Thiết kế phần mềm quản lý tour du lịch – điều hành tour lữ hành

Phần mềm quản lý du lịch – điều hành tour giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể kết nối và quản lý công ty du lịch, có thể quản lý việc đặt chỗ cũng như toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành nhanh nhất. Dưới đây là tổng quan về phần mềm quản lý du lịch – điều hành tour chi tiết nhất, mời bạn cùng tham khảo nếu như bạn đang có nhu cầu tìm hiểu về nó. Nếu bạn cần tiết kiệm thời gian và nhận tư vấn nhanh thay vì làm bạn với những chữ cái, vui lòng liên hệ ngay với MONA tại hotline 1900 636 648 hoặc nhận tư vấn trực tuyến ở cuối góc phải màn hình nhé!

Phần mềm quản lý du lịch là gì?

Phần mềm quản lý tour du lịch là thiết kế phần mềm riêng theo doanh nghiệp, giúp tự động hóa các quy trình làm việc cho doanh nghiệp điều hành tour cũng như hỗ trợ quản lý doanh nghiệp tốt nhất. Phần mềm này cũng có thể tích hợp khi bạn thiết kế website du lịch để cho khách đặt tour.

Một số tính năng cần có của phần mềm quản lý du lịch

Quản lý dịch vụ và sản phẩm cung cấp

Tính năng này giúp bạn cung cấp thông tin trực quan nhất về hình ảnh, content, video của sản phẩm để cho khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận được. Bạn có thể phân chia thành nhiều cấp độ để việc quản lý trở nên dễ dàng hơn. Với hệ thống quản lý du lịch sẽ giúp cho nhà quản lý dễ dàng hơn trong quá trình thực hiện như: quản lý tour, quản lý nhân viên, sắp xếp lịch trình, kiểm soát khu du lịch,…

Cập nhật thông tin nhanh chóng

Tính năng này giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin về các tour du lịch được doanh nghiệp bạn tổ chức một cách khoa học và hợp lý nhất. Đây chính là tính năng bắt buộc phải có trong các phần mềm quản lý du lịch tốt nhất hiện nay. Đây là một tính năng rất hay của ứng dụng quản lý du lịch, bạn có thể lưu trữ được tất cả những thông tin mà doanh nghiệp hay cá nhân đã từng sử dụng dịch vụ tour du lịch của bạn để sau này có những chương trình dành riêng cho khách hàng, hoặc áp dụng những chiến dịch marketing cho khách hàng cũ.

Đặt tour – Booking và thanh toán online

Giúp cho người dùng có thể dễ dàng đặt tour cho chuyến du lịch của mình, và thông qua tính năng này thì doanh nghiệp du lịch có thể nâng cao được trình độ, uy tín và độ chuyên nghiệp của mình trên thị trường tour du lịch hiện nay. Sự chuyên nghiệp và nhanh chóng là tiêu chí được các khách hàng ưu tiên hàng đầu, phần mềm quản lý tour giúp cho bạn biết được số lượng tour đã và đang thực hiện là bao nhiêu, và số khách hàng trong một tour là bao nhiêu người sẽ giúp cho việc sắp xếp và phục vụ tốt hơn. Các phần mềm sẽ thường có tịch hợp luôn cả hệ thống phần mềm đặt phòng để cho việc booking trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Tích hợp Google Map cho website

Đồng thời phần mềm còn giúp cho người dùng có thể định vị google map mà không cần phải mở quá nhiều tab. Đây là tiện ích được nhiều người sử dụng khi lập trình phần mềm quản lý du lịch. Điều này quả thật là sự cần thiết cho những khách hàng, vì phần lớn những người đi du lịch họ thường có xu hướng đi với những nơi xa xôi để được trải nghiệm, thì lúc này việc có định vị từ google map là sự lựa chọn phù hợp nhất.

Quản lý khách hàng bằng hệ thống

Phần mềm quản lý du lịch sẽ lưu lại toàn bộ những thông tin liên quan tới khách hàng đi đặt tour du lịch. Khi đó sẽ giúp bạn kiểm soát được số lượng cũng như chất lượng tour du lịch đó, thông qua tính năng này có thể giúp khách hàng đánh giá và review về chuyến du lịch một cách chính xác nhất. Hỗ trợ cho những dự án sau này dựa trên những ý kiến, góp ý của khách hàng để cải thiện tốt hơn. Với tính năng đánh giá là một điều mà hầu hết hệ thống điều hành tour nào cũng cần phải có để đo lường được chất lượng và sự hài lòng của khách hàng của mình.

Quản lý số lượng tour đã đặt – tour bị hủy hoặc delay

Tính năng này giúp công ty du lịch có thể quản lý, xác định được số lượng khách hàng đã booking tour nhanh chóng nhất. Toàn bộ số lượng tour đã được đặt, số lượng còn trống… đều được câp nhật 1 cách nhanh chóng.

Cổng thanh toán online

Tính năng này giúp người dùng có thể đặt tour nhanh và có thể thực hiện thanh toán qua nhiều phương thức khác nhau. Khi đó sẽ đảm bảo được quá trình đặt tour du lịch, bảo mật thông tin thanh toán dễ dàng hơn nhiều. Ngoài ra, với cổng thanh toán giúp cho việc thanh toán trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Khách hàng cũng cảm thấy sự chuyên nghiệp và dịch vụ tốt hơn, nên có thể thấy với thanh toán online hiện nay là tính năng gần như các phần mềm quản lý đều cần phải có không chỉ riêng ngành dịch vụ mà tất cả các ngành còn lại cũng vậy. Đặc thù với ngành dịch vụ thì cổng thanh toán là bạn nên liên kết hết tất cả ngân hàng và phương thức thanh toán để tránh bị sai sót, vì khách hàng của bạn không chỉ trong nước mà có thể ngoài nước.

Quản lý tour du lịch theo từng dự án

Tính năng này giúp bạn kiểm soát, khai thác tài nguyên của dự án đó một cách hiệu quả, giúp cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được diễn ra thuận lợi, nâng cao giá trị thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường. Việc sắp xếp và điều hành sẽ trở nên dễ dàng hơn, ứng dụng quản lý cho phép bạn biết được số lượng booking tour trong tháng từ đó quản lý dự án hiệu quả hơn

Quản lý thông tin trên website, tùy chỉnh theo ý muốn

Giúp bạn có thể quản lý toàn bộ hình ảnh, dữ liệu… trong việc cập nhật, thay đổi hay chỉnh sửa trên chính phần mềm quản lý du lịch.

Hỗ trợ tư vấn khách hàng – phản hồi bình luận

Giúp việc trao đổi, tư vấn hay thúc đẩy khách hàng đặt tour hiệu quả nhất, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như có thể nhận được nhiều đánh giá tốt từ phía khách hàng sử dụng dịch vụ đặt tour du lịch. Trên phần mềm quản lý bạn có thể thấy được các đánh giá bởi chức năng ở trên, lúc này các nhân viên tư vấn dựa theo đánh giá đó có thể tư vấn và hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng những điểm chưa hài lòng hoặc chưa hiểu về dịch vụ của công ty mình.

Quản lý sản phẩm (tour du lịch)

Việc quản lý sản phẩm ở đây chính là dịch vụ của tour du lịch mà khách hàng đã đặt, phần mềm quản lý tour du lịch giúp cho người quản lý nắm bắt được xu hướng và tour du lịch của từng khách hàng cụ thể, chi tiết nhất để phục vụ và chuẩn bị tốt nhất cho chuyến du lịch của khách hàng, nhằm tránh sai sót trong quá trình tour diễn ra.

Hệ thống kế toán và công nợ

Giúp bạn quản lý và theo dõi công nợ, hỗ trợ việc thanh toán được đảm bảo thực hiện nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Một vài chức năng chính như thanh toán tour, công nợ khách hàng hay công nợ nhà cung cấp …

Quản lý báo cáo thống kê theo từng tháng, từng quý, từng năm

Giúp đưa ra những định hướng phát triển để có được chiến lược kinh doanh lâu dài của doanh nghiệp một cách hợp lý nhất. Đưa ra những báo cáo, thống kê hay biểu rồ mà các bộ phận quản lý cần phải sử dụng để được cung cấp đầy đủ nhất.

Vì sao cần xây dựng phần mềm điều hành tour cho doanh nghiệp

Việc thiết kế phần mềm riêng cho doanh nghiệp bạn, sẽ giúp bạn quản lý toàn bộ công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, ngoài ra còn giúp hỗ trợ quản lý booking, hỗ trợ quản lý dịch vụ, hỗ trợ tăng doanh thu hay cung cấp đầy đủ các báo cáo doanh nghiệp

Cung cấp và báo cáo đầy đủ cho doanh nghiệp

Khi doanh nghiệp bạn sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp sẽ có được những báo cáo cụ thể theo từng format riêng, thông qua đó thì việc quản lý doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn, giúp duy trì sự hoạt động ổn định và phát triển doanh nghiệp dễ dàng hơn rất nhiều.

Hỗ trợ tăng doanh thu doanh nghiệp

Khi mà có cá nhân, tổ chức nào cần đặt tour du lịch thì mỗi nơi sẽ có những phương án riêng để thực hiện. Nhưng với phần mềm quản lý du lịch thì nó có thể làm được tất cả mọi việc, giúp doanh nghiệp bạn thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng qua các kênh truyền thông, giúp thu hút số lượng booking cho mỗi chuyến du lịch mà doanh nghiệp bạn xây dựng được hiệu quả nhất.

Hỗ trợ quản lý dịch vụ, sản phẩm

Phần mềm quản lý du lịch – điều hành tour đang được rất nhiều doanh nghiệp ưa thích bởi lợi ích mà nó mang lại vô cùng lớn, giúp doanh nghiệp bạn duy trì hoạt động hiệu quả, phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Khi mà doanh nghiệp bạn hoạt động trong lĩnh vực du lịch thì việc quản lý là yếu tố then chốt tạo lên sự thành công. Và khi mà xác định được số lượng cụ thể đã booking cho các tour du lịch hay số lượng booking còn lại cụ thể như thế nào… tất cả đều dễ dàng khi bạn tích hợp phần mềm quản lý này vào doanh nghiệp.

Hỗ trợ quản lý booking, đặt tour online

Theo truyền thống khi bạn tiến hành quản lý booking thì sẽ gây ra nhiều vấn đề và khó khăn nhất định. Nhưng khi sử dụng phần mềm quản lý thì sẽ giúp doanh nghiệp bạn quản lý được số lượng lữ hành đoàn, quá trình đặt dịch vụ của người dùng từ a->z dễ dàng. Khi đó sẽ giúp công việc của bạn được diễn ra thuận lợi mà không có bất kỳ vấn đề khó khăn nào xảy ra.

Dịch vụ thiết kế phần mềm quản lý tour du lịch tại MONA Media

Nếu như doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm những giải pháp quản lý tour du lịch online với chi phí phải chăng, hay đang cần dịch vụ thiết kế phần mềm quản lý riêng thì MONA Media chúng tôi chính là lựa chọn tối ưu nhất cho bạn, đến với MONA Media bạn sẽ nhận được những tính năng sau:

• MONA Media cung cấp dịch vụ viết phần mềm quản lý tour du lịch theo yêu cầu của từng doanh nghiệp với đầy đủ các tính năng mới nhất.
• Cung cấp đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, đảm bảo có thể đáp ứng được toàn bộ những yêu cầu về tính năng cần phải có trong phần mềm điều hành tour du lịch.
• Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn 24/7, cũng như tư vấn tận tình để tạo ra được phần mềm hoàn chỉnh và chất lượng nhất, từ đó đưa vào sử dụng để đạt được hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
• Toàn bộ những bản thiết kế đều đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí, dịch vụ hỗ trợ hữu ích để quản lý tour du lịch hiệu quả nhất theo mong muốn của doanh nghiệp.
• Tất cả các sản phẩm trước khi đưa ra sử dụng đều được kiểm tra kỹ lưỡng cũng như sẽ trao đổi với khách hàng và chỉnh sửa nếu như khách hàng chưa thật sự ưng ý.

Đa nền tảng web-app, app IOS/Android

Tích hợp được trên mọi thiết bị thông minh hiện nay, từ hệ điều hành Android cho đến IOS. Không chỉ tích hợp chức năng tốt mà còn hiển thị tiêu chuẩn. Ngoài ra, các nền tảng cũng được hiển thị tốt web-app, app IOS/Android, tivi, tablet, di động,…

Công nghệ cập nhật liên tục

Toàn bộ app quản lý tour du lịch đều sử dụng công nghệ tiên tiến, được áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế cao. Công nghệ luôn được cập nhật liên tục, phát triển thêm nhiều tính năng mới để hoàn thiện cho phần mềm tốt nhất.

Tiện lợi, nghiên cứu chuẩn UX tăng trải nghiệm người dùng

Phần mềm tại MONA Media luôn được nghiên cứu chuẩn UX nhằm tăng trải nghiệm cho người dùng, không chỉ vậy sự tiện lợi vẫn luôn được đánh giá cao đó mới là một phần mềm chuyên nghiệp.

Phần mềm chuẩn thuần Việt, không sao chép

Không sao chép, không làm theo những phần mềm đã có sẵn. Chúng tôi tự tay thiết kế mới chuẩn thuần Việt cho người dùng, bên cạnh đó còn mang lại giá trị hiệu quả cao đối với kinh doanh Việt khi những tính năng chuyên cho người Việt Nam. Hi vọng với những gì mà MONA Media mang lại sẽ cung cấp cho doanh nghiệp các phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất. Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ Văn phòng: 1073/23 Cách Mạng Tháng 8, P.7, Q.Tân Bình, TP.HCM Email: info@themona.global Hotline: 1900 636 648