PEP English – 

Trung tâm Anh Ngữ

Luyện thi IELTS, luyện phát âm & đào tạo Tiếng Anh

Anh Ngữ Quốc Tế PEP được thành lập vào năm 2023 với mong muốn giúp các học viên có thể "Nhẹ nhàng cán đỉnh ngôn ngữ”. Tại PEP, học viên sẽ được rèn luyện khả năng sử dụng và vận dụng tiếng Anh một cách bài bản, chuyên sâu với Giáo trình độc quyền từ Công Ty Giáo Dục PEP. Bên cạnh đó, chương trình học tại trung tâm sẽ giúp học viên phát triển và nâng cao những kiến thức tiếng Anh đã được học tại trường.

2023

1 trong 500+ MONA Buddy
của

Lĩnh vực
Giáo dục
Loại dịch vụ
Phần mềm
Thời gian
03 Tháng
Nhân sự tham gia
04 Người
Trải nghiệm ngay

Lập trình phần mềm quản lý
trung tâm ngoại ngữ

Anh Ngữ Quốc Tế PEP tìm tới MONA với mong muốn xây dựng một phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ với mục đích:

  • Quản lý tài chính và lớp học.
  • Quản lý hành trình khách hàng và học viên.
  • Có mobile app để học viên học tập và phụ huynh theo dõi tình hình dễ dàng hơn.

MONA Software đã nhanh chóng nắm bắt mong muốn khách hàng và đặc trưng mô hình hoạt động để phát triển phần mềm đáp ứng đúng yêu cầu.

 

Quy trình làm việc hiệu quả

đảm bảo chất lượng phần mềm tốt nhất

Nghiên cứu dự án
Bước 01
Giải pháp của MONA
Bước 02
Triển khai dự án
Bước 03
Hiệu quả dự án
Bước 04
Đánh giá của khách hàng
Bước 05

Nghiên cứu vấn đề và nhu cầu
của khách hàng

Lĩnh vực giáo dục

Giáo dục quản lý trung tâm ngoại ngữ tiếng Anh cho học sinh.

Đối tượng khách hàng

Học sinh, phụ huynh, giảng viên, nhân viên.

Yêu cầu phi chức năng

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho người dùng đáp ứng đủ các độ tuổi khác nhau.

Đề xuất giải pháp tối ưu xác định hình thái sản phẩm cuối

Sau khi phân tích yêu cầu của khách hàng, tiến hành đề xuất giải pháp và lên kế hoạch chi tiết để thực hiện dự án.

  • Tư vấn và đề xuất giải pháp
  • Duyệt giải pháp cùng khách hàng
  • Lựa chọn công nghệ phù hợp
  • Họp nội bộ dự án

Sau khi xác định nhu cầu chính của khách hàng, MONA đã tư vấn hệ thống cung cấp 12 module chính (Quản lý học viên, tài chính, giáo viên, nhân viên, làm bài tập, luyện thi tại nhà, phòng học trực tuyến, khoá học video, thư viện trực tuyến, quản lý đa trung tâm, quản lý phòng học offline, cấp chứng chỉ, báo cáo thống kê,…) và rất nhiều module phụ trên template UI có sẵn của MONA giúp tối ưu thời gian.

Họp trực tuyến với khách hàng để trao đổi về các tính năng, kịch bản thông báo, báo cáo thống kê,… và giải đáp chi tiết các thắc mắc của khách hàng về dự án.

Dựa trên giải pháp đã duyệt và mô hình hoạt động của khách hàng, MONA lựa chọn công nghệ lập trình cho dự án đáp ứng các yêu cầu: lượng tính năng cực kỳ nhiều và riêng biệt => tối ưu trải nghiệm để người dùng sử dụng dễ dàng hơn, tránh nhầm lẫn tính năng, khó khăn trong quá trình sử dụng; Tất cả các thao tác đều dưới 2s; Có thể tùy chỉnh và thêm bớt tính năng trong tương lai; Không bị giới hạn về mặt công nghệ.

Họp nội bộ dự án để trao đổi các vấn đề: Mục tiêu của dự án; Giải pháp của dự án; Công nghệ được lựa chọn; Thời gian dự kiến; Các nhân sự sẽ tham gia; Tiêu chí thành công của dự án; Tài liệu dự án để toàn bộ nhân sự tham gia có thể hình dung về sản phẩm cuối, ghi nhận các đóng góp của các thành viên cho dự án.

Triển khai dự án

Bám sát kế hoạch triển khai chi tiết, tập trung hoàn thiện sản phẩm đúng thời hạn, chất lượng và không có sai sót.

Thiết kế database

Xây dựng cơ sở dữ liệu dựa trên công nghệ SQL Server với 101 bảng dữ liệu và hơn 382 câu store procedure, đáp ứng lượng lớn dữ liệu trong tương lai của khách hàng.

Code API và code UI

Triển khai lập trình giao diện (UI) và xử lý dữ liệu (API) song song.

Duy trì quy trình kiểm thử đảm bảo chất lượng cho sản phẩm.

Liên tục cập nhật tiến độ dự án để khách hàng cùng tham gia vào khâu phát triển.

Nghiệm thu và bàn giao

Họp và trình bày hệ thống với khách, xác nhận hoàn thành dự án.

Hướng dẫn sử dụng và triển khai hệ thống lên server khách hàng.

Hỗ trợ khách vận hành thử nghiệm trong 1 tháng dưới sự theo dõi của đội ngũ lập trình.

Hỗ trợ vận hành

Hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng hệ thống.

Thực hiện bảo trì nếu có vấn đề xảy ra.

Triển khai phụ lục hợp đồng nếu khách có nhu cầu muốn mở rộng tính năng hệ thống.

Hiệu quả dự án

Phần mềm hoạt động ổn định ngay cả khi lượng truy cập lên đến 30 CCUs.

Các tính năng hoạt động trơn tru và ký HĐ đảm bảo yêu cầu của khách.

Quản lý khách hàng

 

Cho phép tạo và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng với các trạng thái tự cấu hình theo quy trình riêng. Ngoài ra, có thể gửi thông báo hoặc chương trình khuyến mãi đến nhiều khách hàng tiềm năng cùng một lúc.

 

Phân chia khách hàng tiềm năng cho các tư vấn viên chăm sóc một cách hiệu quả và dễ dàng. Bên cạnh đó, có thể lưu lại lịch sử chăm sóc, hẹn lịch kiểm tra đầu vào, nhập kết quả kiểm tra, đăng ký cho học viên theo lộ trình và lên hợp đồng cho học viên sau khi đăng ký.

Quản lý lịch học

 

  • Xếp lịch học theo chu kỳ lịch học.
  • Tự động xếp lịch học, kiểm tra tính khả thi của lịch học dựa trên ràng buộc về lịch dạy của giáo viên hoặc phòng học đối với lớp trực tiếp.

Quản lý học phí

 

  • Quản lý thông tin đăng ký và học phí phát sinh chi tiết từng học viên.
  • Hệ thống tự động gửi nhắc nhở cho học viên đóng học phí định kỳ, giúp tăng độ chính xác và đảm bảo thu học phí đúng hạn.

Mobile App cho phụ huynh

 

  • Xem danh sách lớp đang học 
  • Xem lịch sử điểm danh 
  • Xem thông báo hệ thống 
  • Xem timeline lớp học 
  • Gửi phản hồi cho trung tâm 
  • Xem thông tin thanh toán, công nợ 
  • Xem lịch sử bảo lưu 
  • Xem lịch sử chuyển lớp

Đánh giá của khách hàng

Hình ảnh feedback thực tế của khách hàng kèm theo hình ảnh khi sử dụng hệ thống

0%
Hài lòng
Trước
N/A
Sau
95%
0%
Dễ sử dụng
Trước
0
Sau
99%
0%
Hiệu năng
Trước
0
Sau
99%

Quá trình lập trình và phát triển phần mềm cho PEP thật sự ấn tượng. Từ việc thu thập yêu cầu chi tiết người dùng, đến thiết kế giao diện trực quan, MONA đã nỗ lực không ngừng để tạo ra một sản phẩm hoàn thiện nhất. Các chức năng quản lý học viên, giáo viên và khóa học đều được tích hợp một cách logic và hiệu quả, giúp tối ưu hóa công việc quản lý hàng ngày. Đặc biệt, khả năng tùy biến và mở rộng của phần mềm đáp ứng tốt nhu cầu phát triển trong tương lai của trung tâm. Sau khi phần mềm đi vào hoạt động cũng được đánh giá cao, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.

Phi Hùng
Product Manager - MONA Software

Giúp doanh nghiệp bạn phát triển
và để bạn cùng LÀM ĂN LÂU DÀI với MONA

Sử dụng chất xám của MONA để kiếm được nhiều tiền về cho bạn
Triển khai được nhiều phi vụ làm ăn vào đúng định hướng

Đã có phần mềm nhưng
làm sao để tối ưu công việc ?

MONA với BA CÔNG TY
mang tới cho bạn giải pháp toàn diện