẫn
Việc sử dụng video ngắn có thể giúp cho sản phẩm của bạn được quảng bá rộng rãi hơn. Bạn có thể quay lại những hình ảnh đẹp, độc đáo của sản phẩm của mình và đăng tải trên Facebook. Hãy chắc chắn rằng video của bạn có độ dài thích hợp và nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Sử dụng emoticons
Sử dụng emoticons là một cách để tạo cảm xúc và gây ấn tượng với khách hàng của bạn. Bạn có thể sử dụng emoticons để thể hiện cảm xúc và tăng sự gần gũi và thân thiện với khách hàng. Bạn có thể sử dụng emoticons để bổ sung cho nội dung văn bản, tạo điểm nhấn, kích thích tương tác, … Tuy nhiên, cần biết cách sử dụng emoticons phù hợp với nội dung và không quá lạm dụng.
Không ngừng cập nhật các chương trình ưu đãi giảm giá
Để thu hút khách hàng và tăng doanh số, bạn nên thường xuyên cập nhật chương trình ưu đãi giảm giá. Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp thông tin chi tiết về chương trình và hạn sử dụng của nó để khách hàng có thể hiểu rõ và sẵn sàng mua hàng của bạn. Bạn có thể tạo các chương trình theo mùa, theo ngày lễ, theo số lượng, … Bạn nên nêu rõ các điều kiện và thời hạn của chương trình để tạo sự gấp gáp cho khách hàng.
->Xem thêm:
Cách Tạo Tài Khoản Facebook Đơn Giản, Chi Tiết Từ A – Z Mới Nhất 2023
Những mẫu bài đăng bán hàng online trên Facebook
Mẫu bài đăng bán hàng online có tiêu đề kích thích
Đây là mẫu bài đăng được các chủ shop trên Facebook áp dụng nhiều nhất. Theo nhiều nghiên cứu, khách hàng chỉ dành từ 3-5 giây để đọc một bài viết. Vì vậy, tiêu đề của bài đăng bán hàng rất quan trọng để gây ấn tượng với họ. Nhà bán hàng cần đưa trọng tâm của bài đăng lên tiêu đề, để đánh trúng tâm lý và nỗi đau của người đọc. Tuy nhiên, không nên quá lạm dụng để tránh làm giảm uy tín thương hiệu.
Mẫu bài đăng bán hàng online có đánh giá và phản hồi chất lượng
Người tiêu dùng hiện nay thường dựa vào kinh nghiệm mua sắm của người khác để đưa ra quyết định của mình. Họ sẽ xem xét đánh giá và phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ một cách cẩn thận. Nếu sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực, đó là một lợi thế lớn để thu hút được nhiều khách hàng khác. Bài đăng này phù hợp để xây dựng niềm tin và tiếp cận khách hàng với sản phẩm của bạn.
Mẫu bài đăng bán hàng online thu hút sự chú ý
Đây là một cách khác để thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách tạo ra một sự gấp gáp, lo lắng hay sợ hãi cho họ. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Chỉ còn…”, “Giảm giá sốc…”, “Số lượng có hạn…”, “Đừng bỏ lỡ…” để kích thích khách hàng phải hành động ngay và luôn. Tuy nhiên, bạn cũng không nên lạm dụng quá nhiều loại bài viết này vì sẽ làm giảm hiệu quả và uy tín của bạn.
Đặt câu hỏi để làm tăng mức độ tương tác
Ngoài hai kiểu bài đăng phổ biến trên, người bán hàng cũng có thể sử dụng câu hỏi để tạo sự tò mò và khơi gợi cuộc thảo luận, giúp bài đăng của họ được khách hàng quan tâm hơn. Các câu hỏi bắt đầu bằng “Nên làm gì?”, “Nên như thế nào?”, “Cái nào…?”, “Ai…?” sẽ hiệu quả hơn. Tuy nhiên, cần chọn câu hỏi dễ thảo luận và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình.
->Xem thêm:
31+ Cách Tăng Tương Tác FB Hiệu Quả Nhất Mà Bạn Không Thể Bỏ Qua
Dùng KOLs nổi tiếng để quảng bá
Để quảng bá sản phẩm thông qua bài viết trên Facebook, bạn có thể sử dụng KOL (Key Opinion Leader) – những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực hay ngành nghề của mình. Khi lựa chọn KOL, bạn cần phải lưu ý những vấn đề sau:
- KOL không phải là đại diện cho sản phẩm hay thương hiệu nào cả, vì vậy họ có thể quảng bá cho nhiều sản phẩm khác nhau.
- KOL có tầm ảnh hưởng sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng mới hơn. Tuy nhiên, không đảm bảo rằng tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ cao hơn.
- Bạn cần lựa chọn KOL phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng của bạn, không nên chọn người nổi tiếng chỉ vì họ có nhiều fan.
Nội dung cung cấp các thông tin hữu ích
Đây là mẫu bài đăng mà bạn chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm, mẹo hay liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Mục đích của loại bài viết này là để tăng giá trị cho khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích và cách sử dụng sản phẩm. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Bạn có biết…”, “Bí quyết…”, “Hướng dẫn…”, “Cách làm…” để thu hút sự chú ý của người đọc.
Mẫu bài đăng chia sẻ kiến thức
Đây là một dạng của nội dung cung cấp thông tin hữu ích, nhưng có điểm khác biệt là bạn không nhất thiết phải liên quan đến sản phẩm của mình. Bạn có thể chia sẻ những kiến thức chung về một lĩnh vực nào đó mà bạn có chuyên môn hoặc kinh nghiệm. Mục đích của loại bài viết này là để tạo dựng uy tín và chuyên nghiệp cho bạn, giúp khách hàng tin tưởng vào năng lực và chất lượng của bạn.
->Xem thêm:
Các khung giờ vàng đăng bài Facebook tương tác nhanh nhất
Mẫu bài đăng bán hàng online bắt đầu từ “vấn đề” của khách hàng
Đây là một cách hiệu quả để thu hút sự quan tâm của khách hàng bằng cách đặt ra một vấn đề mà họ đang gặp phải hoặc có thể gặp phải trong tương lai. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Bạn có gặp phải…”, “Bạn có lo lắng về…”, “Bạn có muốn…” để tạo ra một sự liên hệ với người đọc. Sau đó, bạn sẽ giới thiệu sản phẩm của mình là giải pháp cho vấn đề đó.
Mẫu bài đăng bán hàng online theo dạng kể chuyện – Storytelling
Một trong những cách viết bài bán hàng thu hút đó là Storytelling. Đây là một kỹ thuật viết bài rất phổ biến và hiệu quả trong marketing. Bạn sẽ kể một câu chuyện có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, có thể là câu chuyện về khách hàng thành công, câu chuyện về quá trình sản xuất, câu chuyện về ý nghĩa của sản phẩm…. Mục đích của loại bài viết này là để tạo ra một cảm xúc cho người đọc, giúp họ cảm thấy gần gũi và thân thiện với bạn.
Mẫu bài đăng bán hàng online với Status vui nhộn
Đây là mẫu bài viết có tính chất giải trí cao, sử dụng những câu chuyện, tình huống hài hước để thu hút sự chú ý của khách hàng. Mục đích của loại bài viết này là để tạo ra một cảm xúc vui vẻ cho người đọc, giúp họ cảm thấy gần gũi và thân thiện với bạn. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Cười té ghế…”, “Cười muốn xỉu…”, “Cười không ngậm được mồm…” để kích thích sự tò mò của người đọc.
Mẫu bài đăng bán hàng online đề cập thẳng vào lợi ích sản phẩm
Đây là mẫu bài đăng bán hàng online có tính chất truyền đạt thông tin cao, sử dụng những con số, dữ liệu để minh chứng cho lợi ích của sản phẩm. Mục đích của loại bài viết này là để tạo ra một cảm xúc tin cậy cho người đọc, giúp họ hiểu rõ và tin tưởng vào chất lượng và hiệu quả của sản phẩm. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Chứng minh…”, “Thống kê…”, “Nghiên cứu…” để tăng tính thuyết phục của bài viết.
Mẫu bài đăng bán hàng online giúp tạo tương tác sâu với khách tiềm năng
Đây là mẫu bài đăng bán hàng online có tính chất kích hoạt sự tham gia của khách hàng, sử dụng những câu hỏi, yêu cầu hay thử thách để thu hút sự phản hồi của khách hàng. Mục đích của loại bài viết này là để tạo ra một cảm xúc gắn kết cho người đọc, giúp họ cảm thấy quan trọng và được quan tâm. Bạn có thể sử dụng những từ ngữ như “Bạn có dám…”, “Bạn có muốn…”, “Bạn có biết…” để kích hoạt sự tương tác của khách hàng.
Mẹo đăng bài viết bán hàng trên Facebook hiệu quả
Nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng trên Facebook, hãy áp dụng những mẹo sau đây để đăng bài viết bán hàng hiệu quả hơn.
Đăng bài bán hàng vào những khung “giờ vàng”
Đăng bài bán hàng vào những khung “giờ vàng” để tăng khả năng tiếp cận với nhiều khách hàng hơn trên Facebook. Những khung giờ vàng để đăng bài bán hàng trên Facebook bao gồm:
- Buổi sáng (6h30 – 8h00): nhiều người lướt Facebook trước khi đi làm hoặc đi học.
- Buổi trưa (12h00 – 13h00): nhiều người lướt Facebook trong giờ nghỉ trưa hoặc sau khi ăn trưa.
- Buổi tối (19h30 – 21h30): nhiều người lướt Facebook sau khi kết thúc công việc hoặc học tập.
Cách đăng bài viết bán hàng trên Facebook
Khi đăng bài viết bán hàng trên Facebook, hãy chú ý đến độ dài và nội dung của bài viết. Bài viết của bạn cần phải hấp dẫn, thuyết phục và chứa đầy đủ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán.
Bật tính năng bán hàng cho bài viết
Đây là mẹo giúp bạn tạo ra những bài viết có tính tương tác cao, thuận tiện cho khách hàng khi muốn mua hàng. Bạn có thể áp dụng những cách sau đây để bật tính năng bán hàng cho bài viết:
- Sử dụng hashtag: Bạn nên sử dụng hashtag để gắn liên kết với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hashtag sẽ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, cũng như tạo ra một xu hướng riêng cho sản phẩm của bạn.
- Sử dụng call to action (lời kêu gọi hành động): Bạn nên sử dụng call to action để kêu gọi khách hàng thực hiện một hành động mong muốn, ví dụ như “Mua ngay”, “Đặt hàng”, “Liên hệ”… Call to action sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người xem sang người mua.
- Sử dụng tính năng shop now (mua ngay): Bạn nên sử dụng tính năng shop now để cho phép khách hàng mua hàng trực tiếp từ bài viết của bạn. Tính năng này sẽ giúp bạn rút ngắn quá trình thanh toán, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
Chia sẻ bài viết vào các hội nhóm bán hàng
Chia sẻ bài viết vào các hội nhóm bán hàng giúp bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn. Bạn nên áp dụng những cách sau đây để chia sẻ bài viết vào hội nhóm bán hàng:
- Chọn các hội nhóm liên quan đến ngành hàng, lĩnh vực hoặc đối tượng khách hàng của bạn.
- Chọn các hội nhóm có ít nhất 10.000 thành viên và có ít nhất 1.000 lượt tương tác trong tuần.
- Chọn các hội nhóm có quy định linh hoạt và minh bạch về quyền lợi và trách nhiệm của người bán và người mua. Bạn cũng nên chọn các hội nhóm có quản trị viên uy tín và công minh.
->Xem thêm:
8 Chính sách quảng cáo Facebook mới nhất Update 2023
Những thuật ngữ cần tránh khi viết content quảng cáo Facebook
Khi viết nội dung quảng cáo cho Facebook, cần tránh sử dụng một số thuật ngữ nhất định để tránh bị cấm hoặc giới hạn về phạm vi hiển thị như:
- Từ liên quan đến y tế, sức khỏe, tinh thần, cảm xúc, như quả tim, gan, xương khớp, viêm xoang, bệnh nhân, thực phẩm chức năng, phòng khám bệnh, bác sĩ chữa trị, tuyệt vọng, chết chóc, đau đớn, tự tử, tử nạn…
- Từ liên quan đến tiền tệ, tài chính, vay vốn, lãi suất, thuế, như vay, vay vốn, vay tín chấp, vay tín dụng, tiền tệ ,tài chính, lãi suất, thuế, cho vay vốn, giải ngân…
- Từ liên quan đến thành phần hóa chất, hóa học, tên loại chất, như vitamin, omega, chất xơ, axit…
- Từ liên quan đến thống kê, chỉ đích danh ai đó, giới tính, chủng tộc, quốc gia, như ông kia, bà nọ, anh, em, chú, cô,nữ giới, nam giới,Anh, Pháp, Đức, Mỹ…
- Từ liên quan đến nội dung mang tính cam kết, hiệu quả cam kết, như cam kết hiệu quả, hiệu quả tức thì,không hiệu quả trả lại tiền…
- Từ liên quan đến đào tạo nghề, việc làm, cho thuê văn phòng nhà ở, như tuyển sinh,việc làm,đào tạo học viên,đào tạo…
- Từ liên quan đến camera theo dõi, camera an ninh, như camera theo dõi,camera an ninh…
- Từ liên quan đến vi phạm quy định của Facebook, như viết sai chính tả hoặc viết tắt Facebook thành FB hay Fb hoặc Fbook,…
- Từ liên quan đến hình ảnh cận cảnh bộ phận cơ thể, ảnh lộ da, bộ phận nhạy cảm.
Các vấn đề thường gặp khi đăng bài viết bán hàng trên Facebook và cách khắc phục
Đăng bài viết bán hàng trên Facebook có thể gặp một số vấn đề, như bị cấm đăng hoặc bị giới hạn phạm vi hiển thị. Để khắc phục các vấn đề này, có thể áp dụng các giải pháp sau:
Bị chặn đăng bài viết bán hàng trên Facebook
Để tránh bị chặn đăng bài viết bán hàng trên Facebook, nên đăng tải các nội dung hữu ích và liên quan đến ngành hàng mà bạn đang kinh doanh, tránh sử dụng các từ ngữ quảng cáo cấm hoặc bị giới hạn. Ngoài ra, cần tăng tương tác với người dùng của trang bán hàng để được xem là một trang đáng tin cậy.
Không chia sẻ các nội dung bị cấm hoặc bị lạm dụng
Khi đăng tải các nội dung bán hàng, cần tránh sử dụng các nội dung bị cấm hoặc bị lạm dụng như các sản phẩm giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hoặc các sản phẩm bị cấm theo luật pháp. Chúng sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu của bạn và dễ bị xóa bỏ khỏi Facebook.
Đăng bài viết bán hàng trên Facebook bị vi phạm
Khi đăng tải các nội dung bán hàng, cần đảm bảo tuân thủ các quy định của Facebook. Nếu bị vi phạm, có thể bị giới hạn hoặc chặn đăng bài. Để khắc phục vấn đề này, nên đọc kỹ và hiểu rõ các quy định của Facebook về việc đăng bài bán hàng và tăng cường tương tác với người dùng của trang bán hàng.
Bài viết trên
Mona Media chia sẻ một số
mẫu bài đăng bán hàng online trên Facebook và những kỹ thuật viết bài chuẩn để thu hút khách hàng. Hãy bắt đầu viết bài bán hàng trên Facebook ngay hôm nay và chia sẻ kết quả với chúng tôi nhé! Chúc bạn thành công!
->Xem thêm:
Nợ tiền quảng cáo Facebook có bị sao không? Cách giải quyết như thế nào?