Dịch vụ vận hành Shopee, quản lý gian hàng chuyên nghiệp

Để sản phẩm tiếp cận đúng tệp khách hàng, gia tăng doanh số khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử như Shopee, bạn cần có một quy trình vận hành tối ưu. Theo đó, dịch vụ vận hành gian hàng Shopee chuyên nghiệp chính là giải pháp toàn diện, giúp bạn tiết kiệm thời gian để đạt hiệu quả bán hàng tốt nhất. Hãy cùng MONA Media tìm hiểu tổng quan và nhận báo giá dịch vụ vận hành Shopee mới nhất ngay trong bài viết sau đây.

Dịch vụ vận hành Shopee là gì?

Dịch vụ vận hành Shopee là giải pháp toàn diện giúp quản lý và tối ưu hóa gian hàng trên nền tảng này. Thay vì phải tự mình xử lý mọi công việc, thuê vận hành sàn Shopee sẽ hỗ trợ bạn đăng sản phẩm, quản lý kho hàng, chăm sóc khách hàng hay giải quyết các khiếu nại,…

Đội ngũ chuyên gia sẽ thay bạn quản lý và vận hành gian hàng một cách chuyên nghiệp. Nhờ đó, bạn có thể tập trung toàn bộ thời gian, nguồn lực vào việc phát triển và mở rộng thị trường để nhanh chóng “bùng nổ doanh số” trên sàn Shopee. 

Cụ thể, dịch vụ vận hành sàn TMĐT Shopee sẽ bao gồm những công việc như:

• Tư vấn chiến lược kinh doanh: Đưa ra định hướng phát triển lâu dài, giúp gian hàng tăng trưởng bền vững.
• Quản lý vận hành: Hỗ trợ đăng sản phẩm, quản lý kho hàng và xử lý đơn hàng nhanh chóng,…
• Marketing và quảng cáo: Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Shopee Ads, tiếp thị liên kết và các chương trình khuyến mãi khác.
• Chăm sóc khách hàng: Giải đáp mọi thắc mắc và phản hồi kịp thời nhằm xây dựng lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
• Tối ưu hóa gian hàng: Cải thiện SEO sản phẩm, hình ảnh và mô tả để tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi đơn hàng.
• Báo cáo chi tiết: Dịch vụ Shopee sẽ cung cấp báo cáo định kỳ giúp chủ shop nắm rõ tình hình kinh doanh của gian hàng, từ đó đưa ra quyết định thay đổi chính xác.

Khó khăn khi vận hành gian hàng Shopee hiện nay

Việc kinh doanh trên Shopee mang đến nhiều cơ hội. Vì với mức tăng trưởng mạnh mẽ thì quy mô thị trường đã vượt mốc 25 tỷ USD trong năm 2024 và dự kiến tăng 20-22% vào năm 2025, trong đó Shopee giữ vị trí dẫn đầu (theo số liệu từ Bộ Công Thương).

Tuy nhiên, quá trình để bắt đầu vận hành gian hàng trên sàn Shopee lại không hề đơn giản. Nếu thiếu kinh nghiệm, những khó khăn dưới đây sẽ khiến việc kinh doanh của bạn sụt giảm và khó tồn tại trên nền tảng thương mại điện tử tiềm năng này.

Quản lý kho hàng

• Kiểm soát tồn kho: Việc theo dõi chính xác số lượng sản phẩm để tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa tồn kho luôn là thách thức lớn.
• Quản lý nhập hàng: Cần có kế hoạch và điều phối nhập hàng hợp lý, đảm bảo nguồn cung kịp thời mà không gây thiếu hụt.

Quản lý đơn hàng và vận chuyển

• Xử lý đơn hàng: Đảm bảo quy trình đóng gói và giao hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác và đúng thời hạn.
• Phí vận chuyển: Tìm giải pháp tối ưu chi phí giao hàng để giảm giá thành, nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Đăng sản phẩm và quản lý nội dung bài đăng

• Tối ưu nội dung sản phẩm: Xây dựng nội dung thu hút, chuẩn SEO để tăng khả năng hiển thị và kích thích nhu cầu mua sắm.
• Hình ảnh chuyên nghiệp: Sử dụng hình ảnh rõ nét, chất lượng cao nhằm tạo ấn tượng tốt.
• Cập nhật liên tục: Thường xuyên điều chỉnh thông tin sản phẩm để bắt kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu thị trường.

Hoạt động Marketing và quảng bá

• Chi phí quảng cáo: Tối ưu ngân sách để đạt hiệu quả truyền thông tốt nhất.
• Chiến lược tiếp thị: Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing bài bản, giúp mở rộng tệp khách hàng và nâng cao doanh số cho chủ shop.

Chăm sóc khách hàng

• Phản hồi kịp thời: Trả lời thắc mắc và giải quyết khiếu nại nhanh chóng để đảm bảo trải nghiệm cho khách hàng.
• Quản lý đánh giá: Chủ động xử lý những phản hồi tiêu cực để gìn giữ uy tín của gian hàng.

Tối ưu hóa gian hàng

• SEO cho sản phẩm: Tối ưu SEO để sản phẩm dễ dàng xuất hiện ở vị trí nổi bật trên kết quả tìm kiếm.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng: Thiết kế giao diện gian hàng trực quan, dễ thao tác, mang lại cảm giác tiện lợi cho khách hàng.

Chiến lược cạnh tranh với đối thủ

• Giá bán hợp lý: Linh hoạt điều chỉnh mức giá để duy trì sức cạnh tranh trên sàn Shopee.
• Chương trình ưu đãi: Thường xuyên triển khai khuyến mãi hấp dẫn nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.

Phân tích và thống kê chiến dịch

• Theo dõi hiệu suất: Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra quyết định thay đổi chính xác và kịp thời.
• Đánh giá chiến dịch: Đo lường kết quả quảng cáo và marketing nhằm tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Những ai nên thuê dịch vụ vận hành và quản lý sàn Shopee?

Việc vận hành và quản lý gian hàng Shopee đòi hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn và thời gian theo dõi liên tục. Chính vì thế, dịch vụ vận hành Shopee trọn gói là giải pháp lý tưởng cho các cá nhân, nhà bán hàng muốn kinh doanh nhưng chưa có đủ nguồn lực hoặc kinh nghiệm.

Theo đó, những đối tượng nên cân nhắc sử dụng dịch vụ vận hành gian hàng Shopee chuyên nghiệp chính là:

• Chủ shop mới: Những người mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee và chưa có kinh nghiệm trong việc xây dựng, tối ưu gian hàng ngay từ đầu.
• Chủ shop, doanh nghiệp bận rộn: Các nhà bán hàng không có đủ thời gian và nhân lực để theo dõi đơn hàng, cập nhật sản phẩm hay thực hiện các chiến lược marketing.
• Doanh nghiệp muốn chuyên nghiệp hóa: Các thương hiệu muốn nâng tầm gian hàng, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tăng điểm chất lượng trên Shopee.
• Shop thiếu nhân sự chuyên trách: Các gian hàng đã hoạt động nhưng thiếu đội ngũ chuyên trách để vận hành, quản lý các khâu như quản lý tồn kho hay xử lý đơn hàng.
• Doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô: Chủ shop mong muốn triển khai tiếp thị liên kết (affiliate), chiến dịch quảng cáo hoặc có nhu cầu mở rộng thương hiệu.
• Doanh nghiệp gặp khó khăn trong quản lý gian hàng: Đơn vị cần thuê vận hành Shopee vì đang đối mặt với các vấn đề như quản lý tồn kho, quản lý đơn hàng, chăm sóc và phản hồi khách hàng,…

Dịch vụ vận hành Shopee tối đa hóa doanh thu cùng MONA Media 

Để duy trì doanh thu bền vững trên sàn Shopee, bạn không chỉ cần cung cấp sản phẩm tốt, mà còn phải biết xây dựng, quản lý và tối ưu gian hàng. Do đó, Dịch vụ vận hành Shopee chuyên nghiệp của MONA Media ra đời nhằm giải quyết mọi khâu từ thiết kế gian hàng, quản lý bán hàng cho đến triển khai chiến dịch quảng cáo.

Chỉ với việc triển khai gói dịch vụ thuê vận hành sàn Shopee đã giúp bạn tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và cải thiện số lượng đơn hành nhanh chóng. Cụ thể với “những quyền lợi” đặc biệt có trong dịch vụ quản lý và vận hành Shopee tại MONA sau đây:

• Xây dựng và tối ưu gian hàng: Tư vấn thiết kế giao diện chuẩn SEO, cập nhật sản phẩm với hình ảnh sắc nét để tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
• Quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng: Dịch vụ quản lý sàn Shopee đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng trơn tru, đúng hạn và phản hồi tin nhắn nhanh nhất.
• Lên kế hoạch nội dung, định hướng livestream: Xây dựng lịch đăng bài, thiết kế banner, video quảng bá và tổ chức livestream chuyên nghiệp giúp tăng tương tác, kích cầu mua sắm cho sản phẩm trên gian hàng.
• Chạy quảng cáo và tối ưu ngân sách: Dịch vụ vận hành Shopee trọn gói của MONA còn triển khai chạy quảng cáo Shopee Ads tối ưu chi phí thấp nhất.
• Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến: Cập nhật định kỳ hiệu quả bán hàng, đánh giá các chỉ số quan trọng và đưa ra giải pháp cải tiến sản phẩm hoặc mở rộng sang các sàn TMĐT khác.
• Cung cấp giải pháp toàn diện: Không chỉ dừng lại ở nền tảng Shopee, MONA còn triển khai các gói dịch vụ vận hàng TikTok Shop,…

Không chỉ dừng lại ở vận hành gian hàng, MONA còn hỗ trợ xây dựng chiến lược dài hạn, giúp doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để bứt phá doanh thu trên Shopee, hãy liên hệ ngay với MONA Media để nhận tư vấn và báo giá dịch vụ vận hành Shopee phù hợp nhất nhé!

Bảng giá thuê quản lý và vận hành sàn Shopee mới nhất 2025

Dưới đây là bảng giá dịch vụ quản lý và vận hành gian hàng Shopee tại MONA Media cập nhật mới nhất. Tham khảo ngay nhé!

Lưu ý: Tuy nhiên, chi phí dịch vụ vận hành gian hàng Shopee sẽ phụ thuộc vào quy mô gian hàng, số lượng sản phẩm, yêu cầu thiết kế,… Vì vậy để nhận bảng báo giá dịch vụ vận hành Shopee tại MONA chính xác nhất, vui lòng gọi ngay HOTLINE 1900 636 648 liền nhé!

Quy trình triển khai dịch vụ vận hành sàn Shopee chuyên nghiệp

Để đảm bảo hiệu quả và tính minh bạch, việc vận hành gian hàng Shopee cần một quy trình rõ ràng. Dưới đây là các bước trong quy trình triển khai dịch vụ vận hành Shopee uy tín tại MONA Media.

Tư vấn và phân tích nhu cầu vận hành

Đầu tiên, MONA sẽ tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đồng thời phân tích tình hình kinh doanh hiện tại của bạn về đặc điểm sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và mục tiêu phát triển. Qua đó, MONA sẽ đề xuất đến bạn chiến lược kinh doanh sàn Shopee phù hợp, bao gồm kế hoạch tối ưu gian hàng và triển khai quảng cáo,…

Thiết lập và tối ưu gian hàng

Dịch vụ thuê vận hành sàn Shopee của MONA sẽ hỗ trợ bạn khởi tạo hoặc nâng cấp gian hàng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn của sàn. Đồng thời, MONA cũng tối ưu toàn bộ nội dung sản phẩm, chỉnh sửa hình ảnh, viết mô tả, nghiên cứu từ khóa chuẩn SEO để cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

Ngoài ra, các công cụ quản lý gian hàng cũng được MONA tích hợp liền mạch với hệ thống, nhằm giúp việc vận hành trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn.

Xây dựng hoàn chỉnh kế hoạch vận hành sàn Shopee

Ở giai đoạn này, MONA sẽ xây dựng chiến lược Marketing và quảng cáo đa kênh. Mục đích nhằm tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu hướng đến. Song song đó, gói dịch vụ vận hành Shopee MONA cũng sẽ lập kế hoạch nội dung chi tiết từ bài viết, video ngắn, hình ảnh cho đến các buổi livestream để tăng tương tác và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.

Bên cạnh đó, ngân sách quảng cáo cũng sẽ được MONA phân bổ hợp lý, kết hợp theo dõi sát sao để tối ưu tỷ lệ hoàn vốn (ROI) và đảm bảo mỗi chiến dịch truyền thông đều đạt hiệu quả tối đa.

Triển khai và quản lý

Trong giai đoạn này, MONA sẽ tiến hành triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Shopee đã được lên kế hoạch. Đồng thời quản lý gian hàng hằng ngày bằng cách cập nhật sản phẩm, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng kịp thời.

Bên cạnh đó, hiệu suất gian hàng Shopee của bạn cũng sẽ được MONA quản lý và theo dõi liên tục nhằm đánh giá kết quả hoạt động và điều chỉnh kịp thời nếu cần thiết.

Tiến hành báo cáo và tối ưu

Khi sử dụng dịch vụ vận hành Shopee, MONA sẽ cung cấp đến bạn báo cáo định kỳ theo tuần/tháng. Mục đích là theo dõi hiệu quả kinh doanh, đánh giá hiệu suất và các chỉ số quan trọng như lượt tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Dựa trên những dữ liệu này, đội ngũ MONA sẽ phân tích, đánh giá và điều chỉnh chiến lược nhằm tối ưu chi phí, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ vận hành gian hàng Shopee, nội dung câu trả lời dưới đây của MONA Media sẽ giải đáp tất cả nhé.

Chi phí thuê dịch vụ vận hàng Shopee có mắc không?

Chi phí dịch vụ vận hành Shopee tại MONA còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô gian hàng, số lượng sản phẩm, mức độ cạnh tranh của ngành hàng và các yêu cầu cụ thể từ khách hàng.

Theo đó, mỗi chủ shop/ doanh nghiệp sẽ nhận được giải pháp và bảng giá dịch vụ vận hành sàn Shopee hợp lý dựa theo ngân sách và nhu cầu thực tế.

Dịch vụ vận hành Shopee của MONA Media sẽ bao gồm những gì?

Dịch vụ quản lý và vận hành Shopee của MONA Media cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh bằng cách:

• Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển bền vững cho gian hàng.
• Quản lý vận hành toàn diện, từ đăng sản phẩm, quản lý kho đến xử lý đơn hàng,…
• Triển khai marketing để tiếp cận nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn.
• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhằm xây dựng lòng tin từ phía người mua.
• Tối ưu hóa gian hàng (SEO, hình ảnh) để tăng hiển thị và chuyển đổi.
• Cung cấp báo cáo chi tiết, giúp bạn nắm rõ tình hình kinh doanh.

Thời gian triển khai khoảng bao lâu?

Thời gian triển khai dịch vụ thuê vận hành Shopee tại MONA sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và hiện trạng của gian hàng. Thông thường, quá trình triển khai cơ bản mất khoảng 1 – 2 tuần. Ngoài ra, các hoạt động tối ưu hóa và marketing sẽ được thực hiện liên tục để đảm bảo hiệu quả dài hạn.

MONA có cam kết gì về chất lượng dịch vụ vận hành gian hàng Shopee?

Tại MONA Media, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả tối ưu cho gian hàng của bạn, cụ thể như dưới đây:

• Gia tăng doanh số bán hàng một cách ổn định và lâu dài.
• Nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành, giúp quy trình kinh doanh diễn ra trơn tru.
• Tối ưu chi phí marketing, đảm bảo ngân sách quảng cáo được sử dụng hiệu quả nhất.
• Hỗ trợ khách hàng tận tình 24/7, cam kết mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Với những quyền lợi và quy trình chuyên nghiệp, dịch vụ vận hành Shopee uy tín của MONA Media chính là cách nhanh nhất để bạn bứt phá doanh thu kinh doanh online. Nếu bạn có nhu cầu thuê vận hành Shopee, hãy liên hệ với MONA để được đội ngũ chuyên gia tư vấn chi tiết nhất các gói dịch vụ phù hợp nhé.

Thông tin cụ thể vui lòng liên hệ dưới đây:

• Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, phường Tân Sơn Nhất, TPHCM
• Hotline: 1900 636 648
• Email: info@themona.global