Tổng hợp các loại content giúp bùng nổ tương tác và doanh số

Content marketing là mắt xích quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu, tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh số hiệu quả, bền vững. Mỗi loại nội dung đều phục vụ một mục tiêu riêng, từ việc nâng cao độ nhận diện, khuyến khích tương tác cho đến thúc đẩy hành vi mua hàng. Khi được triển khai đúng chiến lược, content không chỉ thu hút đúng khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra sự gắn kết lâu dài. Trong bài viết này, MONA Media sẽ chia sẻ các loại content marketing phổ biến cùng cách áp dụng hiệu quả để giúp bạn tăng tương tác và tối ưu doanh thu.

Content marketing là gì?

Content marketing là chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo và phân phối những nội dung có giá trị, liên quan và nhất quán nhằm thu hút đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

Thay vì quảng cáo trực tiếp sản phẩm hay dịch vụ, content marketing giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin, tăng mức độ gắn kết và từng bước dẫn dắt người đọc thực hiện hành động như đăng ký, để lại thông tin hoặc mua hàng. Nội dung có thể tồn tại dưới nhiều hình thức như bài viết, video, hình ảnh, podcast… và được triển khai xuyên suốt trong hành trình khách hàng.

Ví dụ như: Một phòng gym không tập trung chạy quảng cáo bán gói tập ngay từ đầu, mà thường xuyên đăng các bài viết và video ngắn chia sẻ cách giảm mỡ đúng cách, lịch tập cho người mới, chế độ ăn phù hợp cho người bận rộn hoặc các lỗi tập luyện dễ gặp. Khi người xem áp dụng và thấy hiệu quả, họ dần tin tưởng vào chuyên môn của phòng gym. Đến lúc có nhu cầu tập luyện nghiêm túc, họ sẽ chủ động đăng ký gói tập tại chính phòng gym đó. Đây là cách content marketing tạo chuyển đổi tự nhiên thông qua giá trị thực, thay vì bán hàng trực diện ngay từ đầu.

Tổng hợp 10 loại content marketing phổ biến nhất

Content marketing không chỉ dừng lại ở một vài bài viết hay post mạng xã hội, mà bao gồm rất nhiều loại nội dung khác nhau, mỗi loại phù hợp với từng mục tiêu và giai đoạn trong hành trình khách hàng. Hiểu và lựa chọn đúng loại content sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, tăng tương tác và tối ưu hiệu quả chuyển đổi. Dưới đây là tổng hợp 10 loại content marketing phổ biến nhất mà doanh nghiệp nên cân nhắc triển khai trong chiến lược nội dung của mình.

Blog loại content marketing phổ biến

Theo thống kê, khoảng 90% doanh nghiệp hiện nay duy trì blog như một kênh nội dung chính, 77% blogger ghi nhận doanh thu tăng nhờ blog và 84% người mua hàng online cho biết nội dung blog ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua. 

Chính vì vậy, blog được xem là một trong những dạng content marketing phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Với nội dung chuyên sâu, có cấu trúc rõ ràng và tập trung giải quyết vấn đề của người đọc, blog giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, thu hút traffic chất lượng, cải thiện SEO và hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đặc biệt, khi Google xử lý hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày, blog trở thành kênh giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc khách hàng đang chủ động tìm kiếm thông tin và giải pháp.

Các dạng blog phổ biến bao gồm:

• Blog hướng dẫn: Hướng dẫn từng bước làm việc gì đó. Ví dụ: “Cách tạo website WordPress trong 10 phút”.
• Blog dạng danh sách (Toplist): Liệt kê các lựa chọn nổi bật theo chủ đề. Ví dụ: “7 công cụ AI miễn phí cho marketer”.
• Tin tức: Cập nhật sự kiện, xu hướng hoặc thay đổi mới. Ví dụ: “Google ra mắt thuật toán SEO mới năm 2025”.
• Blog đánh giá: Nhận xét, so sánh sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: “iPhone 16 vs Samsung S25: Nên mua máy nào?”

Để phát huy tối đa hiệu quả, blog cần được tối ưu chuẩn SEO theo thuật toán Google, kết hợp nội dung chất lượng từ đó giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn định vị mình như chuyên gia đáng tin cậy trong lĩnh vực.

Case Studies 

Case study là dạng nội dung kể lại câu chuyện thực tế có thể về một khách hàng, một dự án, một tổ chức hoặc một sự kiện cụ thể để làm rõ cách doanh nghiệp đã giải quyết vấn đề và tạo ra giá trị như thế nào.
Trong marketing, case study không chỉ là minh chứng sống động cho hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ, mà còn là công cụ branding mạnh mẽ. Nó giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin, kết nối cảm xúc với khách hàng tiềm năng và dần hình thành một cộng đồng những người trung thành.
Để phát huy hiệu quả, case study cần được đầu tư kỹ lưỡng nội dung, có dẫn chứng rõ ràng, số liệu cụ thể và phản hồi thực tế. Chính sự chân thật và tính ứng dụng cao ấy mới đủ sức thuyết phục và từ đó, biến niềm tin thành doanh thu.

Ví dụ như về dạng case study dịch vụ SEO mà đội ngũ MONA đã triển khai cho khách hàng như sau:

Từ một website mới tách nhánh với mức độ nhận diện gần như bằng không trên Google, Saigon Outdoor đã có bước chuyển mình rõ rệt nhờ chiến lược SEO tổng thể do MONA Media triển khai. Không chỉ cải thiện thứ hạng từ khóa, dự án còn mang lại tăng trưởng traffic ổn định và xây dựng độ tin cậy cho thương hiệu trong mắt khách hàng. Case study SEO MONA x Saigon Outdoor là minh chứng rõ ràng cho việc SEO bài bản có thể tạo ra giá trị thực chỉ sau 4 tháng triển khai.

Livestream dạng content marketing phổ biến

Livestream đang trở thành một trong những hình thức content marketing được doanh nghiệp ưu tiên triển khai, nhất là trong bán hàng và xây dựng thương hiệu. Nhờ khả năng phát trực tiếp và tương tác ngay với người xem, livestream giúp rút ngắn khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng, tạo cảm giác tin tưởng và thúc đẩy quyết định mua nhanh hơn so với các nội dung đăng tải một chiều. Khi được các nền tảng như Facebook, YouTube hay TikTok ưu tiên phân phối, livestream còn giúp nội dung tiếp cận lượng lớn người xem và mang lại hiệu quả chuyển đổi rõ ràng.

Các dạng livestream phổ biến hiện nay gồm:

• Livestream bán hàng nhằm giới thiệu sản phẩm và chốt đơn trực tiếp
• Livestream giới thiệu sản phẩm mới hoặc tính năng nổi bật
• Livestream hỏi đáp để giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng
• Livestream sự kiện phục vụ mục tiêu xây dựng nhận diện và lan tỏa thương hiệu

Khi có kịch bản rõ ràng, phản hồi bình luận kịp thời và duy trì lịch livestream đều đặn, doanh nghiệp không chỉ tăng doanh số mà còn xây dựng được cộng đồng khách hàng trung thành lâu dài.

Infographic

Infographic là một dạng content marketing truyền tải thông tin bằng cách kết hợp hình ảnh, văn bản, số liệu và biểu đồ theo bố cục trực quan, giúp người xem dễ hiểu và ghi nhớ nhanh hơn. Nhờ khả năng biến những dữ liệu phức tạp thành nội dung ngắn gọn, khoa học và dễ tiếp cận, infographic được sử dụng rộng rãi trong truyền thông, giáo dục và marketing. Để phát huy hiệu quả, infographic cần được thiết kế sinh động, súc tích và tập trung vào thông tin cốt lõi. 

Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tăng độ phủ bằng cách chia sẻ trên nhiều nền tảng, kết hợp seeding, tương tác hoặc chạy quảng cáo để infographic tiếp cận được nhiều người dùng hơn.

Content Social Media

Theo thống kê, tính đến tháng 2/2025, thế giới có khoảng 5,24 tỷ người dùng mạng xã hội, tương đương gần 64% dân số Internet. Trung bình mỗi người dành hơn 2 giờ mỗi ngày để sử dụng các nền tảng này, trong đó phần lớn người dùng có thói quen kiểm tra thông báo mạng xã hội ngay khi bắt đầu ngày mới. Với tần suất sử dụng cao và lượng người dùng khổng lồ, social media trở thành kênh tiếp cận khách hàng đầy tiềm năng đối với doanh nghiệp.

Content Social Media là toàn bộ nội dung được xây dựng và phân phối trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok hay X, với mục tiêu chính là tạo tương tác, lan tỏa thông tin và xây dựng cộng đồng người dùng có cùng mối quan tâm. 

Không chỉ dừng lại ở việc đăng bài, nội dung social media còn cần bám sát hành vi người dùng, thuật toán phân phối của từng nền tảng và giữ được sự nhất quán về hình ảnh, giọng điệu thương hiệu. Khi được đầu tư bài bản, content mạng xã hội vừa giúp tăng nhận diện, vừa hỗ trợ bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Các dạng nội dung Social Media phổ biến gồm:

• Bài đăng văn bản tập trung chia sẻ thông tin, quan điểm hoặc câu chuyện thương hiệu
• Bài đăng hình ảnh nhằm thu hút thị giác và tăng khả năng ghi nhớ
• Video ngắn hoặc video dài phục vụ mục tiêu giải trí, giáo dục hoặc bán hàng
• Story cập nhật nhanh, tạo cảm giác gần gũi và tăng tần suất xuất hiện
• Reels hoặc short video giúp tiếp cận tệp người dùng mới theo thuật toán đề xuất

Kết hợp linh hoạt các dạng nội dung trên, cùng chiến lược tăng tương tác và quảng cáo phù hợp, sẽ giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả sức mạnh của content social media trong marketing.

Content Email Marketing

Content Email Marketing là hình thức tiếp thị nội dung thông qua email, cho phép doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng một cách cá nhân hóa và hiệu quả. 

Thông qua email, thương hiệu có thể gửi thông tin hữu ích, nội dung giá trị, chương trình khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng đến đúng đối tượng, đúng thời điểm. Khi được triển khai bài bản, email marketing không chỉ giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại mà còn nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, hỗ trợ bán hàng và gia tăng mức độ trung thành với thương hiệu.

Các dạng nội dung Content Email Marketing phổ biến gồm:

• Email chào mừng gửi đến khách hàng khi đăng ký tài khoản hoặc nhận bản tin
• Email bản tin được gửi định kỳ nhằm cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và kiến thức liên quan
• Email quảng cáo dùng để giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi
• Email giao dịch xác nhận đơn hàng, thanh toán hoặc trạng thái dịch vụ
• Email tái tương tác nhằm kết nối lại với khách hàng không còn tương tác trong một khoảng thời gian
• Email khảo sát thu thập phản hồi và đánh giá trải nghiệm của khách hàng

Kết hợp linh hoạt các dạng email trên sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược content email marketing hiệu quả, vừa cung cấp giá trị cho người nhận, vừa hỗ trợ tăng trưởng doanh thu bền vững.

Content Product Review

Content Product Review là một dạng content marketing được sử dụng rất phổ biến hiện nay, đặc biệt trong các lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử. Điểm mạnh của dạng nội dung này là không đòi hỏi kỹ năng thiết kế hay sản xuất video phức tạp, nội dung cũng không cần quá dài, mà tập trung vào việc cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng để người đọc dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

Bên cạnh đó, content review có thể áp dụng cho nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau trong cùng một bài viết, giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian và chi phí sản xuất nội dung. Khi kết hợp thêm những đánh giá thực tế và phản hồi tích cực từ khách hàng, product review không chỉ tăng độ tin cậy cho thương hiệu mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi một cách tự nhiên và hiệu quả.

Ebook

Content Ebook là dạng nội dung chuyên sâu được xây dựng và xuất bản dưới hình thức sách điện tử, thường được sử dụng trong các chiến lược content marketing dài hạn. Trong marketing, Ebook không chỉ giúp doanh nghiệp cung cấp kiến thức giá trị cho người đọc mà còn là công cụ hiệu quả để thu thập dữ liệu khách hàng, đặc biệt là email, từ đó hỗ trợ các chiến dịch email marketing và nuôi dưỡng lead.

Với nội dung chuyên môn cao, được trình bày bài bản và nhất quán, Ebook góp phần xây dựng uy tín thương hiệu và khẳng định vị thế chuyên gia trong lĩnh vực. Để khai thác hiệu quả dạng content này, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu, triển khai nội dung chuyên sâu, dễ áp dụng và phân phối Ebook ở định dạng phù hợp để tiếp cận người dùng trên nhiều thiết bị điện tử khác nhau.

Content Video

Video đang là định dạng nội dung được người dùng ưu tiên hàng đầu. Theo nhiều báo cáo ngành, khoảng 91% người dùng Internet có xu hướng xem video thường xuyên. Trung bình mỗi ngày, người dùng dành hơn 140 phút trên mạng xã hội và khoảng 60% thời gian này là để xem video. Sự tăng trưởng mạnh mẽ của các nền tảng như YouTube, TikTok, Facebook hay Instagram cho thấy sức hút vượt trội của content video so với các dạng nội dung khác.

Content video là hình thức truyền tải thông điệp bằng hình ảnh động kết hợp âm thanh, giúp nội dung trở nên sinh động, dễ tiếp cận và dễ ghi nhớ hơn. Nhờ khả năng lan tỏa cao, video không chỉ thu hút tương tác tốt mà còn giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp rõ ràng, chạm đến cảm xúc và tăng khả năng chuyển đổi. Chính vì vậy, video ngày càng trở thành trụ cột trong các chiến lược content marketing hiện đại.

Ví dụ đây là dạng content video cung cấp kiến thức:

Các dạng content video phổ biến:

• Video hướng dẫn cung cấp kiến thức, giải thích tính năng hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Video review chia sẻ trải nghiệm thực tế về sản phẩm, giúp người xem dễ ra quyết định mua
• Video phỏng vấn ghi lại chia sẻ từ chuyên gia hoặc khách hàng, gia tăng độ tin cậy cho thương hiệu
• Vlog kể lại hoạt động đời thường, lồng ghép sản phẩm một cách tự nhiên và gần gũi

Khi được đầu tư đúng cách từ nội dung, thông điệp đến tối ưu phân phối, content video không chỉ giúp tăng độ nhận diện mà còn mang lại hiệu quả rõ rệt về tương tác và doanh số.

Content GIF, Meme

Content GIF và Meme là những dạng nội dung ngắn gọn, dễ tiếp cận và có khả năng lan truyền rất mạnh trên mạng xã hội. GIF là định dạng hình ảnh động với số lượng màu giới hạn, thường được dùng để thể hiện cảm xúc, phản ứng hoặc minh họa một tình huống một cách nhanh gọn. Trong khi đó, meme phổ biến dưới dạng hình ảnh hoặc video mang tính hài hước, gắn với các xu hướng và văn hóa Internet, giúp thông điệp được lan tỏa tự nhiên hơn. 

Nhờ nội dung dễ hiểu, dễ chia sẻ và gần gũi với người dùng, GIF và meme không chỉ tạo ra tương tác cao mà còn giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng theo cách nhẹ nhàng, thân thiện và giàu tính giải trí.

Cần lưu ý gì khi làm content marketing

Làm content marketing không chỉ là tạo ra nhiều nội dung, mà quan trọng hơn là tạo đúng nội dung cho đúng đối tượng. Để đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần bắt đầu từ việc thấu hiểu khách hàng, xây dựng thông điệp nhất quán với thương hiệu, tối ưu SEO web và duy trì chiến lược nội dung lâu dài. Song song đó, việc gắn CTA hợp lý và thường xuyên đo lường, phân tích kết quả sẽ giúp content ngày càng sát mục tiêu và mang lại giá trị thực cho hoạt động marketing.

Tầm nhìn của doanh nghiệp

Khi làm content marketing cho doanh nghiệp, việc nói về tầm nhìn không nên theo kiểu hô hào hay dùng những lý thuyết quá to và xa rời thực tế.

Thay vì “kể” tầm nhìn bằng khẩu hiệu, doanh nghiệp nên thể hiện nó thông qua sứ mệnh và những giá trị cụ thể mà mình đang mang lại cho khách hàng. Khi nội dung cho thấy doanh nghiệp đang giải quyết vấn đề gì, giúp khách hàng tốt hơn ra sao, tầm nhìn sẽ tự nhiên được cảm nhận thông qua content marketing, thay vì phải nói trực tiếp một cách sáo rỗng.

Truyền tải giá trị cốt lõi

Đây là yếu tố mà hầu hết doanh nghiệp đều đặc biệt chú trọng khi triển khai content marketing. Giá trị cốt lõi chính là điểm khác biệt giúp thương hiệu tạo dấu ấn và được khách hàng ghi nhớ, nhất là khi họ đứng trước quá nhiều lựa chọn tương tự trên thị trường.

Khi được thể hiện rõ ràng và nhất quán trong nội dung, giá trị cốt lõi sẽ giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu tốt hơn và xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.

Điểm nổi bật của sản phẩm/dịch vụ

Để bài content marketing thật sự thu hút và tạo được sự chú ý, người viết cần làm rõ những điểm nổi bật của sản phẩm hoặc dịch vụ. Với doanh nghiệp kinh doanh nhiều sản phẩm cùng lúc, nên tập trung nhấn mạnh vào những sản phẩm chủ lực, bởi đây thường là yếu tố gắn liền với hình ảnh và dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Sự độc đáo, tính sáng tạo

Sự độc đáo chính là một trong những tiêu chí quan trọng nhất trong bất kỳ một Content nào. Nếu thông tin của bạn là mới nhất, độc nhất thì bạn không cần quan tâm đến câu hỏi này. Còn nếu không, hãy chấp nhận sự giống nhau về mặt thông tin, tuy nhiên cách thể hiện phải là của riêng bạn. Điều đó đòi hỏi sự sáng tạo trong cách truyền tải thông tin của mình.

Tối ưu nội dung chuẩn SEO

Tối ưu SEO content cho các định dạng nội dung như blog, video hay infographic không chỉ thu hút người đọc mà còn giúp website cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm. Khi nội dung được xây dựng đúng nhu cầu tìm kiếm, có cấu trúc rõ ràng và mang lại giá trị thực, website không chỉ thu hút traffic tự nhiên mà còn giữ chân người dùng lâu hơn, từ đó tăng khả năng chuyển đổi và mang lại hiệu quả rõ rệt cho hoạt động kinh doanh.

Đánh giá và điều chỉnh chiến lược content marketing thường xuyên

Đánh giá và điều chỉnh chiến lược content marketing là bước không thể thiếu sau khi nội dung được triển khai. Doanh nghiệp cần theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt truy cập, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi để hiểu nội dung đang hoạt động hiệu quả đến đâu. Việc phân tích và đánh giá định kỳ sẽ giúp phát hiện điểm mạnh, điểm chưa phù hợp, từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời nhằm tối ưu hiệu quả và đảm bảo content marketing luôn bám sát mục tiêu kinh doanh.

Qua bài viết trên, MONA đã cung cấp cho bạn thông tin về các loại Content marketing phổ biến đang được các doanh nghiệp áp dụng ở thời điểm hiện tại. Hy vọng qua những thông tin trên bạn sẽ có thể chọn ra một vài hình thức phù hợp để giúp những chiến lược Content marketing của doanh nghiệp thêm thành công hơn.