Quảng cáo chuyển đổi là gì? Cách chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook

Với sự phát triển vượt bậc của mình trong thời đại công nghệ hiện nay, Facebook được xem là một vũ khí Marketing mạnh mẽ nhờ vào lượng lớn đông đảo người dùng. Dù là quy mô lớn hay nhỏ thì Facebook vẫn là một nền tảng không thể thiếu trong các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp. Và để tăng hiệu quả kinh doanh thì quảng cáo chuyển đổi Facebook là hình thức được nhiều đánh giá cao về độ hiệu quả. Bài viết ngay dưới đây, hãy cùng MONA Media tìm hiểu cách chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook chi tiết nhất. Đừng vội bỏ qua nhé!

Quảng cáo chuyển đổi là gì?

Quảng cáo chuyển đổi trên Facebook (Facebook Ads Conversion) là một hình thức quảng cáo hướng đến việc thúc đẩy các hành động cụ thể từ khách hàng như mua hàng, đăng ký, điền form, xem sản phẩm hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Mục tiêu chính của loại quảng cáo này là tối ưu hóa các hoạt động này để tăng hiệu quả kinh doanh.

Để tạo quảng cáo chuyển đổi hiệu quả, bạn cần xác định rõ mục tiêu chuyển đổi cụ thể mà bạn muốn đạt được. Sau đó, thiết lập một chiến dịch quảng cáo với nội dung hấp dẫn, lựa chọn đúng đối tượng khách hàng và sử dụng các công cụ hỗ trợ như Facebook Pixel để theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web. 

Facebook cũng cung cấp tính năng đối tượng tương tự (Lookalike Audiences) để giúp bạn tiếp cận với những người dùng có khả năng chuyển đổi cao hơn. Với sự hỗ trợ của các công cụ và tính năng này, bạn có thể dễ dàng tối ưu hóa quảng cáo Facebook chuyển đổi để đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Tìm đọc thêm: Dynamic Ads là gì? Hướng dẫn tạo Dynamic Ads Facebook

Lợi ích việc chạy quảng cáo chuyển đổi mang lại cho doanh nghiệp

Với khả năng đo lường chi tiết và tối ưu hóa liên tục, quảng cáo chuyển đổi chính là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và gia tăng doanh thu hiệu quả. Nhưng chi tiết những lợi ích khi chạy quảng cáo chuyển đổi là gì?

• Tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp: Nhờ vào các công cụ phân tích, bạn có thể xác định sở thích, hành vi, và nhu cầu của khách hàng một cách chính xác, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
• Đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo: Với quảng cáo chuyển đổi, bạn có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch thông qua các báo cáo chi tiết. Từ đó điều chỉnh và cải thiện các hoạt động quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.
• Tối ưu ngân sách quảng cáo: Một trong những lợi ích lớn nhất của quảng cáo chuyển đổi là khả năng tối ưu hóa ngân sách.Nhắm đúng đối tượng sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí và tăng hiệu quả chuyển đổi, đảm bảo mỗi đồng chi tiêu đều mang lại giá trị tối đa.
• Tăng tốc độ quyết định của khách hàng: Tạo quảng cáo chuyển đổi Facebook giúp thúc đẩy nhanh chóng quyết định mua hàng của khách hàng. Khi nhìn thấy quảng cáo hấp dẫn và phù hợp, khách hàng sẽ có xu hướng hành động ngay, từ việc truy cập website đến việc hoàn tất giao dịch.
• Tương thích với nhiều nền tảng khác nhau: Quảng cáo không chỉ giới hạn ở Facebook mà còn có thể tương thích với nhiều nền tảng khác như Instagram, Messenger và Audience Network giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác với khách hàng trên nhiều kênh.
• Dễ dàng phân tích hành vi khách hàng: Cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi và thói quen của khách hàng. Từ đó xây dựng các chiến lược Marketing phù hợp và hiệu quả, đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Tìm hiểu cơ chế tối ưu quảng cáo chuyển đổi 

Với mục tiêu là tăng tỷ lệ chuyển đổi thì đây là lựa chọn số 1 của các doanh nghiệp, nhưng bạn đã bao giờ tìm hiểu vì sao dạng quảng cáo này lại đem lại được sự chuyển đổi này không. Hiểu về cơ chế hoạt động sẽ giúp bạn tối ưu quảng cáo chuyển đổi để dễ dàng tăng hiệu quả kinh doanh hơn.

Giai đoạn máy học của Facebook

Khi bạn tạo quảng cáo chuyển đổi, hệ thống phân phối của Facebook sẽ bắt đầu học hỏi từ các tương tác của người dùng để xác định những nhóm khách hàng phù hợp nhất. Quá trình này giúp Facebook tối ưu hóa việc hiển thị quảng cáo dựa trên dữ liệu hành vi của người dùng, chẳng hạn như những người đã từng tương tác với sản phẩm của bạn hoặc đã thực hiện hành động tương tự trên các trang web khác. Việc hiển thị quảng cáo nhiều lần giúp hệ thống học hỏi và điều chỉnh để cải thiện hiệu quả.

Quảng cáo chuyển đổi tới giai đoạn ổn định

Sau khi giai đoạn máy học hoàn tất và chiến dịch quảng cáo đã đạt được một số mục tiêu nhất định, Facebook sẽ tiếp tục tối ưu quảng cáo chuyển đổi dựa trên những người đã hoàn thành mục tiêu. Ví dụ, nếu khách hàng đã đăng ký và thanh toán trên trang web của bạn, Facebook sẽ sử dụng dữ liệu này để tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tương tự, dựa vào nhân khẩu học, sở thích và hành vi của họ.

Nhờ vào cơ chế này, quảng cáo của bạn sẽ ngày càng được tinh chỉnh và hướng đến nhóm khách hàng có khả năng cao nhất để chuyển đổi, từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Để đảm bảo kết quả tối ưu, việc theo dõi và điều chỉnh thường xuyên nội dung quảng cáo và tiêu chí mục tiêu là rất quan trọng.

Cần trang bị gì để chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả

Như bao hình thức quảng cáo khác, để có thể chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả thì việc chuẩn bị “nguyên liệu” là điều không thể thiếu. Vì vậy cùng điểm qua hai thành phần chính mà bạn cần trang bị trước để không bị gián đoạn khi chạy quảng cáo.

Chuẩn bị trang đích cho quảng cáo (Landing Page hoặc Website)

Trang đích là nơi người dùng sẽ được dẫn về khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Một trang đích tối ưu sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cung cấp thông tin rõ ràng, hấp dẫn và khuyến khích người dùng thực hiện hành động như mua hàng hoặc đăng ký. Hai trang đích được sử dụng phổ biến nhất là:

• Landing Page: Một trang web đơn có nội dung tập trung, thiết kế Landing page để thuyết phục người truy cập thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể. Trang này thường bao gồm tiêu đề hấp dẫn, mô tả ngắn gọn về sản phẩm hoặc dịch vụ, hình ảnh hoặc video thu hút, lợi ích nổi bật, đánh giá của khách hàng trước đó và một lời kêu gọi hành động rõ ràng.
• Website: Một tập hợp các trang web liên kết với nhau, cung cấp thông tin hoặc dịch vụ cho người dùng. Website thường có nhiều thông tin hơn và bao gồm nhiều trang con. Tuy nhiên, mục tiêu chính vẫn là hướng người dùng đến hành động chuyển đổi.

Công cụ phân tích Facebook pixel

Facebook Pixel là một công cụ quan trọng giúp theo dõi và phân tích hành động của người dùng trên trang web của bạn sau khi họ nhìn thấy quảng cáo. Cụ thể là:

• Đảm bảo quảng cáo hiển thị đúng đối tượng, tìm kiếm khách hàng mới hoặc những người đã thực hiện hành động mong muốn.
• Tăng doanh số bằng cách thiết lập tính năng đặt giá thầu tự động để tiếp cận những người có nhiều khả năng chuyển đổi.
• Đo lường kết quả quảng cáo, hiểu rõ hơn về tác động của quảng cáo bằng cách theo dõi hành động của người dùng sau khi nhìn thấy quảng cáo.

Hướng dẫn chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả trên Facebook

Để chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả trên Facebook Ads, nắm vững các bước thực hiện cơ bản và chiến lược phù hợp là những công việc bạn không nên bỏ qua. Dưới đây là hướng dẫn quảng cáo chuyển đổi trên Facebook mà MONA cung cấp đến bạn.

Bước 1: Chuẩn bị Landing Page hoặc Website để dẫn về

Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo chuyển đổi trên Facebook, việc đầu tiên bạn cần làm là chuẩn bị một trang đích (Landing Page) hoặc website. Trang đích cần được thiết kế một cách chuyên nghiệp, tập trung vào việc thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn, thường là mua hàng hoặc đăng ký tham gia,… 

Bạn có thể sử dụng các công cụ thiết kế như Elementor hoặc Thrive Theme trên WordPress để tạo trang đích. Nếu bạn chưa có website, bạn cũng có thể tạo một trang đích đơn giản và hiệu quả bằng công cụ LadiPage – một trong những công cụ thiết kế Landing Page phổ biến nhất tại Việt Nam. Một trang đích chuẩn SEO cũng sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn đạt hiệu quả tối đa.

Bước 2: Tạo Pixel để chạy quảng cáo chuyển đổi

Để theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo, bạn cần tạo Pixel Facebook. Pixel là một đoạn mã theo dõi mà bạn gắn vào trang web của mình để thu thập dữ liệu về hành vi của khách hàng. Để tạo Pixel, hãy mở trình quản lý quảng cáo >> chọn biểu tượng ô vuông để mở menu lối tắt >> chọn Cài đặt cho doanh nghiệp >> Pixel. 

Đặt tên cho Pixel theo cú pháp “Pixel của [Tên của bạn]” và dẫn đường link đến trang đích”. Cài đặt Pixel bằng cách chọn Thiết lập Pixel ngay >> thêm mã thủ công vào trang đích của bạn.

Lẫy mã mà Facebook cung cấp và gắn vào Landing page/website của bạn. Khi đã hoàn tất, bạn đã sẵn sàng để theo dõi và phân tích hành vi khách hàng trên trang web của mình.

Lấy mã thủ công gắn vào Landing page
hoặc website

Nhập mã pixel ID để chuyển đổi

Bước 3: Tạo chuyển đổi tùy chỉnh

Sau khi đã tạo Pixel, bạn cần tạo chuyển đổi tùy chỉnh để theo dõi các hành động cụ thể của khách hàng trên trang web. Nội dung chuyển đổi có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn như “Mua hàng”, “Thêm vào giỏ hàng”, “Thêm thông tin thanh toán” và “Xem nội dung”. 

Để tạo chuyển đổi tùy chỉnh, bạn cần xác định các hành động quan trọng nhất đối với chiến dịch của mình. Mặc dù “Mua hàng” là mục đích cuối cùng của bạn trong toàn bộ quá trình kinh doanh nhưng bạn vẫn có thể thử nghiệm các chuyển đổi khác để xem hành động nào mang lại kết quả tốt nhất. Quá trình này sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo chuyển đổi và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Bước 4: Tạo quảng cáo chuyển đổi

Bạn có thể nhấp chọn trình quản lý quảng cáo trên trang của bạn hoặc truy cập nhanh TẠI ĐÂY. Sau đó nhấp Tạo >> chọn Doanh số >> Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo của bạn >> chọn Tiếp tục >> nhấp chọn Setup thủ công.

Bước 5: Setup ngân sách chiến dịch

Bạn có thể linh hoạt điều chỉnh ngân sách theo nhu cầu: Ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời. MONA nghĩ tốt nhất bạn nên thử nghiệm phân tách A/B để có thể tối ưu ngân sách, nhắm đúng đối tượng hiệu quả.

Bước 6: Setup nhóm quảng cáo

Bước này yêu cầu bạn điền đẩy đủ thông tin nhóm quảng cáo mà Facebook yêu cầu như:

• Chọn pixel tương ứng với trang đích bạn đã set up
• Sự kiện chuyển đổi phù hợp với quảng cáo bạn chuẩn bị chạy
• Chọn ngân sách và sắp xếp lịch chạy phù hợp để đảm bảo hiệu quả
• Đối tượng tiếp cận bạn có thể chọn đối tượng mới hoặc đối tượng mà bạn đã lưu
• Chọn vị trí quảng cáo phù hợp, bạn có thể chọn Vị trí quảng cáo thủ công được khuyên dùng
• Chọn Chuyển đổi tại mục Tối ưu hóa và chuyển đổi

Bước 7: Setup quảng cáo

Tại bước cuối cùng trong hướng dẫn chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook, bạn cần thêm nội dung quảng cáo mà bạn muốn chạy và setup đầy đủ thông tin như

• Dạng quảng cáo: Hình ảnh, bộ sưu tập hay vòng quay,…
• Nội dung quảng cáo: Thêm hình ảnh, nội dung, tiêu đề,…
• Trang đích dẫn đến: Link trỏ đến website hoặc landing page của bạn.

Sau khi hoàn tất thông tin, bạn có thể bấm “Đăng” và đợi Facebook duyệt quảng cáo. Đừng lo nếu có bất kì lỗi nào khiến quảng cáo của bạn không hoàn tất, Facebook sẽ cung cấp đầy đủ thông tin để bạn có thể khắc phục dễ dàng.

Tips chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả không thể bỏ qua

Để tối ưu hóa quảng cáo, việc áp dụng một số mẹo và kỹ thuật hiệu quả là rất cần thiết. Duy trì sự tương tác với khách hàng và liên tục cập nhật nội dung quảng cáo cũng sẽ phần nào giữ cho chiến dịch của bạn luôn mới mẻ và hấp dẫn. Nhưng để hiệu quả khi chạy quảng cáo chuyển đổi, đừng bỏ qua những tips sau đây mà MONA mang đến nhé.

Tối ưu trang đích 

Trang đích là nơi khách hàng tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sau khi nhấp vào quảng cáo. Một trang đích được tối ưu sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo. Để tối ưu trang đích, bạn cần chú ý đến những yếu tố sau:

• Tốc độ tải trang: Một trang đích tải nhanh sẽ giữ chân khách hàng lâu hơn và giảm tỷ lệ thoát trang.
• Nội dung hấp dẫn: Hình ảnh, video và nội dung text cần phải rõ ràng, thu hút và truyền đạt được giá trị của sản phẩm/dịch vụ.
• Call to Action (CTA) mạnh mẽ: Đảm bảo rằng nút CTA nổi bật và dễ nhìn, hướng dẫn khách hàng thực hiện hành động mong muốn.
• Tên miền đáng tin cậy: Đường link trang đích cần phải chuyên nghiệp và uy tín, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

“Nuôi” pixel 

Để pixel hoạt động hiệu quả, bạn cần “nuôi” nó bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng thông qua các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Một số mẹo để tối ưu pixel:

• Chạy quảng cáo tương tác trước: Bắt đầu với các chiến dịch tương tác, tin nhắn hoặc xem video để pixel có thể thu thập dữ liệu và học hỏi về hành vi khách hàng.
• Tránh chạy quảng cáo chuyển đổi ngay lập tức: Để pixel thông minh hơn, bạn nên để nó học hỏi từ các chiến dịch khác trước khi chạy.

Lựa chọn đúng sản phẩm

Không phải sản phẩm nào cũng phù hợp với Facebook Ads Conversion. Việc lựa chọn đúng sản phẩm sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Bạn cần lựa chọn những sản phẩm có giá trị cao và đòi hỏi khách hàng phải trải qua quá trình cân nhắc kỹ lưỡng. Một số sản phẩm thích hợp cho quảng cáo này bao gồm:

• Sản phẩm cao cấp: Thời trang cao cấp, mỹ phẩm đắt tiền, thiết bị công nghệ.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: Khóa học trực tuyến, dịch vụ tư vấn, bất động sản.

Quảng cáo chuyển đổi là một phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng doanh số và tương tác với khách hàng mục tiêu. Bằng việc hiểu rõ và áp dụng đúng cách các bước thiết lập, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình một cách tối đa. Nhờ đó, chiến dịch Facebook Ads Conversion không chỉ là cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chính xác mà còn là đòn bẩy nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, đảm bảo mang lại kết quả kinh doanh tích cực. Hy vọng bài viết hôm nay của MONA sẽ giúp bạn hiểu được quảng cáo chuyển đổi Facebook là gì và cách triển khai mang về hiệu quả thật sự nhé.