Hướng dẫn quản lý danh sách học viên PRO trên MONA Elearning

Khi bạn quản lý một nền tảng học trực tuyến, việc theo dõi và quản lý học viên nâng cấp lên gói PRO là một phần quan trọng. Hệ thống MONA Elearning giúp bạn dễ dàng quản lý danh sách học viên PRO và những thông tin của họ. Trong bài viết này, MONA Media sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách quản lý danh sách học viên PRO trên hệ thống MONA Elearning.

Bước 1: Truy cập tính năng quản lý học viên PRO

Trong giao diện admin của hệ thống MONA Elearning, chọn Học viên –> Học viên PRO

Tại đây sẽ hiển thị danh sách toàn bộ học viên PRO của website khóa học elearning. Những thông tin của mỗi học viên PRO bao gồm:

• Referral: Thông tin học viên có nâng cấp PRO qua link affiliate
• Giá mua khóa học
• Thông tin người mua khóa học: Họ tên và mã affiliate của học viên
• Link facebook của học viên
• Thông tin liên hệ của học viên: Bao gồm email và số điện thoại
• Group: Học viên đã tham gia vào group đồng nghiệp của Hùng
• Công việc hiện tại của học viên

Trường hợp có nhiều học viên PRO, để tìm một học viên cụ thể, bạn có thể search trên thanh tìm kiếm qua những thông tin về ngày đăng ký, mã affiliate, tên, email, referral,…

Bước 2: Cập nhật thông tin học viên PRO

Các thao tác đối với học viên cụ thể trong cột chức năng của giao diện:

Biểu tượng mắt: Xem thông tin hoạt động của học viên PRO trên website

Thông tin chi tiết về mỗi publisher sẽ được hiển thị chi tiết để người quản trị hệ thống đánh giá, các thông tin quan trọng bao gồm:

• Xem nhanh:
  • Trạng thái mua hàng
  • Số lần vào trang upgade của website Khánh Hùng
  • Số lần khóa giao dịch
  • Số học viên đã giới thiệu qua link Affiliate
  • Số lần Indie
  • Ngày đăng ký khóa học
  • Lần cuối truy cập
  • Số video đã xem 50%
• Thông tin cá nhân của publisher
• Lịch sử mail: Biểu hiện số lần thông tin xem email remarketing mà Khánh Hùng Academy đã gửi
• Thông tin học viên đã đăng ký khóa học qua link affiliate của publisher này
• Video đã xem: Bao gồm tên bài học, thời gian xem chi tiết
• Nhật ký hoạt động trên website
• Lịch sử nhận/rút tiền
• Returning: Số lần quay trở lại website

Biểu tượng edit: Cập nhật thông tin cá nhân của học viên PRO

Cập nhật thông tin cá nhân của học viên qua những thông tin sau:

• Họ và tên
• Loại tài khoản
• Ngày sinh
• Email
• Điện thoại
• Mật khẩu mới
• Tên Facebook
• Link Facebook
• Zalo
• Công việc
• Trang web
• Link profile

Biểu tượng khóa: Khóa tài khoản

Việc quản lý danh sách học viên PRO trên hệ thống MONA Elearning không chỉ giúp bạn theo dõi sự nâng cấp của học viên mà còn đảm bảo rằng họ nhận được trải nghiệm học tập tốt nhất. Với những hướng dẫn chi tiết mà chúng tôi đã cung cấp, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt và xử lý thông tin học viên PRO một cách hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng MONA Elearning, liên hệ ngay MONA Media để được hỗ trợ chi tiết.

• Hotline: 1900 636 648
• Email: info@themona.global
• Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng 8, P.7, Q.Tân Bình, TP.HCM