Cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp ra đơn hiệu quả

TikTok từng bị xem là một nền tảng chỉ dành cho giới trẻ, nơi mọi người giải trí bằng những video ngắn vui nhộn. Nhưng thực tế đã chứng minh điều ngược lại. Hàng loạt thương hiệu lớn, nhỏ đang tận dụng nền tảng TikTok để đưa sản phẩm tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng và tạo ra doanh thu đáng kể. Một kênh TikTok phát triển đúng hướng có thể giúp doanh nghiệp không chỉ gia tăng nhận diện, mà còn mang về đơn hàng đều đặn mà không cần phụ thuộc vào quảng cáo đắt đỏ. Trong bài viết này, MONA Media sẽ giúp bạn hiểu rõ cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp với quy trình bài bản, dễ thực hiện và thực sự mang lại hiệu quả.

Vì sao nên lựa chọn xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp?

TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là mảnh đất màu mỡ để doanh nghiệp tiếp cận mọi đối tượng khách hàng. Với sự bùng nổ của nội dung video ngắn, xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp là một bước đi thông minh nếu bạn muốn bắt kịp xu hướng và mở rộng tệp khách hàng. Cụ thể bởi những lý do sau:

• Tiếp cận lượng người dùng khổng lồ: TikTok đang là một trong những nền tảng phát triển nhanh nhất với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Đây là cơ hội lớn để doanh nghiệp mở rộng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng.
• Cơ chế đề xuất thông minh, không cần follower vẫn lên xu hướng: Khác với nhiều nền tảng khác, TikTok không chỉ hiển thị nội dung dựa trên danh sách người theo dõi mà còn phân tích hành vi, sở thích của từng người dùng để đề xuất video phù hợp. Nhờ vậy, dù khách hàng chưa follow, video của doanh nghiệp vẫn có thể tiếp cận đúng nhóm mục tiêu.
• Tạo nội dung sáng tạo, dễ viral: TikTok sẽ ưu tiên những video có tính giải trí, sáng tạo và thu hút ngay từ những giây đầu tiên. Doanh nghiệp cần liên tục cập nhật xu hướng, đầu tư vào nội dung hấp dẫn để giữ chân khán giả và tăng khả năng viral cho video.
• Xây dựng thương hiệu cá nhân gần gũi, tự nhiên: Xây kênh cho doanh nghiệp trên nền tảng TikTok là môi trường lý tưởng để doanh nghiệp bạn thể hiện sự sáng tạo và tương tác với khách hàng theo cách chân thực mà không mang nặng yếu tố quảng cáo. Những nội dung mang tính chia sẻ, giáo dục hoặc thử thách sẽ dễ dàng tạo thiện cảm với người xem đối với mạng xã hội này.

7 Bước xây kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả

Xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp cũng giống như cách phát triển kênh cá nhân, nhưng sẽ có những điểm khác biệt nhất định. Thay vì tập trung vào nội dung mang tính cá nhân hoặc giải trí, doanh nghiệp cần tối ưu nội dung để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và kết nối với khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là quy trình xây kênh TikTok cho doanh nghiệp với 7 bước quan trọng sau đây.

Hoàn thiện thiết lập tài khoản

Đầu tiên trong các bước xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả là đảm bảo tài khoản được thiết lập đầy đủ và chuyên nghiệp. Một tài khoản hoàn chỉnh không chỉ giúp doanh nghiệp dễ nhận diện mà còn tạo nền tảng vững chắc cho các chiến lược nội dung sau này.

Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần hoàn thiện khi xây kênh cho doanh nghiệp trên TikTok:

• Tên tài khoản: Ngắn gọn, dễ nhớ và phản ánh đúng thương hiệu.
• Phần mô tả: Giới thiệu ngắn về doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động và những giá trị cốt lõi.
• Ảnh đại diện: Hình ảnh chuyên nghiệp, rõ nét, giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn.

Xác định rõ đối tượng khách hàng để quảng bá kênh

Bạn cần hiểu rõ ai là nhóm khách hàng tiềm năng của mình, họ có sở thích gì, thói quen lướt TikTok ra sao. Hiện nay, Gen Z là tập người dùng đông đảo trên nền tảng này, nên nếu sản phẩm của bạn hướng đến giới trẻ, TikTok sẽ là kênh quảng bá đầy tiềm năng.

Chẳng hạn, nếu bạn kinh doanh thời trang dành cho giới trẻ, việc tạo ra những video bắt trend, sáng tạo nội dung hấp dẫn sẽ giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Nắm rõ cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp và định hình chiến lược nội dung, đối tượng khách hàng hướng tới sẽ giúp bạn tạo ra sự kết nối tự nhiên với khách hàng để quảng bá thương hiệu tốt nhất.

Lên ý tưởng nội dung phù hợp

Để thu hút người xem, nội dung không chỉ cần hấp dẫn mà còn phải phù hợp với thói quen, sở thích lướt TikTok của người xem. Đa phần người dùng vào nền tảng này để giải trí, vì vậy doanh nghiệp nên khéo léo kết hợp yếu tố sáng tạo, hài hước hoặc những xu hướng hottrend để làm nổi bật sản phẩm, thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo trực diện.

Đối với một kế hoạch xây kênh cho doanh nghiệp trên TikTok, việc lên ý tưởng nội dung không chỉ dừng lại ở việc nghĩ ra chủ đề mà còn cần có chiến lược triển khai cụ thể. Để có cách làm video TikTok chất lượng, có khả năng tạo tương tác tốt luôn bắt đầu từ một ý tưởng hay. Hãy dành thời gian nghiên cứu xu hướng, hiểu rõ khách hàng mục tiêu và thử nghiệm nhiều hình thức truyền tải khác nhau sẽ giúp bạn tìm ra công thức để tối ưu cách xây kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả.

Đăng video vào khung giờ vàng

Việc đăng video vào khung giờ vàng chính là một trong các bước bạn nên biết trong cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả. Khi video xuất hiện đúng thời điểm, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng sẽ cao hơn, giúp tăng lượt xem, lượt tương tác và cả lượng follow cho kênh.

Muốn làm được điều này, trước tiên bạn cần nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu, thói quen lướt TikTok của họ và xác định những khoảng thời gian họ hoạt động nhiều nhất. Một kế hoạch xây kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả không thể thiếu bước tối ưu thời gian đăng bài. Đặc biệt, nếu khách hàng của bạn thuộc thế hệ Gen Z, hãy chú ý đến các khung giờ mà họ thường xuyên online để tăng khả năng tiếp cận và kết nối.

Hashtag dưới mô tả

Doanh nghiệp cần dành thời gian nghiên cứu và lựa chọn những hashtag đang thịnh hành, phù hợp với chủ đề video mà mình muốn chia sẻ. Đây là bước quan trọng khi xây kênh cho doanh nghiệp, giúp tăng lượng người xem cũng như khả năng tương tác của mỗi bài đăng. Bên cạnh đó, việc sử dụng hashtag cần được thực hiện một cách cẩn trọng. Tránh việc nhồi nhét quá nhiều hashtag hoặc sử dụng những hashtag không liên quan, vì điều này có thể làm giảm hiệu quả truyền thông của doanh nghiệp bạn.

Tương tác tốt với người dùng

Một trong những yếu tố không thể thiếu trong cách xây dựng kênh TikTok doanh nghiệp chính là khả năng tạo dựng mối liên kết bền chặt với người xem. Khi doanh nghiệp thường xuyên lắng nghe và trả lời các bình luận, điều này không chỉ giúp ghi điểm trong mắt khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm chân thành đến ý kiến của họ. 

Chia sẻ lại trên đa nền tảng khác nhau

Sau khi tạo ra những video hấp dẫn trên TikTok, doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả truyền thông bằng cách chia sẻ lên các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram hay Zalo,… Việc này không chỉ giúp video tiếp cận được đông đảo khách hàng tiềm năng mà còn góp phần hoàn thiện cách xây kênh TikTok cho doanh nghiệp một cách tự nhiên, giúp thương hiệu phát triển bền vững trên nhiều kênh, nhiều nền tảng.

Kinh nghiệm xây kênh TikTok cho doanh nghiệp nhanh “ra đơn”

TikTok đang trở thành giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách sáng tạo. Tuy nhiên, bên cạnh việc nắm rõ quy trình xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp, một số kinh nghiệm hữu ích sau đây từ MONA có thể góp phần giúp doanh nghiệp bạn thu hút thêm người xem và nâng cao hiệu quả chuyển đổi.

Định hướng nội dung và hình thức xoay quanh sản phẩm/ dịch vụ

Sau khi đã nắm vững thông tin về khách hàng mục tiêu, bạn cần xây dựng một kế hoạch phát triển kênh TikTok một cách có chiến lược. Kế hoạch này cần bao gồm các mục tiêu cụ thể, các loại nội dung bạn sẽ tạo, tần suất đăng bài, và cách bạn sẽ tương tác với khán giả.

Nội dung cũng là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khán giả trên TikTok. Trong quá trình xây kênh cho doanh nghiệp, hãy tập trung sáng tạo những nội dung độc đáo, hấp dẫn và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nội dung của bạn không chỉ cần thu hút sự chú ý mà còn phải tạo được niềm tin và thể hiện được giá trị của thương hiệu.

Khai thác User-generated Content (UGC)

Trong kế hoạch xây kênh TikTok cho doanh nghiệp, việc tận dụng nội dung do người dùng tạo ra (UGC) là cách hiệu quả để xây dựng niềm tin và thúc đẩy doanh số. Đây là những video, hình ảnh hoặc bài đăng do chính khách hàng chia sẻ khi họ trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Thay vì chỉ tập trung vào nội dung tự sản xuất, doanh nghiệp có thể khuyến khích khách hàng hoặc hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung để họ chia sẻ cảm nhận chân thực về sản phẩm. Khi người dùng thấy những người khác đã sử dụng và hài lòng với sản phẩm, họ sẽ dễ dàng ra quyết định mua hàng hơn.

Một ví dụ điển hình về cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp của Nike cho dòng giày Air Force 1 vào mùa Valentine. Nhờ vào UGC và hashtag #nikeairforce1, thương hiệu này đã thu về hơn 2 tỷ lượt xem trên TikTok.

Tăng tương tác với người dùng

Dù TikTok là công cụ bứt phá để doanh nghiệp phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh thu, nhưng đừng vội nghĩ chỉ cần đăng video là sẽ có khách hàng. Một kênh TikTok phát triển tốt sẽ không thể thiếu sự kết nối chặt chẽ giữa thương hiệu và người dùng. Càng tương tác nhiều với người xem, thương hiệu càng có chỗ đứng vững chắc. Dưới đây là một vài cách để bạn có thể duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là trong kế hoạch xây kênh TikTok cho doanh nghiệp.

• Chủ động tương tác: Hãy dành thời gian xem video của khách hàng, thả tim, trả lời bình luận. Những hành động nhỏ nhưng lại tạo cảm giác gần gũi và gắn kết. TikTok cũng ưu ái phân phối nội dung có nhiều tương tác, giúp video của bạn tiếp cận rộng rãi hơn.
• Duet cùng khán giả: Duet không chỉ giúp thương hiệu thể hiện sự quan tâm mà còn tạo ra nội dung hấp dẫn, dễ lan truyền. Khi người dùng cảm thấy được kết nối, họ sẽ tích cực tương tác hơn.
• Thử thách sáng tạo: Một chiến lược tuyệt vời trong quy trình xây kênh TikTok cho doanh nghiệp chính là tổ chức các thử thách. Những thử thách vui nhộn sẽ khuyến khích người dùng tham gia, đồng thời giúp thương hiệu lan tỏa mạnh mẽ hơn.
• Mini game tương tác: Thêm yếu tố game vào video là cách tuyệt vời để giữ chân khán giả. Những trò chơi đơn giản nhưng thú vị giúp tăng mức độ tương tác và tạo sự khác biệt cho thương hiệu.
• Livestream kết nối trực tiếp: Livestream là cơ hội để doanh nghiệp trò chuyện trực tiếp với khán giả, giải đáp thắc mắc và xây dựng mối quan hệ bền vững. Một buổi livestream hấp dẫn có thể mang về lượng người theo dõi và khách hàng tiềm năng đáng kể.

Lựa chọn đơn vị triển khai xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp

Muốn kênh TikTok của doanh nghiệp thu hút người xem và đem lại doanh thu ổn định, bạn cần một chiến lược bài bản ngay từ đầu. Tuy nhiên, việc nắm vững cách xây dựng kênh TikTok doanh nghiệp có thể là chưa đủ, mà quan trọng hơn là tìm được đơn vị uy tín để đồng hành. 

Một đối tác xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp chuyên nghiệp như MONA Meida sẽ là lựa chọn hàng đầu sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình xây kênh, từ việc nghiên cứu nội dung, định hướng phong cách đến triển khai và đo lường hiệu quả. MONA hiểu rõ cách làm sao để mỗi nội dung đăng tải đều trên nền tảng TikTok có khả năng giúp doanh nghiệp chuyển đổi thành đơn hàng, mang đến khách hàng thực sự.

Đội ngũ ekip tại MONA sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và chiến lược xây kênh cho doanh nghiệp phù hơp nhất. Bằng cách cập nhật xu hướng và tối ưu nội dung, MONA sẽ giúp doanh nghiệp tăng nhanh lượt follower, tương tác, mở rộng độ phủ sóng của doanh nghiệp.

Khi lựa chọn dịch vụ xây kênh TikTok tại MONA, bạn sẽ nhận được:

• Sáng tạo nội dung video thu hút: MONA giúp bạn lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch quay dựng sáng tạo, bám sát xu hướng nhưng vẫn giữ được bản sắc thương hiệu.
• Quản lý – Tối ưu hóa kênh: Tối ưu hóa nội dung để đảm bảo video tiếp cận đúng đối tượng, giúp kênh TikTok của bạn phát triển bền vững.
• Tăng tương tác, đẩy mạnh followers: Tận dụng chiến lược quảng bá sáng tạo, hợp tác với influencer, tổ chức thử thách, minigame… để thúc đẩy lượt theo dõi và tương tác tự nhiên.
• Lên kịch bản theo yêu cầu: Mỗi thương hiệu có một câu chuyện riêng, MONA sẽ giúp bạn kể chuyện theo cách sáng tạo nhất, phù hợp với ngành hàng và mục tiêu kinh doanh.
• Theo dõi, báo cáo hiệu quả: Không chỉ xây kênh cho doanh nghiệp hay các cá nhân, MONA còn đảm bảo theo dõi sát sao hiệu suất, cung cấp báo cáo chi tiết để tối ưu chiến lược.

Hãy để MONA giúp bạn biến mỗi kênh TikTok mang về “tiền tươi thóc thật” với chiến lược xây kênh bài bản, nội dung sáng tạo và quy trình triển khai chuyên nghiệp. Ngoài ra, MONA Media còn đem đến giải pháp xây kênh tổng thể với các dịch vụ sản xuất video TikTok, dịch vụ TikTok Ads cam kết “đột phá doanh số”. Liên hệ HOTLINE 1900 636 648 để bắt đầu hành trình tăng trưởng doanh thu bền vững trên nền tảng số ngay hôm nay nhé!

Nếu doanh nghiệp của bạn chưa có mặt trên nền tảng TikTok hoặc vẫn loay hoay chưa biết cách xây kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả, thì đây chính là lúc thích hợp nhất để bắt đầu. Những thương hiệu thành công không đợi đến khi mọi thứ hoàn hảo mới hành động, mà họ dám thử, dám sai và không ngừng cải tiến. Hiểu rõ các bước xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp sẽ giúp bạn tạo dựng một chiến lược vững chắc, tối ưu nội dung, thu hút đúng khách hàng mục tiêu, từ đó đem về hiệu quả kinh doanh tốt nhất.