Định vị thương hiệu là gì? Cách xây dựng chiến lược định vị thương hiệu​ chuẩn

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, xây dựng thương hiệu không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố sống còn. Đó là cách doanh nghiệp thể hiện rõ nét giá trị và thông điệp muốn truyền tải, để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng. Và giữa muôn vàn nỗ lực đó, định vị thương hiệu chính là nền tảng cốt lõi, quyết định sự thành công bền vững. Vậy định vị thương hiệu là gì và làm sao để tạo nên một thương hiệu “đột phá”, chiếm trọn trái tim khách hàng? Cùng MONA Media tìm hiểu ngay sau đây!

Định vị thương hiệu là gì?

Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là quá trình tạo dấu ấn riêng, khiến khách hàng nhớ đến bạn và trở thành “Top of mind” trong lòng khách hàng. Trong đó, có thể hiểu “Định vị” là việc đi tìm vị thế để khẳng định sự khác biệt của mình so với các đối thủ cạnh tranh.

Như vậy, chiến lược định vị thương hiệu là gì, nó không quá phức tạp và khó hiểu, định vị thương hiệu là việc gây dựng hình ảnh thương hiệu, tạo lợi thế khác biệt so với các thương hiệu khác. Hoạt động này cần được nghiên cứu tỉ mỉ, thực hiện nhiều hoạt động khác nhau để tạo sức ảnh hưởng.

Vai trò quan trọng của định vị thương hiệu đối với doanh nghiệp

Bước đầu tiên khi xây dựng chiến lược thương hiệu chính là xác định rõ vị thế của mình trong lòng khách hàng. Vậy thực tế, ý nghĩa của chiến lược định vị thương hiệu là gì đối với mỗi doanh nghiệp hiện nay?

Định vị thương hiệu luôn gắn liền với tiến trình phát triển của một doanh nghiệp, tổ chức. Đối với giai đoạn mới thành lập hoặc doanh nghiệp Startup, định vị thương hiệu giúp nhà quản trị nhìn nhận rõ bức tranh tổng thể của tổ chức, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Nhờ đó, họ dễ dàng xác định các lợi thế đặc biệt để có chiến lược phát triển phù hợp.

Khi doanh nghiệp bắt đầu tạo được những “dấu ấn” riêng và có những cách tiếp cận khách hàng đặc biệt. Lúc này, hoạt động định vị thương hiệu tốt sẽ giúp gia tăng sự tin tưởng sản phẩm nơi khách hàng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến lượng bán sản phẩm cũng như doanh thu của công ty.

Đặc biệt, chiến lược định vị cần bám sát vào tình hình phát triển và kế hoạch mở rộng quy mô công ty. Như vậy, doanh nghiệp có thể hạn chế được chi phí truyền thông và quảng bá sản phẩm. Như vậy, định vị là việc rất quan trọng cần tiến hành để gia tăng nhận diện thương hiệu cũng như đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng của công ty.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu ấn tượng, thu hút khách hàng tiềm năng thì việc đầu tư làm hình ảnh là vô cùng cần thiết. Vì vậy MONA Media mang đến các dịch vụ quay chụp chất lượng giúp bạn nâng tầm hình ảnh thương hiệu, sản phẩm như: Chụp ảnh sản phẩm, chụp ảnh profile cá nhân hay chụp profile công ty,… LIÊN HỆ NGAY cho MONA thông qua HOTLINE 1900 636 648 để được tư vấn và báo giá chi tiết nhé!

Top 3 chiến lược định vị thương hiệu phổ biến hiện nay

Hoạt động định vị thương hiệu mang lại hiệu quả và có tính bền vững chỉ khi được triển khai theo kế hoạch rõ ràng. Vậy doanh nghiệp thường định vị dựa trên những thành tố nào? Tham khảo ngay 3 chiến lược định vị thương hiệu phổ biến hiện nay:

Dựa vào chất lượng sản phẩm

Trong 4P Marketing, sản phẩm (Product) là một thành tố vô cùng quan trọng. Chúng chính là toàn bộ những kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Hiểu một cách đơn giản, khách hàng tìm đến doanh nghiệp để được tìm ra giải pháp thông qua việc sử dụng các sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp.

Vì vậy, định vị thương hiệu dựa trên sản phẩm được xem là hướng đi an toàn và bền bỉ. Đây là cách tiếp cận bằng việc liên tục cải thiện chất lượng để giúp ghi dấu ấn khách hàng tốt hơn.

Đinh vị dựa trên sự khác biệt của thương hiệu

Sự khác biệt của thương hiệu được hiểu là điểm đặc biệt, lợi thế khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Đó có thể là những gì doanh nghiệp làm tốt hơn so với đối thủ hoặc những điểm ĐTCT khó bắt chước.

Ưu điểm của chiến lược định vị này nằm ở khả năng mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Đặc biệt, việc hướng đến mang đến trải nghiệm sử dụng sản phẩm, dịch vụ được xem là hướng đi đúng đắn. Chúng mang đến cảm giác khách hàng được quan tâm và luôn đặt cảm xúc của khách hàng lên hàng đầu.

Thông qua việc kết nối với cảm xúc khách hàng

Định vị dựa trên cảm xúc với khách hàng chính là hoạt động xây dựng trải nghiệm mua sắm. Lúc này, doanh nghiệp sẽ cần bám sát vào hành trình mua hàng của khách để tạo ra những cơ hội tiếp cận và điểm chạm tốt hơn.

Đặc biệt, một số tổ chức làm tốt có thể tạo ra quy trình mua sắm riêng khác biệt với các đơn vị khác trên thị trường. Thông qua đó, khách hàng cảm nhận được tầm quan trọng, sự quan tâm đặc biệt từ thương hiệu. Nhờ đó, họ dễ dàng hài lòng với sản phẩm, doanh nghiệp và các thành tố thuộc về tổ chức kinh doanh đó.

Chẳng hạn, Thế Giới Di Động là một trong những ví dụ điển hình về việc định vị thương hiệu dựa trên cảm xúc của khách hàng. Thay vì chỉ tập trung vào giá cả hay sản phẩm, họ đã xây dựng cả một hành trình mua sắm để khách hàng cảm thấy được quan tâm, thấu hiểu và trân trọng.

Thế Giới Di Động không chỉ bán sản phẩm mà còn bán cả sự hài lòng, an tâm và cảm giác được chăm sóc. Chính điều này đã giúp họ tạo dựng một “chất riêng” khó có đối thủ nào sánh kịp, biến mỗi lần mua sắm thành một trải nghiệm đáng nhớ và xây dựng được lượng lớn khách hàng trung thành.

Khi doanh nghiệp đã xác định rõ chiến lược định vị thương hiệu, bước tiếp theo mang tính tất yếu chính là xây dựng bộ nhận diện chuyên nghiệp. Chiến lược định vị trả lời câu hỏi thương hiệu muốn xuất hiện như thế nào trong tâm trí khách hàng, còn bộ nhận diện là “hiện thực hóa” điều đó thông qua hình ảnh, màu sắc, logo, font chữ hay các ấn phẩm truyền thông,…

Đừng lo lắng, vì MONA Media đã mang đến giải pháp thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế và tạo dấu ấn khác biệt trên thị trường.

Cụ thể, dịch vụ thiết kế bộ nhận diện thương hiệu tại MONA sẽ thực hiện:

• Thiết kế logo thương hiệu phù hợp với lĩnh vực kinh doanh
• Bộ quy chuẩn thương hiệu Brand Guidelines độc quyền
• Thiết kế ấn phẩm bán hàng bao gồm: Dịch vụ thiết kế brochure, thiết kế bao bì sản phẩm, 
• Thiết kế ấn phẩm Marketing như gói thiết kế banner quảng cáo, dịch vụ thiết kế poster, tờ rơi, bảng hiệu,…
• Hỗ trợ tư vấn chiến lược truyền thông và kế hoạch Marketing tiếp cận khách hàng

Và còn rất nhiều quyền lợi khác nữa nếu bạn lựa chọn đồng hành cùng MONA xây dựng bộ nhận diện thương hiệu sáng tạo, đồng bộ và thể hiện rõ bản sắc riêng của doanh nghiệp mình. Nhanh tay gọi ngay HOTLINE 1900 636 648 hoặc nhận tư vấn trực tiếp ngay dưới đây!

5 Bước tạo định vị thương hiệu hiệu quả không nên bỏ lỡ

Định vị thương hiệu là chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Vậy tiến trình xây dựng định vị thương hiệu được diễn ra như thế nào? Tìm hiểu ngay 5 bước trong quy trình tạo lập lợi thế khác biệt cho thương hiệu ngay dưới đây nhé!

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Bạn đã từng nghe thấy câu nói: “Biết người, biết ta/ Trăm trận trăm thắng”. Điều này nhấn mạnh vai trò của việc hiểu về đối thủ cạnh tranh. Mỗi một quyết định, hướng đi của đối thủ luôn ảnh hưởng đến quyết định chiến lược cho doanh nghiệp.

Lúc này, các hoạt động doanh nghiệp cần thực hiện bao gồm:

• Xác định điểm mạnh thương hiệu: Những gì doanh nghiệp làm tốt và thực hiện tốt.
• Xác định điểm yếu thương hiệu: Những gì hiện tại doanh nghiệp chưa làm được hoặc làm nhưng chưa được hiệu quả.
• Xác định cơ hội là những yếu tố mà môi trường mang lại và có lợi cho tổ chức, doanh nghiệp.
• Xác định các thách thức, yếu tố đe dọa doanh nghiệp đến từ đối thủ cạnh tranh, sự biến động thị trường…

Ở bước này, khi nhà quản trị tổng hợp và phân tích càng nhiều yếu tố càng dễ dàng hoạch định chiến lược định vị hiệu quả hơn.

Phân tích khách hàng mục tiêu

Phân tích khách hàng mục tiêu là bước đi cốt lõi và không thể thiếu. Đây không chỉ là việc xác định đối tượng mà sản phẩm/dịch vụ của bạn hướng tới, mà còn là quá trình đi sâu vào tìm hiểu, phác họa một cách rõ nét nhất về người sẽ sử dụng sản phẩm của bạn.

Mục đích cuối cùng của việc xác định chân dung khách hàng là để thấu hiểu sâu sắc mong muốn, nhu cầu, sở thích, thói quen và khả năng chi trả của họ. Khi bạn hiểu rõ khách hàng của mình như lòng bàn tay, quá trình định vụ thương hiệu sẽ trở nên chính xác và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Lựa chọn hình thức định vị phù hợp với doanh nghiệp

Hình thức định vị được hiểu là chiến lược định vị. Lúc này, căn cứ vào các thông tin đã thực hiện ở việc phân tích doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mà nhà quản trị xác định hình thức định vị phù hợp. Đó có thể là định vị dựa trên chất lượng sản phẩm, dựa trên sự khác biệt của thương hiệu hoặc dựa vào tính kết nối với khách hàng.

Đặt thương hiệu lên bản đồ định vị thương hiệu

Sơ đồ định vị thương hiệu được hiểu là một biểu đồ gồm 2 trục (trục hoành và trục tung). Trên biểu đồ cần ghi rõ các thông tin thuộc tính của thương hiệu. Lúc này, trên cơ sở phân tích thông tin ở các bước trước để bạn đặt thương hiệu của mình vào vị trí phù hợp. Ngoài ra, thương hiệu của các đối thủ cạnh tranh cũng cần được xác định chính xác nhất.

Kiểm tra mức độ hiệu quả

Đây là hoạt động đánh giá và đo lường, thường được tiến hành theo từng giai đoạn. Lúc này, nhà quản trị sẽ có những thông tin để tổng hợp và xác định kết quả thực hiện. Thông qua đó, nhìn nhận chính xác các nỗ lực đã thực hiện để có hướng điều chỉnh cho phù hợp.

Hy vọng chia sẻ trên đây của MONA Media đã giúp bạn hiểu được định vị thương hiệu là gì, đây là khía cạnh quan trọng trong nghiên cứu và xây dựng chiến lược. Thông qua đó, doanh nghiệp xác định được lợi thế cạnh tranh và hình thành bản đồ thương hiệu. Từ đó, có thể xây dựng niềm tin và hình ảnh tốt hơn trong lòng khách hàng.