Chi phí triển khai ERP: Vì sao báo giá 2 tỷ mà thực tế đội lên 5 tỷ?

Mỗi CEO, giám đốc sản xuất đều trằn trọc với bài toán chi phí triển khai ERP. Anh chị nhận được báo giá 2 tỷ, 3 tỷ, nhưng trong đầu vẫn canh cánh nỗi lo chi phí phát sinh, chi phí ẩn có thể đẩy con số thực tế lên gấp đôi, gấp ba. Tệ hơn, tiền đã chi mà hệ thống lại không khớp với vận hành, nhân sự chống đối, cuối cùng dự án thất bại. Đó không phải là nỗi lo xa, đó là thực tế của 70% dự án ERP tại Việt Nam. Trong bài viết này, tụi em sẽ không nói lý thuyết. MONA sẽ cùng anh chị mổ xẻ bài toán chi phí thật, từ kinh nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn.

Hợp đồng ERP 2 tỷ, quyết toán 5 tỷ: tiền không tự bốc hơi, nó nằm ở 5 cái hố này

Con số 2 tỷ trên hợp đồng ERP khiến anh chị thở phào. Nhưng 18 tháng sau, kế toán trưởng đặt lên bàn tờ quyết toán 5 tỷ. Tiền không bốc hơi. Nó đã chảy từ từ vào những cái hố mà không ai để ý cho đến khi mọi thứ đã rồi.

Cảm giác nhìn dòng tiền đội lên gấp 2.5 lần mà hệ thống vẫn chạy ì ạch, nhân viên vẫn kêu than là một trong những nỗi đau lớn nhất khi triển khai công nghệ. Tụi em đã chứng kiến điều này ở nhiều doanh nghiệp trước khi họ tìm đến MONA. Vấn đề không nằm ở phần mềm, mà ở cách chúng ta triển khai nó.

Chi phí ẩn từ việc ‘vừa làm vừa vẽ’ không có lộ trình

Dự án bắt đầu mà không có một bản thiết kế chi tiết. Phòng kinh doanh muốn thêm tính năng A. Kế toán yêu cầu báo cáo B. Mỗi cuộc họp lại “vẽ” thêm một thứ. Đây chính là cái bẫy ngọt ngào nhất làm ngân sách phình to.

Với MONA, không có dòng code nào được viết khi chưa có lộ trình chi tiết từng giai đoạn được anh chị phê duyệt. Tụi em biến yêu cầu của từng phòng ban thành một bản kế hoạch xây dựng thống nhất. Mọi thay đổi đều được phân tích tác động, báo giá và cần chữ ký xác nhận trước khi thực hiện. Rõ ràng ngay từ đầu.

Nhân sự ‘đẻ’ thêm yêu cầu ngoài phạm vi ban đầu

Mỗi trưởng phòng đều muốn hệ thống phục vụ cho bộ phận mình một cách hoàn hảo. Họ liên tục đưa ra các yêu cầu “nhỏ”, “sửa nhanh thôi mà” cho đội triển khai. Đối tác cũ của anh chị có thể sẽ gật đầu với mọi yêu cầu để tiện đường tính thêm phí phát sinh.

Quy trình của tụi em buộc phải có một đầu mối dự án duy nhất từ phía anh chị. Mọi yêu cầu từ các phòng ban khác phải được đầu mối này phê duyệt và tổng hợp. Việc này giúp loại bỏ hơn 70% các yêu cầu “ngoài luồng”, giữ cho dự án đi đúng hướng và đúng ngân sách đã cam kết.

Sai lầm khi chọn đối tác chỉ vì báo giá rẻ nhất

Một báo giá rẻ bất ngờ thường đi kèm với đội ngũ thiếu kinh nghiệm, dùng mã nguồn có sẵn và quy trình quản lý lỏng lẻo. Khi gặp vấn đề kỹ thuật phức tạp, họ loay hoay sửa lỗi và hóa đơn cứ thế dài ra. Chi phí ban đầu thấp trở thành chi phí cơ hội và sửa chữa cực lớn về sau.

Triết lý của MONA là không cạnh tranh về giá. Tụi em cạnh tranh bằng chất lượng kỹ sư và sự ổn định của hệ thống. Một chuỗi bán lẻ 32 chi nhánh đã tiết kiệm được gần 2 tỷ mỗi năm chi phí vận hành sau khi thay thế hệ thống ERP giá rẻ bằng giải pháp tự động hóa của MONA. Hệ thống mới đắt hơn 30% ban đầu, nhưng hiệu suất đầu tư thì vượt trội.

Chi phí đào tạo và kháng cự thay đổi từ đội ngũ

Hệ thống mới ra mắt nhưng nhân viên không dùng. Họ thấy nó phức tạp, rườm rà và quay lại với file Excel quen thuộc. Tiền đầu tư phần mềm coi như bỏ sông bỏ biển. Anh chị phải tốn thêm chi phí để đào tạo lại, thậm chí là ép buộc sử dụng.

MONA không chỉ bàn giao phần mềm. Tụi em có một quy trình chuyển đổi và đào tạo đi kèm. Tụi em xây dựng tài liệu, video hướng dẫn, tổ chức các buổi làm việc trực tiếp với từng đội nhóm. Mục tiêu là để nhân sự của anh chị thấy được phần mềm giúp họ làm việc nhẹ hơn, nhanh hơn. Nhờ đó, tỷ lệ áp dụng thành công trong 3 tháng đầu tại các dự án của MONA luôn đạt trên 90%.

Phí bảo trì, nâng cấp và ‘mua thêm’ module không lường trước

Hợp đồng ban đầu chỉ là phần nổi của tảng băng. Sau một năm, anh chị nhận ra mình cần trả thêm phí bảo trì hàng năm, phí nâng cấp phiên bản. Khi muốn kết nối với một phần mềm khác, anh chị lại phải “mua thêm” một module tích hợp với giá không hề rẻ.

Khi xây dựng phần mềm tự động hóa tùy chỉnh, MONA luôn thiết kế theo kiến trúc mở. Tụi em bàn giao một hệ thống hoàn chỉnh, không có chi phí ẩn cho các module “phải có”. Mọi chi phí bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật đều được nêu rõ trong hợp đồng dịch vụ (SLA) ngay từ ngày đầu tiên. Không có bất ngờ nào về tiền bạc.

Khi ERP mới trở thành gánh nặng: phòng ban chống đối, quy trình rối hơn cả trước lúc làm

Chi 5 tỷ cho một hệ thống, nhưng thứ anh chị nhận lại là một bộ máy quan liêu số. Tiền đã chi, nhưng hiệu quả không thấy đâu. Thay vào đó, cả công ty chìm trong những cuộc họp triền miên để cãi nhau về những con số sai lệch. Mỗi ngày trôi qua là một ngày thêm mệt mỏi.

Tụi em đã chứng kiến điều này ở không ít doanh nghiệp tìm đến MONA. Họ mang theo một hệ thống ERP đắt tiền và một nỗi thất vọng còn đắt giá hơn. Vấn đề không nằm ở phần mềm. Nó nằm ở con người và quy trình bị ép vào một cái khuôn xa lạ.

Kế toán vẫn dùng Excel vì ‘phần mềm mới khó quá’

Phòng kế toán là nơi đầu tiên phản kháng, không phải bằng lời nói, mà bằng hành động. Họ được cấp tài khoản ERP xịn. Nhưng bên cạnh vẫn là file Excel quen thuộc để đối chiếu chéo. Vì sao? Vì hệ thống mới quá phức tạp, không khớp với nghiệp vụ họ đã làm cả chục năm.

Họ im lặng. Và mở Excel. Dữ liệu bắt đầu phân mảnh từ đây. Hệ thống 5 tỷ chỉ để nhập cho có, còn sổ sách thật vẫn nằm ngoài luồng. Anh chị mất đi nguồn dữ liệu tài chính tin cậy duy nhất.

Kinh doanh đổ lỗi cho sản xuất vì dữ liệu trên ERP không khớp

Khi kinh doanh chốt đơn, họ thấy hệ thống báo còn 500 sản phẩm trong kho. Nhưng xuống xưởng, sản xuất báo chỉ còn 200. Khách hàng phải chờ. Hợp đồng bị trễ. Kinh doanh đổ lỗi cho sản xuất không cập nhật kịp thời. Sản xuất tố kinh doanh tự ý tạo đơn ảo để giữ hàng.

Một cuộc chiến ngầm nổ ra. ERP, đáng lẽ là cầu nối, lại trở thành bức tường chia rẽ các phòng ban. Năng lượng của đội ngũ bị tiêu hao vào việc đối phó nội bộ, thay vì phục vụ khách hàng.

CEO mất kiểm soát vì báo cáo từ hệ thống không đáng tin

Đây là hậu quả đau đớn nhất. Mỗi sáng, anh chị mở dashboard lên xem báo cáo. Doanh thu ảo, tồn kho sai, công nợ lệch. Mọi con số đều đầy nghi vấn. Anh chị không thể dựa vào chúng để ra quyết định chiến lược. Tụi em hiểu cảm giác bất lực này. Đôi khi, bạn tự hỏi mình đã sai ở đâu.

MONA từng tiếp nhận một dự án “giải cứu” ERP cho một chuỗi F&B 32 chi nhánh. Báo cáo tồn kho nguyên vật liệu của họ sai lệch tới 40%, gây thất thoát hàng trăm triệu mỗi tháng. Tụi em đã không vội vàng sửa phần mềm. Thay vào đó, đội ngũ của MONA đã ngồi trực tiếp tại bếp trung tâm và từng chi nhánh trong 2 tuần. Tụi em quan sát cách họ thực tế nhập liệu, điều chuyển hàng, và xử lý đơn hàng.

Sau đó, tụi em đã thiết kế lại toàn bộ quy trình trên chính hệ thống ERP của họ, tinh gọn các bước và tự động hóa các khâu dễ sai sót. Kết quả, tỷ lệ sai lệch báo cáo giảm xuống dưới 2% chỉ sau một tháng. Doanh nghiệp tiết kiệm được trung bình 550 triệu đồng chi phí thất thoát mỗi tháng. Quan trọng hơn, ban lãnh đạo đã có lại được những báo cáo đáng tin cậy để điều hành.

MONA đã tiết kiệm 580 triệu/tháng cho một nhà máy cơ khí chính xác như thế nào

Nhiều anh chị chủ nhà máy sản xuất đều chung một nỗi đau. Đó là trả lương cao nhưng hiệu suất thấp. Kỹ sư giỏi, công nhân lành nghề vẫn ở đó. Nhưng máy móc thì chờ. Vật tư thì thất thoát. Mỗi ngày đi một vòng xưởng là thấy tiền của mình đang bốc hơi.

Tụi em hiểu cảm giác đó. Nó không chỉ là tiền. Nó là sự bất lực khi bộ máy của mình chạy không trơn tru. Tụi em đã gặp một khách hàng y hệt. Một nhà máy cơ khí chính xác tại Bình Dương. Họ tìm đến MONA không phải để mua một phần mềm ERP đóng gói. Họ cần một lời giải cho bài toán lãng phí.

Bài toán: 45 công nhân, 12 kỹ sư, thất thoát vật tư 8% mỗi tháng

Khi đội ngũ của MONA xuống xưởng, bức tranh rất rõ ràng. Giấy tờ ở khắp nơi. Lệnh sản xuất chuyền tay nhau. Một tờ giấy bị thất lạc, cả dây chuyền đứng lại. Công nhân phải chờ lệnh. Kỹ sư phải đi tìm giấy tờ. Máy móc đắt tiền nằm im.

Con số nói lên tất cả:

• Đội ngũ 45 công nhân và 12 kỹ sư liên tục có “thời gian chết” vì chờ thông tin.
• Thất thoát vật tư lên đến 8% mỗi tháng. Một con số khổng lồ với ngành cơ khí chính xác.
• Quản đốc chuyền và trưởng phòng sản xuất mất gần nửa ngày chỉ để tổng hợp báo cáo. Báo cáo lại thường xuyên sai lệch.

Tiền vẫn trả đều. Hàng thì không ra kịp. Đó là thực trạng.

Bước 1: Số hoá và tự động hoá toàn bộ lệnh sản xuất, thay thế giấy tờ

Việc đầu tiên tụi em làm là dẹp bỏ toàn bộ giấy tờ. MONA đã xây dựng một hệ thống quản lý sản xuất riêng cho nhà máy. Mọi lệnh sản xuất được tạo và phân bổ trực tiếp trên hệ thống. Mỗi công nhân, mỗi tổ trưởng đều có một màn hình tablet ngay tại vị trí làm việc. Lệnh xuống tức thì. Rõ ràng. Không cần hỏi lại.

Không còn cảnh kỹ sư chạy đi tìm giấy. Không còn cảnh công nhân ngồi chờ việc. Mọi thứ được số hoá. Mọi người biết chính xác việc cần làm tiếp theo.

Bước 2: Tích hợp máy CNC, máy cắt laser vào hệ thống để ghi nhận tiến độ thời gian thực

Đây là bước tạo ra sự khác biệt. Tụi em không chỉ dừng ở việc nhập liệu thủ công. Hệ thống phần mềm được kết nối trực tiếp với các máy CNC và máy cắt laser qua API. Máy chạy tới đâu, hệ thống tự động ghi nhận tới đó. Hoàn thành một chi tiết, hệ thống cập nhật ngay lập tức.

Ban giám đốc ngồi tại văn phòng. Nhưng vẫn thấy được tiến độ của từng máy. Từng đơn hàng. Từng công đoạn. Dữ liệu là thời gian thực. Chính xác tuyệt đối. Không thể gian lận.

Kết quả: Giảm 90% thời gian chờ, thất thoát vật tư còn 1.2%, không cần thêm nhân sự quản lý kho

Các con số sau 6 tháng vận hành đã chứng minh tất cả. Hiệu quả không đến từ một phần mềm ERP chung chung. Nó đến từ việc giải quyết đúng điểm nghẽn.

• Thời gian chờ giữa các công đoạn giảm 90%. Máy móc chạy gần như toàn bộ thời gian.
• Tỷ lệ thất thoát vật tư giảm từ 8% xuống chỉ còn 1.2%. Hệ thống kiểm soát chính xác từng gram nguyên liệu.
• Năng suất tăng nhưng không cần tuyển thêm một nhân sự quản lý kho hay giám sát nào. Hệ thống đã làm thay việc đó.

Tổng cộng, nhà máy đã tiết kiệm được khoảng 580 triệu đồng mỗi tháng. Con số này đến từ việc giảm lãng phí vật tư, tăng hiệu suất máy móc và tối ưu hoá nhân sự. Đó là sức mạnh của tự động hoá được may đo đúng cho doanh nghiệp.

Đừng mua ERP, hãy đầu tư vào một hệ thống tự động hoá sản xuất ‘may đo’

Nhiều anh chị chủ doanh nghiệp đang lạc giữa ma trận ERP. Các bên tư vấn nói về nó như một chiếc đũa thần. Báo chí tung hô nó. Nhưng sâu thẳm, anh chị thấy nó không khớp với nhà xưởng của mình. Quy trình sản xuất mà anh chị gây dựng 15 năm qua đâu thể gói gọn trong vài mô-đun có sẵn.

Họ bối rối. Cảm giác này rất thật. Tụi em tin rằng vấn đề không nằm ở ERP. Vấn đề nằm ở tư duy “mua và dùng”. Thay vì cố ép doanh nghiệp vào một chiếc áo đóng sẵn, chúng ta cần một giải pháp được may đo vừa vặn.

Khác biệt giữa ERP đóng gói và hệ thống tự động hoá MONA xây dựng

Một phần mềm ERP đóng gói thường có đến 200 tính năng. Nhưng một doanh nghiệp sản xuất cơ khí chính xác có thể chỉ cần 37 tính năng đặc thù mà thôi. Anh chị trả tiền cho cả 200, nhưng 163 tính năng còn lại chỉ là gánh nặng. Chúng làm giao diện phức tạp, gây nhiễu cho nhân viên. Nó không hoạt động.

Nhân viên phải thay đổi thói quen làm việc để phù hợp với phần mềm. Đó là một sự phi lý. Kết quả là sự chống đối ngầm, tỷ lệ áp dụng thấp, và tiền vẫn cứ mất. Tệ hơn nữa.

Hệ thống tự động hoá MONA xây dựng thì ngược lại. Tụi em không bán một cái hộp. Tụi em xây dựng một bộ công cụ xoay quanh quy trình đã được chứng minh của anh chị. Phần mềm phải phục vụ con người, không phải con người phục vụ phần mềm. Đây là nguyên tắc cốt lõi.

Quy trình 4 bước của MONA: Khảo sát tận xưởng, thiết kế luồng, lập trình lõi và triển khai từng phần

Tụi em không bắt đầu bằng một bản demo hào nhoáng. Tụi em bắt đầu bằng việc xắn tay áo lên và đi vào nhà xưởng của anh chị. Quy trình của MONA rất rõ ràng.

• Bước 1: Khảo sát tận xưởng. Đội ngũ của MONA sẽ dành 3-5 ngày làm việc tại cơ sở, quan sát từng công đoạn, từ lúc nhập nguyên vật liệu đến khi xuất hàng. Tụi em lắng nghe cả chị kế toán lẫn anh trưởng ca sản xuất.
• Bước 2: Thiết kế luồng dữ liệu. Chúng ta sẽ cùng nhau vẽ ra sơ đồ vận hành thực tế trên giấy. Sau đó, tụi em số hoá nó thành một bản thiết kế chi tiết. Anh chị sẽ thấy chính xác từng dòng thông tin chạy như thế nào.
• Bước 3: Lập trình lõi. MONA bắt đầu viết code, xây dựng nền tảng vững chắc cho hệ thống. Nền tảng này được thiết kế để có thể mở rộng quy mô gấp 10 lần trong 5 năm tới mà không cần đập đi xây lại.
• Bước 4: Triển khai từng phần. Tụi em không triển khai toàn bộ cùng lúc. Chúng ta sẽ ưu tiên những khâu gây lãng phí nhất. Có thể là quản lý kho trước, rồi đến dây chuyền sản xuất, cuối cùng là bộ phận kinh doanh. Mỗi giai đoạn 3-4 tháng, ít rủi ro hơn.

Anh chị chỉ trả tiền cho những gì thực sự tạo ra giá trị

Với cách tiếp cận “may đo”, mọi chi phí đều minh bạch. Mỗi dòng code tụi em viết ra đều để giải quyết một bài toán cụ thể của doanh nghiệp anh chị. Không có những mô-đun thừa thãi. Không có chi phí ẩn cho việc “tuỳ chỉnh” một phần mềm vốn không dành cho mình.

Một khách hàng của MONA, chuỗi sản xuất thực phẩm 22 chi nhánh, đã tiết kiệm được 45% chi phí so với báo giá ERP họ nhận ban đầu. Con số không chỉ dừng ở đó. Hệ thống mới giúp họ giảm 18% tỷ lệ hàng tồn kho quá hạn, tương đương gần 700 triệu đồng mỗi tháng. Đó là hiệu suất đầu tư.

Nguyên lý này cũng áp dụng cho ngành dệt may, nội thất, thực phẩm và dược phẩm

Nhiều anh chị CEO ngành sản xuất đang đứng ngồi không yên. Mỗi lần họp hiệp hội lại nghe đối thủ kể về hệ thống mới. Họ đã đi trước. Báo cáo tài chính của họ ngày càng đẹp hơn. Áp lực đó đè nặng lên vai những người điều hành như chúng ta.

Nỗi sợ bị bỏ lại phía sau là có thật. Nó thôi thúc anh chị phải hành động ngay. Nhưng hành động vội vàng với một hệ thống ERP sai lầm còn tệ hơn là không làm gì. Tiền mất, thời gian lãng phí, nội bộ xáo trộn.

Thấy đối thủ chạy trước, lòng nóng như lửa đốt

Tụi em hiểu cảm giác đó. Một buổi sáng, anh chị đọc được tin một công ty cùng ngành vừa triển khai thành công ERP. Họ công bố giảm 15% chi phí tồn kho. Năng suất nhà máy tăng 20%. Đó là những con số biết nói. Rất áp lực.

Trong khi đó, nhà máy của mình vẫn đang loay hoay với hàng chục file Excel. Phòng kế hoạch và phòng sản xuất vẫn “chat Zalo” để đối chiếu số liệu. Mỗi lần tổng hợp báo cáo tuần là một lần mệt mỏi. Sai sót xảy ra thường xuyên. Tiền vẫn đang chảy ra mỗi ngày qua những kẽ hở đó.

Từ dệt may đến dược phẩm, bài toán gốc không đổi

Dù là sản xuất sợi vải, lắp ráp một chiếc ghế sofa, đóng gói một hộp bánh hay bào chế một viên thuốc, bản chất vấn đề không thay đổi. Tất cả đều xoay quanh việc tối ưu một chuỗi quy trình phức tạp. Từ quản lý nguyên vật liệu, lập kế hoạch sản xuất, điều phối máy móc, kiểm soát chất lượng đến quản lý kho bãi và giao vận.

MONA không tiếp cận bài toán bằng cách áp một phần mềm chung cho tất cả. Tụi em bắt đầu bằng việc phân tích sâu chuỗi giá trị của chính doanh nghiệp anh chị. Tụi em tìm ra chính xác điểm nghẽn đang gây thất thoát nhiều nhất. Sau đó, tụi em xây dựng các mô-đun tự động hóa để giải quyết đúng điểm nghẽn đó trước tiên. Đây là cách làm ít rủi ro và mang lại hiệu quả nhanh nhất.

Kết quả thực tế từ các chuỗi sản xuất MONA đã đồng hành

Cách tiếp cận này đã được kiểm chứng. Một đối tác dệt may xuất khẩu với 5 nhà xưởng và hơn 1.200 công nhân từng đối mặt với tỷ lệ thất thoát nguyên liệu 4-5% mỗi tháng. Con số rất lớn. Tụi em đã xây dựng một mô-đun quản lý lệnh sản xuất và theo dõi vật tư tự động. Sau 6 tháng, tỷ lệ thất thoát giảm xuống dưới 0.5%, tiết kiệm cho họ hơn 800 triệu đồng mỗi tháng.

Hay một chuỗi cung ứng thực phẩm tươi sống với 32 điểm phân phối. Vấn đề của họ là hàng tồn kho hết hạn, gây thiệt hại gần 1 tỷ đồng mỗi tháng. Hệ thống dự báo nhu cầu và điều phối tồn kho tự động do MONA phát triển đã giúp họ giảm 70% tỷ lệ hàng hỏng. Vòng quay tồn kho cũng tăng 25%.

Nguyên lý là bất biến, chỉ có bối cảnh ngành nghề thay đổi. Và MONA có đủ kinh nghiệm để tùy biến giải pháp cho từng bối cảnh riêng của anh chị.

Tuần này, anh chị có thể bắt đầu từ đâu?

Cảm giác mất kiểm soát một dự án công nghệ thật sự rất nặng nề. Tiền cứ chảy ra. Nhân sự thì kêu ca. Báo cáo từ đơn vị triển khai thì chung chung. Tụi em hoàn toàn hiểu cảm giác đó. Việc lấy lại quyền kiểm soát là hoàn toàn có thể. Nó không cần một quyết định đao to búa lớn. Nó bắt đầu từ những hành động nhỏ, rõ ràng ngay trong tuần này.

Mọi thứ sẽ rõ ràng hơn.

Bước 1: Ghi lại 3 điểm nghẽn lớn nhất trong quy trình sản xuất hiện tại

Hãy tạm quên đi phần mềm ERP và những lời hứa hẹn phức tạp. Anh chị hãy ngồi xuống cùng các trưởng bộ phận. Chỉ cần một tờ giấy và một cây bút. Hãy trả lời câu hỏi duy nhất: “Điều gì đang làm chúng ta chậm lại và mất tiền nhiều nhất?”.

Nó có thể là:

• Tồn kho không chính xác, khiến bộ phận kinh doanh không dám nhận đơn hàng lớn.
• Quy trình duyệt chi quá nhiều bước, khiến việc thanh toán cho nhà cung cấp luôn trễ hẹn.
• Dữ liệu khách hàng phân mảnh, mỗi chi nhánh một file Excel, khiến bộ phận CSKH không biết khách hàng này đã mua gì ở nơi khác.

Ghi lại đúng 3 gạch đầu dòng. Chỉ 3 thôi. Đây chính là la bàn để anh chị định hướng lại toàn bộ dự án. Rất đơn giản.

Bước 2: Đặt lịch 30 phút để đội ngũ MONA lắng nghe và tư vấn sơ bộ

Đây không phải một buổi chào hàng. Tụi em cam kết điều đó. Anh chị chỉ cần chia sẻ 3 điểm nghẽn đã ghi lại ở bước một. Tụi em sẽ lắng nghe. Hoàn toàn lắng nghe.

Dựa trên kinh nghiệm xây dựng hệ thống tự động hóa cho các doanh nghiệp quy mô tương tự, tụi em sẽ phác thảo một vài hướng tiếp cận khả thi. Tụi em sẽ cho anh chị thấy một chuỗi spa 28 chi nhánh đã giải quyết bài toán dữ liệu khách hàng phân mảnh như thế nào. Hay một công ty sản xuất nội thất với 5 xưởng đã tự động hóa quy trình duyệt chi ra sao. Tất cả đều là người thật, việc thật.

Buổi tư vấn này hoàn toàn miễn phí và không có bất kỳ ràng buộc nào. Mục tiêu duy nhất là giúp anh chị có một góc nhìn độc lập và lấy lại sự tự tin. Anh chị chỉ cần đặt một lịch hẹn 30 phút với MONA.

Câu hỏi thường gặp về chi phí triển khai ERP

• MONA có bán ERP đóng gói sẵn không?
  Dạ không. Tụi em chỉ xây dựng các hệ thống phần mềm quản lý và tự động hóa được “may đo” riêng theo quy trình của từng doanh nghiệp. Cách làm này giúp giải quyết triệt để các điểm nghẽn cốt lõi và tránh hoàn toàn tình trạng “đội chi phí” do phải sửa đổi phần mềm đóng gói.
• Buổi tư vấn sơ bộ có cam kết sử dụng dịch vụ không?
  Dạ hoàn toàn không. MONA tin rằng sự hợp tác chỉ bền vững khi cả hai bên thực sự thấu hiểu và tin tưởng lẫn nhau. Buổi tư vấn 30 phút là để tụi em chứng minh năng lực và sự thấu hiểu đó, quyết định cuối cùng luôn là ở anh chị.
• Doanh nghiệp của tôi có cần triển khai một hệ thống ERP toàn diện ngay lập tức không?
  Thông thường là không cần. Cách tiếp cận của MONA là bắt đầu từ những module giải quyết các điểm nghẽn gây thiệt hại lớn nhất. Sau khi module đó vận hành trơn tru và chứng minh được hiệu suất đầu tư, chúng ta mới mở rộng sang các phân hệ khác. Bắt đầu nhỏ. Thắng nhanh. Rồi nhân rộng.